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Barcelo Tucancun Beach

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Blvd. Kukulkan Km 13.5 | Lote 24, Cancun 77500, México
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Barcelo Tucancun Beach
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2.868 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    1.010
    1.035
    449
    219
    155
Ver avaliações de
588
857
84
18
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Norueguês em primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Sueco primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Rio de Janeiro, RJ
2 avaliações
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrelas Avaliou 5 dias atrás NOVO

Fui com amigas em março de 2015, hotel e profissionais bem preparados para o turismo.Boas acomodações. Eventos noturnos no teatro ,gastronomia farta e diversificada de boa qualidade, com vários restaurantes, todas as solicitações foram atendidas prontamente, sentimos a falta de wi fi grátis.No momento aguardo resposta da gerente do hotel Alejandra Diaz, sobre consulta encaminhada 3o de março.

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mpgiesemann, Marketing Office do(a) Barcelo Tucancun Beach, respondeu a esta avaliação

Prezado Cliente, Obrigado por seus comentários gentis, estamos satisfeitos que você tenha gostado suas férias no nosso hotel e estamos muito satisfeitos de ter cumprido as suas expectativas. Nós estamos contentes que você tenha gostado nossas atividades, como nós trabalhamos muito duro para garantir que nossos clientes tenham um tempo maravilhoso com a gente, vamos verificar o nosso parceiro Alejandra... Mais 

Estado de São Paulo
1 avaliação
2 votos úteis 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Passei minha lua de mel em Outubro de 2014 e foi tão inesquecível que voltaremos esse ano novamente sem dúvida. Todos os funcionários do resort são simpáticos, atenciosos, bem humorados. Não são movidos a gorjetas como eu muitos outros resorts. Quarto grande, muito bem limpos, e aconchegantes. Todos os dias nossas toalhas eram trocadas, quartos e banheiros limpos e frigobar... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
mpgiesemann, Marketing Office do(a) Barcelo Tucancun Beach, respondeu a esta avaliação

Caro Muito obrigado por compartilhar sua experiência no Hotel Barcelo Tucancun. Estamos satisfeitos em saber que você gostou suas férias eo serviço foi de seu agrado. Além disso, congratulamo-nos com os seus comentários sobre os quartos e alimentos. Estamos ansiosos para atendê-lo novamente em sua próxima visita a Cancun. Cumprimentos, Mais 

1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

excelente all inclusive, bebidas e várias opções de refeições, praia linda, limpa todo o tempo e segura, atendimento de primeira, nenhuma reclamação. Preço ótimo. Recomendo!!! Viajei em família, mas curti todas as festas no hotel.

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mpgiesemann, Marketing Office do(a) Barcelo Tucancun Beach, respondeu a esta avaliação
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Estimado Huésped Saludos desde Barceló , estamos muy contentos de saber que tuvieron un tiempo increíble con nosotros, nos sentiremos... Mais 

Juazeiro do Norte, CE
Colaborador Mestre
122 avaliações 122 avaliações
15 avaliações de hotéis
32 votos úteis 32 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 12 de Março de 2015

Excelente localizaçao, pertinho das boates noturnas como coco bongo, la vaquita e outras, alem de ter praia pra hospedes, execelnete comida e quartos, higienizacao muito bem feita. Atendimento de funcionarios excelentes.

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mpgiesemann, Marketing Office do(a) Barcelo Tucancun Beach, respondeu a esta avaliação
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Estimado Huésped Saludos desde Barceló , estamos muy contentos de saber que tuvieron un tiempo increíble con nosotros, nos sentiremos... Mais 

João Pessoa, PB
Colaborador Júnior
8 avaliações 8 avaliações
2 votos úteis 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 11 de Março de 2015

O hotel é simplesmente ótimo, a localização é ótima, bem central, da pra fazer várias coisas andando. O hotel é muito bom, os quartos frente ao mar tem uma vista maravilhosa, os quartos são amplos. A área de lazer do hotel é muito boa, o all inclusive é excelente. Apenas cuidado com a pulseira de identificação, pois acabei perdendo e... Mais 

