O seu navegador não é compatível. O site TripAdvisor poderá não ser exibido corretamente.
Aceitamos os seguintes navegadores:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Barcelo Costa Cancun

Site do hotel
Boulevard Kukulcan km. 4.5, | Lote D7 5 Zona Hotelera, Quintana Roo, Cancun 77500, México
Oferta especial
Até 15% de desconto
Melhores preços para sua estadia
Escolha as datas para ver os melhores preços
Entrada Saída
Mostrar preços
Compare os melhores preços dos principais sites de viagens
e mais 7 sites!
Barcelo Costa Cancun
Fotos profissionais Ver todas
Procurar nas proximidades
Barcelo Costa Cancun
Faça sua avaliação Multiplus arrow

3.287 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    1.341
    979
    490
    262
    215
Ver avaliações de
575
1.010
81
28
Resumo das pontuações
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Localização
    3,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
As dicas dos viajantes ajudam você a escolher o quarto perfeito.   Dicas de quartos (42)
Data | Pontuação
  • Chinês (tradicional) primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Sueco primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
SP
Colaborador Avançado
24 avaliações 24 avaliações
3 avaliações de hotéis
9 votos úteis 9 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 3 dias atrás NOVO

Hotel muito agradável, tudo incluso mesmo. Drinks o dia todo, inclusive wisky, cerveja, petiscos 24 horas na sala de jogos. Funcionários trabalham muito para garantir que o hóspede seja bem atendido. As garçonetes que servem na piscina, barman, todos muito gentis. O concierge dá ótimas dicas de lugares para se visitar, mesmo sem comprar pacotes com ele. O hotel é... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
São Paulo, SP
Colaborador Intermediário
17 avaliações 17 avaliações
5 avaliações de hotéis
6 votos úteis 6 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás via dispositivo móvel

Chegamos no hotel após uma viagem de quase 15 hs e o quarto q estava disponível não era bom e solicitei um de frente para o mar mesmo tendo q pagar a mais em dólar , no final não teve quarto na frente para o mar e ainda estamos esperando liberar o quarto ! O check in e as 15... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Colaborador Júnior
6 avaliações 6 avaliações
3 avaliações de hotéis
10 votos úteis 10 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Ao chegarmos fomos colocados em um quarto que não era o nosso, pois pagamos vista para o mar e não tinha nenhum disponivel... no dia seguinte ja nos mudaram para os quartos que pagamos, os quartos sao excelentes e banheiro tambem. Os restaurantes do hotel sao maravilhosos, sistema all inclusive vale muito a pena, lanches 24 horas deliciosos. A maioria... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 4
ASISTENTE BARCE... C, Asist do(a) Barcelo Costa Cancun, respondeu a esta avaliação

Prezada Laísa R, Muito obrigado por utilizar seu tempo para dividir suas impressões conosco e com os outros viajantes. Ficamos muito satisfeito em ler que os quartos, as opções gastronómicas e o atendimento foram de seu agrado. Será um prazer poder recebê-la novamente no Barceló Costa Cancún. Saudações cordiais, Mais 

São João da Boa Vista, SP
2 avaliações
4 votos úteis 4 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Um ótimo hotel all incluse com excelente atendimento, dispõe de quatro restaurantes, sendo o melhor deles Restaurante Albatros, com uma variedade de pratos deliciosos elaborados pelo Chef. Alberto Tuyub. Todos os funcionários do restaurante foram extremamente educados e atenciosos conosco, em especial quero deixar o nosso carinho e agradecimento à Peppe, Antonio Morales dentre outros os quais não me recordo... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 4
ASISTENTE BARCE... C, Asistente do(a) Barcelo Costa Cancun, respondeu a esta avaliação

Prezada alesoares2015, Muito obrigado por utilizar seu tempo para dividir suas impressões conosco e com os outros viajantes. Fico muito satisfeito em ler que o atendimento e nossos restaurantes foram de seu agrado. Será um prazer poder recebê-la novamente no Barceló Costa Cancún. Saudações cordiais, Mais 

Nova Friburgo, Rio de Janeiro, Brazil
Colaborador Avançado
32 avaliações 32 avaliações
13 avaliações de hotéis
20 votos úteis 20 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Primeiramente o hotel não fica na praia da zona hoteleira de cancun.. temos somente um pequeno pedaço para banho localizado em um canal de barcos. Segundo, a internet é paga e péssima, simplesmente não funciona. Terceiro, o show a noite é horrível, super sem graça. Quarto, era necessário fazer reservas para os restaurantes e não nos informaram que era necesssário... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 5
ASISTENTE BARCE... C, asist do(a) Barcelo Costa Cancun, respondeu a esta avaliação

Prezada Stephanie P, Obrigado por dedicar parte do seu tempo para escrever a sua opinião sobre Barceló Costa Cancún. Lamentamos muito saber que você não gostou da praia e dos shows e lhe oferecemos uma desculpa pelos inconvenientes com o elevador. Nosso hotel é muito bem localizado e fica sim na zona hoteleira de Cancún, perto do ônibus e do... Mais 

Colaborador Júnior
7 avaliações 7 avaliações
2 votos úteis 2 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em 11 de Março de 2015

Fiquei hospedada no segundo andar, num quarto que tudo fedia mofo (toalha, travesseiro, lençol, tudo parecia úmido), o chão tão ensebado e sujo, que escorregávamos a todo momento. A sacada ficava na porta de uma casa de show. Depois de pedir para trocar de quarto, falaram que fariam a limpeza(já no dia seguinte), além de não limparem e somente esticarem... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
ASISTENTE BARCE... C, asist do(a) Barcelo Costa Cancun, respondeu a esta avaliação

Prezada Graziela C, Obrigado por dedicar parte do seu tempo para escrever a sua opinião sobre Barceló Costa Cancún. Lamentamos muito o problema de umidade, o clima de Cancún já é muito úmido mais seu problema pode haver acontecido si alguma janela ficou aberta e o ar condicionado estava ligado. Por favor, aceite nossas desculpa pelos problemas de limpeza, manutenção... Mais 

Brasília, DF
2 avaliações
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou em 6 de Março de 2015

Excelente, estes ano voltaremos a Cancún e ficaremos no Barceló, porque o hotel é maravilhoso tanto para familia, como viagem romantica. Hotel fica perto de tudo, praia particular e jogamos muito vôlei e fizemos amizades maravilhosas.

