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The Royal Islander

Nº 39 de 178 hotéis em Cancun
Certificado de Excelência
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Kukulcan Boulevard Km 17.5 L-51 | Hotel Zone, Cancun 77500, México
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The Royal Islander
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1.059 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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Pontuação dos viajantes
    603
    313
    83
    31
    29
Ver avaliações de
374
371
25
12
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Finlandês primeiro
  • Francês primeiro
  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
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Português primeiro
São Bernardo do Campo, SP
1 avaliação
4 de 5 estrelas Avaliou 4 dias atrás NOVO

O Hotel é muito bom, muito bem limpo, todos os funcionários são muito educados e prestativos, o serviço de bar é muito com, as piscinas são muito bem limpas, tem mercado dentro do hotel e os preços são bons.

Esta avaliação foi útil? Sim
Cristóbal G, Online Community Care Coordinator do(a) The Royal Islander, respondeu a esta avaliação

Caro convidado, Obrigado por tomar o tempo para escrever sobre o nosso hotel. Estamos ansiosos para recebê-lo novamente durante a sua próxima visita a Cancun. Cumprimentos. Mais 

2 avaliações
5 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Perfeito! Os quartos são lindos e confortáveis e têm vista para o mar. Todos os funcionários são muito educados e prestativos. Fomos muito bem recebidos e passamos uma semana maravilhosa! Apesar de ser grande, é muito seguro e sossegado.

Esta avaliação foi útil? Sim
Cristóbal G, Online Community Care Coordinator do(a) The Royal Islander, respondeu a esta avaliação

Caro convidado, Obrigado por tomar o tempo para escrever sobre o nosso hotel. Estamos ansiosos para recebê-lo novamente durante a sua próxima visita a Cancun. Cumprimentos. Mais 

Vitória, ES
Colaborador nível
10 avaliações
8 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás via dispositivo móvel

Localização perfeita em uma praia maravilhosa: delfines, hotel super limpo com apto perfeito com estrutura de cozinha completa, não tem clubinho ou atividades para crianças (parte ruim) mas o resto é simplesmente perfeito, já quero voltar!

Esta avaliação foi útil? Sim
Rio de Janeiro, RJ
Colaborador nível
46 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 14 de Julho de 2015

Adorei o hotel. Excelente opção é localização. Possui 2 piscinas imensas, quartos com 2 camas de casal, freezer, microondas, banheira e mercado. Paguei apenas R$2800,00 por 10 diárias. Uma dica é, se você alugar carro, não ultrapasse o limite de velocidade e utilize cinto de segurança sempre. A polícia é corrupta igual no Brasil e vai te parar para te... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Cristóbal G, Online Community Administrator do(a) The Royal Islander, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, Obrigado por ter tempo para postar sobre o nosso resort. Estamos felizes em saber que você tenha gostado seu mais recente estadia no The Royal Islander e estamos ansiosos para recebê-lo novamente durante a sua próxima visita ao Caribe mexicano. Saudações. Mais 

São Paulo, SP
Colaborador nível
11 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 14 de Junho de 2015

Hotel antigo, quarto básico com decoração antiga. Certamente foi um grande hotel no passado. Pedidos básicos como um guarda-chuva ou adaptador de tomada não foram atendidos. Aliás, pediram pra gente comprar no mercadinho. Não recomendo e não voltaria. O Royal Sands tem exatamente o mesmo quarto, simples. Só que tem uma piscina maior e é all inclusive. Não fizemos boas... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Bauru, SP
Colaborador nível
5 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 18 de Maio de 2015

Gostei muito do hotel, do quarto, do atendimento, é muito calmo para quem busca tranquilidade é uma ótima escolha, muito cuidado ao converter dinheiro o hotel, e a comida dos restaurantes do hotel são realmente muito boas apesar de caras...

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Londrina, PR
Colaborador nível
15 avaliações
5 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em 16 de Maio de 2015 via dispositivo móvel

Primeira decepção foi quando nos colocaram no térreo e há seis meses quando reservei tinha solicitado o quarto mais alto possível. Além disso, paguei mais caro pela "vista para o mar" e descobri que é diferente de "de frente para o mar". Trocamos de quarto no dia seguinte e ok. Também me decepcionei pois não em nenhum lugar li a... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Belo Horizonte, MG
Colaborador nível
81 avaliações
19 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 4 de Maio de 2015

Só de estar de frente para o mar maravilhoso de Cancun o hotel se destaca em localização, beleza e conforto. A area de lazer é um show! O hotel disponibiliza várias coisas para os hóspedes como: toalhas para a piscina e praia, snorquel, pés de pato, jogos, etc. Ótimo para descansar e curtir!

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Colaborador nível
28 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 20 de Abril de 2015

Hotel com ótima piscina e estrutura básica. O hotel é um pouco antigo mas confortável. Não chega perto dos hotéis all inclusive mas para quem vai ficar nos passeios da região é uma ótima opção. Mercado no térreo para as compras básicas de comida e bebida.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Manaus, AM
Colaborador nível
12 avaliações
5 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 8 de Abril de 2015 via dispositivo móvel

É um hotel com acomodação tipo apart., espaçoso e com uma cozinha completa. O ponto negativo é que não tem café da manhã incluso e se vc. Quiser tomar custa 15 dólares, outro ponto negativo é a praia com mar muito agitado, a localização do hotel é no início do boulevard principal, ficando um pouco distante dos shoppings e dos... Mais 

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