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Ver todos: 172 hotéis em Cancun

Barcelo Costa Cancun

3.5 de 5 Resort (tudo incluído)   |   Boulevard Kukulcan km. 4.5, | Lote D7 5 Zona Hotelera, Quintana Roo, Cancun 77500, México
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Barcelo Costa Cancun
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70%
Nº 42 de 172 hotéis em Cancun
Avaliação recente
4 de 5 estrelas avaliou 1 semana atrás
Adriano D Caxias Do Sul, RS
  • Visão geral
  • Avaliações (2.647)
  • Fotos (2.113)
  • Serviços/Comodidades
  • P&R (1)
  • Dicas de quarto (22)
  • Localização
  • Mais
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2.647 pessoas avaliaram este hotel

Pontuação dos viajantes
    1.026
    782
    419
    237
    183
Ver avaliações de
427
822
49
20
Resumo das pontuações
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Localização
    3,5 de 5 estrelas
  • Quarto
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Caxias Do Sul, RS
Colaborador
4 avaliações 4 avaliações
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Ótimo hotel, com excelente custo benefício. Litoral com águas quentes e calmas. Restaurantes bons, boas acomodações e serviço com grande qualidade. A limpeza dos quartos é muito boa. Achei os funcionários simpáticos e receptivos. Dica: Reserve um quarto de frente para o mar. São 3 restaurantes, 2 bares além de 1 bar 24 horas. Voltaria para esse hotel com certeza.

Esta avaliação foi útil? Sim
ASIST DIR BARCE... C, asist do(a) Barcelo Costa Cancun, respondeu a esta avaliação

Prezado Adriano D, Muito obrigado por escolher o Barceló Costa Cancún para se hospedar! Adoramos saber que esteve por aqui e que apreciou nossos serviços, o atendimento prestado por nossa equipe e os restaurantes. Será um prazer recebê-lo novamente em outras ocasiões! Saudações cordiais, Mais

Goiânia, GO
Colaborador Intermediário
16 avaliações 16 avaliações
4 avaliações de hotéis
12 votos úteis 12 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Hotel com sistema all inclusive muito bom. Restaurante muito bom, com grande variedade de pratos para agradar a todos os gostos. Atividades diárias na piscina. Praia com coqueiros e águas bastante tranquilas, que lembra as águas de uma lagoa. Quartos muito bons, com cama muito confortável. O hotel deixa a desejar somente pela falta de internet gratuita. A Internet oferecida... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
ASIST DIR BARCE... C, asist do(a) Barcelo Costa Cancun, respondeu a esta avaliação

Prezada MMEIRELES, Muito obrigado por compartilhar seus comentários conosco e com os demais viajantes. Ficamos muito satisfeitos em ler que nossos restaurantes, praia, piscina, quartos e serviços foram de seu agrado. Será um prazer recebê-la novamente no Barceló Costa Cancún em outras ocasiões! Saudações cordiais, Mais

Colaborador Júnior
10 avaliações 10 avaliações
2 votos úteis 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

O hotel fica próximo ao shopping Kukulcan e da avenida que faz ligação ao centro da cidade. ônibus e táxi próximos. O all inclusive é excelente, salvo engano tem 3 restaurantes no hotel com horários bem flexíveis. Tem open bar 24 horas. Tem diversas atividades, como: bingo, vôlei de praia. Os quartos também são muito bons. A única coisa ruim... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 1
ASIST DIR BARCE... C, Asist do(a) Barcelo Costa Cancun, respondeu a esta avaliação

Prezada Kamila D, Muito obrigado por utilizar seu tempo para dividir suas impressões conosco e com os outros viajantes. Ficamos honrados com seus comentários sobre o Barceló Costa Cancún e felizes que desfrutaram sua estada, a localização, instalações e os serviços oferecidos. Esperamos ter em breve o privilégio de hospedá-la novamente. Saudações cordiais, Mais

