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Cancun Bay Resort

Nº 41 de 178 hotéis em Cancun
Certificado de Excelência
Boulevard KukulKan Km 3.5 | Zona Hotelera, Cancun 77500, México (Anteriormente Hotel Qbay Cancun)
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577 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
    244
    222
    71
    26
    13
Ver avaliações de
214
152
28
7
Resumo das pontuações
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    3,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Norueguês em primeiro
  • Polonês em primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Sueco primeiro
  • Qualquer
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Português primeiro
Curitiba, PR
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36 avaliações
17 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Hotel com acabamentos muito antigo. Necessita de reformas urgente! Me hospedei somente por um dia neste hotel (esta foi a minha sorte). O hotel esta carente de manutenção e uma rápida atualização. Não me senti em um hotel de Cancun (tive a mesma impressão de me hospedar em qualquer outro hotel de 2 estrelas aqui do Brasil). A praia em... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Colaborador nível
8 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Um ponto positivo: não havia disponível o quarto que havíamos reservado, nos ofereceram uma acomodação maior. O café da manhã, embora é muito bem servido, é repetitivo. Todos os dias exatamente a mesma coisa. Sinal do wi-fi somente na recepção, isso dificulta. quando chegamos no fim do dia cansados, temos que escolher entre usar internet ou ficar no quarto para... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Niterói, RJ
Colaborador nível
41 avaliações
11 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

O que mais chama a atenção, é o atendimento sempre cortês e atencioso. O hotel tem acomodações amplas, porém necessita de uma modernização em suas instalações e mobiliário embora, as roupas de cama, fossem limpas e a cama confortável.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
São Paulo, SP
Colaborador nível
4 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 11 de Maio de 2015

Se há algo que eu valorizo é a educação, e isso há de sobra nesse hotel, todos os funcionários se esmeram para nos tratar da melhor maneira possível e exercem seu trabalho com carinho e respeito. Adoro a sensação de ser sempre bem vinda desse hotel (o atendimento é personalizado)!! O hotel é pequeno, mas do tamanho certo para o... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
São José dos Pinhais
Colaborador nível
3 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em 2 de Abril de 2015

Quarto não possui sinal de wi-fi, não possui frigobar, água do chuveiro não aquece, serviço de barman péssimo, gerencia sem carisma. Apesar da localização ser em plena zona hoteleira, ficou a desejar o atendimento e qualidade do hotel. Não volto e não recomendo.

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Curitiba, PR
Colaborador nível
49 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 6 de Março de 2015

Hotel simples, pequeno, de frente pra praia. Com piscina pequena também. Gosto assim. Nos tornamos mais conhecidos entre os funcionários, o que proporciona um atendimento mais personalizado. Trate bem e seja bem tratado. Acho que esse é o "X" da questão. Não temos do que reclamar. Desde a camareira ao gerente, fomos muito bem tratados realmente. Os garçons, sempre muito... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou em 17 de Fevereiro de 2015

Uma viagem inesquecível, tudo estava maravilhoso não ha palavras que possam descrever a incrível sensação de estar em cancun todos são muito atenciosos prestativos e pessoas sensacionais recomendo a todos o hotel cancun bay tudo é muito bom valeu a experiência e um dia voltaremos!

Esta avaliação foi útil? Sim
1 avaliação
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrelas Avaliou em 10 de Fevereiro de 2015 via dispositivo móvel

Fiquei uma semana em Cancun, o hotel está bem localizado, com parada de ônibus próxima. O hotel é limpo mas o que me deixou mais encantada foi o atendimento do staff, pessoal muito animado, atencioso, em especial Alejandra que nos atendeu quase todos os dias. Eu me senti querida todos os dias e que eles estavam realmente felizes com a... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Belo Horizonte, MG
Colaborador nível
218 avaliações
20 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 67 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 19 de Janeiro de 2015

Hotel bem localizado, com piscina, excelente café da manhã. Os quartos são grandes e muito confortáveis. Funcionários amáveis, muito solícitos. Preço do hotel é bom e vale a pena pra pessoas que não vão passar muito tempo no hotel, e sim fazendo passeios.

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Foz do Iguaçu, Parana, Brazil
1 avaliação
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou em 9 de Janeiro de 2015

Excelente, toda a equipe muito cuidadosa receptiva e disposta a servir o tempo todo ! Garçons atenciosos , simpáticos ! Limpeza exelente . Comida gostosa, café da manhã impecável . Recepcionistas gentins . Boa localização . Equipe de recreação e animação muito legal. Serviço de informações turisticas totalmente gratuito . WI-fi free ( o que é muito raro em Cancun)

Avaliação recebida em parceria com este hotel

Esta avaliação foi útil? Sim 1

634 fotos deste hotel

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