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mpgiesemann, Marketing Office do(a) Barcelo Tucancun Beach, respondeu a esta avaliação
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Estimado Huésped Saludos desde Barceló , estamos muy contentos de saber que tuvieron un tiempo increíble con nosotros, nos sentiremos... Mais 

1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou em 4 de Março de 2015 via dispositivo móvel

ótima localização, funcionários muito atenciosos e solícitos, em especial o Rolfi...Sistema all inclusive com bastante variedades, café da manha maravilhoso, assim como o restante para janta de frutos do mar, o qual funciona sob reserva. Hotel com bastantes atividades para fazer ao longo do dia. O que falta é ter o serviço de wifi gratuito, que muitos hotéis da região... Mais 

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mpgiesemann, Marketing Office do(a) Barcelo Tucancun Beach, respondeu a esta avaliação
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Estimado Dehpf Saludos desde Barceló , estamos muy contentos de saber que tuvieron un tiempo increíble con nosotros, nos sentiremos... Mais 

Porto Alegre, RS
1 avaliação
2 votos úteis 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 3 de Março de 2015

Hotel maravilhoso! Recomendo. A localização é ótima, na rua de trás passam asduas linhas de onibus da cidade. Mas não da vontade de sair do hotel. Os restaurantes são excelentes! São 4 e tem opção de comida durante o dia todo, inclusive na madrugada. Destaque para a janta do de frutos do mar. Na piscina principal tem música e atividades... Mais 

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Ricardo R, Gerente do(a) Barcelo Tucancun Beach, respondeu a esta avaliação
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Estimada Julia1701; Muchas gracias por sus lindas notas para este su hotel, le agradecemos infinitamente sus comentarios. Atentamente Ricardo Reyna... Mais 

Porto Alegre, RS
Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
4 votos úteis 4 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou em 16 de Fevereiro de 2015

Gostaria de relatar minha experiência que tive com uma reserva feita no Barceló Tucancun Beach, eu e minha família nos programamos ainda em setembro do ano passado quando fizemos uma reserva de 2 aptos, um de frente para o mar e outro na lateral, pagamos à vista. A nossa viagem iniciou em 1 de janeiro/2016 onde fomos a Las Vegas... Mais 

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Ricardo R, Gerente do(a) Barcelo Tucancun Beach, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente; Infelizmente, as situações que você teve com a sua reserva, em alguns aspectos, a situação não foi dada implicitamente por confusão com a reserva, nossa equipe por políticas internas devem garantir que a reserva está ativo e esta cobertura no pagamento. Sinto muito haberles inconveniente causado um involuntário, peço-lhe o favor não considere pessoalmente. sinceramente Ricardo Reyna Director... Mais 

Colaborador Júnior
8 avaliações 8 avaliações
6 votos úteis 6 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 22 de Janeiro de 2015

Excelente hotel com preço muito justo. Ótimas instalacoes,restaurantes muito bons (apenas um pouco repetitivos). O serviço all inclusive é muito bom, inclusive com vinhos, whisky escocês, champanhe, coquetéis praticamente durante as 24hs.

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mpgiesemann, Marketing Office do(a) Barcelo Tucancun Beach, respondeu a esta avaliação
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Estimado Huésped Saludos desde Barceló , estamos muy contentos de saber que tuvieron un tiempo increíble con nosotros, nos sentiremos... Mais 

Brasília, DF
Colaborador Mestre
86 avaliações 86 avaliações
25 avaliações de hotéis
26 votos úteis 26 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 16 de Janeiro de 2015

O hotel fica muito bem localizado, próximo a um shopping com ponto de ônibus a poucos metros. Os funcionários em geral são educados (mas poderiam ser mais solícitos e simpáticos...). Os bares são bons e, como quase todos em Cancún, os garçons te servirão bem o dia inteiro a depender das "tips". O hotel tem dois restaurantes que não precisam... Mais 

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mpgiesemann, Marketing Office do(a) Barcelo Tucancun Beach, respondeu a esta avaliação
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