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Grand Oasis Cancun

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| Cancun hotel zone, km 16.5, Cancun 77500, México
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Pontuação dos viajantes
    958
    940
    638
    357
    465
Ver avaliações de
910
1.085
58
57
Resumo das pontuações
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    3,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    3,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    3,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    3,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
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Português primeiro
Rio de Janeiro, RJ
Colaborador nível
4 avaliações
3 de 5 estrelas Avaliou ontem NOVO

Fui em lua de mel. O quarto que ficamos foi de frente pra lagoa e a internet só funcionava na recepção, mas os restaurantes são bons, café da manhã ótimo, vista linda, hotel enorme.. é preciso separar um dia das férias para aproveitar só o hotel pq é enorme.

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Colaborador nível
3 avaliações
3 avaliações de hotéis
5 de 5 estrelas Avaliou 2 dias atrás NOVO

Hotel no sistema All Inclusive, com várias opções de restaurantes, drinks à vontade, shows para toda a família. Resumindo, você precisará de 2 dias para conhecer o hotel todo. Próximo à piscina, ha um quiosque onde você poderá contratar passeios à parte, podendo escolher entra as varias opções,

Esta avaliação foi útil? Sim 1
2 avaliações
1 de 5 estrelas Avaliou 2 dias atrás NOVO

Realizei uma uma reserva com 2 meses de antecedência e quando cheguei ao hotel um funcionário me disse que estavam com problema no ar condicionado e que nos oferecia um outro hotel , pois estavam preocupados em minha filha passar calor. Para o meu marido um funcionário disse que estavam lotados e que não teriam quartos disponíveis... Fui obrigada a... Mais 

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Os viajantes estão falando maravilhas sobre estes hotéis em Cancun

Antônio Prado, RS
Colaborador nível
15 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 5 dias atrás NOVO

O hotel é gigante, uma estrutura incrível, são 21 restaurantes e muitas atrações de dia e de noite, os quartos são grandes, limpos e confortáveis, o antedimento na recepção deixa um pouco a desejar, mas é só procurar a sala Vip e tudo resolvido. Nosso frigobar não funcionava mais logo trocaram, se não quiser filas em restaurantes de programe e... Mais 

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OasisHotelResorts, Director General do(a) Grand Oasis Cancun, respondeu a esta avaliação

Estimado Hóspede, Obrigado por seus comentários amáveis. Isso nos dá grande prazer saber que você tenha desfrutado sua estadia conosco. Nós estamos contentes você gostou da variedade de restaurantes disponíveis; o hotel oferece vários conceitos diferentes para atender as necessidades dos nossos clientes, a partir de opções de mexicanos e italianos para sushi e fast food. O nosso Café &... Mais 

Porto Velho, RO
3 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás NOVO

Os quiosques na beira da piscina são ótimos permitindo petiscar na beira da piscina e pertinho da praia sem se preocupar. Hotel animado o tempo todo, porém os quartos que ficamos eram um pouco antigo sem muito cuidado de manutenção. Porém a vista dos quartos e a sensação de estar em frente ao mar são incríveis.

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OasisHotelResorts, Director General do(a) Grand Oasis Cancun, respondeu a esta avaliação

Estimado Hóspede, Obrigado por ter tempo de escrever seus comentários sobre a sua estadia conosco. Nós estamos contentes você gosta das opções de lanches ao lado da piscina, é realmente importante para nós o conforto dos nossos clientes e nós trabalhamos muito duro para alcançá-lo. Além disso, como o # 1 resort entretenimento em Cancun estamos sempre fazendo atividades para... Mais 

Ribeirão Preto, SP
Colaborador nível
33 avaliações
14 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Me hospedei no mês de Maio 2015. Hotel antigo, mas estava com diversos pontos em reforma, é um bom sinal! Piscinas e áreas comum precisam de reforma, apartamentos gostei bastante, ( fiquei na torre Pyramide) Excelente serviço de limpeza e atendimento nos restaurantes e bares, comida muito boa, restaurantes de especialidades todos incluso exceto o de comida mexicana devido ao... Mais 

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OasisHotelResorts, Director General do(a) Grand Oasis Cancun, respondeu a esta avaliação

