O seu navegador não é compatível. O site TripAdvisor poderá não ser exibido corretamente.
Aceitamos os seguintes navegadores:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Ocean Spa Hotel

3.0 de 5 Blvd Kukulcan Km 3.5 | Zona Hotelera, Cancun 77500, México
Melhores preços para sua estadia
Escolha as datas para ver os melhores preços
Entrada Saída
Mostrar preços
Compare os melhores preços dos principais sites de viagens
e mais 8 sites!
Ocean Spa Hotel
Fotos profissionais Ver todas
Procurar nas proximidades
Faça sua avaliação Multiplus arrow

1.403 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    330
    448
    290
    138
    197
Ver avaliações de
394
480
40
2
Resumo das pontuações
  • Localização
    3,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    3,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    3,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
As dicas dos viajantes ajudam você a escolher o quarto perfeito.   Dicas de quartos (22)
Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Polonês em primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Brasília, DF
Colaborador Mestre
93 avaliações 93 avaliações
30 avaliações de hotéis
32 votos úteis 32 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Não reservei esse hotel mas fui direcionado a ele por uma noite, hotel bem simples e cheio de regras, ao entrar vc ganha uma pulseira que tem que andar o tempo todo,super inconveniente, a minha ainda caiu no quarto e a recepcionista disse que eu tinha que pagar bem caro, voltei ao quarto e menos mal que achei a dita... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Sorocaba, São Paulo, Brazil
Colaborador Avançado
45 avaliações 45 avaliações
5 avaliações de hotéis
11 votos úteis 11 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

A começar pelo atendimento que é um dos piores que já recebi num resort (se é que se pode considerar este um resort). Quartos enormes porém com um banheiro horrível, cama ruim, tv ruim. Manutenção em geral muito ruim. Qualidade da alimentação deixa muiiiiita a desejar. Todos muito grossos, mal educados e sem nenhum interesse em lhe ajudar. São poucas... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Santana do Livramento, RS
1 avaliação
4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás via dispositivo móvel

O hotel tem uma aparência externa bem modesta, mas na parte interna é bem legal, todos os quartos são direcionados para o mar, bem amplos e com boa higiene, e os funcionários foram sempre e todos muito educados e solícitos. Nomeando Nínime, Nataly , Marco, Angelica e Robinson, agradecemos a todos.Também observamos o bom trabalho dos jardineiros, do entretenimento ,... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Sorocaba, SP
Colaborador Júnior
8 avaliações 8 avaliações
5 avaliações de hotéis
4 votos úteis 4 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 26 de Janeiro de 2015

O Hotel é bonito, tem estruturas bacanas de lazer, e atende à expectativa de pagar um all inclusive sem o intuito de sair das dependências do hotel. Muito limpo, organizado, mas com algumas burocracias desnecessárias. É importante lembrar de fazer reserva para comer nos restaurantes temáticos, e senti certa dificuldade de conseguir bebidas durante as refeições. Faltou um pouco o... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Mogi Das Cruzes, SP
1 avaliação
3 de 5 estrelas Avaliou em 14 de Janeiro de 2015

ROBERTO GUTIERREZ é um excelente maitre do restaurante do Hotel. Daqueles que não existem mais. Reconhece os hospedes pelo nome já no 2o dia. Sabe os pratos que cada um deseja! Comemora aniversários de forma especial! Simpatico e atencioso demais! Sequer exige as reservas quando o restaurante está vazio (como muitos exigem às vezes, desnecessariamente). Alexis Lopes também é uma... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Colaborador
4 avaliações 4 avaliações
4 avaliações de hotéis
2 de 5 estrelas Avaliou em 4 de Janeiro de 2015

Hotel com quarto cama ruim, e banheiro horrível. Área externa, boa. Outros hoteis sunset são melhores. Para custo baixo vale a pena ficar nele e se ttiver opção inclusive nos outros hoteis sunset mlhor ainda.

