O seu navegador não é compatível. O site TripAdvisor poderá não ser exibido corretamente.
Aceitamos os seguintes navegadores:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

The Royal Caribbean

Nº 42 de 178 hotéis em Cancun
Certificado de Excelência
Site do hotel
Promoções do hotel
Kukulcan Boulevard Km 17.5 | Hotel Zone, Cancun 77500, México
Ofertas e Anúncios
Oferta de pacote
Melhores preços para sua estadia
Escolha as datas para ver os melhores preços
Entrada Saída
Mostrar preços
Compare os melhores preços dos principais sites de viagens
e mais 7 sites!
Fotos profissionais
The Royal Caribbean
Ver mapa
Adicionar fotos Faça sua avaliação

1.080 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

Dê uma nota e faça uma avaliação
Passe o mouse por cima e clique para dar uma nota
  Clique para dar uma nota
Pontuação dos viajantes
    600
    311
    95
    39
    35
Ver avaliações de
434
313
28
5
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
As dicas dos viajantes ajudam você a escolher o quarto perfeito.   Dicas de quartos (31)
Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Chinês (simplificado) primeiro
  • Dinamarquês em primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Sueco primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Membro do programa TripAdvisor
4 de 5 estrelas Avaliou ontem NOVO

Ótima rede !! Além do hotel ser bem grande com quartos excelentes os funcionários são bem receptivos, a piscina é ótima e ficando em um Royal pode ir nos outros hotéis da rede, amei os 10 dias que passei em Cancun no Royal Caribean !

Esta avaliação foi útil? Sim
Brasília, DF
Colaborador nível
2 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Uma excelente opção para aqueles que buscam um lugar tranquilo para descansar e aproveitar uma praia perfeita bem em frente ao hotel. Ficamos hospedados no Royal Caribbean por 3 noites e realmente o hotel atendeu a todas as minhas expectativas. O hotel é bem grande e os quartos tem vista para o mar. Não conta com o serviço all inclusive,... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Colaborador nível
28 avaliações
5 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás via dispositivo móvel

Fiz um cruzeiro pela Royal Caribbean e a sensação é realmente indescritível , é uma das coisas que somente indo para ver como é . Desde o embarque , o atendimento , as acomodações , enfim tudo e de uma perfeição incrível . Pensei seriamente em ficar como clandestino , brincadeiras à parte , foi maravilhoso . Já estou planejando... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Rio de Janeiro, RJ
Colaborador nível
7 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Uma das piores experiências hoteleiras que nos ja tivemos. Não sei como e possível alguém dar nota alta para aquele lugar e pior que nos guiamos por essas notas para ir para la. Atendimento péssimo e eu acho que o pior é que eles acham tudo normal: Você ter que trocar de quarto no sábado, super normal e pior que... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Cristóbal G, Online Community Care Coordinator do(a) The Royal Caribbean, respondeu a esta avaliação
Google Tradutor

Estimado Huésped, Agradecemos que se haya tomado el tiempo de comentar sobre nuestro desarrollo. Lamentamos no haber cubierto sus expectativas... Mais 

Colaborador nível
175 avaliações
46 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 132 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 28 de Julho de 2015 via dispositivo móvel

O hotel é muito bom. Ideal para público da classe média. Tem supermercado dentro, seção de medicamentos, academia, piscina iluminada a noite. Por ser muito grande os atendentes não dão conta de atender o telefone, o check un demora, pois é um interrogatório. O super inconveniente de te trocar de quarto aos sábados te faz perder muito tempo arrumando malas.... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Cristóbal G, Online Community Care Coordinator do(a) The Royal Caribbean, respondeu a esta avaliação

Caro convidado, Obrigado por tomar o tempo para escrever sobre o nosso hotel. Estamos ansiosos para recebê-lo novamente durante a sua próxima visita a Cancun. Cumprimentos. Mais 

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador nível
83 avaliações
10 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 27 de Julho de 2015

O quarto é muito espaçoso e a cama muito confortável. Restaurante bom e piscina grande com parte especial para crianças. Limpo e organizado. O atendimento na recepção deixa muito a desejar. Há sempre fila, já que o hotel é MUITO grande e há somente dois atendentes para tudo. Fomos avisados de que teríamos que trocar de quarto, ou seja, fazer... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Cristóbal G, Online Community Care Coordinator do(a) The Royal Caribbean, respondeu a esta avaliação

Caro convidado, Obrigado por tomar o tempo para escrever sobre o nosso hotel. Nós compartilhamos seus comentários com a administração para que o nosso serviço pode melhorar. Estamos ansiosos para recebê-lo novamente durante a sua próxima visita a Cancun. Cumprimentos. Mais 

