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Ver todos: 172 hotéis em Cancun

Royal Solaris Cancun

Boulevard Kukulcan Km 20.5 | Hotel Zone Cancun Q Roo Mexico 77500, Cancun 77500, México
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Royal Solaris Cancun
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70%
Nº 55 de 172 hotéis em Cancun
Avaliação recente
4 de 5 estrelas Avaliou em Maio 18, 2014
Gabriel L
  • Avaliações (1.402)
  • Fotos (1.175)
  • Serviços/Comodidades
  • Dicas de quarto (13)
  • Localização
  • Mais
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Multiplus
50

1.402 pessoas avaliaram este hotel

Pontuação dos viajantes
    479
    485
    263
    95
    80
Ver avaliações de
540
463
12
9
Resumo das pontuações
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Quarto
    3,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Dinamarquês em primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Norueguês em primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Sueco primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrelas Avaliou em Maio 18, 2014

O hotel é excelente, o serviço muito bom, claro que quando você vê os outros hotéis ele não parece tão bom, mas o preço compensa. A praia é maravilhosa, a piscina é muito boa, bem animado com a trações todos os dias. É all inclusive, porém não gostei muito da comida, talvez por não simpatizar com a comida mexicana mesmo.... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Niterói, RJ
Colaborador Intermediário
20 avaliações 20 avaliações
6 avaliações de hotéis
12 votos úteis 12 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Abril 14, 2014

Quarto enorme, vista perfeita, hotel limpo e arejado. Excelente infra estrutura com piscinas e restaurantes, bar na piscina. Café da manhã super variado e bem gostoso! Único ponto a melhorar é em relação ao wi-fi, só pega na recepção do hotel.

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SolarisHotels, Social Media Manager do(a) Royal Solaris Cancun, respondeu a esta avaliação

Muito obrigado por compartilhar sua bonita experiência no TripAdvisor em relação a sua estadia conosco. Estamos satisfeitos que você gostou do quarto, a limpeza do hotel, infra-estrutura e café. Nós valorizamos muito seus comentários, como para a internet, é um prazer de informar que toda quarta-feira oferecemos 3 horas de acesso gratuito à Internet e nós temos uma excelente ferramenta... Mais

Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
2 votos úteis 2 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em Março 30, 2014

Me senti confiscada pq que quando sai de Brasília a atendente da rci me informou que eu não precisava pagar mais nada pq era all inclusive e lá eu tive que desembolsar 2.940,00 dolares. E ainda tive que pagar os três passeios. O resto da estada ficamos com pouco dinheiro mas correu tudo bem graças a Deus.

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SolarisHotels, Social Media Manager do(a) Royal Solaris Cancun, respondeu a esta avaliação

Lamentamos o mal-entendido e falta de comunicação com o seu representante de vendas. Seus comentários nos ajudarão a tomar ações corretivas para esta situação não se repita. Esperamos receber em um futuro próximo. Calorosas saudações a partir de Cancun para Brasília. Hoteles Solaris de México. ^X Mais

Niterói, RJ
Colaborador Avançado
34 avaliações 34 avaliações
7 avaliações de hotéis
12 votos úteis 12 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Março 7, 2014

Estive em Cancun uma semana antes do carnaval de 2013. Depois de pesquisarmos a vasta lista de hotéis, eu e meus amigos optamos pelo Royal Cancun e, sinceramente, não nos arrependemos! O hotel é muito bom, atendimento excelente, visual maravilhoso, um café-da-manhã pra ninguém botar defeito, limpeza nos conformes e diária bem acessível. Sinceramente, até lamento por não ter tirado... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 3
SolarisHotels, Social Media Manager do(a) Royal Solaris Cancun, respondeu a esta avaliação

Muito obrigado por compartilhar seus comentários com os leitores do TripAdvisor, é um prazer saber que voce tenha gostado da sua estadia em Royal Solaris Cancún. Esperamos ter a honra de recebê-lo em breve. Hoteles Solaris de Mexico Mais

São Paulo, SP
Colaborador Intermediário
20 avaliações 20 avaliações
4 avaliações de hotéis
4 votos úteis 4 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Fevereiro 22, 2014

hotel possui uma excelente estrutura de piscinas, quiosques, cadeiras....etc beira mar, ao andar pela orla poucos tem a mesma estrutura. Possui 2 tipos de quartos, sendo um com vista para o mar e outro com vista para lagoa, esta é a unica diferença pois sua estrutura é idêntica.Possui 3 restaurantes, quiosques de lanches (hambúrgueres, cachorro quente, batatas fritas....etc). possui ponto... Mais

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SolarisHotels, Social Media Manager do(a) Royal Solaris Cancun, respondeu a esta avaliação

Muito obrigado por tomar o tempo para deixar os seus comentários sobre a sua recente estadia no Royal Solaris Cancun. Estamos muito felizes que você tenha gostado das suas férias e você gostou da estrutura do hotel, comida e atividades. Será um prazer recebê-lo em um futuro próximo. Lembre-se: Royal Solaris será sempre a sua casa longe de casa. Un... Mais

