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Moon Palace Golf & Spa Resort

4.5 de 5 Resort (tudo incluído)   |   Carretera Federal 307 Km 340, Cancun 77500, México
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Moon Palace Golf & Spa Resort
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84%
Nº 17 de 174 hotéis em Cancun
Avaliação recente
5 de 5 estrelas avaliou ontem
Renan C Campinas, São Paulo, Brazil
  • Visão geral
  • Avaliações (10.558)
  • Fotos (6.710)
  • Hotéis semelhantes
  • Serviços/Comodidades
  • P&R (18)
  • Dicas de quarto (42)
  • Localização
  • Mais
true
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10.558 pessoas avaliaram este hotel

Pontuação dos viajantes
    6.680
    2.256
    817
    458
    347
Ver avaliações de
3882
3017
43
417
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Quarto
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Dinamarquês em primeiro
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  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Sueco primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Campinas, São Paulo, Brazil
2 avaliações
5 de 5 estrelas Avaliou ontem NOVO

Simplesmente o melhor. Excelentes acomodações, ambiente agradável, boas comidas e variedade de bebidas. Alem de ótimo atendimento e variedade de atracões. A unica coisa que atrapalha um pouco é que o hotel fica afastado da zona hoteleira.

Esta avaliação foi útil? Sim
1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou 5 dias atrás NOVO via dispositivo móvel

Desde o momento em que entrei no hotel pela primeira vez, pensava que era impossível ele ser melhor, e ao longo da minha estadia ele foi me provando o contrário. Fiquei maravilhada e, mesmo sendo viajante contumaz, nunca estive num hotel como aquele. O fato do hotel estar localizado numa praia com muitas algas em nada atrapalhou os momentos que... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
Macapá, AP
Colaborador Júnior
7 avaliações 7 avaliações
3 avaliações de hotéis
4 votos úteis 4 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

É um verdadeiro palácio! O resort possui tudo. Visual impecável, quartos que mais parecem com mansões .. Além da praia particular, da piscina, do golf .. Eles ainda tem o próprio dolphin Discovery deles (onde se pode interagir com golfinhos). É divino!

Esta avaliação foi útil? Sim 1
YENNIACALVILLO, Public Relations Manager do(a) Moon Palace Golf & Spa Resort, respondeu a esta avaliação

Estimada Pamella2014, Muito obrigada pelos seus excelentes comentários das nossas instalações e serviços. Em Moon Palace Golf & Spa Resort estamos comprometidos a oferecer um serviço de qualidade que supera as expectativas dos nossos hospedes. Esperamos ter a oportunidade de receber vocês novamente em Moon Palace Golf &Spa Resort. YENNIA CALVILLO GERENTE DE RELAÇÕES PÚBLICAS MOON PALACE GOLF & SPA... Mais

Curitiba, PR
Colaborador Intermediário
18 avaliações 18 avaliações
2 votos úteis 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Este é um dos hoteis da cadeia Palace, fica em uma area reservada com mais 4 hoteis , com campo de golf, restaurantes no hotel de diversas nacionalidades, mini shopping, boate, piscina fantastica, show ao ar livre todas as noites, circula-se pelo hotel com carrinhos de golf.

Esta avaliação foi útil? Sim
YENNIACALVILLO, Public Relations Manager do(a) Moon Palace Golf & Spa Resort, respondeu a esta avaliação

Estimada Liza191, Muito obrigada pelos seus bons comentários. É uma satisfação saber que você achou o nosso Resorts sensacional já que para Palace Resorts a satisfação dos nossos hóspedes é o nosso maior interesse. Esperamos em um futuro próximo ter a oportunidade de receber vocês novamente em Moon Palace Golf &Spa Resort. YENNIA CALVILLO GERENTE DE RELAÇÕES PÚBLICAS MOON PALACE... Mais

