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Oasis Cancun

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Boulevard Kukulkan, Km 16.5 | Zona Hotelera, Cancun 77500, México (Anteriormente Be Live Cancun)
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2.561 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    439
    680
    551
    349
    542
Ver avaliações de
576
675
64
21
Resumo das pontuações
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    3 de 5 estrelas
  • Quartos
    3 de 5 estrelas
  • Atendimento
    3 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3 de 5 estrelas
  • Limpeza
    3 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
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Português primeiro
Guaíba, RS
1 avaliação
1 de 5 estrelas Avaliou ontem NOVO

Estivemos por 1 dia (Graças a Deus que conseguimos trocar) neste hotel e foi a pior experiência! Parece uma pousada gigante! Cheia de gente GRITANDO, FUMANDO, até altas horas da madrugada. A comida é igual comida de cachorro!! É jogada nuns potes com papel aluminio nas bordas, é ruim, parece toda requentada e remexida. Servem pimenta da MAIS FORTE e... Mais 

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Campinas, SP
Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
3 avaliações de hotéis
4 de 5 estrelas Avaliou ontem NOVO

Resort com vária opções de restaurante, bar dentro da piscina, vários itens para comer durante todo o dia. Piscinas excelentes, praia limpa e funcionários cordiais. Apenas as bebibas servidas em copos descartáveis e a limpeza dos bares deixou a desejar. Ótima localização. Custo beneficio excelente, além de podermos visitar os demais resorts da rede para passar o dia, como o... Mais 

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Curitiba, PR
Colaborador
4 avaliações 4 avaliações
5 de 5 estrelas Avaliou ontem NOVO

Hotel maravilhoso, equipe muito bem preparada. O sistema all incluse é simplesmente sensacional.. além de todas as atrações ainda estávamos nas areias de uma praia paradisíaca... O sistema de ônibus é muito eficiente e econômico.

Esta avaliação foi útil? Sim
Colaborador
4 avaliações 4 avaliações
1 de 5 estrelas Avaliou 3 dias atrás NOVO

Cheguei no hotel dia 20/05/2015 e logo no dia 21/05/2015 pela noite, as 22:30 quando eu e minha namorada voltamos da cidades, nós deparamos com a janela da sacada aberta, isto que havíamos saído as 18 e deixado tudo trancado, assim começou todo o pesadelo, FOMOS ROUBAdOS ! Foram R$ 3000,00 comprovados pelas compras dos mesmos no Brasil e pelos... Mais 

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OasisHotelResorts, Director General do(a) Oasis Cancun, respondeu a esta avaliação

Estimado Hóspede, De antemão, pedimos um sincero pedido de desculpas para o que aconteceu durante a sua estadia conosco. É importante ressaltar que, no momento da sua chegada, o nosso pessoal da recepção disse-lhe que o hotel não é responsável pelos itens que estão fora do cofre, que é por isso que recomendamos a todos os nossos clientes para obter... Mais 

Os viajantes estão falando maravilhas sobre estes hotéis em Cancun

São Caetano, São Paulo, Brazil
Colaborador Júnior
8 avaliações 8 avaliações
3 avaliações de hotéis
8 votos úteis 8 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 3 dias atrás NOVO

Muito bom para se hospedar pelos preços, e por estar no km 14,5 da zona hoteleira de cancun, onde tem a parte mais bonita do mar, muito muito azul... nos primeiros km a água é mais transparente.... restaurantes um pouco largados, e todos os dias quase as mesmas opções de comida. Um dos mais simples, mas gostei muito pois tem... Mais 

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OasisHotelResorts, Director General do(a) Oasis Cancun, respondeu a esta avaliação

Estimado Hóspede, Obrigado por tomar o tempo de nos deixar seus comentários, eles nos ajudam a proporcionar aos nossos clientes um serviço melhor. Nós estamos contentes que você tenha gostado nossas instalações e localização. Por outro lado, vamos trabalhar com o departamento de alimentos e bebidas para melhorar o nosso menu. Obrigado mais uma vez por seus comentários, esperamos ter... Mais 

Brasília, DF
Colaborador Júnior
7 avaliações 7 avaliações
3 avaliações de hotéis
5 votos úteis 5 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 3 dias atrás NOVO

Já havia marcado a hospedagem, e escolhemos o Oasis Cancun, devido a festa do Spring Break. Antes de nos hospedarmos fizemos várias pesquisas sobre como seria. Então como se trata de um resort, há várias observações a se fazer, então lá via. *Estrutura do Resort: Excelente, Quartos Grandes, banheiros confortáveis, corredores, escadarias, elevadores, recepção, jardins, praia, campo de mini golf,... Mais 

