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Hard Rock Hotel Cancun

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Boulevard Kukulcan Km 14.5, Cancun 77500, México
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3.689 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    2.382
    751
    335
    137
    84
Ver avaliações de
1.243
1.188
39
156
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
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São Paulo, SP
Colaborador Avançado
21 avaliações 21 avaliações
6 avaliações de hotéis
17 votos úteis 17 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 3 de Dezembro de 2012

Excelente hotel!!!! Ficamos hospedados no hotel no mês de nov de 2012 e a experiência foi maravilhosa... Desde a chegada até o último minuto o atendimento foi sensacional. O bar do hotel é muito agradável e todos os dias antes do jantar, parávamos para beber um drink. Os restaurantes são todos muito bons, porém a churrascaria Ipanema é o melhor... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Alejandro M, Customer Service Manager do(a) Hard Rock Hotel Cancun, respondeu a esta avaliação

Olá Ivan F, Estamos agradecidos por que voces tem compartilhado sua opinião e experiencia conosco, muito contentes de saber que sua estada tenha sido otima, Estaremos felizes de te-los novamente e lhes dar a hospitalidade e serviço que voces merecem e que nos caracteriza aquí en resort Hard Rock Hotel Cancun Mais 

Ribeirão Preto, SP
Colaborador Mestre
62 avaliações 62 avaliações
20 avaliações de hotéis
60 votos úteis 60 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 17 de Novembro de 2012

O hotel é definitivamente lindo, luxuoso, comidas e bebidas de muita qualidade! Os restaurantes não precisam de reserva, você chega e sempre há lugares disponíveis. As quartos são muito amplos, possuem uma hidro, o serviço de quarto tbem é bom! Apenas a noite fazia um pouco de barulho, o corredor não possui isolamento acustico. Mas completamente suportável. Apenas achei o... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Alejandro M, Customer Service Manager do(a) Hard Rock Hotel Cancun, respondeu a esta avaliação

Olá K e M, Ficamos orgulhosos de que tenha tido uma boa experiencia no nosso resort, muito obrigados por seu comentário Esperamos voces nas suas proximas ferias para suurprende-los novamente com uma estada extraordinaria. Mais 

Brasília, DF
2 avaliações
3 votos úteis 3 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 9 de Novembro de 2012

Fiquei hospedada no Cancun Palace na semana de 18 a 25/03/2012. O Hotel é sensacional, com certeza quando voltar à Cancun ficarei no mesmo hotel. O serviço de recepção foi muito bom, chegamos mais cedo então tivemos de esperar para poder entrar no quarto, mas já podíamos usufruir dos serviços hotel. O quarto é muito bom, espaçoso, sempre limpo e... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Alejandro M, Customer Service Manager do(a) Hard Rock Hotel Cancun, respondeu a esta avaliação

Olá Marcia A, valorizamos muito que voce tenha nos dado parte de seu tempo em escrever tao detalhado comentario do nosso resort . Adoramos escutar que nossos hospedes se sentiram bem atendidos e descontraidos durante sua estada , que puderam aproveitar e desfrutar de nossas instalações e nosso atendimento. Sua familia de Hard Rock Hotel Cancun, espera ter novamente voces... Mais 

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