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Barcelo Costa Cancun

3.5 de 5 Boulevard Kukulcan km. 4.5, | Lote D7 5 Zona Hotelera, Quintana Roo, Cancun 77500, México
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Barcelo Costa Cancun
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Barcelo Costa Cancun
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2.969 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    1.194
    881
    451
    247
    196
Ver avaliações de
499
901
80
25
Resumo das pontuações
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Localização
    3,5 de 5 estrelas
  • Quarto
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Chinês (tradicional) primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
1 avaliação
4 de 5 estrelas Avaliou 3 dias atrás NOVO via dispositivo móvel

Resort excelente. Destaque especial para o pessoal da recreação, Kenia e Rubi, vocês são demais. Todo o resto foi muito bom. Restaurantes ótimos e com bastante variedade na comida, além de uma praia privada muito bem cuidada. Enfim, Barceló leva 4 estrelas

Esta avaliação foi útil? Sim
Brasília, DF
Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Hotel tem um ambiente tranquilo, limpo, os quartos são amplos, porém, a comida é muito condimentada, arroz branco não existe...rs Pão francês jamais...rs É um bom hotel e com relação aos outros tem um custo beneficio muito bom... Parada de ônibus na frente do hotel e Ferry com saída para ilha das mulheres ao lado do hotel :o)

Esta avaliação foi útil? Sim
ASISTENTE BARCE... C, asistente do(a) Barcelo Costa Cancun, respondeu a esta avaliação

Prezada Michele C, Muito obrigado por utilizar seu tempo para dividir suas impressões conosco e com os outros viajantes. É um grande prazer para todos nós sabermos da satisfação de nossos hóspedes sobre nosso atendimento e serviços. Seu comentário sobre o comida será repassado para a equipe de Cozinha. Será um prazer recebê-la novamente no Barceló Costa Cancún em outras... Mais 

Cotia, SP
Colaborador Intermediário
11 avaliações 11 avaliações
11 avaliações de hotéis
9 votos úteis 9 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

O meu objetivo era aproveitar uma semana em um hotel que tivesse um quarto confortável, limpo, ótimas opções de comida e um excelente atendimento e esse hotel superou as minhas expectativas, além do preço ser muito atraente. Ele é muito próximo do centro, da rodoviária e ao lado da catamarã que vai a Isla Mujeres, mas longe da agitação de... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
ASISTENTE BARCE... C, asistente do(a) Barcelo Costa Cancun, respondeu a esta avaliação

Prezada LeticiaPim, Muito obrigado por escolher o Barceló Costa Cancún para se hospedar. É um grande prazer receber seus comentários. Ficamos muito satisfeito em ler que nossos quartos, a localização e os serviços foram de seu agrado. Será um prazer revê-la em uma futura oportunidade. Saudações cordiais, Mais 

1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Fiz a minha lua de mel neste hotel e não tenho palavras para descrever aquele momento. Atendimento, localização, 2 bares, 4 restaurantes, festas para hóspedes, shows, tudo perfeito. Os quartos são bem limpos, o frigobar é abastecido diariamente.

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ASISTENTE BARCE... C, Asistente do(a) Barcelo Costa Cancun, respondeu a esta avaliação

Prezado Rodrigo S, Muito obrigado por utilizar seu tempo para dividir suas impressões conosco e com os outros viajantes. Ficamos honrados com seus comentários sobre nossos serviços e felizes que desfrutaram sua Lua de Mel com nos. Será um prazer recebê-los novamente no Barceló Costa Cancún em outras ocasiões. Saudações cordiais, Mais 

Colaborador Mestre
279 avaliações 279 avaliações
70 avaliações de hotéis
102 votos úteis 102 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Trata-se de uma boa opção custo beneficio em Cancun! Nao é um hotel luxuoso, mas possui 4 bons restaurantes, com boa estrutura, comida farta e funcionarios atenciosos, que atendem melhor se pagar propina( gorjeta). O ponto negativo refere-se ás praias, pequena faixa de areia e proximo de saida de jet skis

Esta avaliação foi útil? Sim
ASISTENTE BARCE... C, Asistente do(a) Barcelo Costa Cancun, respondeu a esta avaliação

Prezada Julis2, Obrigado pelos seus comentários. É muito bom saber que gostou de nossos serviços e opções gastronômicas. Lamentamos que a praia não fosse do seu agrado dada a nossa localização e também lhe oferecemos uma desculpa se você acha que o atendimento dos funcionários melhora só com gorjeta. Suas observações serão direcionadas para tudo a equipe do hotel. Esperamos... Mais 

2 avaliações
4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Ótimo hotel, mas longe da badalação. A praia do hotel é pífia com uma faixa de areia minúscula e protegida por bóias já que de um lado saem barcos e do outro Jet skis. Saímos duas vezes para ir a outras praias.

