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Beach Palace

Hotéis premiados pelo Travelers' Choice
Nº 6 de 178 hotéis em Cancun
EcoLíderesNível ouro
Site do hotel
Promoções do hotel
Boulevard Kukulcan, Km 11.5, Zona Hotelera, Cancun 77500, México
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3.606 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    2.528
    766
    206
    49
    57
Ver avaliações de
1.346
1.199
25
90
Resumo das pontuações
  • Localização
    5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
As dicas dos viajantes ajudam você a escolher o quarto perfeito.   Dicas de quartos (58)
Data | Pontuação
  • Primeiro coreano
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Grego primeiro
  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Sueco primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Colaborador Júnior
8 avaliações 8 avaliações
3 avaliações de hotéis
4 votos úteis 4 votos úteis
5 de 5 estrelas NOVO

Eu e minha esposa já estivemos na Rede Palace por 3 vezes. A primeira vez foi em 2012, quando ficamos no extinto Cancun Palace (atual Hard Rock Hotel). Nas duas próximas vezes (2013 e 2014) estivemos no Beach Palace. Todas as experiências foram incríveis. O atendimento é excelente. A comida de ótima qualidade. Os quartos são muito bons. Todos possuem... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Colaborador
5 avaliações 5 avaliações
5 avaliações de hotéis
2 votos úteis 2 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás NOVO

Chegamos com ralo do chuveiro entupido e cabelos grudados na parede. Serviço de arrumação e limpeza dos quartos muito ruins, não repunham toalhas e sabonetes, além do que limpavam o quarto muito mal e porcamente. Muito barulho nos quartos, o sistema de isolamento é péssimo, consegue-se ouvir a televisão dos quartos ao lado, além de outros ruídos. Cardápio sem criatividade,... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Luis O, Director General do(a) Beach Palace, respondeu a esta avaliação
Google Tradutor

Estimado Massa j: Lamento mucho la percepción usted se leva de el Beach Palace de Cancún, nunca es nuestra intención... Mais 

Brasília, DF
1 avaliação
3 votos úteis 3 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Por 2 vezes me hospedei neste hotel com meu marido. A primeira vez em agosto/2013 e a segunda vez agora (abril/2015). Em ambas as vezes só temos elogios e aspectos positivos a serem ressaltados. Este site me ajudou muito na escolha da primeira vez, então tentarei ser o mais detalhista possível na tentativa de ajudar quem ainda tem dúvida na... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Luis O, Director General do(a) Beach Palace, respondeu a esta avaliação

Querida ilana m: Esta é definitivamente uma das melhores pesquisas que eu tenho recebido em minha vida! Obrigado, obrigado de todo meu coração que segunda vez escolheu-nos para as suas férias, turismo brasileiro está crescendo a cada dia, e isso nos enche de alegria, porque eles são os hóspedes que conhecem a qualidade e bom serviço. Mais uma vez obrigado... Mais 

Colaborador Mestre
102 avaliações 102 avaliações
29 avaliações de hotéis
58 votos úteis 58 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Hotel com uma praia magnica em frente ! Quartos confortaveis com banheira de hidro massagem !!bar molhado, all inclusive de alta qualidade . Possui um restaurante internacional, 1 italiano , 1 japones ! O atendimento é de primeira e no terrazo possui uma vista panoramica de Cancun !! Recomendo todos os hoteis da rede Palace ! Uma vez hospedado em... Mais 

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Luis O, Director General do(a) Beach Palace, respondeu a esta avaliação

Caro Alessandrad: Não tenho nada a agradecer ao comentários simpáticos, mais mesmo quando eles vêm de um crítico experimentou com mais de 100 Comentários sobre esta página importante. Obrigado por nos escolher, e espero que num futuro próximo podemos voltar à sua presença amigável! O melhor para você e sua família! Luis Ojeda Gerente geral Mais 

São Paulo, SP
Colaborador Avançado
45 avaliações 45 avaliações
17 avaliações de hotéis
32 votos úteis 32 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Fomos hoje ao beach palace, estamos no sun palace, quem se hospeda no Sun pode aproveitar todo do beach, restaurantes, piscina e praia. Gostamos bastante, mas para casais indico o Sun, que é mais tranquilo. O beach palace é lindo! As piscinas são muito boas e tem toboágua para as crianças, em cima tem mais 02 piscinas bem tranquilas.