Xangri-Lá, RS
Colaborador
4 avaliações 4 avaliações
2 votos úteis 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Hotel muito bom, bem localizado, excelente serviço, limpeza, restaurantes, bares. O valor cobrado é compatível com o serviço oferecido. Fui com minha esposa e fomos miito bem atendidos. Os horários de funcionamento dos bares e restaurantes é bem flexível e tem open bar 24 horas. Sistema all inclusive muito bom. Os atendentes dos bares são muito camaradas.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
ASIST DIR BARCE... C, asist do(a) Barcelo Costa Cancun, respondeu a esta avaliação

Prezado Giannichini, Muito obrigado por utilizar seu tempo para dividir suas impressões conosco e com os outros viajantes. Ficamos honrados com seus comentários sobre o Barceló Costa Cancún e muito satisfeitos em saber que desfrutaram sua estada e os serviços oferecidos. Esperamos ter em breve o privilégio de hospedá-lo novamente. Saudações cordiais, Mais

2 avaliações
3 votos úteis 3 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás via dispositivo móvel

Cheguei ao hotel em clima de lua de mel e td veio a completar. Tudo perfeito, limpeza e conservação das instalações, quarto amplo com a cama maravilhosa, restaurantes e bares bem servido, funcionários atenciosos. A internet do hotel é boa porém cara, indico comprar um chip da operadora Telcell no shopping Flamingo, é muito barato e a Internet é 4G.... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 3
ASIST DIR BARCE... C, asist do(a) Barcelo Costa Cancun, respondeu a esta avaliação

Prezada Ledara, Muito obrigo por escolher o Barceló Costa Cancún para celebrar sua Lua de mel. É um grande prazer receber seus comentários! Ficamos satisfeitos em ler que nossas instalações, restaurantes, bares e serviços foram de seu agrado. Será um prazer revê-la em uma futura oportunidade. Saudações Cordiais, Mais

Niterói, RJ
2 avaliações
2 votos úteis 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Junho 19, 2014

Excellent hotel: excellent view, staff and services. We will be back for sure. We love it. Adoramos o hotel! Excelente vista, os funcionários são muito solícitos , a comida é muito boa. Optamos por comprar pacotes diretamente no hotel e foi ótimo pois há transfer para ir e voltar dos parques .

Esta avaliação foi útil? Sim 1
ASIST DIR BARCE... C, asist do(a) Barcelo Costa Cancun, respondeu a esta avaliação

Prezada RobertaCP84, Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco e com os demais viajantes. Ficamos honrados com seus comentários sobre o Barceló Costa Cancún e felizes que desfrutaram sua estada, a vista, os serviços oferecidos e o atendimento prestado por nossa equipe. Esperamos revê-la em breve. Saudações cordiais, Mais

Mogi-Mirim, SP
1 avaliação
3 votos úteis 3 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Junho 7, 2014

Eu e minha namorada ficamos hospedados 8 dias no Hotel no mes de Maio de 2014, fomos bem atendido pelos funcionarios , sempre disposto ajudar, prestativos, unico luguar do Hotel que eu NÂO fui bem atendido foi na Recepiçao , pois ate apelidaos de Decepção kkkk , atendimento da recpição é um desastre todos carrancudos . A comida e muito... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 3
mpgiesemann, Marketing Office do(a) Barcelo Costa Cancun, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, Obrigado por tomar o tempo para compartilhar sua experiência; isso nos ajuda a reconhecer as nossas áreas de oportunidade para que possamos prestar um melhor serviço no futuro. Além disso, faz-nos felizes em saber que você tenha gostado dos restaurantes, instalações de entretenimento e serviço personalizado que oferecemos. Tem sido um prazer atendê-lo e esperamos que você pode... Mais

Bento Gonçalves, RS
1 avaliação
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrelas Avaliou em Maio 28, 2014

Bom, ficamos hospedados no Barcelo do dia 08 ao dia 16/05/2014, quando chegamos no hotel sentimos falta de ter alguem que fizesse um tour com nós, para mostrar e explicar como funcionava os restaurantes, reservas dos mesmos, as toalhas, enfim, são informações que os hospedes precisam saber.Mas conseguimos nos achar sozinhos e tudo correu bem. No primeiro momento nos deram... Mais

Avaliação recebida em parceria com este hotel

Esta avaliação foi útil? Sim 1
ASIST DIR BARCE... C, asist do(a) Barcelo Costa Cancun, respondeu a esta avaliação

