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Royal Solaris Cancun

Boulevard Kukulcan Km 20.5 | Hotel Zone Cancun Q Roo Mexico 77500, Cancun 77500, México
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1.688 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    635
    576
    295
    97
    85
Ver avaliações de
682
534
12
9
Resumo das pontuações
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quarto
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
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Sorocaba, SP
Colaborador
4 avaliações 4 avaliações
2 votos úteis 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Outubro 24, 2014

Estive em Cancun com um grupo de amigos na virada de 2011/12. Ficamos no Royal Solaris, anexo ao Royal Caribbean. O Solaris é um hotel menor, mais aconchegante, sua piscina é relativamente pequena mas tem duas jacuzzi ao lado que são ótima!! O nosso pacote permitia utilizar os 2 hotéis, Solaris e Caribbean, então posso dizer que foi uma viagem... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Uberaba, MG
1 avaliação
4 votos úteis 4 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Outubro 17, 2014

Hotel de excelente qualidade, entretanto maior qualidade possuem seus funcionarios, principalmente Feliberto, Antonio, Joan e Abe do restaurante Bogavante, que sao atenciosos, prestativos, educados e sempre dispostos a satisfazer todos os pedidos dos clientes. Turma do Brasil do cafe expresso e da cerveja com colarinho.

Esta avaliação foi útil? Sim 4
sao paulo
Colaborador Avançado
25 avaliações 25 avaliações
7 avaliações de hotéis
11 votos úteis 11 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em Outubro 5, 2014

Hotel esta localizado na zona hoteleira de cancun. Comida razoavel, porem nao varia muito, depois de 3 dias, ja estava ficando sem muitas opcoes. Vantagem que o restaurante dito a la carte, nao precisava reservar. Os quartos razoaveis, porem meu refrigerador nao gelava, reclamei duas vezes, ficou bom, mas algumas horas depois nao gelava mais. Os show foram muito bons,... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
2 avaliações
3 votos úteis 3 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Setembro 15, 2014

O hotel é ótimo, com atendimento personalizado. O único ponto desagradável é a wi-fi paga. Adorei o atendimento, garçons bem preparados, discretos. Restaurantes ótimos, com bastante variedade. localização ótima!

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Itapira, SP
1 avaliação
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou em Setembro 13, 2014

O hotel esta de parabéns, pois o principal que são os funcionários estão em nivel de excelência!! sempre com um sorriso no rosto desde a camareira deixando recadinhos com carinho no quarto, recepção, turma do entretenimento dão um show tanto no teatro quanto nas recreações durante no dia na piscina, em especial os garçons desde o restaurante gourmet me lembro... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Cidade Ocidental, Goias, Brazil
Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
4 votos úteis 4 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em Setembro 4, 2014

É triste constatar propaganda enganosa! É assim que me sinto. Pagamento: toda reserva foi baseada em dólares, mas não aceitam essa moeda p/ pagamento. Desrespeito. Café da manhã é bom, mas o restante é sofrível (não vale o que se paga). A estrutura é boa, mas é vergonhoso não dispor, no quarto, sequer, ducha higiênica - algo indispensável. Pense nisse,... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 4
SolarisHotels, Social Media Manager do(a) Royal Solaris Cancun, respondeu a esta avaliação

Lamentamos não ter cumprido as suas expectativas. Em relação ao pagamento em dólares, informamos que por questes de governo , não podemos aceitar esta moeda , todos os pagamentos devem ser em moeda mexicana. Estamos surpreendidos ler sobre a atitude de alguns de nossos colaboradores, tomaram-se medidas corretivas , asseguramos-lhe que os hóspedes são nossa prioridade. Atenciosamente, Hoteles Solaris de... Mais 

Bauru, SP
Colaborador Avançado
39 avaliações 39 avaliações
4 avaliações de hotéis
11 votos úteis 11 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Agosto 28, 2014

resort localizado em cancun, é maravilhoso. os funcionários são muito prestativo, a limpeza é boa e a comida é bem variada! Gostamos muito da praia da freente, que tem bastante ondas. Para quem vai com crianças o mar é forte. Mais tem um parque aquatico infantil no resort que compensa muito.

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Paulínia, SP
Colaborador Júnior
8 avaliações 8 avaliações
4 avaliações de hotéis
10 votos úteis 10 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Agosto 23, 2014

Fiquei nesse hotel por 7 dias. Muito bom e charmoso. O quarto que fiquei foi ótimo, com vista pra lagoa no 5º andar... O atendimento excelente o pessoal é muito receptivo (alias todos no mexico). Quanto a limpeza não tive nenhum problema, o quarto, o hotel e inclusive a praia vi que em alguns hotéis que tinha ao lado a... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 4
São Paulo, Brasil
1 avaliação
3 votos úteis 3 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Agosto 14, 2014

Todos os funcionários são atenciosos e simpáticos. Não tivemos nenhuma dificuldade de comunicação. A única observação negativa que tenho a fazer: Um Hotel deste porte deveria oferecer internet wi-fi gratuíta a todos os hóspedes, sem distinção. O resto foi perfeito. Comida de ótima qualidade, conforto.

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Intermediário
11 avaliações 11 avaliações
6 avaliações de hotéis
6 votos úteis 6 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Julho 31, 2014

Apesar de toda desconfiança da primeira viagem ao exterior, tive muitas surpresas agradáveis ao hospedar-me neste resort. Quartos muitos confortáveis, área de piscina com sanções bar, deck molhado e atividades de recreação. Espetáculos, do tipo para turista ver, de dança bastante interessantes todas as noites. Além de uma estadia com sistema all-inclusive com cardápio farto e gostoso. Recomendo e voltando... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
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Mais informações sobre Royal Solaris Cancun

Endereço: Boulevard Kukulcan Km 20.5 | Hotel Zone Cancun Q Roo Mexico 77500, Cancun 77500, México
Telefone:
Região: México > Yucatan Peninsula > Quintana Roo > Cancun
Faixa de preço (por noite): R$ 531 - 938
Número de quartos: 500
Opções de reserva:
O TripAdvisor tem orgulho da parceria com Expedia, Booking.com, BookIt.com, Hotels.com, Orbitz, Cheap Tickets, HotelTravel.com, getaroom.com, TripOnline SA, Priceline, Despegar.com, Travelocity, Odigeo e Tingo, para que você possa fazer suas reservas no Royal Solaris Cancun com confiança. Todo mês ajudamos milhões de viajantes a encontrar o hotel perfeito para viagens de férias e de negócios, sempre com os melhores descontos e ofertas especiais.
Também conhecido como:
Royal Solaris Cancun Hotel Cancun
Royal Solaris Caribe
Solaris Resort Cancun
Royal Solaris Cancun Mexico
Estilo do hotel:
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