Estimado Hóspede, Obrigado por escrever tais comentários positivos sobre a sua estadia no nosso resort. Ele nos faz realmente feliz em saber que você apreciou o grande serviço em nossos restaurantes e da nossa casa mantendo a equipe, todos os nossos membros e treinados para satisfazer todas as suas necessidades. Além disso, nós estamos contentes que você achou da comida,... Mais 

Colaborador nível
7 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

O hotel é bem bonito, amplo, os quartos são enormes e tem muitas opções de restaurante. A praia na frente do hotel é maravilhosa e os bares da piscina também são ótimos. Nossa estadia por lá foi tranqüila e agradável. O café da manhã com vista para o mar era incrível.

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OasisHotelResorts, Director General do(a) Grand Oasis Cancun, respondeu a esta avaliação

Estimado Hóspede, Obrigado por ter tempo de escrever nos tais comentários agradáveis sobre a sua estadia no nosso resort. que nos dá grande prazer saber que você teve um tempo maravilhoso aqui, mas acima de tudo que você gostou nossas instalações e serviço, temos uma equipe muito empenhada em entender e atender todas as expectativas dos nossos hóspedes. Mais uma... Mais 

Mogi Guaçu, SP
1 avaliação
2 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Queria deixar por escrito a minha imensa decepção de ter ficado neste hotel. Me hospedei dia 10 de Junho de 2015, fiquei por 5 dias. Pegamos muita chuva e o hotel não tem estrutura para dias de chuva. Tivemos nosso quarto inundado por dias, andávamos no meio da água, nossas roupas molhadas , secador e chapinha queimados. Teve um dia... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
OasisHotelResorts, Director General do(a) Grand Oasis Cancun, respondeu a esta avaliação

Estimado Hóspede, Estamos realmente muito que você teve uma experiência desagradável durante suas férias. Agradecemos a você tomar o tempo para compartilhar seus comentários; isso nos ajuda a fornecer melhores serviços no futuro. Além disso, gostaríamos de informá-lo que somos muito dedicado aos nossos hóspedes, ea equipe está empenhada em compreender, ajudar e satisfazer todas as suas necessidades. Obrigado por... Mais 

São Paulo, SP
2 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

O hotel não disponibiliza o wi fi grátis, o pacote para internet era caro e ineficiente. Por ser um all inclusive as bebidas e a comida eram de péssima qualidade, todos os dias os bares deixavam de fornecer as bebidas nas piscinas alegando faltar copos, além do mais, eles cobravam as bebidas que eram consumidas no frigobar, este não é... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
OasisHotelResorts, Director General do(a) Grand Oasis Cancun, respondeu a esta avaliação

Estimado Hóspede, Estamos realmente muito que você teve uma experiência desagradável durante suas férias. Agradecemos a você tomar o tempo para compartilhar seus comentários; isso nos ajuda a fornecer melhores serviços no futuro. Em relação ao inconveniente com os bares e bebidas, é importante mencionar que todos os bartenders são bem treinados para oferecer aos nossos hóspedes bebidas de qualidade... Mais 

Brasília, DF
Colaborador nível
15 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

O hotel é enorme, há várias opções de restaurantes e bares. A maioria dos hóspedes são jovens que foram para curtir o Spring Break, logo é uma boa opção para esse público, pois há várias festinhas, drink games e muito barulho, que incomodaria quem não foi lá para isso. O preço é acessível para um all inclusive e os serviços... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
OasisHotelResorts, Director General do(a) Grand Oasis Cancun, respondeu a esta avaliação

Estimado Hóspede Agradecemos o tempo que você tomou para dar a sua opinião sobre a sua estadia conosco; foi um prazer tê-lo como um convidado. Nossa equipe de entretenimento trabalha duro para colocar em atividades e mostra para os nossos clientes por isso estamos deliciados que você se esses. Esperamos ter a honra de recebê-lo de volta em um futuro... Mais 

Resumo das avaliações do hotel

O que os viajantes estão comentando

  • Serviço de quarto(13)
  • Muito bom(12)
  • Ótimos momentos(8)
  • Férias escolares(5)
  • Vista do mar(4)

3.038 fotos deste hotel

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