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3.0 de 5 Resort (tudo incluído)   |   Boulevard Kukulkan, Km 16.5 | Zona Hotelera, Cancun 77500, México (Anteriormente Be Live Cancun)
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Oasis Cancun
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43%
Nº 109 de 174 hotéis em Cancun
Avaliação recente
3 de 5 estrelas avaliou 3 dias atrás
Bruna S
  • Visão geral
  • Avaliações (1.890)
  • Fotos (1.460)
  • Hotéis semelhantes
  • Serviços/Comodidades
  • P&R (2)
  • Dicas de quarto (78)
  • Localização
  • Mais
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1.890 pessoas avaliaram este hotel

Pontuação dos viajantes
    311
    504
    412
    274
    389
Ver avaliações de
432
509
47
14
Resumo das pontuações
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    3 de 5 estrelas
  • Quarto
    3 de 5 estrelas
  • Atendimento
    3 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3 de 5 estrelas
  • Limpeza
    3 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Norueguês em primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Sueco primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
2 avaliações
3 de 5 estrelas Avaliou 3 dias atrás NOVO

Eu e meu marido fizemos a reserva, pagando o hotel antecipadamente para nossa lua de mel. Porém ao chegarmos no hotel, fomos informados que apesar da reserva feita, não havia disponibilidade de quartos no hotel. Nos oferecem um "upgrade" para outro hotel da rede com direito de acesso aos restaurantes da linha Grand.

Esta avaliação foi útil? Sim
Atención C, R.P. do(a) Oasis Cancun, respondeu a esta avaliação

Caro Bruna, Agradecemos o tempo que você levou para compartilhar seus comentários com a gente, nós sinceramente lamentamos o inconveniente que surgiu durante a sua estadia. Aproveitamos esta oportunidade para lhe dizer que a atribuição de quarto e taxa corresponde à escolha do hospedeiro, no momento da reserva. Da mesma forma, nós comentamos que a atribuição de quarto é feito... Mais

Salvador, Brazil
Colaborador Mestre
70 avaliações 70 avaliações
26 avaliações de hotéis
7 votos úteis 7 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 4 dias atrás NOVO

A estrutura do hotel é ótima. Percebe-se que ele já foi construído há algum tempo, não foi reformado, mas continua muito bom, limpo e confortável. Fui no Spring Break e tudo correu bem. Só o serviço que caiu muito, em comparação ao que me falaram que é em épocas distintas, sem Spring Break. Mas isso é compreensível. Então, recomendo o... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
Belo Horizonte, MG
Colaborador Júnior
7 avaliações 7 avaliações
2 votos úteis 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 5 dias atrás NOVO

Gostei muito da experiência de ficar em um Resort all Incluse, tem bastante opções de restaurantes e festas dentro do complexo, muito entretenimento, mesmo para famílias, e as praias sao simplesmente perfeitas

Esta avaliação foi útil? Sim 1
1 avaliação
1 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás via dispositivo móvel

Sujo, não trocam a roupa de cama e as toalhas tem um cheiro horrível. Comida ruim. Cerveja quente. O banheiro tinha um cheiro horrível. Era pequeno, desconfortável e não ofereciam condicionador de cabelo, somente shampoo.

Esta avaliação foi útil? Sim
Atención C, R.P. do(a) Oasis Cancun, respondeu a esta avaliação

Caro Gilnéia, Obrigado pelo tempo que você levou para compartilhar seus comentários com a gente. Estamos verdadeiramente desculpas pelas inconveniências-lo com as facilidades do quarto. Já com relação ao ar condicionado e condicionador, a certeza de que já passamos essas questões para a nossa equipe de manutenção que vai trabalhar para evitar que isso ocorra novamente. Queríamos aproveitar a oportunidade... Mais

Contagem, MG
Colaborador Intermediário
13 avaliações 13 avaliações
7 votos úteis 7 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Localizado na zona hoteleira, local de fácil acesso aos principais shoppings e centro da cidade. Ótima estrutura de restaurantes e bares. Conta com uma excelente piscina e uma academia razoável. Os funcionários são cordiais, a limpeza do hotel muito boa. Porém não se trata de um resort de luxo. Ponto muito negativo: Wi fi cara e com disponibilidade apenas no... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Atención C, R.P. do(a) Oasis Cancun, respondeu a esta avaliação

Caro Izabel, Muito obrigado por compartilhar conosco esses comentários positivos sobre o nosso hotel e especialmente a referência feita à nossa equipe. Estamos orgulhosos de dizer que temos um sempre dispostos a dar o seu melhor em todos os momentos do equipamento. Quanto a wi-fi, seus comentários foram canalizados para a área de manutenção para evitar que isso aconteça novamente.... Mais

Colaborador Intermediário
12 avaliações 12 avaliações
8 avaliações de hotéis
8 votos úteis 8 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Passei 8 dias no hotel, o hotel é localizado em um bairro hoteleiro, é de fácil acesso as praias e ao centro da cidade, o serviço de quarto é bom, a gastronomia do hotel é agradável, com comidas típicas, a piscina também é legal, com diversas opções de entretenimento que dispões o hotel. Recomendo.

