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Grand Oasis Cancun

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| Cancun hotel zone, km 16.5, Cancun 77500, México
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Pontuação dos viajantes
    930
    914
    611
    339
    436
Ver avaliações de
860
1.059
57
56
Resumo das pontuações
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    3,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    3,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    3,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    3,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
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Há avaliações mais recentes para Grand Oasis Cancun
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São Paulo, SP
Colaborador nível
10 avaliações
7 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrelas Avaliou em 7 de Maio de 2015

Hotel muito bem localizado, serviço de quarto eficiente e staff atencioso. As dependências da piscina são muito bem conservadas e limpas. Em certos período, muitos jovens americanos e canadenses frequentam o hotel e o staff costuma deixar a desejar nesses períodos de pico.

Esta avaliação foi útil? Sim
OasisHotelResorts, Director General do(a) Grand Oasis Cancun, respondeu a esta avaliação

Caro Miley, Congratulamo-nos com seus comentários, como comentando sobre o tempo de pausa de primavera têm uma ocupação elevada. Para nós são muito ImportNT seus comentários e trabalho nestas áreas de oportunidade para melhorar a cada dia. Esperamos recebê-lo de volta e dar-lhe a atenção que você merece. Cumprimentos. Mais 

Colaborador nível
7 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 5 de Maio de 2015

Hotel muito bom, lindo, limpo, funcionários simpáticos, piscina enorme tudo perfeito mas não vale a pena a opção all inclusive, pois a comida é muito ruim, desde o café da manha ate o jantar. A experiencia foi ótima mas passei fome.

Esta avaliação foi útil? Sim
OasisHotelResorts, Director General do(a) Grand Oasis Cancun, respondeu a esta avaliação

Prezado Janaina, Obrigado por nos escolher como o anfitrião de sua estadia em Cancun e para a tomada de tempo para dar seus pensamentos sobre a sua estadia conosco. Lamentamos ouvir que a comida não atender às suas expectativas; nós oferecemos vários restaurantes especializados, bem como um restaurante buffet, que visam atender a todos os gostos. Apesar disso, estamos felizes... Mais 

Colaborador nível
6 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 1 de Maio de 2015

Hotel gigante, muitas variedades de comida. Tem várias atrações e os funcionários são bem gente boa! Legal de ficar no Pyramid é que se pode desfrutar dos outros hotéis da rede Oasis. Pena o mar ser agitado e as bebidas não embriagarem.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
OasisHotelResorts, Director General do(a) Grand Oasis Cancun, respondeu a esta avaliação

Caro Brunno, É um grande prazer ouvir que você tenha gostado de sua estadia conosco e que você tenha gostado do programa Fuja, nossa prioridade número um é a prestação de serviços e instalações de primeira classe. Esperamos receber você de novo. Cumprimentos. Mais 

São Paulo, SP
Colaborador nível
4 avaliações
4 avaliações de hotéis
3 de 5 estrelas Avaliou em 29 de Abril de 2015

Estive hospedado no Oasis 4 dias, Hotel era muito bom, meu Quarto era otimo nao tinha do que reclamar, Porem mesmo endo baixa temporada tive problemas com toalhas que nao tinha para todos os hospedes somente no 2 dia consegui pegar as toalhas O Wifi era muito caro então so comprei 1 dia para avisar que estava bem, o Oasis... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
OasisHotelResorts, Director General do(a) Grand Oasis Cancun, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, Agradecemos o tempo que você levou para compartilhar sua experiência com a gente, todos os comentários são muito importantes e dar acompanhamento pessoal com as áreas correspondentes, Esperamos ter você visitar muito em breve. Cumprimentos. Mais 

Colaborador nível
27 avaliações
7 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 29 de Abril de 2015

Quarto espaçoso, bom banheiro (com banheira) e cama grande e confortável. House keeping perfeito, quase transparente. Room service muito bom, me ajudando sempre que necessário. Na época da visita haviam 3 restaurantes para desfrutar o café da manhã, sendo todos muito bons.

