Totalmente excelente. Nenhuma reclamação. Ótimas opções de restaurantes e lazer. Mais

Estivemos 10 dias curtindo o hotel foi tudo maravilhoso, os restaurantes são muito excelentes, o povo mexicano é incrivel. Fomos super bem atendidos e não tivemos gastos extras no nosso all inclusive. O nosso quarto estava limpo e sem cheiro. E sem falar que o hotel é simplesmente lindo por dentro e por fora. Recomendo a todos. Mais

A equipe do Hotel é maravilhosa desde a forma de cumprimentar os hospedes até nas informações e cuidados para termos uma boa hospedagem. Os jardins principalmente internos deixam qualquer pessoa impressionada pela grandeza, beleza e diferenciação Foram 10 dias maravilhosos, não optei pelo sistema all inclusive fiz a opção por apartamento frente para o mar que apesar de antigo estava... Mais

Bom atendimento, localização, quartos limpos e todos os funcionários muito prestativos, além de ser lindo! Mais

Excelente relação custo-benefício, escolhi o sistema all-inclusive e fiquei muito satisfeita. O serviço do hotel é muito bom, os colaboradores são muito gentis. Enfim, recomendo a estadia! Mais

recomendo quartos limpos, atendto excelente, comida muito boa, restaurantes a serem reservados 02 tbem muitos bons. o que realmente nao é legal se sair do hotel qdo chegar tem que subir escada que sao 60 degraus ate recepção, internet apesar de ser liberada lenta. Mais

Ola,ficamos 5 dias no Gran Melia Cancun,foi uma furada pois já haviamos visto que as recomendaçoes não eram boas,mas como achamos bonito optamos por ele,os quartos são fedidos de mofo,1 restaurante para atenter todas as centenas de hóspedes, COMIDA REPETITIVA,e fila em alguns horários ou lista de espera ,o restaurante mexicano é horrível o ALL INCLUSE É ENGANADOR desde as... Mais