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Paradisus Cancun

Nº 12 de 176 hotéis em Cancun
Certificado de Excelência
Site do hotel
Boulevard Kukulcan Km 16.5, Cancun 77500, México
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3.736 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    2.369
    899
    321
    79
    68
Ver avaliações de
1.224
1.410
46
202
Resumo das pontuações
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Árabe primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Holandês primeiro
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Cancun
1 avaliação
2 votos úteis 2 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 30 de Junho de 2014

Os funcionarios são muito atenciosos e tem muito cuidado com os detalhes. Senti falta de um canal brasileiro, pois minha estadia foi um pouco longa. A reposição do frigobar era diária e a limpeza do quarto também.

Avaliação recebida em parceria com Melia Hotels International

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Belo Horizonte, Brazil
1 avaliação
2 votos úteis 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 29 de Junho de 2014

O Paradisus Cancun se destaca dos demais da zona hoteleira pela suntuosa estrutura externa que se assemelha às pirâmides maias. Lindo!!!! Hotel maravilhoso, muito bem decorado e com um aroma super agradável!!Todos os serviços e restaurantes de excelente qualidade (os restaurantes Naos, Fuego e Bana foram nossos favoritos). Os funcionários são muito educados e prestativos, com destaque para nossa concierge... Mais 

Avaliação recebida em parceria com Melia Hotels International

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Jundiaí, SP
1 avaliação
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou em 27 de Junho de 2014

Tive a oportunidade de me hospedar no Paradisus Cancún e foi uma experiência incrível. Além do mar azul turquesa maravilhoso, que banha a zona hoteleira, o hotel tem serviços de altíssima qualidade e uma gastronomia de alto nível. Você pode escolher entre o bufê com pratos mais tradicionais, mas não menos saborosos, e com muita variedade, ou por um dos... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Colaborador Júnior
7 avaliações 7 avaliações
9 votos úteis 9 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 25 de Junho de 2014

Recomendo para todos casais a desfrutar dessa experiência maravilhosa do Royal Service no hotel paradisus. Vale a pena pagar a mais pelo serviço real. Além de ter uma pirâmide só para casais sem criança, tem piscina, praia e bar reservado. O mordomo não ajuda em muita coisa, mas reserva os restaurantes para você. O frigobar fica de acordo com a... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 5
Cancun
1 avaliação
4 votos úteis 4 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 22 de Junho de 2014

Estive no hotel essa semana e voltaria com muita certeza em encontrar bom serviços, uma ótima limpeza e um otimo atendimento alem de muito conforto. Em particular fui muito bem atendido pelo garçom, Ignacio Vasquez, no Restaurante Naos.

Esta avaliação foi útil? Sim 4
PDCR, Departamento de Calidad do(a) Paradisus Cancun, respondeu a esta avaliação

Prezado Hospede: Muito obrigado por suas sinceras palavras sobre o nosso hotel e seus serviços. É muito gratificante perceber o quanto nossos hóspedes ficaram satisfeitos e suas estadas conosco. Esperamos revê-lo novamente. Atenciosamente, Mais 

Manaus, AM
1 avaliação
5 votos úteis 5 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 16 de Junho de 2014

Estive em Cancun na última semana de Maio 2014 e me hospedei no Hotel Paradisus Cancun. O hotel é maravilhoso, na minha opinião, o mais bonito de toda a zona hoteleira. Os funcionários são extremamente simpáticos, gentis e proativos. A decoração é lindíssima, o hotel é muito limpo e bem cuidado. Optamos pelo Serviço Real e valeu muito a pena,... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 5
PDCR, Departamento de Calidad do(a) Paradisus Cancun, respondeu a esta avaliação

Prezada Senhora FernandaMAO: O nosso muito obrigado pelas gentis palavras que escreveu no Trip Advisor sobre o nosso hotel e seus serviços Elas nos incentivam a continuarmos a busca pela excelência em serviços. Esperamos revê-los em breve! Atenciosamente, Mais 

Blumenau, SC
Colaborador Mestre
262 avaliações 262 avaliações
26 avaliações de hotéis
148 votos úteis 148 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 15 de Junho de 2014

Hotel maravilhoso. Tudo lá é muito bom, feito com amor. O atendimento exemplar, unido com a maravilhosa e variada comida encanta aos clientes. Possui 4 restaurantes de atendem somente à noite e com reserva, cada qual com um tipo de culinária. Onde só é permitida a entrada com roupa esporte chique. Chinelos e bermudas não são permitidos. Piscinas grandes e... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
PDCR, Departamento de Calidad do(a) Paradisus Cancun, respondeu a esta avaliação

Prezada Senhora Catia1910 Muito obrigado por suas sinceras palavras a respeito de nosso hotel e seus serviços. É muito importante para nós saber como o nosso hóspede se sentiu durante a sua estada. Esperamos revê-lo em breve! Atenciosamente, Mais 

Londrina, PR
2 avaliações
2 votos úteis 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 12 de Junho de 2014

Reformado a pouco, os quartos são novos, atendimento excelente, sem falar da comida 24 h por dia. Quartos enormes com sacada e vista panoramica. piscinas lindas e um restaurante japones no meio do hotel que é sem comentarios.

Esta avaliação foi útil? Sim 2
PDCR, Departamento de Calidad do(a) Paradisus Cancun, respondeu a esta avaliação

Prezado Hospede; Muito obrigado por suas sinceras palavras a respeito de nosso hotel e seus serviços. Esperamos revê-los num futuro próximo. Atenciosamente, Mais 

Taubaté, SP
1 avaliação
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou em 11 de Junho de 2014

Fui ao Paradisus agora em junho 2014, hotel com atendimento excepcional, ótima comida e possibilidades de restaurantes, muito boa parte de entretenimento, funcionários muito atenciosos, quartos bons e confortáveis e serviço de praia muito bom... com certeza voltarei

Esta avaliação foi útil? Sim 1
PDCR, Departamento de Calidad do(a) Paradisus Cancun, respondeu a esta avaliação

Prezado Senhor Zehenrique2014: Muito obrigado por dividir sua experiência no Paradisus Cancún Resort. Estamos à disposição para ajudá-la a organizar sua próxima vinda ao nosso hotel. Será uma honra recebê-lo novamente. Atenciosamente, Mais 

São Paulo, SP
Colaborador
5 avaliações 5 avaliações
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou em 2 de Junho de 2014

Fui ao Paradisus em Novembro de 2013. Os quartos são ótimos, a comida muito boa, e o atendimento eles são muito atenciosos. Diversos restaurantes com variedade de comida. Mesmo em dias de chuva, tem muita coisa pra fazer dentro do hotel. Simplesmente perfeito

Esta avaliação foi útil? Sim 1
PDCR, Departamento de Calidad do(a) Paradisus Cancun, respondeu a esta avaliação

Prezado Senhor Luis_duprat: Agradecemos pelos seus comentários, de suma importância para atendermos às expectativas de todos os nossos hóspedes. Estamos extremamente lisonjeados com seus elogios. Atenciosamente. Mais 

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