li muitas coisas nas experiências anteriores e fiquei esperando minha vez após ter ido a esse hotel em cancun, minha avaliação é a melhor possível fui muito bem tratado , as piscinas impecáveis , o serviço de quarto n falhou nh vez e os restaurantes (fazendo as reservas nos mais badalados) sempre foram muito bons. n aluguei cofre , era... Mais

O hotel tem um visual incrível!Passamos o Réveillon lá e o hotel serviu uma belíssima ceia num dos inúmeros restaurantes...Comemos um delicioso salmão no Cocoa, restaurante da praia do hotel! O sistema é all inclusive...Com vinho, champagne no café da manhã e o que mais você desejar! Servem no quarto...Tem ao longo da piscina barraca de sorvete, lanchinhos mil... No... Mais

Um bom hotel, ótima estrututa.. restaurantes bem diversifcados ..atentar que alguns vai ter que fazer reserva antes, a piscina é enorme... não tive nenhum problemas com funcionários... o quarto que fiquei foi o vista mar, acordar com aquela visa é inesquecível... diversidade nas bebidas muito grande.. não gostei muito do frigobar do quarto estava velho... pretendo voltar ano que vem.... Mais

Estive no Grand Oasis Cancun no período 09/04/13 a 17/04/13. Já tinha lido alguns comentários a respeito da hospitalidade que não´era boa mas pude perceber que não faz juz a realidade. Todos funcionários do resort são extremamente educados, atenciosos. O resort possui um grande infra-estrutura com 12 restaurantes, boates, shows. As pessoas se concentram muito nas piscinas que são ótimas... Mais

Estou hospedado aqui neste momento. O atendimento é péssimo. Logo na chegada, após uma longa viagem, tivemos que aguardar pelo menos três horas até receber o quarto, isso depois de já termos feito o check in. Serviço de quarto? Não existe. Precisei repor água e apesar de pedir insistentemente só fomos enrolados. A comida não é de boa qualidade. Não... Mais

O hotel é lindo, bem localizado e tem uma infraestrutura excelente. A piscina é seu ponto forte, enorme, com vários bares no entorno. Os restaurantes e bares do all inclusive são bons, com destaque para o Cocoa, de frutos do mar, este é imperdível. O atendimento na recepção deixou a desejar em alguns momentos.

Lugar excelente a todos os níveis. Sossegado, excelentes piscinas e vistas. Comida excelente e empregados muito simpáticos. Grande variedade de programas e águas maravilhosas. Possibilidade de excursões de vários tipos e preços acessíveis para o sistema Tudo Incluído.

Lugar lindo, vista maravilhosa, quarto bem arrumado, pessoas que trabalham no hotel bem simpaticas, 11 restaurantes no sistema all inclusive alguns bons outros nem tanto...tem opções para todos os gostos.

Infelizmente escrever uma crítica a um complexo tão formidável é uma pena, mas para alertar os visitantes futuros que vão desfrutar deste paraíso é válido o comentário. O complexo é excelente, completo e muito animado, mas tomem cuidado com a recepção. Tinhamos 10 noites já reservadas e resolvemos ficar por mais 5, foi quando começou o problema! Fomos a recepção,... Mais