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Beach Palace

Hotéis premiados pelo Travelers' Choice
Nº 9 de 178 hotéis em Cancun
EcoLíderesNível ouro
Site do hotel
Promoções do hotel
Boulevard Kukulcan, Km 11.5, Zona Hotelera, Cancun 77500, México
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4.041 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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Pontuação dos viajantes
    2.789
    869
    252
    62
    69
Ver avaliações de
1.565
1.323
26
90
Resumo das pontuações
  • Localização
    5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
As dicas dos viajantes ajudam você a escolher o quarto perfeito.   Dicas de quartos (81)
Data | Pontuação
  • Primeiro coreano
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Grego primeiro
  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Sueco primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Colaborador nível
45 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 2 dias atrás NOVO

Inúmeras coisas boas para falar deste lugar. Hotel maravilhoso, com quartos enormes! Atendimento de todas as pessoas, excelente! Fomos super bem recebidos e recepcionados. Com o sistema all included é impossível se decepcionar com este lugar.

Esta avaliação foi útil? Sim
Colaborador nível
9 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 4 dias atrás NOVO

Hotel muito bom, atendimento impecável... Quartos excelentes, muito limpo! Os restaurantes sao otimos, a noite sempre tem um evento na piscina ou no sports bar... A localização é proxima ao shopping! Tivemos uma semana maravilhosa no hotel, nao tivemos nada a reclamar!

Esta avaliação foi útil? Sim
Wilma Z, Gerente do(a) Beach Palace, respondeu a esta avaliação

Caro Matheus L, Obrigado por escolher o Beach Palace para desfrutar de suas férias. Tenho a satisfação de saber quanto você desfrutado sua estadia aqui conosco, não só por causa da localização central onde o nosso Resort está localizado, mas para o ótimo serviço que foi fornecida e as nossas instalações; É um prazer saber que a nossa escolha de... Mais 

1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Un excelente serviço de Ernesto griz desayuno tequila restaurante. O hotel e o restaurante nos agradou muito, e principalmente o atendimento do Ernesto, sempre atencioso e preparado para nos servir. Ótimo hotel para passar as férias.

Esta avaliação foi útil? Sim
Wilma Z, Gerente do(a) Beach Palace, respondeu a esta avaliação

Caro Ricardo B, Receba meus mais calorosos cumprimentos de Beach Palace, Cancun. Eu aprecio o reconhecimento de Ernesto por ter fornecido excelente serviço durante a sua estadia e nós ter excedido as suas expectativas; Tenha certeza de que seremos felizes para estender seus comentários e parabéns. Esperamos que sua próxima visita será breve. Atenciosamente, Wilma Zahoul Gerente Geral Mais 

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador nível
9 avaliações
3 avaliações de hotéis
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

O quarto é sensacional. Eu e minha namorada ficamos em um quarto de frente para a Lagoa, mas dava para ver o mar da varanda (quarto 927). Os de frente para o mar são um pouco mais caros. Nós acabamos tendo a vista para os dois pagando mais barato. O quarto é impecavelmente limpo, com varanda, hidro, cama king, serviço... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Wilma Z, Gerente do(a) Beach Palace, respondeu a esta avaliação

Caro Nerison, Receba meus mais calorosos cumprimentos de Beach Palace, Cancun. Obrigado por compartilhar conosco sobre sua experiência detalhada durante a sua estadia, tendo em conta os serviços que oferecemos, o Resort, a localização, mas principalmente porque o objectivo foi cumprido têm vindo a desfrutar de uma estadia quente por causa de casamento e tudo foi agradável. É uma honra... Mais 

Taubaté, SP
Colaborador nível
6 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Tem uma boa localização apesar de não ser a melhor dentre os hotéis da boulevard, os funcionários da recepção são despreparados e cada um fala uma coisa, a princípio não ia conseguir nem o day-pass com um dos atendentes, com outra além do day pass acabei de instalando em um dos quartos. Por ser quarto compartilhado houve problemas com relação... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Wilma Z, Gerente do(a) Beach Palace, respondeu a esta avaliação

Cara NiveaDC, Obrigado por escolher o Beach Palace para a sua estadia recente. Com grande preocupação é como eu li o seu comentário e arrependido de ter passado por situações como as descritas por mim, fazendo com que não ser capaz de superar as suas expectativas. Tenha certeza de que vou dar o seguimento adequado com o departamento e descreveu... Mais 

1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

O hotel é maravilhoso!!! E a vista é incrível. O melhor é que tudo é incluso. A única coisa que me decepcionou foi o atendimento do Roger pois não está à altura da qualidade do hotel. O melhor garçom do hotel é o Carlos, e ele trabalha no bar da piscina.

