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Krystal Grand Punta Cancun

Blvd Kukulcan Km 8.5 | Hotel Zone, Cancun 77500, México (Anteriormente Hyatt Regency Cancun)
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Krystal Grand Punta Cancun
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1.752 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
    574
    674
    280
    124
    100
Ver avaliações de
341
748
99
78
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
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Português primeiro
2 avaliações
3 de 5 estrelas Avaliou ontem NOVO

Ficamos no Krystal por 7 dias e alugamos 4 quartos, pois éramos 4 casais. Cada um de nós teve problema com o atendimento prestado e com ruídos de obra. Tivemos que trocar de quartos e o atendimento só piorou tudo. Pelo custo-benefício, vale a pena, mas não espere ser bem atendido.

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Cidade do México, México
Colaborador Júnior
10 avaliações 10 avaliações
5 avaliações de hotéis
6 votos úteis 6 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 4 dias atrás NOVO

Localização- ótima, pertinho de tudo, shoppings, baladas, restaurantes e supermercado, praia com uma visão linda e o melhor como lá venta muito, esse lado da praia não tem esse problema. Tipos de Hospedagem- All incluse, o próprio nome diz, então é só relajar e aproveitar... Desayuno Buffet Incluido- café da manhã bem sortido e pode contar ainda com um lanchinho... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Avançado
24 avaliações 24 avaliações
5 avaliações de hotéis
12 votos úteis 12 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Nossa estadia no Krystal foi excelente, tem uma localização ótima, fica próximo a Cocobongo e as pontos de onibus, portanto vc pode se locomover sem precisar alugar um carro ou andar de táxi. O atendimento dos funcionários nos restaurantes foi fantástico, todos sempre muito cordiais e prontos a tirar nossas dúvidas quanto aos nomes/tipos de comida. O hotel estava apenas... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Vitória, Espirito Santo, Brazil
Colaborador Júnior
7 avaliações 7 avaliações
4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Muito bem localizado, fica perto de onde acontece as melhores baladas noturnas. A hospedagem quartos a partir do décimo andar, está incluso na diária café da manhã e lanche da tarde, sendo os dois muito bons, vale o custo a mais das diárias. Tomar cuidado, pois atualmente está sendo construído um predio ao lado, que dá para uma coluna do... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Tramandaí, RS
Colaborador Mestre
133 avaliações 133 avaliações
45 avaliações de hotéis
71 votos úteis 71 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

O Hotel fica a poucos passos dos restaurantes mais agitados, do Coco Bongo e de um Supermercado bem legal, a vista dos quartos para o mar é fantástica, fora isso, o Wi-fi não funcionava no quarto, muitas vezes voltávamos para o hotel 16:30h e, o quarto ainda não estava arrumado, para quem não pagar o sistema tudo incluso, não vale... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Brazil
Colaborador Mestre
167 avaliações 167 avaliações
45 avaliações de hotéis
46 votos úteis 46 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Resolvi me hospedar neste hotel pelos elogios que li no blog Viaje na Viagem. Confesso que me decepcionei. O custo benefício não confere. O quarto tinha cheiro de mofo e não vale 200 dólares de diária. O hotel é bem localizado, mas as praias no lado de cima do 7, são bem melhores.

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Júnior
8 avaliações 8 avaliações
7 avaliações de hotéis
8 votos úteis 8 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 26 de Abril de 2015

Atendimento excelente, localização ótima, os únicos pontos a criticar são a taxa de US$ 100,00 para o uso do Frigobar, e o banheiro que possui apenas banheira o que mesmo cerrando a cortina corretamente acaba vazando água para a parte externa. Mesmo assim super recomendo vista sensacional e proximidade aos principais bares e boates, caminho o qual pode se fazer... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Belo Horizonte, MG
Colaborador Júnior
9 avaliações 9 avaliações
4 votos úteis 4 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 24 de Abril de 2015

Fiquei hospedada por 4 noites e foi tudo muito bom, Ótima estrutura interna e externa. Todo o serviço é muito e oferece várias opções de restaurantes e outros serviços (agência de passeios, lojas, cerimonial) dentro dele. O hotel tem várias piscinas, muitos quiosques e bangalôs na praia. Ótima localização para quem quer ficar próximo ao agito das noites de Cancun... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 4
São Paulo, São Paulo, Brazil
Colaborador Intermediário
15 avaliações 15 avaliações
5 votos úteis 5 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 23 de Abril de 2015

Estive neste hotel quando ainda chamava-se Hyatt Regency. E foi uma experiência incrível: desde as recepcionistas brasileiras que nos ajudaram a conhecer a cidade de forma segura, ao café da manhã memorável! Lembro da delicadeza dos pratos, do sabor suave, e da preocupação dos chefs em não apimentar demais a refeição no restaurante do hotel...muito boas as lembranças...

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Colaborador Avançado
27 avaliações 27 avaliações
14 avaliações de hotéis
6 votos úteis 6 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 20 de Abril de 2015

Ficamos hospedados no hotel por 10 noites e tudo foi muito bom. O quarto muito confortável e com ótima vista para a praia. Ficamos com acesso ao club e todos os dias tínhamos acesso ao café da manhã e ao happy hour, quando estiver disponível acredito que vale a pena fechar com estes dois itens inclusos pois os preços de... Mais 

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