2 avaliações
2 votos úteis 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Nunca fizemos qualquer tipo de avaliação, mas desta vez decidimos fazer pois este hotel merece inúmeros elogios. Se você é exigente, pode levar em conta exatamente tudo que está escrito aqui. (Somos chatos e reparamos em tudo). O Palace Resort é uma rede com vários hotéis, nos hospedamos no Moon Palace, que na nossa opinião é o melhor deles. O... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 2
YENNIACALVILLO, Public Relations Manager do(a) Moon Palace Golf & Spa Resort, respondeu a esta avaliação

Estimado Leandro K, Muito obrigada pelos seus bons comentários. É uma satisfação saber que vocês tiveram uma lua de mel excelente no nosso Resorts já que para Palace Resorts a satisfação dos nossos hóspedes é o nosso maior objetivo. Esperamos em um futuro próximo ter a oportunidade de receber vocês novamente em Moon Palace Golf &Spa Resort. YENNIA CALVILLO GERENTE... Mais

São Paulo, SP
1 avaliação
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

resort tem tudo, tive muita sorte pois o resort é tão grande que peguei um quarto perto do melhor lob, só para imaginar são 3 lobs, quarto muito bom com hidro, fui nas ferias americana logico que só tinha americanos ,tem varios restaurantes,quando voce chega no dia é bom reservar logo os restaurantes que o hotel indica

Avaliação recebida em parceria com este hotel

Esta avaliação foi útil? Sim 1
YENNIACALVILLO, Public Relations Manager do(a) Moon Palace Golf & Spa Resort, respondeu a esta avaliação

Estimado Emir Massao H, Muito obrigada pelos seus bons comentários. É uma satisfação saber que você gostou do nosso Resort, já que para Palace Resorts a satisfação dos nossos hóspedes é o nosso maior interesse. Esperamos em um futuro próximo ter a oportunidade de receber você novamente em Moon Palace Golf &Spa Resort. YENNIA CALVILLO GERENTE DE RELAÇÕES PÚBLICAS MOON... Mais

São Paulo, SP
2 avaliações
4 votos úteis 4 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Estive em Lua de mel no Moon Palace Resort no final de abril. Ficamos 9 dias e 8 noites. Uma experiência incrível, nunca imaginei hotel tão grande pudesse ter funcionários tão educados, tão bem preparados. É simplesmente incrível o serviço, a estadia foi perfeita, o hotel é gigante, há diversos restaurantes, para todos os gostos. Quarto limpissimo, serviço de quarto... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
YENNIACALVILLO, Public Relations Manager do(a) Moon Palace Golf & Spa Resort, respondeu a esta avaliação

Estimada Cristina H, Sabemos que a lua de mel é um momento inesquecível para nossos hospedes e nos sentimos orgulhosos de ter sido parte da sua. Muito obrigada pelos seus excelentes comentários das nossas instalações e serviços. Em Moon Palace Golf & Spa Resort estamos comprometidos a oferecer um serviço de qualidade que supera as expectativas dos nossos hospedes. Seus... Mais

Fortaleza, CE
Colaborador Mestre
186 avaliações 186 avaliações
26 avaliações de hotéis
21 votos úteis 21 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Julho 18, 2014

chegando no aeroporto fomos convidados pra conhecer este hotel, eles lhe monstrao toda a estrutura do hotel se vc ficar hospedado numa categoria diamante, e tentao lhe vender uma categoria inferior. comecando com um preco absurdo , depois vao barateando. cuidado com as pegadinhas. tentam lhe vender pela emocao, mas sera q vale o cuto beneficio?

