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Paradisus Cancun

Nº 16 de 178 hotéis em Cancun
Certificado de Excelência
Site do hotel
Boulevard Kukulcan Km 16.5, Cancun 77500, México
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Paradisus Cancun
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4.796 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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Pontuação dos viajantes
    2.998
    1.165
    425
    110
    98
Ver avaliações de
1.694
1.803
50
230
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Árabe primeiro
  • Primeiro coreano
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
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  • Inglês primeiro
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Português primeiro
Colaborador nível
3 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou 3 dias atrás NOVO

Passamos nossa lua de mel e não temos do que reclamar. Ótimo atendimento, ótima estrutura, quartos super limpos, restaurantes gostosos. ajudou nossa lua de mel a ficar ainda mais incrível. Super indico

Esta avaliação foi útil? Sim
PDCR, Departamento de Calidad do(a) Paradisus Cancun, respondeu a esta avaliação

Prezada Hospede Lania M; Primeiramente, gostaríamos de lhe dizer que ficamos muito orgulhosos por ter escolhido o nosso hotel. Muito obrigado por suas carinhosas palavras. Esperamos revê-los em um futuro próximo em casa. Atenciosamente, Mais 

Colaborador nível
69 avaliações
25 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 5 dias atrás NOVO

Hotel maravilhoso!!Quartos sempre limpos e arrumados, piscina perfeita. A equipe sempre prestativa e educada..Diversas variedades no cardápio. Vista linda! Um spa q supera as expectativas! Uma ótima localização!!Vale a pena a estadia

Esta avaliação foi útil? Sim
PDCR, Departamento de Calidad do(a) Paradisus Cancun, respondeu a esta avaliação

Prezado Senhor Jozias7Kelvin7, Suas palavras nos incentivam a buscar sempre o melhor para os nossos hóspedes. Ficamos muito felizes ao saber o quanto gostou de nosso hotel. Esperamos revê-los em futuras oportunidades. Atenciosamente, Mais 

Embu, São Paulo, Brazil
Colaborador nível
44 avaliações
7 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás NOVO

Viajei com minha mãe e meus tres jovens sobrinhos de 17 e 19 anos. Chegando ao hotel fomos muito bem recebidos e tem até uma concierge para levar o hospede ao quarto. Contudo, como os quartos que tinham sido reservados estavam distantes uns dos outros, nos pediram para irmos almoçar e depois pegar as chaves. Na volta já havia uma... Mais 

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Colaborador nível
5 avaliações
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

O hotel dispõe de tudo que você precisa para umas hospedagem perfeita e sem preocupações. Os restaurantes são deliciosos e com bastante variedade. A preocupação dos funcionários com seu bem estar é algo notável. Fiquei no Royal Service e tive até um mordomo a minha disposição. A área de lazer é excelente assim como o SPA. Super recomendo uma massagem... Mais 

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PDCR, Departamento de Calidad do(a) Paradisus Cancun, respondeu a esta avaliação

Prezada Senhora Lilian T, Estamos imensamente felizes ao saber que sua estada conosco lhe encantou. Seus comentários é como uma recompensa pelos nossos esforços. Muito Obrigado! Esperamos poder revê-los em outras oportunidades. Atenciosamente, Mais 

1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Estivemos hospedados no Paradisus em nossa Lua de Mel, e só tenho a agradecer a indicação da agência pela qual fomos. O resort é lindo, o paisagismo dele é encantador, os restaurantes atendem a diversos paladares, adoramos Fuego e o Bana 😋, o quarto sempre limpo, perfumado e fresquinho. O Serviço Royal é perfeito, para casais que querem conforto e... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
PDCR, Departamento de Calidad do(a) Paradisus Cancun, respondeu a esta avaliação

Prezada Senhora Bruna S; Primeiramente, gostaríamos de lhe dizer que ficamos muito orgulhosos por ter escolhido o nosso hotel para uma data tão importante em sua vida. E estamos também felizes por ter contribuído para que sua estada fosse muito agradável. Esperamos poder participar de futuras comemorações. Desejamos muitas felicidades ao casal! Mais 

