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Barcelo Tucancun Beach

Nº 43 de 178 hotéis em Cancun
Certificado de Excelência
Site do hotel
Blvd. Kukulkan Km 13.5 | Lote 24, Cancun 77500, México
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2.973 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    1.054
    1.068
    465
    226
    160
Ver avaliações de
616
906
89
18
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
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  • Francês primeiro
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1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou em 4 de Março de 2015 via dispositivo móvel

ótima localização, funcionários muito atenciosos e solícitos, em especial o Rolfi...Sistema all inclusive com bastante variedades, café da manha maravilhoso, assim como o restante para janta de frutos do mar, o qual funciona sob reserva. Hotel com bastantes atividades para fazer ao longo do dia. O que falta é ter o serviço de wifi gratuito, que muitos hotéis da região... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
mpgiesemann, Marketing Office do(a) Barcelo Tucancun Beach, respondeu a esta avaliação
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Estimado Dehpf Saludos desde Barceló , estamos muy contentos de saber que tuvieron un tiempo increíble con nosotros, nos sentiremos... Mais 

Porto Alegre, RS
1 avaliação
2 votos úteis 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 3 de Março de 2015

Hotel maravilhoso! Recomendo. A localização é ótima, na rua de trás passam asduas linhas de onibus da cidade. Mas não da vontade de sair do hotel. Os restaurantes são excelentes! São 4 e tem opção de comida durante o dia todo, inclusive na madrugada. Destaque para a janta do de frutos do mar. Na piscina principal tem música e atividades... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Ricardo R, Gerente do(a) Barcelo Tucancun Beach, respondeu a esta avaliação
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Estimada Julia1701; Muchas gracias por sus lindas notas para este su hotel, le agradecemos infinitamente sus comentarios. Atentamente Ricardo Reyna... Mais 

Porto Alegre, RS
Colaborador
4 avaliações 4 avaliações
3 avaliações de hotéis
8 votos úteis 8 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou em 16 de Fevereiro de 2015

Gostaria de relatar minha experiência que tive com uma reserva feita no Barceló Tucancun Beach, eu e minha família nos programamos ainda em setembro do ano passado quando fizemos uma reserva de 2 aptos, um de frente para o mar e outro na lateral, pagamos à vista. A nossa viagem iniciou em 1 de janeiro/2016 onde fomos a Las Vegas... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 7
Ricardo R, Gerente do(a) Barcelo Tucancun Beach, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente; Infelizmente, as situações que você teve com a sua reserva, em alguns aspectos, a situação não foi dada implicitamente por confusão com a reserva, nossa equipe por políticas internas devem garantir que a reserva está ativo e esta cobertura no pagamento. Sinto muito haberles inconveniente causado um involuntário, peço-lhe o favor não considere pessoalmente. sinceramente Ricardo Reyna Director... Mais 

Colaborador Júnior
8 avaliações 8 avaliações
7 votos úteis 7 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 22 de Janeiro de 2015

Excelente hotel com preço muito justo. Ótimas instalacoes,restaurantes muito bons (apenas um pouco repetitivos). O serviço all inclusive é muito bom, inclusive com vinhos, whisky escocês, champanhe, coquetéis praticamente durante as 24hs.

Esta avaliação foi útil? Sim 5
mpgiesemann, Marketing Office do(a) Barcelo Tucancun Beach, respondeu a esta avaliação
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Estimado Huésped Saludos desde Barceló , estamos muy contentos de saber que tuvieron un tiempo increíble con nosotros, nos sentiremos... Mais 

Brasília, DF
Colaborador Mestre
86 avaliações 86 avaliações
25 avaliações de hotéis
30 votos úteis 30 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 16 de Janeiro de 2015

O hotel fica muito bem localizado, próximo a um shopping com ponto de ônibus a poucos metros. Os funcionários em geral são educados (mas poderiam ser mais solícitos e simpáticos...). Os bares são bons e, como quase todos em Cancún, os garçons te servirão bem o dia inteiro a depender das "tips". O hotel tem dois restaurantes que não precisam... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 3
mpgiesemann, Marketing Office do(a) Barcelo Tucancun Beach, respondeu a esta avaliação
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Estimado Huésped Saludos desde Barceló , estamos muy contentos de saber que tuvieron un tiempo increíble con nosotros, nos sentiremos... Mais 

