O hotel é extremamente lindo, todos os funcionários são super atenciosos, é realmente um sonho. O hotel é bem próximo do aeroporto, e um pouco distante da zona hoteleira, porém há traslado gratuito para a zona hoteleira 2 vezes ao dia. A praia em si não vale muito a pena, mas a piscina e a área de lazer compensa tudo... Mais

Fiquei hospedada no Moon Palace no final de janeiro de 2013. O atendimento foi ótimo, todos muito atenciosos, o hotel é uma delícia. Os garçons são muito simpáticos, em especial José Manuel, Victoriano, Gabino e Wilberth Antonio que foram excelentes, e que fizeram da viagem ainda mais especial. A praia do hotel não é lá essas coisas, tem muita alga,... Mais

Não se pode imaginar um dia estar e desfrutar de um local como esse!! Parece dos sonhos!!! A qualidade do serviço, das instalações e dos apartamentos, são melhores do que se possa imaginar!! Vale cada centavo!!!! Indico, recomendo com louvor, e vou voltar com minha família mais vezes!!! As nossas expectativas foram superadas!!!!

Fiquei com minha família no Moon Palace por 10dias no lobby Sunrise. Foi simplesmente maravilhosa nossa estadia no hotel., Eu e meu marido ficamos na suite presidencial, que é muito confortável e linda. O hotel é muito lindo, aconchegante e bem estruturado, com jardins,piscinas, spa etc,. Encantou-nos o atendimento, que consideramos excelente. Destaque para o Sr.Bernardo que nos atendeu no... Mais

Toda a rede do Hotel é excelente. Realmente é All Inclusive verdadeiro. Mordomia total inclusive bebida à vontade no quarto inclusive. Você pode utilizar toda a rede de 10 hotéis do Grupo em Cancun. O passeio de golfinhos é realizado no próprio hotel e não deve deixar de ser feito.

Excelente mesmo, o hotel é lindo, tem vários restaurantes que são ótimos, a piscina é enorme (típica de resort mesmo) e ainda por cima fica bem perto do aeroporto. No final da tarde, quase anoitecendo passa uma camareira para dobrar a colcha que fica sobre a cama e ainda colocar um chocolatinho em cada mesa de cabeceira.

Todos os hoteis da rede Palace são perfeitos,além de lindos super confortáveis e luxuosos, eles te deixam ir para os outros hoteis da mesma rede para que vc possa passar o dia, sem custo algum, vale a pena porque todos tem diferenciais, sem dúvida um dos melhores lugares que já fui na vida...

Ao chegar em Cancún você perceberá quão movimentado é o aeroporto internacional. A segurança do aeroporto é bem alta. Sobre o hotel, é um lugar limpo, seguro, tem algumas atividades para entreter os hóspedes como shows noturnos locais, como também internacionais dependendo da época do ano em que você chegue. Há piscinas olímpicas e outras com água morna. Há três... Mais

Neste hotel passei uns dos melhores dias da minha vida, inesquecivel! um sonho! Serviço impecqavel, atendimento com prestesa e muita qualidade, além de um mar maravilhoso, jardins lindos e instalações luxuosas. RECOMENDO!