O hotel é maravilhoso, so não digo que é excelente porque achei que a acustica do hotel é muito ruim, se escuta muito as pessoas andando, o quarto de cima o do lado, etc.... mas de resto é maravilhoso, a comida apesar de ser um all inclusive é de primeira, todas as refeiçoes e todos os restaurantes que são vários,... Mais

O resort é ótimo e para quem gosta de comida japonesa o restaurante é maravilhoso, tudo de bom, os funcionários muito bem educados,ótima localização,perfeito para quem quer ficar sem fazer nada, os garçons te servem até na praia, a qualidade da comida é muito boa assim como as bebidas adorei o morrito tudo de ótima qualidade.

O hotel tem uma estrutura maravilhosa, diversas piscinas, restarurantes, redes, cadeiras, ótimos funcionários e uma comida deliciosa! Todos os quartos tem varanda, além de uma vista incrível e uma limpeza impecável! Recomendo com certeza!

Tudo muito bom!!!! All inclusive sem miséria... serviço de praia... comida muito boa.... só não consegui conhecer o restaurante don giovani pois precisava usar trajes sociais e não levamos!!! Uma única reclamação é a falta de lugares na sombra para a praia e piscina... tive que acordar as 5 da manhã para conseguir pegar um bangalô!!! e se quiser cadeira... Mais

Muito satisfeita com todos os serviços oferecidos, recepção, atendimento e suporte do hotel. Bom tanto para descansar quanto curtir. Excelentes restaurantes e serviços de lazer a parte, tais como mergulhos e passeios aos parques. Com uma vista sem igual da praia. Com certeza você não vai se arrepender.

Muitas atividades do kids club eram feitas em sala. Poderiam aproveitas mais intensamente a piscina, praia, etc. O hotel é muito bom. Há um restaurante que exige traje meio formal para frequentar (calça comprida, sapatos e camisa). Acho um pouco de exagero, por ser um hotel na praia. Sua localização é um pouco mais distante do centro de cancun, mas... Mais

Escolhemos o hotel por referencias anteriores. Mas o servico de comida é pessimo. Se reaproveitam muitas comidas de um dia para o outro. Servico de bar é deprimente. Acho que pelo fato de ser All Incluse eles tentam poupar na bebida alcoolica, tentam restringir ao maximo tudo. o Hotel é meio vazio a nivel de pessoas. Chega a ser frio.... Mais

Hotel perfeito, os quartos são amplos e muito limpos. O atendimento muito bom, tanto garçons quando os demais serviços sempre muito prestativos e dedicados a fazerem um bom trabalho. As piscinas eram bem geladas (acredito que era pela época que estivemos lá) as jacuziz eram aquecidas. Os bares da piscina e da praia são muitos bons com um diversidade de... Mais

Hotel maravilhoso que atendeu à todas as nossas expectativas baseados no que havíamos pesquisado. Não é um hotel tão grande e por isso é possível usufruir de toda a estrutura. Os funcionários são muito atenciosos e simpáticos. Não tive problemas com vendedores dentro do hotel. Pontos negativos: não tem internet wireless grátis e apenas 3 computadores no home office (... Mais