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Paradisus Cancun

Nº 16 de 178 hotéis em Cancun
Certificado de Excelência
Site do hotel
Boulevard Kukulcan Km 16.5, Cancun 77500, México
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Paradisus Cancun
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4.607 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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Pontuação dos viajantes
    2.878
    1.124
    409
    102
    94
Ver avaliações de
1.594
1.743
49
229
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
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Português primeiro
São Paulo, SP
Colaborador nível
11 avaliações
5 avaliações de hotéis
3 de 5 estrelas Avaliou 3 dias atrás NOVO

Fui em Junho de 2015. O Hotel é muito bonito!! Os quartos sao muito lindos, com cozinha etc. A praia é lindíssima!!! Os restaurantes sao muito bons, porém é uma luta pra conseguir reservar eles. Entretanto, tem um restaurante grande que serve o café da manha (excelente) almoço e jantar, também muito bons, com comida internacional. Falam que vc tem... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brazil
Colaborador nível
40 avaliações
9 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 3 dias atrás NOVO

Estivemos em julho levados pela impressão do Meliá de Punta Cana, mas deixou a desejar chegamos tarde só um rapaz na recepção, que imediatamente passou nosso cartão de crédito efetivando o pagamento, o que os outros hotéis fazem no check-out. No outro dia tivemos que ir atrás do mordomo, as informações eram precárias, o serviço da piscina muito lento, apesar... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
1 avaliação
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou 4 dias atrás NOVO

Adorei o hotel, atendimento de primeira qualidade fora o mordomo Rode que foi simplesmente EXCELENTE no Royal Service. Ao chegar vc ja tem uma otima recepção dos funcionários, as opções gastronômicas são bem variadas porém, alguns restaurantes mais diferenciados necessitam de reserva antecipada para o jantar, existe uma torre exclusiva para adultos, foi a que eu e meu esposo escolhemos,... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Caçador, SC
Colaborador nível
73 avaliações
11 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás NOVO

O hotel é fantastico. O apartamento de frente pro mar com uma jacuzzi na sacada é um luxo. O atendimento de todo o pessoal do hotel é impecável. Os restaurantes muito boa, principalmente o de comida asiática. O ambiente dentro dos corredores e o grande hall do hotel é muito zen.

Esta avaliação foi útil? Sim
PDCR, Departamento de Calidad do(a) Paradisus Cancun, respondeu a esta avaliação

Prezado Senhor Ricardo R; Muito obrigado por seus gentis comentários. É sempre gratificante para nós recebemos esse retorno e termos a certeza que fizemos um bom trabalho para tornar sua estada muito agradável. Esperamos revê-los inúmeras vezes. Atenciosamente, Mais 

Colaborador nível
45 avaliações
11 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás NOVO

Eu e minha esposa estivemos em Cancún neste maravilhoso resort em março deste ano. O Hotel segue o mesmo padrão "Paradisus", com excelente comida, bebidas de ótima qualidade, funcionários sempre atenciosos, quartos limpos, ar condicionado funcionando..Destaque para os restaurantes, mole, vento e market gril..tudo muito bem organizado, recomendo e pretendo voltar em outubro deste ano!

Esta avaliação foi útil? Sim
PDCR, Departamento de Calidad do(a) Paradisus Cancun, respondeu a esta avaliação

Prezada Senhor Henrique V.; Muito obrigado por suas gentis palavras a respeito de nosso hotel. Nossa Equipe também lhe agradece pelos elogios. Mais uma vez, Obrigado por ter escolhido o Paradisus Cancún Resort para sua estada. ¡Esperamos revê-los em breve! Mais 

Suzano
Colaborador nível
5 avaliações
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Adorei ficar neste resort, o quarto que fiquei era amplo, o serviço all inclusive foi muito bom e a localização do hotel muito boa. Só tive um inconveniente, que foi quando chegamos havia apenas duas toalhas e estávamos em quatro pessoas (casal e dois filhos) e demorou mais de uma hora para trazerem outras duas toalhas, tive que ligar três... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
PDCR, Departamento de Calidad do(a) Paradisus Cancun, respondeu a esta avaliação

Prezado Hospede; Muito obrigado por seus comentários junto ao Trip Advisor. Suas palavras nos incentivam a buscar sempre o melhor para os nossos hóspedes. Esse retorno é sempre muito importante para que possamos identificar eventuais falhas e buscar melhorar a qualidade de nossos serviços. Mais uma vez, Obrigado! Esperamos poder revê-los novamente! Atenciosamente, Mais 

Colaborador nível
19 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Que resort lindo, encantador, super recomendo pra qualquer tipo de viagem ou família ou amigos o lugar é simplesmente perfeito atendimento ótimo tem de tudo lá. Fiquei apenas 4 dias foi muito rápido e não consegui aproveitar todos os benefícios que eles ofereciam.

Esta avaliação foi útil? Sim
Campinas, SP
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

O lugar é lindo, acolhedor e com ótimo atendimento. Perfeito para diversão e descanso. Minha família foi muito bem atendida por pessoas simpáticas e educadas, com destaque para o Luis Herrera, que nos recebeu e nos orientou em relação às dúvidas e ao funcionamento do hotel. Também ficamos muito satisfeitos com o serviço da piscina, principalmente, com o atendimento do... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
1 avaliação
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

O hotel Paradisus Cancun é uma ótima opção para quem vai a Cancún com a familia . Eu estou hospedado aqui no hotel desde quarta (22/07) e vou embora semana que vem na quarta (29/07 ) O hotel conta com atrações para todo o público . Para crianças ( de 5 a 12 anos ), há o Kids Zone ,... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Capão da Canoa, Rio Grande do Sul, Brazil
Colaborador nível
10 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Estive em Cancun em maio de 2015. Me hospedei no hotel paradisus Cancun que é ótimo....Comida maravilhosa e todos muito atenciosos e gentis. E quanto aos demais passeios realizados Isla Mujeres e parque Xcaret simplesmente maravilhosos.Foram 7 dias muito bem aproveitados a ponto da gente não ter nem vontade de vir embora.Recomendo para todos.

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3.927 fotos deste hotel

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