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Hard Rock Hotel Cancun

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Boulevard Kukulcan Km 14.5, Cancun 77500, México
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3.614 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    2.326
    738
    330
    136
    84
Ver avaliações de
1.210
1.169
36
155
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Londrina, PR
2 avaliações
5 de 5 estrelas Avaliou em 8 de Outubro de 2013

eu e minha esposa estivemos no Hard Rock para Lua de Mel no final de setembro, começo de outubro e ficamos maravilhados com tudo o que o Resort nos ofereceu. Atendimento impecável, alimentação e bebidas de altíssima qualidade (não experimentei o Frida e nem o Ipanema pois o Zen e o Ciao são imbatíveis), conforto ao extremo. a energia positiva... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Bauru
Colaborador Intermediário
13 avaliações 13 avaliações
3 avaliações de hotéis
3 votos úteis 3 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 4 de Outubro de 2013

hotel oferece excelente acomodacao, otimos restaurantes e infraestrutura. eu e minha familia fomos muito bem recepcionados. atendentes muito atenciosos e prestativos. A cidade oferece muitas atracoes. O hotel tem boa localizacao e tem acesso facil para shoping, mercado, lojas de artesanato.

Esta avaliação foi útil? Sim
São José dos Pinhais, PR
Colaborador Avançado
21 avaliações 21 avaliações
3 avaliações de hotéis
9 votos úteis 9 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 3 de Outubro de 2013

O Hotel é lindo, a decoração temática em cada canto impressiona muito! Os quartos são grandes, confortáveis, limpos e bem arrumados... Os funcionários são simpáticos e as funcionárias que trabalham como Concièrge são muito prestativas, nos ajudaram muito. O café da manhã no The Market era maravilhoso, mas o jantar no Ipanema, Frida e Ciao não me agradaram muito (em... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
São Paulo, SP
Colaborador Avançado
41 avaliações 41 avaliações
12 avaliações de hotéis
19 votos úteis 19 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 2 de Outubro de 2013 via dispositivo móvel

Adorei fiquei impressionada com a beleza do hotel e os serviços , preço um pouco salgado mas vale a pena fazer um esforço extra para ter sua paz em ferias , comida sem palavras , adorei tudo muito luxuoso .

Esta avaliação foi útil? Sim
Curitiba, PR
Colaborador Mestre
78 avaliações 78 avaliações
13 avaliações de hotéis
35 votos úteis 35 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 30 de Setembro de 2013

os restaurantes sáo bons, principalmente o asiatico e o italiano. O serviço de quarto e outros esta otimo, e o spa tb . Só o som que alem de muito alto, incomoda nos restaurantes, pois as pessoas precisam gritar p/ conversar e o barulho torna-se insuportavel. Os shows noturnos foram muito bons.

Esta avaliação foi útil? Sim
Brasília, DF
Colaborador Avançado
46 avaliações 46 avaliações
10 avaliações de hotéis
15 votos úteis 15 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 30 de Setembro de 2013

Um dos melhores hotéis de Cancun, serviço de qualidade, atendentes prestativos e atenciosos, restaurantes agradáveis e com boa comida, além de grande variedade. Entretenimento quase todas as noites, para quem optar ficar no hotel a curtir as baladas da cidade.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Concórdia, SC
Colaborador Júnior
6 avaliações 6 avaliações
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou em 30 de Setembro de 2013

O nascer do sol é encantador no Hard Rock Cancun!!! Passamos dias maravilhosos neste hotel. A qualidade do atendimento supera as expectativas. Como estávamos em lua de mel, todos nos tratavam com muita cordialidade. Todos os atendentes do Hotel tem muito carinho por brasileiros e se esforçam muito para falar o português! Certamente voltaremos!

Esta avaliação foi útil? Sim 1
São Paulo, SP
Colaborador Intermediário
13 avaliações 13 avaliações
7 avaliações de hotéis
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrelas Avaliou em 28 de Setembro de 2013

Otimos quartos, otimo servico e area de piscina muito boa. Diversas opcoes de refeicao com restaurantes medianos. Muitos entretenimentos nao o deixarão parado. Peça a marca da bebida que quer ou servirão de qualidade inferior. Staff muito amigavel.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
São Paulo, SP
Colaborador Mestre
63 avaliações 63 avaliações
6 avaliações de hotéis
17 votos úteis 17 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 25 de Setembro de 2013

Para um hotel da qualidade do Hard Rock, o serviço deixa muito a desejar. A espera do restaurante Ciao é terrível, não porque as mesas estão cheias, mas porque não tem garçons para atender as mesas. O serviço all inclusive falhou tremendamente quando deram opção de vinho 'mexicano' para beber. Contrastando com isso o bar do lobby deu show. Barmen... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Guarulhos, SP
Colaborador Júnior
7 avaliações 7 avaliações
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrelas Avaliou em 24 de Setembro de 2013

Hotel quase exclusivo de hóspedes americanos. Restaurantes muito cheios não respeitaram a prioridade de gestante. Piscina cheia de copos plásticos de bebida. No buffet comida muito fraca era melhor comer um hamburger mesmo.

Esta avaliação foi útil? Sim

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