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Hard Rock Hotel Cancun

4.0 de 5 Resort (tudo incluído)   |   Boulevard Kukulcan Km 14.5, Cancun 77500, México
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Hard Rock Hotel Cancun
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Nº 29 de 175 hotéis em Cancun
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50

1.791 pessoas avaliaram este hotel

Pontuação dos viajantes
    1.081
    396
    175
    78
    61
Ver avaliações de
583
602
16
89
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quarto
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Primeiro coreano
  • Dinamarquês em primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Norueguês em primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Sueco primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Cancun, México
Colaborador
4 avaliações 4 avaliações
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou 4 dias atrás NOVO

O hotel é excelente, bem localizado, trabalha com o serviço All Inclusive com ótimos restaurantes (japonês, mexicano, churrascaria brasileira, cozinha italiana, restaurante internacional etc.), serviço de primeira, quartos muito confortáveis, shows diários e inúmeras outras atividades!

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Brasília, DF
1 avaliação
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Hotel maravilhoso! Atendimento excelente! Dá pra se sentir realmente um rock star. Com vários restaurantes dentro do hotel, cada dia você comer algo diferente. E como estava no início da gravidez, me senti realmente "paparicada". Fantástico!

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Curitiba, PR
Colaborador Avançado
24 avaliações 24 avaliações
4 avaliações de hotéis
3 votos úteis 3 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Para quem curte rock n´ roll é o lugar perfeito! O hotel trabalha no sistema all inclusive, logo ao chegarmos fomos muito bem recebidos pela equipe que nos informou da existência de 5 restaurantes (todos muito bons), serviço de quarto 24h, mini bar e frigobar incluso na diária, além disso, bares nas piscinas para desfrutar de drinks fantásticos! Todas as... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
1 avaliação
3 votos úteis 3 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás via dispositivo móvel

Estive hospedada no Hard rock em Punta Cana e fiquei encantada com tudo; serviço, limpeza, atendimento. Então, quando resolvi vir a Cancun nem cogitei pesquisar outro hotel senão o Hard Rock, porém me decepcionei! Nada a ver com o de Punta Cana! A começar pela propaganda dele no site: 5 restaurantes?! Não, somente 4, a "Pizzaria" é um quiosque na... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Juan R, General Manager do(a) Hard Rock Hotel Cancun, respondeu a esta avaliação

Ola Tatiana B, Por favor permita-me começar por oferecer uma desculpa por não ter superado suas expectativas. Uma dês coisas mais importantes nos fazemos os dias todos e ouvir a nossos clientes. Eu estou muito obrigado pelo seu tempo e sinceridade em trazer a experiência de sua visita a minha atenção e eu gostaria de ficar agradecido pelas palavras amáveis.... Mais

Porto Alegre, RS
1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás via dispositivo móvel

Excelente serviço de todos do funcionários em especial Rafa e Manolo do restaurante italiano. O somelier Nelson muito atencioso também. O hotel oferece as melhores marcas de bebidas todas incluídas. Estão sempre perguntando se está tudo bem e se deseja algo a mais. Absolutamente fantástico. Atmosfera do hotel é incrível. Qualquer um dos quartos é maravilhoso. Vista para o mar... Mais

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Juan R, General Manager do(a) Hard Rock Hotel Cancun, respondeu a esta avaliação

Ola Mizinhafonseca, Alegra nos muito que tenha compartilhado sua opinião, para Hard Rock Hotel Cancun, as opiniões de nossos valiosos hospedem, e de grande importância, e o que nos impulsa a continuar trabalhando em pós de sua satisfação porem estamos felizes de que vocês puderam desfrutar de nossas sempre variadas opções gastronômicas assim como de nosso cálido e especial serviço... Mais

Teresina, PI
Colaborador
5 avaliações 5 avaliações
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Passei minha lua de mel neste hotel, fui muito bem recebida. Todos que lhe serviam eram muito atenciosos e respeitosos. Fui ao restaurante Ipanema, de comidas brasileiras e serviam churrasco, comuniquei q tinha intolerância a carne de gado, pois fui acompanhar meu marido, logo o chef veio falar comigo e pediu p buscarem um salmão no outro restaurante para ele... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Juan R, General Manager do(a) Hard Rock Hotel Cancun, respondeu a esta avaliação

