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Oasis Cancun

3.0 de 5 Boulevard Kukulkan, Km 16.5 | Zona Hotelera, Cancun 77500, México (Anteriormente Be Live Cancun)
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2.088 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    368
    554
    457
    294
    415
Ver avaliações de
481
553
53
16
Resumo das pontuações
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    3 de 5 estrelas
  • Quarto
    3 de 5 estrelas
  • Atendimento
    3 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3 de 5 estrelas
  • Limpeza
    3 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Norueguês em primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Sueco primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
1 avaliação
2 votos úteis 2 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou 6 dias atrás NOVO

A internet absurdamente cara e nem pagando funcionava. As dependências eram puro mofo, além de não ter frigobar. Outro: quarto conjugado, além de barulho nos corredores durante toda a madrugada: hotel literalmente sem ordem.

Esta avaliação foi útil? Sim 2
OasisPR, R.P. do(a) Oasis Cancun, respondeu a esta avaliação

Caro Polyana, Muito obrigado por ter tempo para compartilhar seus comentários e opiniões sobre a sua estadia. Lamentamos profundamente que não cumpriram as suas expectativas. Este tipo de feedback nos ajuda a identificar as nossas áreas de oportunidade para prestar melhores serviços no futuro. Reiteramos mais uma vez nossas sinceras desculpas por qualquer inconveniente que lhe causado e esperamos que... Mais

2 avaliações
4 votos úteis 4 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás via dispositivo móvel

Fiquei surpresa e achei até cansativo o fato da maioria dos mexicanos tentarem nos enganar o tempo todo, fomos chamados de brasileiros lixo por um funcionário do bar, o serviço so funciona a base de "propina", a famosa gorjeta, todas as bebidas são misturadas com agua, o sushi bar Ibiza é péssimo, além da qualidade inferior, os sushis são contados.... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 4
OasisPR, R.P. do(a) Oasis Cancun, respondeu a esta avaliação

Caro Patricia, Muito obrigado por ter tempo para compartilhar seus comentários e opiniões sobre a sua estadia. Lamentamos profundamente que não cumpriram as suas expectativas. Este tipo de feedback nos ajuda a identificar as nossas áreas de oportunidade para prestar melhores serviços no futuro. Estamos no processo de contatar com a área de alimentos e bebidas para tais situações não... Mais

1 avaliação
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

O quarto nao era ruim, mas inunda todos os dias. Todos os amigos disseram o mesmo. Se voce nao vai para o Grand Oasis nai tem acesso aos bons restaurantes e bebidas boas. Se voce nao paga gorjeta (propina em espanhol) vai receber so agua misturada nos seus drinks. Se insiste para te colocarem mais bebida chega a ser maltratado... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 1
OasisPR, R.P. do(a) Oasis Cancun, respondeu a esta avaliação

Caro Marco, Muito obrigado por tomar o tempo para compartilhar seus comentários e opiniões sobre a sua estadia. Infelizmente temos cumprido as suas expectativas, gostaríamos de lhe dizer uma centena e todos os seus comentários são muito importantes para nós, porque eles nos ajudam a identificar as nossas áreas de oportunidade, mesmo que tenham sido canalizados para o departamento apropriado... Mais

Igrejinha, Rio Grande do Sul, Brazil
Colaborador Júnior
9 avaliações 9 avaliações
4 avaliações de hotéis
13 votos úteis 13 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

O Oasis Cancun é um resort com excelente custo-benefício, com varios restaurantes para todos os gostos, com praia particular, lindo, excelente estrutura. Otimo atendimento, funcionarios atenciosos e educados. Quartos aconchegantes e grandes otimos....

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OasisPR, R.P. do(a) Oasis Cancun, respondeu a esta avaliação
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Estimada Simone, Muchas gracias por compartir con nosotros comentarios tan positivos sobre nuestro hotel y en especial la mención que... Mais

Brasília, DF
Colaborador Júnior
10 avaliações 10 avaliações
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Muito melhor do que eu esperava o Oasis Resort oferece todo o conforto, comodidade e segurança que eu precisei. Oferece uma grande variedade de comidas, para agradar a todos os gostos! É lindo e enorme. Os funcionários são educados e preparados pra te atender. Conta com uma piscina enorme e dé de frente para uma belíssima praia. Foi um sonho... Mais

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OasisPR, R.P. do(a) Oasis Cancun, respondeu a esta avaliação
Google Tradutor

Estimada Livia, Nos complace saludarle y a la vez agradecerle por elegir nuestro hotel en su visita a Cancún. Muchas... Mais

Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
3 avaliações de hotéis
4 votos úteis 4 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

O Oasis Cancun é um resort com excelente custo-benefício. Possui toda estrutura de um hotel de luxo. É muito grande, restaurantes com comidas variadas, uma grande piscina e fica na beira da praia, maravilhosa. Vale muito a pena.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
OasisPR, R.P. do(a) Oasis Cancun, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, Aproveitamos esta importante meio de lhe agradecer por ter escolhido o nosso hotel. É um prazer ouvir você tenha desfrutado sua estadia conosco e que a nossa cozinha, casa de banho, piscina e praia foram a seu gosto. Estamos orgulhosos de dizer que estamos sempre prontos a dar o seu melhor em todos os momentos equipamento. Será um... Mais

