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Moon Palace Golf & Spa Resort

4.5 de 5 Resort (tudo incluído)   |   Carretera Federal 307 Km 340, Cancun 77500, México
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Moon Palace Golf & Spa Resort
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84%
Nº 17 de 174 hotéis em Cancun
Avaliação recente
5 de 5 estrelas avaliou ontem
Pamella2014 Macapá, AP
  • Visão geral
  • Avaliações (10.482)
  • Fotos (6.592)
  • Hotéis semelhantes
  • Serviços/Comodidades
  • P&R (10)
  • Dicas de quarto (42)
  • Localização
  • Mais
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10.482 pessoas avaliaram este hotel

Pontuação dos viajantes
    6.623
    2.248
    810
    457
    344
Ver avaliações de
3844
3003
43
413
Resumo das pontuações
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Quarto
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Dinamarquês em primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Sueco primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Macapá, AP
Colaborador Júnior
6 avaliações 6 avaliações
3 avaliações de hotéis
5 de 5 estrelas Avaliou ontem NOVO

É um verdadeiro palácio! O resort possui tudo. Visual impecável, quartos que mais parecem com mansões .. Além da praia particular, da piscina, do golf .. Eles ainda tem o próprio dolphin Discovery deles (onde se pode interagir com golfinhos). É divino!

Esta avaliação foi útil? Sim
2 avaliações
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Nunca fizemos qualquer tipo de avaliação, mas desta vez decidimos fazer pois este hotel merece inúmeros elogios. Se você é exigente, pode levar em conta exatamente tudo que está escrito aqui. (Somos chatos e reparamos em tudo). O Palace Resort é uma rede com vários hotéis, nos hospedamos no Moon Palace, que na nossa opinião é o melhor deles. O... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 1
YENNIACALVILLO, Public Relations Manager do(a) Moon Palace Golf & Spa Resort, respondeu a esta avaliação

Estimado Leandro K, Muito obrigada pelos seus bons comentários. É uma satisfação saber que vocês tiveram uma lua de mel excelente no nosso Resorts já que para Palace Resorts a satisfação dos nossos hóspedes é o nosso maior objetivo. Esperamos em um futuro próximo ter a oportunidade de receber vocês novamente em Moon Palace Golf &Spa Resort. YENNIA CALVILLO GERENTE... Mais

São Paulo, SP
1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

resort tem tudo, tive muita sorte pois o resort é tão grande que peguei um quarto perto do melhor lob, só para imaginar são 3 lobs, quarto muito bom com hidro, fui nas ferias americana logico que só tinha americanos ,tem varios restaurantes,quando voce chega no dia é bom reservar logo os restaurantes que o hotel indica

Avaliação recebida em parceria com este hotel

Esta avaliação foi útil? Sim
YENNIACALVILLO, Public Relations Manager do(a) Moon Palace Golf & Spa Resort, respondeu a esta avaliação

Estimado Emir Massao H, Muito obrigada pelos seus bons comentários. É uma satisfação saber que você gostou do nosso Resort, já que para Palace Resorts a satisfação dos nossos hóspedes é o nosso maior interesse. Esperamos em um futuro próximo ter a oportunidade de receber você novamente em Moon Palace Golf &Spa Resort. YENNIA CALVILLO GERENTE DE RELAÇÕES PÚBLICAS MOON... Mais

São Paulo, SP
2 avaliações
4 votos úteis 4 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Estive em Lua de mel no Moon Palace Resort no final de abril. Ficamos 9 dias e 8 noites. Uma experiência incrível, nunca imaginei hotel tão grande pudesse ter funcionários tão educados, tão bem preparados. É simplesmente incrível o serviço, a estadia foi perfeita, o hotel é gigante, há diversos restaurantes, para todos os gostos. Quarto limpissimo, serviço de quarto... Mais

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YENNIACALVILLO, Public Relations Manager do(a) Moon Palace Golf & Spa Resort, respondeu a esta avaliação

Estimada Cristina H, Sabemos que a lua de mel é um momento inesquecível para nossos hospedes e nos sentimos orgulhosos de ter sido parte da sua. Muito obrigada pelos seus excelentes comentários das nossas instalações e serviços. Em Moon Palace Golf & Spa Resort estamos comprometidos a oferecer um serviço de qualidade que supera as expectativas dos nossos hospedes. Seus... Mais

Fortaleza, CE
Colaborador Mestre
186 avaliações 186 avaliações
26 avaliações de hotéis
21 votos úteis 21 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

chegando no aeroporto fomos convidados pra conhecer este hotel, eles lhe monstrao toda a estrutura do hotel se vc ficar hospedado numa categoria diamante, e tentao lhe vender uma categoria inferior. comecando com um preco absurdo , depois vao barateando. cuidado com as pegadinhas. tentam lhe vender pela emocao, mas sera q vale o cuto beneficio?

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Novo Hamburgo, RS
Colaborador Mestre
57 avaliações 57 avaliações
19 avaliações de hotéis
24 votos úteis 24 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Julho 5, 2014

No último ano passamos duas semanas no Resort. O serviço e atenção é impecável, todos lhe tratam com carinho e atenção. Não vimos o tempo passar, tudo o que se precisa esta nesse hotel, o spa é um capítulo a parte, um luxo só. Um hotel muito completo, para desfrutar com a família ou amigos. A programação de lazer e... Mais

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YENNIACALVILLO, Public Relations Manager do(a) Moon Palace Golf & Spa Resort, respondeu a esta avaliação

Estimada ARI6266, Muito obrigada pelos seus excelentes comentários das nossas instalações e serviços. Em Moon Palace Golf & Spa Resort estamos comprometidos a oferecer um serviço de qualidade que supera as expectativas dos nossos hospedes. Esperamos ansiosos por ter a oportunidade de receber vocês novamente em Moon Palace Golf &Spa Resort. YENNIA CALVILLO GERENTE DE RELAÇÕES PÚBLICAS MOON PALACE GOLF... Mais

Belo Horizonte, MG
2 avaliações
5 de 5 estrelas Avaliou em Julho 2, 2014

Ótimo atendimento, alimentação, bares, funcionários sempre gentis educados, impecável. Areá de lazer extensa com monitores muito bem treinados. O fato da praia ter muitas algas não atrapalhou em nada, pois ha tantos atrativos dentro do complexo que você acaba esquecendo o mar.