Prezada ANA T, Muito obrigado por seus gentis comentários. É um grande prazer para todos nós saber que gostou do quarto, o atendimento e dos serviços oferecidos. Na sua próxima visita pode perguntar se tem alguém que fale português para lhe ajudar. Esperamos atendê-la da melhor forma. Saudações cordiais, Mais

São Paulo, SP
1 avaliação
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou em Maio 20, 2014

Eu e minha esposa ficamos hospedados por 10 dias e soubemos desse hotel pela agência de viagens. Fomos surpreendidos pelo excelente atendimento, bons restaurantes, ambiente extremamente agradável e tranquilo. Quartos limpos e bem organizados. Bom serviço de bar e o buffet do restaurante internacional tem bastante variedade. Os restaurantes temáticos também são excelentes. O hotel fica ao lado do embarcadeiro... Mais

Avaliação recebida em parceria com este hotel

Esta avaliação foi útil? Sim 1
mpgiesemann, Marketing Office do(a) Barcelo Costa Cancun, respondeu a esta avaliação

Obrigado por escolher o Barceló durante a sua viagem para Cancun. Nós gostamos de ouvir a nossos clientes, seus comentários são vitais para que possamos continuar a melhorar o nosso serviço. Estamos muito felizes em saber que você teve uma incrível tempo com a gente, nos sentiríamos muito honrados em recebê-lo novamente, então por favor deixe-nos saber sobre sua próxima... Mais

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador
4 avaliações 4 avaliações
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrelas Avaliou em Maio 19, 2014

Boas instalações, porém wifi e spa são caros. Os quartos são bons com camas grandes e confortáveis. As toalhas são macias e grandes. Os restaurantes tem bastante variedades, mas muito comida de americano (ex: hambuguers, hot dog) em todas as refeições. Praia e piscina boas! O bar eh bom também.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
mpgiesemann, Marketing Office do(a) Barcelo Costa Cancun, respondeu a esta avaliação

Prezado Cliente Obrigado por escolher o Barceló durante a sua viagem para Cancun. Nós gostamos de ouvir a nossos clientes, seus comentários são vitais para que possamos continuar a melhorar o nosso serviço. Seria um prazer tê-lo em uma pausa maior em breve. Com os melhores cumprimentos, Mais

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Informações adicionais sobre Barcelo Costa Cancun

Endereço: Boulevard Kukulcan km. 4.5, | Lote D7 5 Zona Hotelera, Quintana Roo, Cancun 77500, México
Região: México > Yucatan Peninsula > Quintana Roo > Cancun
Faixa de preço (por noite): R$ 405 - 737
Categoria do hotel:3,5 estrela(s) — Barcelo Costa Cancun 3.5*
Opções de reserva:
O TripAdvisor tem orgulho da parceria com Expedia, Booking.com, Travelocity, Hotels.com, Orbitz, Tingo, Caribbean Online Mgt Corp., BookIt.com, BookingOdigeoWL, Priceline e Otel, para que você possa fazer suas reservas no Barcelo Costa Cancun com confiança. Todo mês ajudamos milhões de viajantes a encontrar o hotel perfeito para viagens de férias e de negócios, sempre com os melhores descontos e ofertas especiais.
Também conhecido como:
Barcelo Costa Cancun Hotel Cancun
Barcelo Cancun
Gran Costa Real
Costa Real Cancun
Barcelo Costa Cancun Mexico

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Outros (12)

Serviços/Comodidades

Bar / Lounge Praia Business Center com acesso à Internet Academia / Sala de ginástica / Fitness Center Café da manhã Estacion. grátis Atividades infantil (atividades para a família) Restaurante Serviço de quarto Spa Suítes Piscina Acesso para cadeirante
Tipo do hotel
Nº27 hotel spa em Cancun Nº32 melhor hotel resort em Cancun Nº36 hotel na praia em Cancun
Categoria do hotel
Número de quartos
358

Perguntas e respostas

Estas são as perguntas feitas por viajantes, e as respostas dos representantes de Barcelo Costa Cancun e de outros viajantes.
1 pergunta

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