Avaliação recebida em parceria com este hotel

Esta avaliação foi útil? Sim 1
ASISTENTE BARCE... C, Asistente do(a) Barcelo Costa Cancun, respondeu a esta avaliação

Prezada giju2008, Muito obrigado por utilizar seu tempo para dividir suas impressões conosco e com os outros viajantes. Ficamos honrados com seus comentários sobre o Barceló Costa Cancún e felizes que desfrutaram sua estada. Esperamos revê-la em breve para mais uma experiência Barceló Costa Cancún. Saudações cordiais, Mais 

Treze Tílias, SC
Colaborador Mestre
189 avaliações 189 avaliações
26 avaliações de hotéis
29 votos úteis 29 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 28 de Fevereiro de 2015

O Hotel alia tudo: Preço bom, conforto excelente, limpeza impecável, atendimento primordial. O café da manhã é excelente e muito bem variado. A disposição dos quartos e seu interior é ótimo e a recepção muito confortável também.

Esta avaliação foi útil? Sim
ASISTENTE BARCE... C, Asistente do(a) Barcelo Costa Cancun, respondeu a esta avaliação

Prezado Felder84, Muito obrigado por utilizar seu tempo para dividir suas impressões conosco e com os outros viajantes. Ficamos muito satisfeito em ler que o quarto o nossos serviços foram do seu agrado. Também, agradecemos seu elogio pelo nosso café da manhã, onde será repassado para a equipe de Alimentos e Bebidas. Esperamos ter em breve o privilégio de hospedá-lo... Mais 

Colaborador Mestre
71 avaliações 71 avaliações
16 avaliações de hotéis
21 votos úteis 21 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 28 de Fevereiro de 2015

Quando viajo costumo ir sempre para a cadeia barcelo. E desta vez ca estou de novo. Honestamente ja estive em melhor na cadeia mas isso nao quer dizer que este seja mau. A meu ver tem um grande problema.... a sua pequena praia que e mesmo em frente a um canal onde passam constantemente barco.... o que significa barulho e... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
ASISTENTE BARCE... C, Asistente do(a) Barcelo Costa Cancun, respondeu a esta avaliação

Prezado Nuno S, Obrigado pelos seus comentários e pela sua preferencia. Lamentamos muito que a praia não fosse do seu agrado. Mais e bom saber que disfrutou nossos serviços. Esperamos atendê-lo em breve! Saudações cordiais, Mais 

Fraiburgo, SC
1 avaliação
5 votos úteis 5 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 25 de Fevereiro de 2015

Cancun é uma cidade maravilhosa, super segura, as pessoas são muito educadas! O Hotel Barcelo é muito bom, além de ter um preço legal o atendimento é perfeito, fomos muito bem recepcionados e atendidos!

Avaliação recebida em parceria com este hotel

Esta avaliação foi útil? Sim 5
ASISTENTE BARCE... C, Asistente do(a) Barcelo Costa Cancun, respondeu a esta avaliação

Prezada Mayara L, Muito obrigado por utilizar seu tempo para dividir suas impressões conosco e com os outros viajantes em Trip Advisor. Ficamos honrados com seus comentários sobre o Barceló Costa Cancún e felizes que desfrutaram sua estada e os serviços oferecidos. Também, e bom saber que o atendimento prestado por nossa equipe contribuiu para que você desfrutasse sua estada.... Mais 

2.429 fotos deste hotel

Fotos de viajantes: Confira o que outros viajantes como você viram

Visto
Todas as fotos de viajantes (2238)
Visto
Área de piscina/praia (528)
Visto
Hotel e áreas (430)
Visto
Restaurantes (163)
Visto
Apartamento/suíte (249)
Visto
Vista do apartamento (111)
Visto
Banheiro (49)
Visto
Áreas familiares/recreativas (22)
Visto
Business center/Ambientes funcionais (2)
Visto
0:20
Vídeos (1)
Visto
Outros (683)

Fotos de especialistas: Fotos tiradas por especialistas em viagens do TripAdvisor

Visto
Todas as fotos de especialistas (163)
Visto
Serviços (29)
Visto
Praia (10)
Visto
Suíte júnior com vista para o mar (39)
Visto
Piscina (11)
Visto
Restaurantes e bares (19)
Visto
Superior com vista para o mar (22)
Visto
O hotel (33)

Fotos da gerência: Cortesia do gerente do estabelecimento

Visto
Todas as fotos da gerência (28)
Visto
Hotel e áreas (6)
Visto
Business center/Ambientes funcionais (3)
Visto
Restaurantes (7)
Visto
Apartamento/suíte (5)
Visto
Área de piscina/praia (3)
Visto
Vista do apartamento (1)
Visto
Outros (3)
Talvez você também goste destes hotéis...
Entrada Saída
Avalie sua estadia

Serviços/Comodidades