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OasisHotelResorts, Director General do(a) Oasis Cancun, respondeu a esta avaliação

Estimado Hóspede, Obrigado por tomar o tempo para compartilhar sua experiência. Estamos muito satisfeitos que tenha gostado nosso restaurante e bebida opções, nosso entretenimento e nosso serviço. Agradecemos os seus comentários sobre as áreas que podemos melhorar; nós sempre levar nossos hóspedes comentários em conta, a fim de superar as suas expectativas no futuro. Lamentamos o inconveniente que você teve... Mais 

Florianópolis, SC
Colaborador Mestre
179 avaliações 179 avaliações
41 avaliações de hotéis
75 votos úteis 75 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 4 dias atrás NOVO

Estive lá durante o spring break. No sistema all inclusive a comida até que é boa mas os bares não dão conta de atender tanta gente. A festa é ótima, mas o hotel deixa muito a desejar. O atendimento é razoável apenas.

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OasisHotelResorts, Director General do(a) Oasis Cancun, respondeu a esta avaliação

Estimado Hóspede, Em primeiro lugar, obrigado por ter tomado a tempo de deixar seus comentários, ela significa muito para nós, pois eles nos ajudam a melhorar o nosso serviço e instalações. Nós podemos garantir que todos os seus comentários começará às áreas envolvidas e vamos trabalhar em melhorá-los. Nós estamos contentes que tenham gostado das actividades de animação que fazemos,... Mais 

Brasília, DF
Colaborador Júnior
8 avaliações 8 avaliações
4 avaliações de hotéis
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrelas Avaliou 6 dias atrás NOVO

fiquei no oasis durante o spring break, o hotel fica lotado de jovens, há sempre um dj tocando na praia e inevitavelmente há muitas pessoas bêbedas, sem duvidas pra quem quer ir a cancun para curtir o spring break o oasis é o hotel ideal, mas para quem procura um lugar calmo e familiar evite o aosis no período entre... Mais 

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OasisHotelResorts, Director General do(a) Oasis Cancun, respondeu a esta avaliação

Estimado Hóspede, Obrigado por tomar o tempo para nos deixar seus comentários, eles são muito importantes para nós. Nós estamos contentes que você tenha gostado nossas instalações e nossos opções de comida, trabalhamos muito duro para dar apenas nossos clientes o melhor. Por outro lado, lamentamos que o nosso serviço de bar não atender às suas expectativas, nós definitivamente trabalhar... Mais 

2 avaliações
3 votos úteis 3 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás NOVO

Atenção Pessoal, roubaram 460 dólares e 150 pesos na minha carteira dentro do quarto do hotel. Bateram na porta para entregar água sem minha solicitação e na verdade já era o retorno do ladrão. Reclamei no hotel e passei de roubado para suspeito, revistaram minuciosamente todos meus pertences, constrangimento total, e achei que seria ressarcido e nada. Corram desse hotel.

Esta avaliação foi útil? Sim 3
OasisHotelResorts, Director General do(a) Oasis Cancun, respondeu a esta avaliação

Querida Ely, Lamentamos pelo incidente que você mencionou, nós tomamos essas situações muito a sério e irá realizar a investigação e acções adequadas para se certificar de que isso nunca aconteça novamente no futuro uma vez que os nossos clientes segurança e bem-estar é de suma importância para nós. Por favor envie-nos um e-mail para info@oasishoteles.com para prosseguir com este... Mais 

Belo Horizonte, MG
Colaborador Mestre
116 avaliações 116 avaliações
21 avaliações de hotéis
55 votos úteis 55 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Hotel é otimo, os restaurante também são bons e tem comida para todo gosto. A piscina fica cheia durante todo dia (unica parte ruim, que a bebida das pessoas que vão caindo na piscina vai se acumulando nos cantos, nojento, mas sempre aparece alguém do hotel para limpar), tem música boa o dia todo, quase uma pool party o tempo... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
OasisHotelResorts, Director General do(a) Oasis Cancun, respondeu a esta avaliação

Estimado Hóspede, Obrigado por tomar o tempo para compartilhar seus pensamentos sobre o nosso hotel. Estamos satisfeitos que você tenha desfrutado sua estadia conosco e que você pensou que os restaurantes e opções de comida foram excelentes. Nós oferecemos nossas sinceras desculpas pelo inconveniente que você teve com a piscina, a certeza de que passamos a questão para o nosso... Mais 

2.446 fotos deste hotel

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