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Oasis Cancun

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Boulevard Kukulkan, Km 16.5 | Zona Hotelera, Cancun 77500, México (Anteriormente Be Live Cancun)
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2.405 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    420
    641
    526
    326
    492
Ver avaliações de
546
637
62
21
Resumo das pontuações
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    3 de 5 estrelas
  • Quartos
    3 de 5 estrelas
  • Atendimento
    3 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3 de 5 estrelas
  • Limpeza
    3 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Norueguês em primeiro
  • Polonês em primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Sueco primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
3 avaliações de hotéis
4 de 5 estrelas Avaliou 3 dias atrás NOVO

Me hospedei com minha namorada em dezembro de 2013, A estrutura turística de Cancuné surpreendente, desde quando descemos do avião ate a entrada do hotel foi tudo muito tranquilo, tinhamos reservado o translado online e o pessoal estava la com plaquinha escrito nossos nomes. Check in foi rápido e eficiente, o quarto era espaçoso, limpo e razoavelmente moderno. Destaque para... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Foz do Jordão, PR
Colaborador Intermediário
13 avaliações 13 avaliações
3 avaliações de hotéis
4 de 5 estrelas Avaliou 5 dias atrás NOVO

All Inclusive é show, a variedade de bebidas e comidas em seus diversos restaurantes e muito grande, quartos muito bons, uma das maiores piscinas que já vi até hoje. É lógico que é all inclusive, mas sempre rola uma gorjetinha!!! Vale a pena.

Esta avaliação foi útil? Sim
OasisHotelResorts, Director General do(a) Oasis Cancun, respondeu a esta avaliação

Prezado Heron, Obrigado por compartilhar sua experiência com os outros viajantes no TripAdvisor. Agradecemos suas gentis palavras e ficamos muito orgulhosos com seus comentários. Para nós é uma satisfação que tudo tenha saído perfeitamente, e lhe esperamos para uma próxima estada. Com os melhores cumprimentos Mais 

São Bernardo do Campo, SP
1 avaliação
3 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

O hotel tem uma estrutura boa, porém, não é bem aproveitada e usada. Drinks = Os funcionários só te atendem com gorjetas, caso contrário, a bebida "all inclusive" vai demorar um século pra sair, porque eles nem te olham. Restaurantes = São várias as opções, italiana, japonesa, snacks, chinesa, mexicana, ok, porém, em todos que fomos a comida acabava, e... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
OasisHotelResorts, Director General do(a) Oasis Cancun, respondeu a esta avaliação

Prezado Hóspede, Gostaríamos de agradecer pelos seus comentários sobre nosso hotel. Trabalhamos com muito carinho para oferecer o melhor aos nossos hóspedes. No entanto, gostaria de ressaltar que este tipo de comportamento foge ao nosso padrão, pois estamos sempre à disposição dos senhores e desempenhamos nossas funções com muito carinho e amor para que a estadia seja considerada perfeita e... Mais 

Fortaleza, CE
Colaborador Intermediário
13 avaliações 13 avaliações
9 avaliações de hotéis
12 votos úteis 12 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Apesar de estar hospedado no período de Spring Break, o hotel deixa muito a desejar em todos os aspectos: acomodações ruins, limpeza deficiente e atendentes mal educados, alem de que, no períodos, vários hóspedes teverem seus pertences roubados do quarto. Não recomendo!

Esta avaliação foi útil? Sim
OasisHotelResorts, Director General do(a) Oasis Cancun, respondeu a esta avaliação

Prezado Hóspede, Primeiramente, muito obrigado por nos avaliar no Trip Advisor. Saiba que sua opinião, crítica ou sugestão são muito importantes para a melhoria dos nossos serviços. Já repassamos a sua reclamação à que sejam tomadas as devidas providências. Tenha certeza que nosso principal objetivo oferece-lhe uma hospedagem extremamente agradável e superando suas expectativas. Esperamos que nos dê mais uma... Mais 

1 avaliação
3 votos úteis 3 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Caros colegas viajantes, cuidado com compra de pacote do hotel urbano comprei um pacote de viagem para cancun de sete noites para o hotel oasis cancun tres dias antes da viagem ja com os vauchers emitidos recebi um email do hotel urbano mudando a hospedagem para o hotel bel air collection onde até encaminhei um email para hotel urbano dizendo... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 3
OasisHotelResorts, Director General do(a) Oasis Cancun, respondeu a esta avaliação

Prezado Breno, Obrigado por utilizar o seu tempo a compartilhar comentários da sua estada. A nossa missão é prestar um serviço de elevado padrão a todos os nossos hóspedes. Críticas construtivas ajudam-nos a melhorar a cada dia o nosso serviço. Gostaríamos de tê-lo conosco novamente para poder desfrutar de uma nova e positiva experiência. Com os melhores cumprimentos Mais 

Colaborador
5 avaliações 5 avaliações
5 avaliações de hotéis
3 votos úteis 3 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Praticamente uma cidade. Várias opções de restaurantes, para almoço, café e jantar. Alguns porém, deve ser feita reserva com antecedência. O quarto que ficamos era bom, porém veio com apenas duas camas, e nós estávamos em três amigas. No mais ocorreu tudo bem. Na beira da praia! Muito bom.