Campo Grande, MS
1 avaliação
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Férias excelentes ... Resort muito bom, com exceção para a área da piscina. Reservam as cabanas em troca de gorjetas e elas ficam, quase sempre vazias a manhã toda, uma total falta de respeito aos hóspedes que acordam cedo para aproveitar o sol e a piscina, já que o mar, apesar de maravilhoso estava repleto de algas, sem condições de... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
PDCR, Departamento de Calidad do(a) Paradisus Cancun, respondeu a esta avaliação

Prezada Senhora Adriana3103; Suas palavras nos incentivam a buscar sempre o melhor para os nossos hóspedes. Esperamos revê-los em futuras oportunidades. Atenciosamente, Mais 

Colaborador nível
12 avaliações
9 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Hotel perfeito! Serviço Royal Service Exclusivo top! Comidas e todos os serviços perfeitos! Alta qualidade! Comprei pela Angelik Tour agência especializada! Diversos restaurantes dentro do hotel tais como mediterrânea, japonesa, boates! O spa é incrível!

Esta avaliação foi útil? Sim
PDCR, Departamento de Calidad do(a) Paradisus Cancun, respondeu a esta avaliação

Prezado Hospede; Estamos muito felizes ao saber o quanto gostou de sua estada em nosso hotel. Esperamos revê-los em futuro breve. Mais uma vez, obrigado por escolher o nosso hotel para sua estada no Cancun. Atenciosamente, Mais 

São Paulo, SP
2 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Esse hotel é um paraíso, confortável, aconchegante. Um lugar que você sempre quer estar, pois é bem tratado e o atendimento é excelente. Com certeza vou voltar!!!!!!!!!!!!!! Eu ameiiiiiiiiiiiiiiii a piscina, a comida, o tratamento é super vip. Dá vontade de ficar lá para sempre. Com certeza eu vou voltar porque esse hotel é tudo de bom!!!!!!!!!!!!

Esta avaliação foi útil? Sim 2
PDCR, Departamento de Calidad do(a) Paradisus Cancun, respondeu a esta avaliação

Prezado Hospede, Muito obrigado por suas carinhosas palavras a respeito de nossa Equipe. Esperamos poder revê-los em muitas outras oportunidades, Atenciosamente, Mais 

Sorocaba, SP
Colaborador nível
28 avaliações
7 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Gostei muito do hotel, é muito grande, o serviço VIP vale a pena, quartos grandes, piscina ótima, e no serviço VIP temos direito a ficar nos bangalos. Restaurantes ótimos, principalmente o Grill. Usamos o spa é muito relaxante!!

Esta avaliação foi útil? Sim 1
PDCR, Departamento de Calidad do(a) Paradisus Cancun, respondeu a esta avaliação

Prezada Hospede Francine M; Primeiramente, gostaríamos de lhe dizer que ficamos muito orgulhosos por ter escolhido o nosso hotel. Muito obrigado por suas carinhosas palavras a respeito de nossa Equipe. Esperamos revê-los em um futuro próximo. Atenciosamente, Mais 

Colaborador nível
7 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

O hotel de maneira geral é muito bom, bem organizado, limpo e decorado. Os funcionários são educados e atenciosos. fica de frente para a praia, piscina enorme muito boa. Tem várias opções de restaurantes realmente bons (uns 5 acho, porém 1 deles é pago, o restante é incluso, entretanto é necessário realizar reserva de horário), café da manhã estava lotado,... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
PDCR, Departamento de Calidad do(a) Paradisus Cancun, respondeu a esta avaliação

Prezado Senhor Guilherme P; Muito obrigado por seus comentários junto ao Trip Advisor. Esse retorno que nossos hóspedes nos dão é muito importante para podermos melhorar a qualidade de nossos produtos e serviços. Mais uma vez obrigado por ter nos escolhido. Esperamos revê-los em breve! Atenciosamente, Mais 

4.102 fotos deste hotel

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