Colaborador Intermediário
15 avaliações 15 avaliações
3 avaliações de hotéis
3 votos úteis 3 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 12 de Janeiro de 2015

O hotel é lindo, muito limpo, muitas toalhas no quarto, a qualidade da cama e dos travesseiros são muito bons, proporciona um ótimo sono e descanso para o corpo, a vista para o mar é linda esta gravado na minha memória, a brisa do mar entrando pela janela, que delicia, não tenho o que reclamar das acomodações, fiquei hospedado com... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Ricardo R, Gerente do(a) Barcelo Tucancun Beach, respondeu a esta avaliação
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Estimado Viajero; Muchas gracias por sus comentarios, daremos curso a sus recomendaciones. Saludos cordials, Atentamente Ricardo Reyna Mais 

Colaborador Avançado
44 avaliações 44 avaliações
7 avaliações de hotéis
15 votos úteis 15 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 12 de Dezembro de 2014

O hotel tem um excelente custo benefício, ofereceram um upgrade no quarto onde ficamos com vista para o mar. Os restaurantes são muito bons oferecendo comida típica mexicana a vontade, é bom se preparar para comer tudo a base de milho, o restaurante à beira da piscina fica aberto a tarde toda oferecendo a opção de lanche para quem está... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Ricardo R, Gerente do(a) Barcelo Tucancun Beach, respondeu a esta avaliação

Prezado Caio N, Muito obrigado por escolher o Barceló Tucancún para se hospedar e por utilizar seu tempo para dividir suas impressões conosco e com os outros viajantes. Ficamos honrados com seus comentários sobre nossas opções gastronômicas, shows e atividades. Também, agradecemos suas observações que nos ajudaram a melhorar nossos serviços. Será um prazer recebê-lo novamente no hotel em outras... Mais 

Aracaju, SE
Colaborador Júnior
8 avaliações 8 avaliações
6 votos úteis 6 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 4 de Dezembro de 2014

O hotel encontra-se em uma ótima localização, próx de shoppings e com pontos de ônibus a menos de 100m, funcionários sempre solícitos e educados. Destaque para Felix barman da piscina de adultos que além de sugerir drinks ainda nos deu dicas de como chegar aos lugares. O Barcelo Tucancun Beach com certeza será novamente a minha hospedagem quando retornar à... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Ricardo R, Gerente do(a) Barcelo Tucancun Beach, respondeu a esta avaliação

querido convidado; muito obrigado pelo seu tempo para escrever o seu comentrio, a certeza de que será igual e melhor forma a próxima visita, os melhores cumprimentos Mais 

Manaus, AM
Colaborador Mestre
118 avaliações 118 avaliações
21 avaliações de hotéis
96 votos úteis 96 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 28 de Novembro de 2014

Hospedei-me neste hotel em novembro, durante uma semana, com minha mãe e meu marido. De maneira geral, o hotel é bom. Os quartos são limpos diariamente e nos dias em que a limpeza demora, a arrumadeira liga para perguntar se pode ir arrumar e qual o melhor horário. Diariamente as bebidas do frigobar são repostas. Não tivemos sorte, talvez, com... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Ricardo R, Gerente do(a) Barcelo Tucancun Beach, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente; Obrigado por seus comentários, eles nos ajudam enormemente para melhorar a nossa acção técnica, temos tido em especial a equipe da recepção é importnate seu trabalho, porque eles são a primeira impressão do nosso hotel e do país. Muito obrigado mais uma vez, respeitosamente Mais 

Arcos, MG
2 avaliações
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou em 24 de Novembro de 2014

Acomodações excelentes, muitas atividades durante o dia e a noite um Teatro incrível com boas apresentações. Pscinas limpas e aquecidas, bares muito bons e atendimento excelente. Faltaram apenas melhores opções de cardápios. Recomendo muito

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Ricardo R, Gerente do(a) Barcelo Tucancun Beach, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente; Obrigado por seus comentários gratificante saber que você tenha desfrutado sua estadia, vamos acompanhar o seu pedido em melhorar o papel dos menus. Muito prazer Mais 

3.017 fotos deste hotel

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