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Novo Hamburgo, RS
Colaborador Mestre
58 avaliações 58 avaliações
19 avaliações de hotéis
24 votos úteis 24 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Julho 5, 2014

No último ano passamos duas semanas no Resort. O serviço e atenção é impecável, todos lhe tratam com carinho e atenção. Não vimos o tempo passar, tudo o que se precisa esta nesse hotel, o spa é um capítulo a parte, um luxo só. Um hotel muito completo, para desfrutar com a família ou amigos. A programação de lazer e... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
YENNIACALVILLO, Public Relations Manager do(a) Moon Palace Golf & Spa Resort, respondeu a esta avaliação

Estimada ARI6266, Muito obrigada pelos seus excelentes comentários das nossas instalações e serviços. Em Moon Palace Golf & Spa Resort estamos comprometidos a oferecer um serviço de qualidade que supera as expectativas dos nossos hospedes. Esperamos ansiosos por ter a oportunidade de receber vocês novamente em Moon Palace Golf &Spa Resort. YENNIA CALVILLO GERENTE DE RELAÇÕES PÚBLICAS MOON PALACE GOLF... Mais

Belo Horizonte, MG
2 avaliações
5 de 5 estrelas Avaliou em Julho 2, 2014

Ótimo atendimento, alimentação, bares, funcionários sempre gentis educados, impecável. Areá de lazer extensa com monitores muito bem treinados. O fato da praia ter muitas algas não atrapalhou em nada, pois ha tantos atrativos dentro do complexo que você acaba esquecendo o mar.

Esta avaliação foi útil? Sim
YENNIACALVILLO, Public Relations Manager do(a) Moon Palace Golf & Spa Resort, respondeu a esta avaliação

Estimado Brunocampos_2, Muito obrigada pelos seus excelentes comentários das nossas instalações e serviços. Em Moon Palace Golf & Spa Resort estamos comprometidos a oferecer um serviço de qualidade que supera as expectativas dos nossos hospedes. Esperamos ansiosos por ter a oportunidade de receber você novamente em Moon Palace Golf &Spa Resort. YENNIA CALVILLO GERENTE DE RELAÇÕES PÚBLICAS MOON PALACE GOLF... Mais

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Informações adicionais sobre Moon Palace Golf & Spa Resort

Endereço: Carretera Federal 307 Km 340, Cancun 77500, México
Telefone:
Região: México > Yucatan Peninsula > Quintana Roo > Cancun
Faixa de preço (por noite): R$ 658 - 1.375
Categoria do hotel:4,5 estrela(s) — Moon Palace Golf & Spa Resort 4.5*
Opções de reserva:
O TripAdvisor tem orgulho da parceria com Hotels.com, Orbitz, Booking.com, Travelocity, Regatta Hotels, Tingo, Amex, BookIt.com, Expedia, getaroom.com, BookingOdigeoWL, Otel, Priceline e Jetsetter, para que você possa fazer suas reservas no Moon Palace Golf & Spa Resort com confiança. Todo mês ajudamos milhões de viajantes a encontrar o hotel perfeito para viagens de férias e de negócios, sempre com os melhores descontos e ofertas especiais.
Também conhecido como:
Moon Palace Hotel
Moon Palace Cancun Mexico
Cancun Moon Palace Resort
Moon Palace Mexico

6.710 fotos deste hotel

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Serviços/Comodidades

Bar / Lounge Praia Business Center com acesso à Internet Academia / Sala de ginástica / Fitness Center Café da manhã Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (Wi-Fi) Estacion. grátis Atividades infantil (atividades para a família) Quitinete Restaurante Serviço de quarto Serviço de traslado Spa Suítes Piscina Acesso para cadeirante
Tipo do hotel
Nº7 hotel romântico em Cancun Nº10 hotel spa em Cancun Nº14 hotel para famílias em Cancun Nº16 melhor hotel resort em Cancun Nº16 hotel de luxo em Cancun Nº17 hotel na praia em Cancun
Categoria do hotel
Número de quartos
2433

Perguntas e respostas

Estas são as perguntas feitas por viajantes, e as respostas dos representantes de Moon Palace Golf & Spa Resort e de outros viajantes.
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Diretrizes de publicação
Perguntas mais comuns:
  • Vocês vendem ingressos para atrações locais na recepção?
  • Vocês cobram uma taxa extra pelo frigobar?
  • A que horas a piscina abre?

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