Olá Karine_Nogueira, Valorizamos muito que você tenha nos dado parte de seu tempo em escrever tão detalhado comentário e pela ter escolhido o nosso resort para comemorar sua lua de mel. Adoramos escutar que nossos hospedes se sentiram bem atendidos e descontraídos durante sua estada, que puderam aproveitar e desfrutar de nossas instalações e nosso atendimento. Sua família de Hard... Mais

São José do Rio Preto, SP
Colaborador Intermediário
13 avaliações 13 avaliações
3 avaliações de hotéis
2 votos úteis 2 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

estivemos em outubro de 2013 no hard rock de punta cana ,republica dominicana e foi maravilhoso,voltaria com certeza. escolhemos novamente o hard rock no final de março ,começo de abril, desta vez em riviera maya ,puerto aventura,cancun,méxico por acharmos que teriamos o mesmo padrão de hotel. para nossa surpresa é muito diferente em tudo. ficamos do lado heaven,onde só ficam... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Cancun
1 avaliação
4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Vista perfeita para o mar, cama muito boa, quarto bem espaçoso. Apenas a limpeza do chão do quarto que parecia não ser feito todos os dias, pois sempre estava com maresia e escorregando. Ah, o ambiente fica muito legal pois sempre tem música e com listas muito bem elaboradas.

Avaliação recebida em parceria com Hard Rock Hotels & Casinos

Esta avaliação foi útil? Sim
Juan R, General Manager do(a) Hard Rock Hotel Cancun, respondeu a esta avaliação

Ola Manfredo G, Muito obrigado pelos comentários. Receber comentários de nossos hospedes e a maneira para melhorar nossos serviços. Eu estou muito obrigado pelo seu tempo e sinceridade em trazer a experiência de sua visita a minha atenção e eu gostaria de ficar agradecido pelas palavras amáveis. Esperamos vocês nas suas próximas ferias para surpreendê-los novamente com uma estada extraordinária.... Mais

São Paulo, SP
Colaborador Intermediário
18 avaliações 18 avaliações
6 avaliações de hotéis
5 votos úteis 5 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

O hotel tem ótimos restaurantes e bares, a comida está sempre fresca e é servida o tempo todo, além das bebidas e drinks que podem ser pedidos na praia. Os quartos são bem espaçosos e como uma jacuzzi dupla. Super recomendo!

Esta avaliação foi útil? Sim
São Paulo, São Paulo, Brazil
Colaborador Avançado
31 avaliações 31 avaliações
6 avaliações de hotéis
6 votos úteis 6 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás via dispositivo móvel

Apesar de já existirem "spring breakers" durante a nossa estadia, o hotel conseguia atender bem os hóspedes. Restaurantes da noite eram muito bons (italiano e asiático) e também gostamos do mexicano. A cerveja não estava tão gelada, mas os drinks estavam bem gostosos. Praia deliciosa! Sol, muito sol e ótimo atendimento para sugerir passeios. Hotel bem localizado, fácil de transitar... Mais

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Informações adicionais sobre Hard Rock Hotel Cancun

Também conhecido como:
Cancun Palace Hotel Cancun
Cancun Palace
Cancun Palace Hotel
Cancun Palace Resort
Palace Hotel Cancun
Cancun Palace Cancun
Endereço: Boulevard Kukulcan Km 14.5, Cancun 77500, México
Telefone:
Região: México > Yucatan Peninsula > Quintana Roo > Cancun
Serviços:
Bar / Lounge Praia Business Center com acesso à Internet Academia / Sala de ginástica / Fitness Center Café da manhã Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (Wi-Fi) Estacion. grátis Atividades infantil (atividades para a família) Restaurante Serviço de quarto Serviço de traslado Suítes Piscina Acesso para cadeirante
Estilo do hotel:
Nº23 hotel para famílias em Cancun
Nº25 hotel de luxo em Cancun
Nº26 melhor hotel resort em Cancun
Nº28 hotel na praia em Cancun
Nº29 hotel para viagem de negócios em Cancun
Faixa de preço (por noite): R$ 902 - 1.681
Categoria do hotel:4 estrela(s) — Hard Rock Hotel Cancun 4*
Opções de reserva:
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