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Paradisus Cancun

Nº 16 de 178 hotéis em Cancun
Certificado de Excelência
Site do hotel
Boulevard Kukulcan Km 16.5, Cancun 77500, México
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Paradisus Cancun
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Pontuação dos viajantes
    3.007
    1.169
    425
    110
    100
Ver avaliações de
1.705
1.806
50
231
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
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Colaborador nível
45 avaliações
11 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 30 de Julho de 2015

Eu e minha esposa estivemos em Cancún neste maravilhoso resort em março deste ano. O Hotel segue o mesmo padrão "Paradisus", com excelente comida, bebidas de ótima qualidade, funcionários sempre atenciosos, quartos limpos, ar condicionado funcionando..Destaque para os restaurantes, mole, vento e market gril..tudo muito bem organizado, recomendo e pretendo voltar em outubro deste ano!

Esta avaliação foi útil? Sim
PDCR, Departamento de Calidad do(a) Paradisus Cancun, respondeu a esta avaliação

Prezada Senhor Henrique V.; Muito obrigado por suas gentis palavras a respeito de nosso hotel. Nossa Equipe também lhe agradece pelos elogios. Mais uma vez, Obrigado por ter escolhido o Paradisus Cancún Resort para sua estada. ¡Esperamos revê-los em breve! Mais 

Suzano
Colaborador nível
5 avaliações
5 de 5 estrelas Avaliou em 29 de Julho de 2015

Adorei ficar neste resort, o quarto que fiquei era amplo, o serviço all inclusive foi muito bom e a localização do hotel muito boa. Só tive um inconveniente, que foi quando chegamos havia apenas duas toalhas e estávamos em quatro pessoas (casal e dois filhos) e demorou mais de uma hora para trazerem outras duas toalhas, tive que ligar três... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
PDCR, Departamento de Calidad do(a) Paradisus Cancun, respondeu a esta avaliação

Prezado Hospede; Muito obrigado por seus comentários junto ao Trip Advisor. Suas palavras nos incentivam a buscar sempre o melhor para os nossos hóspedes. Esse retorno é sempre muito importante para que possamos identificar eventuais falhas e buscar melhorar a qualidade de nossos serviços. Mais uma vez, Obrigado! Esperamos poder revê-los novamente! Atenciosamente, Mais 

Colaborador nível
41 avaliações
8 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 29 de Julho de 2015

Que resort lindo, encantador, super recomendo pra qualquer tipo de viagem ou família ou amigos o lugar é simplesmente perfeito atendimento ótimo tem de tudo lá. Fiquei apenas 4 dias foi muito rápido e não consegui aproveitar todos os benefícios que eles ofereciam.

Esta avaliação foi útil? Sim
PDCR, Departamento de Calidad do(a) Paradisus Cancun, respondeu a esta avaliação

Prezada Senhora PAULA1180, É Muito obrigado por suas gentis palavras a respeito de nossos produtos e serviços. Tais comentários nos incentivam a buscar melhorar cada vez mais nosso atendimento. Atenciosamente, Mais 

Campinas, SP
1 avaliação
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou em 26 de Julho de 2015

O lugar é lindo, acolhedor e com ótimo atendimento. Perfeito para diversão e descanso. Minha família foi muito bem atendida por pessoas simpáticas e educadas, com destaque para o Luis Herrera, que nos recebeu e nos orientou em relação às dúvidas e ao funcionamento do hotel. Também ficamos muito satisfeitos com o serviço da piscina, principalmente, com o atendimento do... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
1 avaliação
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 26 de Julho de 2015

O hotel Paradisus Cancun é uma ótima opção para quem vai a Cancún com a familia . Eu estou hospedado aqui no hotel desde quarta (22/07) e vou embora semana que vem na quarta (29/07 ) O hotel conta com atrações para todo o público . Para crianças ( de 5 a 12 anos ), há o Kids Zone ,... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Capão da Canoa, Rio Grande do Sul, Brazil
Colaborador nível
11 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 26 de Julho de 2015

Estive em Cancun em maio de 2015. Me hospedei no hotel paradisus Cancun que é ótimo....Comida maravilhosa e todos muito atenciosos e gentis. E quanto aos demais passeios realizados Isla Mujeres e parque Xcaret simplesmente maravilhosos.Foram 7 dias muito bem aproveitados a ponto da gente não ter nem vontade de vir embora.Recomendo para todos.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Goiânia, GO
Colaborador nível
19 avaliações
6 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 24 de Julho de 2015

Ficamos 7 dias neste hotel!! O hotel realmente tem uma estrutura física muito boa muito bem decorado! Porém , tem vários aspectos que é péssimo!! Ó sistema all tudo, no meu ponto de vista é um pouco de enganação!! Achei absurdo, vc está de férias, se quiser ter uma cadeira próximo da piscina deve acordar as 6 há da manhã... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Goiânia, GO
Colaborador nível
5 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrelas Avaliou em 22 de Julho de 2015 via dispositivo móvel

Este hotel é muito bom❗️ Vários Restaurantes com muitas variedades e muito bons❗️ Muitas opções de refeiçoes❗️ Uma decoraçao muito bonita❗️ Muitas opções em todo o hotel! Mas vou ser muito sincera O que me salvou foi o Royal Service. Quero explicar: O hotel por ser alta temporada estava simplesmente lotado. Então com isso , as piscinas muito lotadas E... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
2 avaliações
5 de 5 estrelas Avaliou em 20 de Julho de 2015

Adorei este hotel proporcionou me a mim e a minha família uma semana fantástica muito bem localizado, a limpeza dos quartos 5 estrelas,todo o staff é prestável e simpático todos os restaurantes disponíveis oferecem uma grande variedade de escolha e boa comida o restaurante principal do buffet a comida é óptima e muita variedade. Tive pena do mar estar com... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
1 avaliação
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou em 19 de Julho de 2015

Em junho de 2014 estive hospedada no hotel Paradisus Palma Real em Punta Cana. Estava em lua de mel. Fiquei encantada com o padrão do hotel: excelentes comidas, atendimento, infraestrutura, carinho com os hóspedes, enfim, um paraíso. Por esses motivos escolhi o hotel Paradisus cancun para me hospedar. Essa viagem foi a primeira visita a um Resort fora do Brasil... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
PDCR, Departamento de Calidad do(a) Paradisus Cancun, respondeu a esta avaliação

Prezado Hospede, Primeiramente gostaria de agradecer por ter escolhido o Hotel Paradisus Cancún em sua visita à Cancún. Toda equipe do Hotel preza pela qualidade de atendimento e tem paixão por servir, esse é nosso objetivo, e por isso trabalhamos e treinamos nossos colaboradores para que não ocorra nenhuma situação. Peço sinceras desculpas com relação ao que se passou em... Mais 

4.109 fotos deste hotel

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