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ASISTENTE BARCE... C, Asistente do(a) Barcelo Costa Cancun, respondeu a esta avaliação

Prezada Debora D, Muito obrigado por escolher o Barceló Costa Cancún para se hospedar. Lamentamos que a praia não fosse do seu agrado, mas adoramos saber que apreciou nossos serviços. Será um prazer revê-la em uma futura oportunidade. Saudações cordiais, Mais 

2 avaliações
3 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Passamos 11 dias em Cancun. Tínhamos uma expectativa enorme por Cancun, onde infelizmente o hotel deixou a desejar. Uma estrutura pequena, sem área de lazer. Espaço na praia muito pequeno. Expectativa por farta quantidade e qualidade de bebidas alcoólicas, que não ocorreram. Na praia somente cerveja draft. Praia pequena e sem nenhuma recreação. Piscina pequena. Quartos bons. Comida mediana. Apenas... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
ASISTENTE BARCE... C, Asistente do(a) Barcelo Costa Cancun, respondeu a esta avaliação

Prezado Juliano P, Obrigado pelos seus comentários. Lamentamos não termos superado suas expectativas. Suas observações em relação a os alimentos e bebidas serão compartilhadas com nossa equipe e nos ajudará a melhorar nossos serviços. Esperamos revê-lo em uma breve oportunidade. Saudações cordiais, Mais 

São Paulo, SP
Colaborador Intermediário
17 avaliações 17 avaliações
3 avaliações de hotéis
10 votos úteis 10 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Fiquei 10 dias no Barcelo Costa e achei que ele atendeu às expectativas. Não é um resort luxuoso, mas não deixa nada a desejar. 4 restaurantes com comidas diversificadas, spa, piscina, praia particular e uma série de atividades (pagas ou não) para fazer. O quarto era bem espaçoso (com cofre, ferro de passar, secador de cabelo), limpeza ok, café da... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
ASISTENTE BARCE... C, Asistente do(a) Barcelo Costa Cancun, respondeu a esta avaliação

Prezada Carol_Muramoto, Muito obrigado por compartilhar seus comentários conosco e com os demais viajantes. Ficamos muito satisfeitos em ler que nossos restaurantes, quarto, spa e outros serviços e atividades foram de seu agrado. Também, agradecemos seus elogios pelo atendimento prestado por nossa equipe. Esperamos revê-la em breve para mais uma experiência Barceló Costa Cancún. Saudações cordiais, Mais 

Curitiba, PR
Colaborador Júnior
7 avaliações 7 avaliações
3 avaliações de hotéis
4 votos úteis 4 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

hotel com boa estrutura. alimentação all inclusive razoável localização boa na região hoteleira de cancun, mas infelizmente localizado na entrada do canal de ligação com a lagoa de nichupte. com isso há movimento de barcos e principalmente a agua nao tem a coloração tipica de cancun todo o tempo.

Esta avaliação foi útil? Sim
ASISTENTE BARCE... C, Asistente do(a) Barcelo Costa Cancun, respondeu a esta avaliação

Prezado Queli M, Muito obrigado por escolher o Barceló Costa Cancún para se hospedar. Lamentamos saber que você não gostou da praia mais ficamos felizes que nossos serviços, opções gastronômicas e localização foram de seu agrado. Obrigado novamente, Sr. Queli, pelos seus comentários. Esperamos revê-lo em uma breve oportunidade. Saudações cordiais, Mais 

Londrina, PR
Colaborador
4 avaliações 4 avaliações
3 avaliações de hotéis
2 votos úteis 2 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

É um hotel espanhol feito para atender europeus, americanos, russos, sul americanos que falam espanhol - menos brasileiros. Não somos lembrados nem nos chamados dos shows, os atendentes, garçons e funcionários não nos entendem nunca, nem fazem questão de entender português. Aconselho brasileiros a escolherem outro hotel onde se sintam menos excluídos.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
ASISTENTE BARCE... C, Asistente do(a) Barcelo Costa Cancun, respondeu a esta avaliação

Prezada Kika672, Agradecemos seus comentários que serão direcionados com toda nossa equipe. Pra nos é lamentável escutar que você não acha bom o nosso atendimento já que a maior parte dos hospedes que recebemos são brasileiros. Por favor, aceite nossas mais sinceras desculpas pela vivencia insatisfatória em nosso hotel. Gostaríamos de tê-la conosco em sua próxima viagem a Cancún para... Mais 

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Mais informações sobre Barcelo Costa Cancun

Endereço: Boulevard Kukulcan km. 4.5, | Lote D7 5 Zona Hotelera, Quintana Roo, Cancun 77500, México
Telefone:
Região: México > Yucatan Peninsula > Quintana Roo > Cancun
Faixa de preço (por noite): R$ 469 - 850
Categoria do hotel:3,5 estrela(s) — Barcelo Costa Cancun 3.5*
Número de quartos: 358
Opções de reserva:
O TripAdvisor tem orgulho da parceria com Orbitz, Expedia, BookIt.com, Caribbean Online Mgt Corp., Barcelo, Cheap Tickets, HotelTravel.com, getaroom.com, Despegar.com, Hotels.com, Booking.com, TripOnline SA e Tingo, para que você possa fazer suas reservas no Barcelo Costa Cancun com confiança. Todo mês ajudamos milhões de viajantes a encontrar o hotel perfeito para viagens de férias e de negócios, sempre com os melhores descontos e ofertas especiais.
Também conhecido como:
Barcelo Costa Cancun Hotel Cancun
Barcelo Cancun
Gran Costa Real
Costa Real Cancun
Barcelo Costa Cancun Mexico
Estilo do hotel:
Nº27 hotel spa em Cancun
Nº33 melhor hotel resort em Cancun
Nº37 hotel na praia em Cancun

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