Esta avaliação foi útil? Sim
OasisHotelResorts, Director General do(a) Oasis Cancun, respondeu a esta avaliação

Prezada Taís, Muito obrigado por compartilhar conosco e com os demais viajantes suas impressões de sua estada em Cancun. Buscamos sempre aprimorar nossos serviços e ficamos felizes que tenha desfrutado da grande variedade de restaurantes que oferecemos. Esperamos recebê-la novamente em uma próxima oportunidade. Com os melhores cumprimentos Mais 

Niterói, Rio de Janeiro, Brazil
Colaborador Intermediário
13 avaliações 13 avaliações
4 avaliações de hotéis
6 votos úteis 6 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Hotel maravilhoso com comida gostosa e público jovem. Fica numa parte linda da praia onde o mar é mais azul. Atividades noturnas para os hóspedes como shows e apresentações. Piscina enorme e atendimento ótimo.

Esta avaliação foi útil? Sim 2
OasisHotelResorts, Director General do(a) Oasis Cancun, respondeu a esta avaliação

Prezada Paula, Gostaríamos muito de agradecer pelo seu comentário e saber que apreciou muitíssimo sua estada. Ficamos muito felizes em saber que atendemos suas expectativas. Esperamos poder ter a oportunidade de recebê-la novamente em Cancun. Com os melhores cumprimentos Mais 

São Paulo, SP
1 avaliação
5 votos úteis 5 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Estive lá dia10 /01/15 indicado num pacote da Tam Turismo, horrível o hotel é dividido em Oasis Cancun e Grand Oasis Cancun horrível balada gente bêbada barulho , não tinha como ficar lá o Oasis Cancun só recebe adolescentes para bagunça/// me transferi para o grand oásis área externa razoável, quartos nojentos pesadelo paguei $ 2800 para fazer upgrade >... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 5
OasisHotelResorts, Director General do(a) Oasis Cancun, respondeu a esta avaliação

Prezado Hóspede, Estamos realmente muito que você teve uma experiência desagradável durante suas férias. Agradecemos a você tomar o tempo para compartilhar seus comentários; isso nos ajuda a prestar melhores serviços no futuro. É importante para nós mencionar que, como está estipulado no nosso site, nós somos o resort de entretenimento, por isso oferecemos diversas atividades, shows e festas. Mas... Mais 

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Avançado
24 avaliações 24 avaliações
12 avaliações de hotéis
13 votos úteis 13 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 21 de Fevereiro de 2015

O resort é ótimo! A estrutura de lazer é maravilhosa, piscina excelente e sempre limpa. Os bares sempre tem bebida e é de fácil acesso sempre pois há muitos espalhados pelo Resort. A comida é boa e bastante variada. O que deixa um pouco a desejar é o elevador lento e com baixa capacidade de transporte e o restaurante "Sushi"... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 5
OasisHotelResorts, Director General do(a) Oasis Cancun, respondeu a esta avaliação

Prezado Wendell, Antes de tudo gostaríamos de lhe agradecer a sua visita e posterior avaliação. Ficamos extremamente satisfeitos que tenha tido uma excelente experiência. Esperamos voltar a ter o prazer de Vos receber. Com os melhores cumprimentos Mais 

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Avançado
23 avaliações 23 avaliações
3 avaliações de hotéis
10 votos úteis 10 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 20 de Fevereiro de 2015

O hotel tem uma estrutura incrível, além da possibilidade de algumas atividades poderem ser também feitas no Grand Oasis, já que os dois sao interligados. Os quartos são otimos e limpos todos os dias. O café da manhã é muito variado e atende a todos os gostos. Frequentei mais o restaurante principal e o Coyote loco, pois os dois sao... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
OasisHotelResorts, Director General do(a) Oasis Cancun, respondeu a esta avaliação

Prezada ReBarbosa, Agradecemos a sua disponibilidade em partilhar a sua experiência. É para nós motivo de grande satisfação e orgulho saber que conseguimos corresponder às expectativas e que com isso o poderemos acolher novamente nesta nossa unidade hoteleira. Com os melhores cumprimentos Mais 

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