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Hard Rock Hotel Cancun

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Boulevard Kukulcan Km 14.5, Cancun 77500, México
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Hard Rock Hotel Cancun
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4.930 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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Pontuação dos viajantes
    3.371
    924
    377
    149
    109
Ver avaliações de
1.709
1.531
67
202
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
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  • Russo primeiro
  • Sueco primeiro
  • Qualquer
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Português primeiro
Salvador, Bahia, Brazil
Colaborador nível
75 avaliações
20 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 3 dias atrás NOVO

Estamos encantados com o hotel, boa comida, limpeza e acomodações. Fomos muito bem atendidos por Tiago que nos mostrou o que o hotel tem para oferecer. Parabéns por seus bons funcionários sempre prestativos e sorridentes.

Esta avaliação foi útil? Sim
Curitiba, PR
1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou 3 dias atrás NOVO

saí de lá com 5kg a mais. uma boa dica é jantar 2x, uma em cada restaurante. a comida é muito boa, mas a picanha do restaurante Ipanema não é muito fiel a nossa comidinha brasileira. o restante é show de bola e tem mais americano folgado do que mexicano.

Esta avaliação foi útil? Sim
1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou 4 dias atrás NOVO

Hotel maravilhoso....todos muito atenciosos,comida boa!Cama,banheira, limpeza, tudo perfeito. Animação a noite também é muito boa. O restaurante italiano tem uma comida maravilhosa e o de comida internacional é o campeão!

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São Paulo, SP
Colaborador nível
3 avaliações
5 de 5 estrelas Avaliou 4 dias atrás NOVO

As acomodações sempre muito limpas e perfumadas. Roupas de cama novas. Banheiro de tamanho bom, jacuzzi no quarto uma delicia. Sacada grande com vista para as piscinas e para o Mar! Serviço de quarto impecável!!!

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Estado de São Paulo
1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou 5 dias atrás NOVO

Estive no HR Cancun durante 3 meses trabalhando com grupos de aprox 60 pax, entre abril e junho de 2015. Além de ter achado uma ótima estrutura e espaços para desenvolver meu evento a diferença foi feita seguramente pela eficiência, profissionalismo e comprometimento de todo o staff em todos os setores do hotel. Gostaria de agradecer o setor de vendas... Mais 

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Teresina, PI
1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás NOVO

Estive nesse hotel maravilhoso e top com meu marido e amigos.... Foi tudo de bom e gostoso. Atendimento excelente e comida gostosa. Já conhecíamos o hotel de Hard Rock de Punta Cana, e por isso quisemos repetir a experiência que foi surpreendente... Obrigada Hard Rock pela acolhida.

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Chadi B, General Manager do(a) Hard Rock Hotel Cancun, respondeu a esta avaliação

Óla Evellyne Estamos agradecidos por seu comentario tão detalhado e tambem felizes de ter lhe proporcionado uma estada extraordinária e que tenha podido curtir nossa extensa variedade de instalações e restaurantes, Ficamos a sua espera nas suas próximas ferias no Cancun, México com o exelente serviço que ja conhecem. Muito Obrigado! Chadi Bou Said Gerente Geral Hard Rock Hotel Cancun Mais 

Cuiabá, MT
Colaborador nível
2 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Ótimo local, Ótimo atendimento... Muito além do que esperávamos, a vista do nosso Apto é um Sonho. Mayra da Recepção muito prestativa e simpatica. Nos perguntaram qual motivo da Viajem dissemos que é comemorando 10 anos juntos. Quando chegamos no quarto uma surpresa. Um bolo e uma frisante.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Chadi B, General Manager do(a) Hard Rock Hotel Cancun, respondeu a esta avaliação

Óla Marcelo Muito obrigado por nos recomendar a seu comentário incrível, nossa missão é se sentir em casa durante este tempo e ter o hotel com a melhor condição para o gozo e comodidade dos nossos Rockstars, apreciar e desfrutar de nossos variados restaurantes que oferecem comida, também se um quarto e áreas limpas com vista para o mar do... Mais 

Colaborador nível
15 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Delicia de hotel. Possui toda a estrutura necessária para um casal. Existem shows bem legais e um cardápio variado. Café da manha uma delicia com varias opções. Nos restaurantes disponíveis dentro do hotel eu conheci o Mexicano e a Churrascaria. Todos dois são deliciosos!! Até banho de espuma teve na piscina!! TOPPP!!

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Chadi B, General Manager do(a) Hard Rock Hotel Cancun, respondeu a esta avaliação

Óla Cristiana Estamos agradecidos por seu comentario tão detalhado e tambem felizes de ter lhe proporcionado uma estada extraordinária e que tenha podido curtir nossa extensa variedade de instalações e restaurantes, Ficamos a sua espera nas suas próximas ferias no Cancun, México com o exelente serviço que ja conhecem. Muito Obrigado! Chadi Bou Said Gerente Geral Hard Rock Hotel Cancun Mais 

Guarulhos, SP
Colaborador nível
5 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Estive em julho/15 em Cancun e fiquei muito feliz com a estrutura do hotel. Tivemos um problema com o primeiro quarto que ficamos, pois o acesso até ele era terrível, tínhamos que passar próximo à área de serviços do hotel e ficava próximo as cozinhas, e apesar de estar lotado, o gerente do hotel, Sr. Roxx foi atencioso e atendeu... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Chadi B, General Manager do(a) Hard Rock Hotel Cancun, respondeu a esta avaliação

Óla Adri Sempre é para nós um motivo de muita alegria quando recebemos comentários como o seu. Fazer com que o Hard Rock Hotel Cancun contribua para as experiências das pessoas. Esperamos voces nas suas proximas ferias para surpreendê-los novamente com uma estada extraordinaria. peço desculpas por qualquer inconveniente que você já teve . Muito obrigado. Chadi Bou Said Diretor... Mais 

Colaborador nível
3 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Viemos para Cancun e nao tinhamos ideia como bem recebidos seriamos, a grata surpresa de encontrarmos um povo alegre e hospitaleiro, desde a chegada ao aeroporto, conhecemos o Maurício que nos convidou p conhecermos o Hard Rock Hotel, e daí foram só boas, calorosas e acolhedoras manifestações de como um turista deve ser recebido, muita festa com animadores muito divertidos,... Mais 

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Chadi B, General Manager do(a) Hard Rock Hotel Cancun, respondeu a esta avaliação

Olá Janio Estamos agradecidos por seu comentario tão detalhado e tambem felizes de ter lhe proporcionado uma estada extraordinária e que tenha podido curtir nossa extensa variedade de instalações e restaurantes, Ficamos a sua espera nas suas próximas ferias no Cancun, México com o exelente serviço que ja conhecem. Muito Obrigado! Chadi Bou Said Diretor Geral Hard Rock Hotel Cancun Mais 

4.055 fotos deste hotel

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