Esta avaliação foi útil? Sim
Wilma Z, Gerente do(a) Beach Palace, respondeu a esta avaliação

Caro Mauricio, Por favor aceite minhas sinceras saudações desde Beach Palace, Cancun. É uma honra saber quanto você gostou de suas férias e que sua estadia foi muito agradável, não só com o nosso serviço all-inclusive, mas também a bela vista onde o nosso resort está situado. Muito obrigado por compartilhar sua experieriencia tão querida para nós. Atentamente, Wilma Zahoul... Mais 

São Paulo, SP
Colaborador nível
442 avaliações
37 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 139 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Minha primeira vez em Resort, fora as instalações, tudo muito ruim. Logo na chegada fomos abordados para comprarmos tipo um título para usufruir de resorts da mesma rede. Falta de bom senso, cansados, com malas para desfazer e cansados. Tentaram nos mudar de hotel não aceitamos pois estávamos lá por causa de um casamento e tinha um grupo de amigos.... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Wilma Z, Gerente do(a) Beach Palace, respondeu a esta avaliação

Cara ElianaTN, Receba as minhas mais calorosas saudações de Cancun. Com grande preocupação é que eu leio seus comentários; por favor, permita-me desculpar por situações vivenciadas; Tenha certeza de que a nossa intenção é fornecer o melhor serviço e mais atenção que você merece. Para nós é muito importante para receber feedback, para que possamos tomar imediata e grave, com... Mais 

Colaborador nível
11 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Hotel relacionada a rede palace permite que você usufrua os outros hotéis da rede. Isso te dá pontos de apoio em quase todos os locais turísticos da região de cancun. Comida gostosa e pessoal atencioso. Hotel bem família sem agito.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Wilma Z, Gerente do(a) Beach Palace, respondeu a esta avaliação

Caro Thomaz M, Obrigado por escolher o Palace Resorts para desfrutar de sua estadia. É uma honra saber que você se nossos alimentos e bebidas serviço e atenção de nossa equipe. Estamos ansiosos para recebê-lo em um futuro próximo para a sua próxima visita. Atenciosamente, Wilma Zahoul Gerente Geral Mais 

Porto Alegre, RS
2 avaliações
4 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Eu, minha esposa e minha filha ficamos 9 noites no Beach Palace Cancun - no final de julho de 2015 - e foi excelente em todos os aspectos: limpeza, atendimento, alimentação, localização e ótimo local de praia. Uma coisa boa é possibilidade de usar o all inclusive em outros hotéis da rede Palace. Usamos apenas o do Cozumel Palace, que... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Wilma Z, Gerente do(a) Beach Palace, respondeu a esta avaliação

Caro Eduardo P, Por favor aceite minhas sinceras saudações desde Beach Palace, Cancun. É uma honra saber quanto você gostou de suas férias e que sua estadia foi muito agradável, não só com o nosso serviço all-inclusive, mas também porque eu tive a oportunidade de conhecer Cozumel Palace. Muito obrigado por compartilhar sua experieriencia tão querida para nós. Atentamente, Wilma... Mais 

Porto Alegre, RS
Colaborador nível
16 avaliações
7 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Excelente opção de hotel com tudo incluído. O hotel é bem grande, mas mesmo assim não perde em qualidade de serviço e atendimento. Os quartos são espaçosos, confortáveis e limpos. Tem restaurantes variados com opções de comidas para todos os gostos, adoramos todos, o único que na minha opinião, não serviu pratos como eu desejava, foi o Terra e Mar.... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Wilma Z, Gerente do(a) Beach Palace, respondeu a esta avaliação

Cara Anelisaek, Por favor aceite minhas sinceras saudações desde Beach Palace, Cancun. É uma honra saber quanto você gostou de suas férias e que sua estadia foi muito agradável, especialmente o serviço tudo incluído que oferecer, incluindo restaurantes e delicioso café que temos. Muito obrigado por compartilhar sua experieriencia tão querida para nós. Atentamente, Wilma Zahoul Gerente Geral Mais 

Resumo das avaliações do hotel

O que os viajantes estão comentando

  • Restaurante italiano(38)
  • Serviço de quarto(33)
  • Bar da piscina(27)
  • Muito bom(22)
  • Vista do mar(17)
  • Muito agradável(12)
  • Ótimos momentos(10)
  • Clube para crianças(9)
  • Outros resorts(8)
  • Banheira(4)

3.269 fotos deste hotel

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Banheiro (18)
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Business center/Ambientes funcionais (14)
Visto
Áreas familiares/recreativas (40)
Visto
0:48
Vídeos (4)
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Outros (743)

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Serviços (24)
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Praia (3)
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Quarto luxo (23)
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Piscina (9)
Visto
Restaurantes e bares (32)
Visto
Piscina no terraço panorâmico (12)
Visto
Superior luxo com vista para a lagoa (25)
Visto
Superior luxo com vista para o mar (32)
Visto
O hotel (55)
Visto
Suíte presidencial com dois quartos (37)

Fotos da gerência: Cortesia do gerente do estabelecimento

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Todas as fotos da gerência (16)
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Hotel e áreas (3)
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Área de piscina/praia (7)
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Apartamento/suíte (2)
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Restaurantes (2)
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