Esta avaliação foi útil? Sim
Atención C, R.P. do(a) Oasis Cancun, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, Agradecemos todo o feedback positivo que nos faz através deste meio. Sua opinião nos motiva a dar aos nossos clientes um serviço de alta qualidade. Estamos muito satisfeitos por ter cumprido com as suas expectativas para o nosso grande cozinha, ramo de serviço e entretenimento por nossa equipe. Esperamos tê-lo de volta em breve, em Cancun. Com os... Mais

Curitiba, PR
Colaborador Avançado
38 avaliações 38 avaliações
16 avaliações de hotéis
11 votos úteis 11 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Comprei um pacote pra Cancun nesse hotel mas não sabia que era tao ruim.. Hotel velho, decadente, cheio de crianças e adolescentes correndo e gritando por todo o hotel. Estava lotado. Graças a DEus reclamamos e nos deram um Upgrade para outro hotel da rede OASIS SENS....outra realidade, novo, bonito, bem atendido e bem montado...nem se compara com o outro..... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
Atención C, R.P. do(a) Oasis Cancun, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, Obrigado por seus comentários. Aproveitamos esta oportunidade para lhe dizer que o Hotel Oasis Cancun é um entretenimento familiar. Nós estamos contentes que você tenha aproveitado para Oasis Sens, outro hotel da nossa cadeia, que tem um ambiente mais descontraído para adultos. Causa-nos grande prazer de ter conhecido as suas expectativas e você também pode desfrutar das suas... Mais

Colaborador Júnior
7 avaliações 7 avaliações
4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Fui na época do spring break muito legal e bem servido mas aconselho para quem quer um pouco mais de descanso se hospedar no Grand Oasis que fica dentro do mesmo complexo, pois tem menos barulho nessa época.

Esta avaliação foi útil? Sim
Atención C, R.P. do(a) Oasis Cancun, respondeu a esta avaliação

Caro Rodolpho, Muito obrigado por compartilhar comentários positivos sobre o nosso hotel e, especialmente, as referências que você faz para o nosso serviço. Estamos orgulhosos de dizer que temos um sempre dispostos a dar o seu melhor em todos os momentos e criar experiências positivas para o nosso computador convidados. Estamos ansiosos para atendê-lo novamente em breve, por favor não... Mais

Itapema, SC
Colaborador Júnior
9 avaliações 9 avaliações
3 votos úteis 3 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Hotel enorme em excelente localização, frente para o mar e para o lago, com suíte de bom tamanho e muito boas, com vista para o lago, campo de golfe ou mar. O atendimento é bem razoável, os caras são insistentes na gorjeta e o atendimento é pouco profissional, mais não chega ser ruim... é uma opção econômica, a comida é... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
Atención C, R.P. do(a) Oasis Cancun, respondeu a esta avaliação

Caro Tiago, Muito obrigado por compartilhar seus comentários com a gente, nos sentimos completamente honrado em tornar a sua visita agradável. É um prazer saber que o nosso serviço excedeu as suas expectativas e que tenham gostado nossas instalações, como piscinas e praia. Estamos ansiosos para recebê-lo novamente. Com os melhores cumprimentos. Mais

pelotas
Colaborador Avançado
43 avaliações 43 avaliações
4 avaliações de hotéis
12 votos úteis 12 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

A experiência foi horrível e eu já tinha estado duas vezes lá, antes de ser all inclusive e não era a porcaria que virou. Os quartos eram razoáveis, mas não podíamos sentar na sacada, apesar de termos comprado apartamentos de vista por mar, pois caíam cigarros na cabeça de gente e resto de bebida. O barulho é um horror, bebados... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Atención C, R.P. do(a) Oasis Cancun, respondeu a esta avaliação

Caro Carla, Agradecemos o tempo que você tem levado a compartilhar sua experiência com a gente. Lamentamos ouvir que a comida não atender às suas expectativas; oferecemos vários restaurantes especializados, bem como um buffet de restaurante objetivo de atender a que todos os gostos. Além disso, gostaríamos de informá-lo que estamos muito dedicada aos nossos clientes, ea equipe está empenhada... Mais

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Informações adicionais sobre Oasis Cancun

Endereço: Boulevard Kukulkan, Km 16.5 | Zona Hotelera, Cancun 77500, México (Anteriormente Be Live Cancun)
Telefone:
Região: México > Yucatan Peninsula > Quintana Roo > Cancun
Faixa de preço (por noite): R$ 367 - 694
Categoria do hotel:3 estrela(s) — Oasis Cancun 3*
Opções de reserva:
O TripAdvisor tem orgulho da parceria com Booking.com, Orbitz, Caribbean Online Mgt Corp., Travelocity, BookingOdigeoWL e BookIt.com, para que você possa fazer suas reservas no Oasis Cancun com confiança. Todo mês ajudamos milhões de viajantes a encontrar o hotel perfeito para viagens de férias e de negócios, sempre com os melhores descontos e ofertas especiais.
Também conhecido como:
Oasis Cancun Hotel Cancun
Cancun Oasis Hotel
Oasis Cancun Mexico
Oasis Cancun Resort
Oasis Hotel Cancun
Hotel Oasis Cancun

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Serviços/Comodidades

Bar / Lounge Praia Business Center com acesso à Internet Academia / Sala de ginástica / Fitness Center Café da manhã Estacion. grátis Restaurante Serviço de quarto Spa Piscina
Tipo do hotel
Nº46 hotel spa em Cancun Nº54 melhor hotel resort em Cancun Nº70 hotel na praia em Cancun
Categoria do hotel
Número de quartos
879

Perguntas e respostas

Estas são as perguntas feitas por viajantes, e as respostas dos representantes de Oasis Cancun e de outros viajantes.
2 perguntas
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Perguntas mais comuns:
  • Vocês vendem ingressos para atrações locais na recepção?
  • Vocês cobram uma taxa extra pelo frigobar?
  • A que horas a piscina abre?

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