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3.0 de 5 Resort (tudo incluído)   |   Boulevard Kukulkan, Km 16.5 | Zona Hotelera, Cancun 77500, México (Anteriormente Be Live Cancun)
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Oasis Cancun
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43%
Nº 113 de 172 hotéis em Cancun
Avaliação recente
3 de 5 estrelas avaliou 5 dias atrás
arneydetm Vitória, ES
  • Visão geral
  • Avaliações (1.837)
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  • Serviços/Comodidades
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50

1.837 pessoas avaliaram este hotel

Pontuação dos viajantes
    303
    490
    396
    268
    380
Ver avaliações de
412
497
44
14
Resumo das pontuações
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    3 de 5 estrelas
  • Quarto
    3 de 5 estrelas
  • Atendimento
    3 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3 de 5 estrelas
  • Limpeza
    3 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
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Português primeiro
Vitória, ES
Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
3 de 5 estrelas Avaliou 5 dias atrás NOVO

o que mais gostei foi a recreação acqua fit, recreadores Zayn, Carlos, Blas, Jaime, Vicky e Adriana, são realmente vão além do que se espera de uma recreação para adultos e crianças, sempre sorridentes e muito pacientes, abordam a todos para as bricadeiras sem serem exaustivos, o que faz com que todos acabem entrando no clima: EXCELENTES.

Esta avaliação foi útil? Sim
Atención C, R.P. do(a) Oasis Cancun, respondeu a esta avaliação

Estimado Hóspede, Obrigado por seus simpáticos comentários. Estamos felizes que a sua estadia no hotel foi do seu agrado e que tenha gostado das nossas atividades de lazer e entretenimento. Muito obrigado pela menção especial a nossa equipa, eles trabalham arduamente para criar experiências positivas para cada um dos nossos hospedes. Nós esperamos vê-lo em breve novamente. Com os melhores... Mais

Vitória, ES
1 avaliação
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

O hotel está localizado na zona de hoteis com fácil deslocamento para outras áreas, inclusive para o centro comercial. As dependências externas do hotel são muito boas: praia maravilhosa, piscinas, restaurantes e bares. As pessoas que atendem estas áreas são muito atenciosas . As equipes da gym pool e da dança são ótimos. Os quartos deixaram muito a desejar -... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Atención C, R.P. do(a) Oasis Cancun, respondeu a esta avaliação

Cara Joana, Agradecemos o tempo que tomou para dar a sua opinião sobre a sua estadia conosco. Estamos felizes em ouvir que gostou o nosso entretenimento e que pensou que os nossos restaurantes, piscina, e bar, foram excelentes. Em relação ao cheiro de mofo em sua sala já passamos essa informação para o nosso departamento de limpeza e manutenção, para... Mais

Vitória, ES
Colaborador Intermediário
18 avaliações 18 avaliações
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Vamos começar pelo melhor do hotel: a recreação acqua fit, recreadores Zayn, Carlos, Blas, Jaime, Vicky e Adriana, são realmente vão além do que se espera de uma recreação para adultos e crianças, sempre sorridentes e muito pacientes, abordam a todos para as bricadeiras sem serem exaustivos, o que faz com que todos acabem entrando no clima: EXCELENTES. Minha família... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
São Paulo, SP
Colaborador
5 avaliações 5 avaliações
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

O hotel fica na zona hoteleira e tem uma ótima infra-estrutura, sem ser luxuoso. Ficamos em um quarto bem grande, com vista para a piscina e mar e ainda assim não era barulhento. Os restaurantes são ótimos, a equipe sempre animada e simpática. Lá dentro tem algumas agências que oferecem passeios, mas você pode fechar tudo por conta própria. O... Mais

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Atención C, R.P. do(a) Oasis Cancun, respondeu a esta avaliação

Prezada Lais, Muito obrigado por compartilhar conosco comentários tão encorajadores e positivos sobre nosso hotel e, em especial, a referência feita ao nosso pessoal. Obrigado por destacar essas qualidades que tornarão a sua estadia em uma experiência inesquecível. Esperemos que não é a última vez que nos permite acomodá-lo, os melhores cumprimentos de Cancun. Saudações cordiais. Mais

Marabá, Para, Brazil
Colaborador Avançado
35 avaliações 35 avaliações
9 avaliações de hotéis
14 votos úteis 14 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Não consigo estabelecer uma comparação com os demais hotéis da zona hoteleira de Cancún, até porque nem me deu vontade de conhecer outro. Hotel muito bom, bastante completo e que atende desde jovens alucinados sedentos por festas até famílias com crianças que procuram descanso. Aliás, Cancún como um todo é assim. Para auxiliar nos passeios turísticos na região, indico o... Mais

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Atención C, R.P. do(a) Oasis Cancun, respondeu a esta avaliação

Caro Fabio, Agradecemos-lhe por tomar o tempo para deixar seus comentários. Lamentamos o inconveniente que ocorreu durante a sua estadia, mesmo que vai canalizar os seus comentários com o departamento de manutenção para resolver os problemas que teve com o ar condicionado. Aproveitamos esta oportunidade para que você saiba que não temos preferência por convidados estrangeiros, todos os nossos clientes... Mais

Belo Horizonte, MG
Colaborador Mestre
53 avaliações 53 avaliações
18 avaliações de hotéis
20 votos úteis 20 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Fomos a Cancún durante o mês de Junho, portanto o hotel estava cheio de "Spring Breakers". Dessa forma, pode até ser uma boa pedida para quem quer farrear mas, caso contrário, vocês terão dor de cabeça. Dormir é impossível por diversos motivos: Música alta durante boa parte da noite / madrugada devido às casas de show, pessoas gritando pelo corredor... Mais