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YENNIACALVILLO, Public Relations Manager do(a) Moon Palace Golf & Spa Resort, respondeu a esta avaliação

Estimado Brunocampos_2, Muito obrigada pelos seus excelentes comentários das nossas instalações e serviços. Em Moon Palace Golf & Spa Resort estamos comprometidos a oferecer um serviço de qualidade que supera as expectativas dos nossos hospedes. Esperamos ansiosos por ter a oportunidade de receber você novamente em Moon Palace Golf &Spa Resort. YENNIA CALVILLO GERENTE DE RELAÇÕES PÚBLICAS MOON PALACE GOLF... Mais

São Paulo, SP
Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
3 avaliações de hotéis
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou em Junho 28, 2014

Estivemos neste hotel por dois anos consecutivos, e pra ser sincero foi o melhor hotel all inclusive que já fiquei. O que mais me impressionou foi a gentileza e felicidade dos funcionários ao cruzar com você nos corredores, bares ou restaurantes. Quando ouvi a frase : Benvenidos em su casa !!! Foi algo surpreendente. Assim que puder, voltarei ao México... Mais

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YENNIACALVILLO, Public Relations Manager do(a) Moon Palace Golf & Spa Resort, respondeu a esta avaliação

Estimado wandert t, Muito obrigada pelos seus excelentes comentários das nossas instalações e serviços. Em Moon Palace Golf & Spa Resort estamos comprometidos a oferecer um serviço de qualidade que supera as expectativas dos nossos hospedes. Seus comentários definitivamente reforçam nossa filosofia de alcançar um serviço do mais alto nível de excelência. Esperamos ansiosos por ter a oportunidade de receber... Mais

Goiânia, GO
2 avaliações
5 de 5 estrelas Avaliou em Junho 7, 2014

Tudo perfeito!!! Infraestrutura completa, a praia tem muitas algas, mas não impede de nadar e você se quiser pode usufruir dos 3 outros hotéis da rede Palace 2 na zona hoteleira onde o mar é o mais bonito e uma em Playa del Carmem que é muito bom também. Os restaurantes são perfeitos, oferece uma excelentes pratos. O que incomoda... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
YENNIACALVILLO, Public Relations Manager do(a) Moon Palace Golf & Spa Resort, respondeu a esta avaliação

Estimada Copacabana2013, Muito obrigada por seus bons comentários das nossas instalações e serviços. Para nós é uma grande satisfação saber que para você tudo foi perfecto durante sua estadia em nosso Resort. Em relação a nossa promoção de Resort Credits as regras e condições se encontram em nosso web site. Estancias com mais de 05 dias já podem ter direito... Mais

Colaborador Avançado
38 avaliações 38 avaliações
10 avaliações de hotéis
19 votos úteis 19 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Maio 31, 2014

Excelente local. Ótima comida e atendimento. As instalações são excelentes de uma maneira geral. Apesar de ser imenso e tudo muito longe, a praia, o visual, o delfinario, o golf e tudo que o Resort oferece, o torna imperdível.

Esta avaliação foi útil? Sim
YENNIACALVILLO, Public Relations Manager do(a) Moon Palace Golf & Spa Resort, respondeu a esta avaliação

Estimado Devaldo J, Queremos agradecer-lhe pelos seus ótimos comentários das nossas instalações e serviços. Para nós é uma grande satisfação saber que você considera nosso Resort imperdível. Esperamos ter a oportunidade de receber vocês novamente em Moon Palace Golf &Spa Resort ou em qualquer um dos nossos Palace Resorts. Atenciosamente, YENNIA CALVILLO GERENTE DE RELAÇÕES PÚBLICAS MOON PALACE GOLF &... Mais

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Informações adicionais sobre Moon Palace Golf & Spa Resort

Endereço: Carretera Federal 307 Km 340, Cancun 77500, México
Telefone:
Região: México > Yucatan Peninsula > Quintana Roo > Cancun
Faixa de preço (por noite): R$ 651 - 1.357
Categoria do hotel:4,5 estrela(s) — Moon Palace Golf & Spa Resort 4.5*
Opções de reserva:
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Também conhecido como:
Moon Palace Hotel
Moon Palace Cancun Mexico
Cancun Moon Palace Resort
Moon Palace Mexico

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Serviços/Comodidades

Bar / Lounge Praia Business Center com acesso à Internet Academia / Sala de ginástica / Fitness Center Café da manhã Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (Wi-Fi) Estacion. grátis Atividades infantil (atividades para a família) Quitinete Restaurante Serviço de quarto Serviço de traslado Spa Suítes Piscina Acesso para cadeirante
Tipo do hotel
Nº7 hotel romântico em Cancun Nº10 hotel spa em Cancun Nº14 hotel para famílias em Cancun Nº16 melhor hotel resort em Cancun Nº16 hotel de luxo em Cancun Nº17 hotel na praia em Cancun
Categoria do hotel
Número de quartos
2433

Perguntas e respostas

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