Esta avaliação foi útil? Sim
Porto Velho, RO
Colaborador Júnior
7 avaliações 7 avaliações
3 avaliações de hotéis
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrelas Avaliou em 30 de Dezembro de 2014

Um ótimo resort com uma estrutura fantástica, possibilita o acesso aos demais resorts do grupo. Fiquem atento para fazer as reservas para jantar nos restaurantes temáticos, de preferência pela manhã antes de ir à praia ou aos passeios, porque há limite de reservas para cada restaurante. O hotel dispõe ainda de funcionários que poderão vender passeios turísticos, vale a pena... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
São Paulo, SP
1 avaliação
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrelas Avaliou em 28 de Novembro de 2014

Adoramos a localização e a rede Hoteleira do grupo que ainda dispõem da utilização da infraestrutura de mais 3 hoteis do grupo na região, em especial amamos o Sunset. O atendimento, em especial ao barman (melhor do mundo em carisma e atenção) Julio Alcalá e Rubens, atividades aquáticas Eduardo e Henrique e camareira Odélia. Estamos recomendando esse Hotel para todos... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
São Paulo
Colaborador Júnior
9 avaliações 9 avaliações
4 de 5 estrelas Avaliou em 23 de Novembro de 2014

Hotel de Marketing do Grupo Sunset. Mesmo sendo um hotel de "marketing", achei muito bom, limpo, bem localizado e ótimos funcionários. A praia na frente não é muito boa para banho, mas pode usar as praia dos demais hotéis do grupo. Custo beneficio muito bom!!

Esta avaliação foi útil? Sim
Belo Horizonte, MG
Colaborador Intermediário
14 avaliações 14 avaliações
3 avaliações de hotéis
5 votos úteis 5 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 12 de Novembro de 2014

Maravilhosos dias em que desfrutamos do grupo sunset, a cadeia de hotéis é muito bem estruturada e tudo fica incrivelmente maravilhoso. Funcionários muito gentis e solícitos . Tenho mobilidade reduzida e contei com a gentileza dos funcionários.Café da manhã , almoço, drinques e toda gastronomia de primeira linha. Indico aos visitantes em Cancun desfrutarem dos hotéis .

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Proprietários: qual é o seu lado da história?
Cadastre-se agora mesmo. É grátis! Receba notificações automáticas sobre novas avaliações, responda aos comentários dos viajantes, carregue fotos para o perfil do seu estabelecimento e muito mais.
Gerenciar seu perfil

Já esteve em Ocean Spa Hotel? Compartilhe suas experiências!

Mais informações sobre Ocean Spa Hotel

Endereço: Blvd Kukulcan Km 3.5 | Zona Hotelera, Cancun 77500, México
Região: México > Yucatan Peninsula > Quintana Roo > Cancun
Faixa de preço (por noite): R$ 441 - 3.762
Categoria do hotel:3 estrela(s) — Ocean Spa Hotel 3*
Número de quartos: 154
Opções de reserva:
O TripAdvisor tem orgulho da parceria com Expedia, Booking.com, Hotels.com, Agoda, Cheap Tickets, Orbitz, Priceline, Travelocity, TripOnline SA, Odigeo e Tingo, para que você possa fazer suas reservas no Ocean Spa Hotel com confiança. Todo mês ajudamos milhões de viajantes a encontrar o hotel perfeito para viagens de férias e de negócios, sempre com os melhores descontos e ofertas especiais.
Também conhecido como:
Club Carrousel Cancun
Hotel Carrousel Cancun
Carrousel Cancun
Ocean Hotel Cancun Mexico
Estilo do hotel:
Nº36 hotel spa em Cancun

1.170 fotos deste hotel

Fotos de viajantes: Confira o que outros viajantes como você viram

Visto
Todas as fotos de viajantes (748)
Visto
Área de piscina/praia (190)
Visto
Restaurantes (85)
Visto
Apartamento/suíte (71)
Visto
Vista do apartamento (52)
Visto
Hotel e áreas (131)
Visto
Banheiro (10)
Visto
Business center/Ambientes funcionais (3)
Visto
Áreas familiares/recreativas (15)
Visto
2:23
Vídeos (2)
Visto
Outros (189)

Fotos de especialistas: Fotos tiradas por especialistas em viagens do TripAdvisor

Visto
Todas as fotos de especialistas (410)
Visto
Serviços (135)
Visto
Praia (32)
Visto
Piscina (25)
Visto
Restaurantes e bares (62)
Visto
Spa luxo (44)
Visto
Quarto standard (39)
Visto
O hotel (73)

Fotos da gerência: Cortesia do gerente do estabelecimento

Visto
Todas as fotos da gerência (12)
Visto
Hotel e áreas (3)
Visto
Área de piscina/praia (2)
Visto
Restaurantes (2)
Visto
Apartamento/suíte (2)
Visto
Outros (3)
Talvez você também goste destes hotéis...
Entrada Saída
Avalie sua estadia