Blumenau, Santa Catarina, Brazil
1 avaliação
2 votos úteis 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Fevereiro 20, 2014

Passamos nossa lua de mel (set/2013) neste hotel. Consultamos as avaliações do tripadvisor e booking para tomarmos nossa decisão. O Hotel tem entre 25 a 30 anos. Apesar de antiga, possui uma ótima infra estrutura, belíssimas piscinas, a praia em frente ao hotel é grande e águas calmas e quentinha. A comida é EXCELENTE, o café da manha então!!! As... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Brasília, DF
Colaborador Mestre
67 avaliações 67 avaliações
15 avaliações de hotéis
13 votos úteis 13 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em Fevereiro 17, 2014

Estive com minha família neste hotel all inclusive,e fiquei decepcionada com a forma como fazem para receber o pagamento.No site os preços são em dólares americanos,mas quando vamos pagar,não aceitam o pagamento nesta moeda e fazem conversão em tarifa muito acima do mercado,elevando os preços.As instalações são antigas e a comida é razoável,ficando a desejar com pouca oferta de carnes... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 1
SolarisHotels, Social Media Manager do(a) Royal Solaris Cancun, respondeu a esta avaliação

Lamentamos que você fico decepcionada nosso hotel e nossas instalacôes. Em relação o pago em dolares americanos, por ordem do governo não podemos aceitar o pegamento nesta moeda. Desculpe-nos por não corresponder as suas expectativas. Com os melhores cumprimentos. Hoteles Solaris de Mexico Mais

Guarujá, SP
Colaborador Júnior
7 avaliações 7 avaliações
5 avaliações de hotéis
7 votos úteis 7 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Janeiro 27, 2014

Achamos esse hotel através do Google e ficamos no início apreensivos.. era nossa primeira viagem ao exterior e estávamos muito empolgados.. Tudo no hotel é maravilhoso e organizado. Os restaurantes "chiques" eram maravilhosos e o buffet tinha a cada dia um jantar temático. O café da manhã era farto e vasto.. atendia muito bem a todos os gostos. As acomodações... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Florianópolis, SC
1 avaliação
4 de 5 estrelas Avaliou em Janeiro 26, 2014

Hotel muito bom, com colaboradores atenciosos, ótima comida e ótimos shows. Excelente custo/benefício. Pontos positivos: - Atendimento - Alimentação - Shows - Estrutura - Piscinas - Restaurantes Pontos negativos: - WiFi paga

Esta avaliação foi útil? Sim
SolarisHotels, Social Media Manager do(a) Royal Solaris Cancun, respondeu a esta avaliação

Muito obrigado por tomar o tempo para escrever seus comentários no TripAdvisor. Estamos satisfeitos que você tenha se a comida, entretenimento, piscinas, restaurantes e atenção dos funcionários. Royal Solaris Cancun levam muito a sério o feedback dos nossos clientes, melhorando assim o serviço. Esperamos receber em breve. Uma calorosa saudação de Cancun a Florianópolis, Hoteles Solaris de México. ^X Mais

Foz do Iguaçu, PR
2 avaliações
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrelas Avaliou em Janeiro 14, 2014

compramos frente para o mar e queriam nos dar fundos,quartos super pequenos, cheiravam mofo demais, toalhas horriveis e mal cheirosas,comida mesmo respeitando a culinaria mexicana, mas estas batiam o recorde de misturacao, resultado nescessidade de chamar medico no apto ,injecoes etc, piscina super apertada,e o pior no Al,l Inclusive qualquer bebida que voce consome tem 80 por cento de Ginger... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 1
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Informações adicionais sobre Royal Solaris Cancun

Endereço: Boulevard Kukulcan Km 20.5 | Hotel Zone Cancun Q Roo Mexico 77500, Cancun 77500, México
Região: México > Yucatan Peninsula > Quintana Roo > Cancun
Faixa de preço (por noite): R$ 347 - 870
Opções de reserva:
O TripAdvisor tem orgulho da parceria com Booking.com, BookIt.com, Orbitz, Expedia, Travelocity, HotelTravel.com, Hotels.com, Tingo, HotelsClick, Priceline, Despegar.com, BookingOdigeoWL e Venere, para que você possa fazer suas reservas no Royal Solaris Cancun com confiança. Todo mês ajudamos milhões de viajantes a encontrar o hotel perfeito para viagens de férias e de negócios, sempre com os melhores descontos e ofertas especiais.
Também conhecido como:
Royal Solaris Cancun Hotel Cancun
Royal Solaris Caribe
Solaris Resort Cancun
Royal Solaris Cancun Mexico

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Serviços/Comodidades

Bar / Lounge Praia Business Center com acesso à Internet Academia / Sala de ginástica / Fitness Center Café da manhã Estacion. grátis Atividades infantil (atividades para a família) Restaurante Serviço de quarto Suítes Piscina Acesso para cadeirante
Tipo do hotel
Nº38 hotel para famílias em Cancun Nº39 melhor hotel resort em Cancun Nº44 hotel na praia em Cancun
Número de quartos
500

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