São Paulo, SP
Colaborador Intermediário
13 avaliações 13 avaliações
5 avaliações de hotéis
3 votos úteis 3 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Ótimo atendimento, não tive problema com nenhum dos funcionários deste hotel. Todos foram extremamente atenciosos e simpáticos. Comida muito boa e você pode escolher que tipo de comida deseja comer aquele dia. Bebida à vontade na piscina, na praia e nas refeições. Ótimas atrações noturnas e uma praia que é prá lá de maravilhosa !! Pretendo voltar em breve.

Esta avaliação foi útil? Sim
OasisPR, R.P. do(a) Oasis Cancun, respondeu a esta avaliação

Caro Helena, Aproveitamos esta importante meio de lhe agradecer por ter escolhido o nosso hotel. É um prazer ouvir você tenha desfrutado sua estadia conosco e que a nossa cozinha e serviço personalizado estavam ao seu gosto. Estamos orgulhosos de dizer que estamos sempre prontos a dar o seu melhor em todos os momentos equipamento. Será um prazer para nós... Mais

Lauro de Freitas, BA
Colaborador Avançado
43 avaliações 43 avaliações
3 avaliações de hotéis
6 votos úteis 6 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Hotel maravilhoso, pecando apenas por uma pequena parte dos atendentes que eram mal educados. Como estávamos em lua de mel esperava mais detalhes no quarto, como foi prometido quando fechamos o pacato com a operadora de turismo, todavia, não podemos dizer se foi omissão do hotel ou da operadora.

Esta avaliação foi útil? Sim
OasisPR, R.P. do(a) Oasis Cancun, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, De antemão, muito obrigado por postar e por seus comentários positivos sobre o resort. Todos os seus comentários são muito valiosos para nós, porque eles são a nossa principal ferramenta para a melhoria. Quanto ao inconveniente que você teve com a nossa equipe, você está certo de ter sido canalizado para prevenir a sua recorrência. Todos os dias... Mais

Colaborador Júnior
8 avaliações 8 avaliações
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou 5 semanas atrás

Ótimo atendimento na recepção, assim como as orientações necessárias para o período de hospedagem. Os restaurantes são muito bons, as piscinas, a boate e o serviço. Bebidas a vontade e servidas na piscina e na praia.

Esta avaliação foi útil? Sim
OasisPR, R.P. do(a) Oasis Cancun, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, Muito obrigado por compartilhar seus comentários conosco. Nós estamos contentes que o nosso serviço personalizado, e os nossos alercas cozinha satisfez as suas expectativas. O seu conforto e satisfação é muito importante para nós. Esperamos vê-lo em um futuro próximo, Com os melhores cumprimentos. Mais

Vitória, ES
Colaborador Intermediário
17 avaliações 17 avaliações
5 avaliações de hotéis
10 votos úteis 10 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em Outubro 23, 2014

O atendimento é razoável, pois vai de um extermo a outro. Alguns são muito simpáticos e educados, já outros mal humorados e grosseiros (não tem meio termo, rs). A comida local é um pouco estranha, não me adaptei ao tempero, achei insosso. A estrutura local é muito bonita e agradável, porém os quartos tem aspecto de velho e sujo. Achei... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 1
OasisPR, R.P. do(a) Oasis Cancun, respondeu a esta avaliação

Caro Giovana, Muito obrigado por compartilhar seus comentários conosco. Estamos satisfeitos que as instalações e programas como os acontecimentos da nossa equipa de entretenimento encontrou suas expectativas. Nós gostaríamos de saber que a nossa equipe é treinada e empenhada em ajudar a satisfazer as necessidades dos nossos clientes. Obrigado por deixar-nos saber os inconvenientes que você teve durante a sua... Mais

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Mais informações sobre Oasis Cancun

Endereço: Boulevard Kukulkan, Km 16.5 | Zona Hotelera, Cancun 77500, México (Anteriormente Be Live Cancun)
Telefone:
Região: México > Yucatan Peninsula > Quintana Roo > Cancun
Faixa de preço (por noite): R$ 361 - 764
Categoria do hotel:3 estrela(s) — Oasis Cancun 3*
Número de quartos: 879
Opções de reserva:
O TripAdvisor tem orgulho da parceria com Booking.com, BookIt.com, Despegar.com, Odigeo, Otel e TripOnline SA, para que você possa fazer suas reservas no Oasis Cancun com confiança. Todo mês ajudamos milhões de viajantes a encontrar o hotel perfeito para viagens de férias e de negócios, sempre com os melhores descontos e ofertas especiais.
Também conhecido como:
Oasis Cancun Hotel Cancun
Cancun Oasis Hotel
Oasis Cancun Mexico
Oasis Cancun Resort
Oasis Hotel Cancun
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