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Atención C, R.P. do(a) Oasis Cancun, respondeu a esta avaliação

Caro Fabio, Agradecemos-lhe por tomar o tempo para deixar seus comentários. Lamentamos o inconveniente que ocorreu durante a sua estadia, mesmo que vai canalizar os seus comentários com o departamento de manutenção para resolver os problemas que teve com o ar condicionado. Aproveitamos esta oportunidade para que você saiba que não temos preferência por convidados estrangeiros, todos os nossos clientes... Mais

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador
5 avaliações 5 avaliações
3 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

O hotel em si não é tão ruim mas sim antigo. Não recomendo ir em alta temporada pois por ser um mais barato, o hotel enche de jovens que bebem até de manha e fazem barulho no corredor. O café da manha é otimo porém o jantar e almoço não são lá essas coisa. Ele fica um pouco distante do... Mais

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Atención C, R.P. do(a) Oasis Cancun, respondeu a esta avaliação

Caro Hóspede, Lamentamos que não cobrimos suas expectativas nas áreas mencionado. Estamos trabalhando para melhorar o nosso conceito e nós agradecemos as sugestões e comentários de todos os nossos hospedes para atender às suas expectativas e melhorar dia a dia. Esperamos vê-lo novamente em nosso hotel para melhorar a sua experiência. Com os melhores cumprimentos. Mais

Porto Alegre, RS
Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Fujammmmmmm e vão para o Oasis Viva!!!!! Mudança da Agua para o Vinho!!! Muita sujeira, desorganização, barulho, serviço ruim. O pior de tudo é o cheiro de mofo no quarto, cabelos mesmo após a limpeza do quarto. Um horror!!!!

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Atención C, R.P. do(a) Oasis Cancun, respondeu a esta avaliação

Prezado Luis Felipe, Muito obrigado por compartilhar seus comentários connosco. Lamentamos esta notícia e queremos informa-lo que seus comentários estão sendo passados ao nosso departamento de manutenção para resolver os problemas que teve com a humidade para resolver a situação. Desta forma, podemos continuar a melhorar cada dia para oferecer aos nossos hóspedes uma melhor experiência. Esperamos ter a oportunidade... Mais

Belo Horizonte, MG
Colaborador Mestre
204 avaliações 204 avaliações
19 avaliações de hotéis
29 votos úteis 29 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Tudo ruim, desde a recepção até a saída. Quando chegamos nem tínhamos nossa reserva registrada que havia sido feita com muita antecedência no Brasil. Os quartos são péssimos, mal conservados, com cheiro de mofo e cigarro. O ar condicionado não tinha como regular. Um bando de adolescentes gritou a noite toda e não nos deixou dormir. O hotel não fez... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Atención C, R.P. do(a) Oasis Cancun, respondeu a esta avaliação

Estimado Hóspede, Muito obrigado por compartilhar seus comentários conosco em relação a sua estadia no nosso resort. Arrependemos não ter cumprido as suas expectativas. Oferecemos nossas sinceras desculpas e informamos que todos os pontos de vista sejam tidos em conta, a fim de melhorar os nossos serviços e atender as expectativas de nossos hóspedes de forma mais completa e eficaz.... Mais

Colaborador Júnior
8 avaliações 8 avaliações
3 avaliações de hotéis
6 votos úteis 6 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Impressionante o descaso, a desorganização, a falta de higiene.... Cabelos nos banheiros, sujeira nos quartos na entrada.... Comida péssima... Depois de muita briga, nos transferiram para Oasis Viva. Estamos indo, vamos ver como seremos tratados. Mas repito, o PIOR HOTEL DA HISTÓRIA!!!!!

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Atención C, R.P. do(a) Oasis Cancun, respondeu a esta avaliação

Caro Diego, Muito obrigado por tomar o tempo de compartilhar seus comentários connosco. Lamentamos não poder cumprir com todas às suas expectativas. Vamos passar os seus comentários ao nosso departamento de manutenção para resolver os assuntos que tinha os quartos, para que possamos continuar a melhorar cada dia para oferecer aos nossos hóspedes uma melhor experiência. Agradecemos o seu feedback... Mais

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Informações adicionais sobre Oasis Cancun

Endereço: Boulevard Kukulkan, Km 16.5 | Zona Hotelera, Cancun 77500, México (Anteriormente Be Live Cancun)
Telefone:
Região: México > Yucatan Peninsula > Quintana Roo > Cancun
Faixa de preço (por noite): R$ 364 - 680
Categoria do hotel:3 estrela(s) — Oasis Cancun 3*
Opções de reserva:
O TripAdvisor tem orgulho da parceria com Booking.com, Orbitz, Caribbean Online Mgt Corp., BookingOdigeoWL, Despegar.com, Travelocity, BookIt.com e Agoda, para que você possa fazer suas reservas no Oasis Cancun com confiança. Todo mês ajudamos milhões de viajantes a encontrar o hotel perfeito para viagens de férias e de negócios, sempre com os melhores descontos e ofertas especiais.
Também conhecido como:
Oasis Cancun Hotel Cancun
Cancun Oasis Hotel
Oasis Cancun Mexico
Oasis Cancun Resort
Oasis Hotel Cancun
Hotel Oasis Cancun

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Serviços/Comodidades

Bar / Lounge Praia Business Center com acesso à Internet Academia / Sala de ginástica / Fitness Center Café da manhã Estacion. grátis Restaurante Serviço de quarto Spa Piscina
Tipo do hotel
Nº45 hotel spa em Cancun Nº55 melhor hotel resort em Cancun Nº71 hotel na praia em Cancun
Categoria do hotel
Número de quartos
879

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