Esta avaliação foi útil? Sim
OasisHotelResorts, Director General do(a) Grand Oasis Cancun, respondeu a esta avaliação

Dear guest, Isso nos dá grande prazer de ouvir que você tenha desfrutado sua estadia, instalações e cozinha durante a sua estadia conosco, para nós é muito inportant fazê-los sentir em casa. Esperamos recebê-lo novamente. Cumprimentos. Mais 

Estado de São Paulo
Colaborador nível
5 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrelas Avaliou em 27 de Abril de 2015

o gran oásis e muito bom, ao lado dele e fazendo parte do complexo fica o Oasis, outro hotel e lotado de jovens que vem para comemorar festa de formatura, etc... uma zona total, gritaria, bagunça a noite toda, bebedeiras e muita sujeira. Apos a primeira noite neste inferno me mudei para o gran oásis ao lado , estava no... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
OasisHotelResorts, Director General do(a) Grand Oasis Cancun, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, Estamos satisfeitos em saber que mudar a nossa categoria do hotel que você tenha gostado nossas instalações e serviços, os comentários nos fez ser canalizados para as áreas relevantes e dada atenção individual para resolver. Estamos ansiosos para recebê-lo novamente. Cumprimentos. Mais 

1 avaliação
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou em 27 de Abril de 2015

Não recomendo nem passar perto, lugar horrivel, passei 6 dias 20 a 26/04, só não estragou minha viagem, que depois consegui trocar de hotel, quarto sujo, varanda no piso cimentado com cadeira de plastico, não trocam toalhas sem pedir, demora serviço de quarto, imagem tv horrivel, não tem ar condicionado no lobby, no teatro e nas boates, bares com mobilias... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 3
OasisHotelResorts, Director General do(a) Grand Oasis Cancun, respondeu a esta avaliação

Caro Ricardo, Lamentamos não cobrindo suas expectativas durante a sua estadia conosco, todos e cada um dos comentários que ele faz para nós será canalizado e dado um persoanlizado rastreamento, para nós é muito importante conhecer as suas experiências para melhorar a cada dia. Espero que nos dê a oportunidade de recebê-lo novamente e atendê-lo como você merece. Cumprimentos. Mais 

Os viajantes estão falando maravilhas sobre estes hotéis em Cancun

São João da Boa Vista, SP
Colaborador nível
10 avaliações
9 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 24 de Abril de 2015

Estivemos no Grand Oasis Cancun no período de 9 a 13/4/15. O resort é enorme, tem toda a área externa muito bem cuidada e uma praia de babar, com um mar "azul Cancun" de tirar o fôlego (porém com muitas ondas). A comida no geral é boa, mas as bebidas, uma decepção. Todos com sucos prontos, sem variedade nem boa... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
OasisHotelResorts, Director General do(a) Grand Oasis Cancun, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, Agradecemos todos os seus comentários e pedimos desculpas por qualquer inconveniente que você teve durante a sua estadia, cada um será canalizado para as áreas relevantes e dada uma atenção individual. Para nós é muito importante para que se sintam em casa, fornecendo serviços de alta qualidade. Estamos ansiosos para recebê-lo em breve. Cumprimentos. Mais 

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador nível
309 avaliações
13 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 77 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 24 de Abril de 2015

Eu sou um hospede frequente ja frequento ha 5 anos o hotel e em geral ele é realmente um oasis..! Antes de falar das coisas boas falarei das coisas que me desagradaram pois é com criticas que tudo melhora. Agora o hotel tem uma nova categoria chamada pyramid , até ano passado a GRAND era a superior com direito a... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
OasisHotelResorts, Director General do(a) Grand Oasis Cancun, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, Para nós é uma grande honra receber todos os anos, na verdade, lançou recentemente uma nova categoria no nosso hotel, para nós é muito importante saber todas as suas experiências durante a sua estadia para melhorar a cada dia. Todos os comentários feitos a nós serão canalizados para as áreas relevantes e dada uma atenção individual. Esperamos ter... Mais 

São Paulo, SP
Colaborador nível
108 avaliações
20 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 19 de Abril de 2015

Sem dúvida alguma este é o melhor resort para estar durante o período do Spring Break (março e abril). Tem festas durante todo o dia/tarde e também tem muitas opções de coisas para fazer à noite. Em relação aos restaurantes e bares, tenho apenas coisas boas para dizer. a comida muito bem preparada, e com diversas opções, além do excelente... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
OasisHotelResorts, Director General do(a) Grand Oasis Cancun, respondeu a esta avaliação

Caro Rafael, É um grande prazer ouvir o que aconteceu uma excelente estadia no nosso hotel, para nós é muito importante para fornecer instalações de serviços, restaurantes, entretenimento e de qualidade. Nossa prioridade número um é fazer Senir em casa. Esperamos vê-lo muito em breve. Cumprimentos. Mais 

Resumo das avaliações do hotel

O que os viajantes estão comentando

  • Serviço de quarto(13)
  • Muito bom(12)
  • Ótimos momentos(8)
  • Férias escolares(5)
  • Vista do mar(4)

2.901 fotos deste hotel

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