Manaus, AM
Colaborador nível
23 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 29 de Junho de 2015

Ótima localização, hotel muito agradável e excelente para ir com a família, pois possui quarto com cama king separado e uma saleta com duas camas de solteiro, além de uma cozinha toda equipada com todos os utensílios, que vai da geladeira, microondas, até máquina de lavar louça. O pessoal do hotel super atencioso, o restaurante do hotel delicioso e a... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Cristóbal G, Online Community Administrator do(a) The Royal Caribbean, respondeu a esta avaliação

Prezado Cliente, Obrigado por tomar o tempo para comentar em nosso resort. Recebê-lo de volta em sua próxima visita ao Caribe mexicano. Cumprimentos. Mais 

Porto Alegre, RS
Colaborador nível
21 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 17 de Junho de 2015

Local excepcional, apartamentos super completos, com tudo que se precisa nas acomodações. Confortável e com Vista sensacional para o mar e piscinas, por sinal outro ponto forte do hotel. Camas ótimas. Televisão com vários canais. Aparelho de Som, Equipamentos da cozinha com ótimo funcionamento.

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Rio Grande, RS
2 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 5 de Junho de 2015

A limpeza do hotel é boa, a localização é tranquila, a praia em frente é agitada para quem quiser ficar todo tempo no hotel e ir a praia a agua em frente é bem agitada, tem salva vidas mas não é confortavel para banho. A piscina do hotel é maravilhosa e os quartos, fiquei no menor, tem microondas, frigobar, cafeteira,... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Cristóbal G, Online Community Administrator do(a) The Royal Caribbean, respondeu a esta avaliação

Caro convidado, Obrigado por tomar o tempo para escrever sobre o nosso hotel. Estamos ansiosos para recebê-lo novamente durante a sua próxima visita a Cancun. Cumprimentos. Mais 

Colaborador nível
9 avaliações
5 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 3 de Maio de 2015

Eu particularmente adorei o hotel,ao chegar você já logo se depara com uma bela vista ao mar,e devo falar a vista dele é perfeita!Os quartos são muito satisfatórios,contando com uma pequena cozinha,uma sala(onde também ficam 2 bicamas),e logo depois o banheiro e mais um quarto.As piscinas são grandes,com um restaurante ao lado.Este hotel não tem sistema all inclusive,mas próximo a... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2

1.086 fotos deste hotel

Fotos de viajantes: Confira o que outros viajantes como você viram

Visto
Todas as fotos de viajantes (742)
Visto
Área de piscina/praia (180)
Visto
Vista do apartamento (112)
Visto
Hotel e áreas (126)
Visto
Apartamento/suíte (76)
Visto
Restaurantes (12)
Visto
Áreas familiares/recreativas (10)
Visto
Banheiro (7)
Visto
0:48
Vídeos (1)
Visto
Outros (218)

Fotos de especialistas: Fotos tiradas por especialistas em viagens do TripAdvisor

Visto
Todas as fotos de especialistas (321)
Visto
Serviços (47)
Visto
Praia (20)
Visto
Piscina (36)
Visto
Restaurantes e bares (21)
Visto
O hotel (45)
Visto
Vila com dois quartos (152)

Fotos da gerência: Cortesia do gerente do estabelecimento

Visto
Todas as fotos da gerência (23)
Visto
Hotel e áreas (4)
Visto
Apartamento/suíte (8)
Visto
Área de piscina/praia (4)
Visto
Restaurantes (2)
Visto
Áreas familiares/recreativas (2)
Visto
Outros (3)
Entrada Saída
Mostrar preços
Talvez você também goste destes hotéis...
Os viajantes também visualizaram estes hotéis em Cancun
a 0.3 km de distância
Emporio Hotel & Suites Cancún
a 7.7 km de distância
Krystal Cancun
Krystal Cancun
Nº 81 de 178 em Cancun
3.5 de 5 estrelas 2.761 avaliações
a 4.5 km de distância
The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa
Mostrar preços
Mostrar preços
Mostrar preços
a 0.2 km de distância
The Royal Islander
The Royal Islander
Nº 39 de 178 em Cancun
4.5 de 5 estrelas 1.066 avaliações
a 1.7 km de distância
CasaMagna Marriott Cancun
a 3.1 km de distância
The Royal Sands Resort & SPA All Inclusive
Mostrar preços
Mostrar preços
Mostrar preços

Serviços/Comodidades

Escolha as datas para ver os melhores preços
Entrada Entrada Saída Saída
Avalie sua estadia