Esta avaliação foi útil? Sim
Luis O, Director General do(a) Beach Palace, respondeu a esta avaliação

Caro r: Roberta Obrigado pelas suas amáveis comentários sobre sua recente estadia no nosso hotel. Todos os dias o turismo brasileiro está em ascensão e este preenchimentos nos com alegria, pois é que pessoas como a qualidade e o bom serviço! Espero vê-lo de volta num futuro muito próximo! O melhor para você e sua família! Luis Ojeda Gerente geral Mais 

Porto Alegre, RS
Colaborador Intermediário
11 avaliações 11 avaliações
3 avaliações de hotéis
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Visitamos o Beach Palace em 2011 e foi fantástico! Tratamento VIP! Ganhamos up grade de quarto e 1500 créditos de resort que pudemos utilizar em passeios, jantares, spa, sessão de fotos e tequilas!!!! Sim, trouxemos o troco em tequilas, quer melhor? Super indico para casais!

Esta avaliação foi útil? Sim
Luis O, Director General do(a) Beach Palace, respondeu a esta avaliação

Querida Aline R: Obrigado por nos escolher para passar sua lua de mel. É uma grande honra que cada dia mais brasileiros turistas que escolhemos para passar suas férias ou datas especiais, é sempre muito agradável receber os hóspedes de tão distantes, apreciadores de boa qualidade e serviço. Espero que no futuro se você retornar a Cancun nos volta para... Mais 

Brasília, DF
Colaborador Avançado
28 avaliações 28 avaliações
28 avaliações de hotéis
30 votos úteis 30 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Estive no hotel com minha esposa e filho de 1 ano e 8 meses. Comparado aos hotéis de Cancun trata-se de um excelente hotel. Porém fica muito atrás na estrutura, atendimento e serviços dos localizados na Riviera Maya, sem contar o preço mais caro que é cobrado em Cancun. Estrutura geral: excelente estrutura, com 04 piscinas, 04 restaurantes, SPA, diversos... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Luis O, Director General do(a) Beach Palace, respondeu a esta avaliação

Estimado gustavoaerre: Caro gustavoaerre: Sinto muito pelo transtorno que você teve com o serviço da pessoa para o cliente, não é nossa intenção causar alguma impressão ruim em qualquer um dos nossos clientes. Espero que no futuro nos dar a oportunidade de servi-lo como você merece, não acho que Hotéis em Riviera Maya são melhores do que a Cancun, eu... Mais 

Curitiba, PR
1 avaliação
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

O Beach Palace é um excelente hotel, ótima localização, lindo lugar, ótimos funcionários, muito simpáticos, prestativos e qualificados, tudo simplesmente perfeito. Restaurante simplesmente maravilhoso, faltam palavras para descrever como a estadia foi incrível. O restaurante com certeza foi uma deliciosa e inesquecível surpresa. Com pratos deliciosos e diferentes a cada dia, hospitalidade incrível, tudo perfeito. Internet, quartos, localização, atendimento de... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Luis O, Director General do(a) Beach Palace, respondeu a esta avaliação

Estimada jordana f: Obrigado pelas suas amáveis palavras em direção a praia Palácio Cancun, enche-me com prazer ver que suas férias foram agradáveis e que todos os nossos serviços deixá-lo satisfeito a escolheu. Dá-me grande prazer de ver que eles nos visitam diariamente os turistas mais brasileiros, pessoas que, como a qualidade e o bom serviço. Espero vê-la voltar em... Mais 

Colaborador Avançado
24 avaliações 24 avaliações
6 avaliações de hotéis
11 votos úteis 11 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Hotel lindo, as acomodações são super confortáveis, vistas maravilhosas! Achei que deixa um pouco a desejar na limpeza dos quartos, fora isso tudo maravilhoso. Atendimento sempre muito cordial, salvo algumas exceções me senti em casa. Os restaurantes são muito bons, comida excelnte, porém no restaurante principal não tem muita variedade. Voltaria nesse hotel facilmente!

Esta avaliação foi útil? Sim
Luis O, Director General do(a) Beach Palace, respondeu a esta avaliação

Estimada Priscila D: Obrigado pelas suas amáveis palavras em direção a praia Palácio Cancun, enche-me com prazer ver que suas férias foram agradáveis e que todos os nossos serviços deixá-lo satisfeito a escolheu. Ofereço também um pedido de desculpas se seu quarto não era ideal, como deveria ser, eu garanto que não acontecerá novamente. Dá-me feliz vendo que todos os... Mais 

Curitiba, PR
Colaborador Intermediário
13 avaliações 13 avaliações
6 avaliações de hotéis
11 votos úteis 11 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Hotel com ótima estrutura, quartos amplos e funcionários bem atenciosos, saliento o atendimento que recebemos dos funcionários Rene (recepção) e Luis (garçom), Parabéns! Para quem prefere um ambiente mais tranquilo a localização é ótima, pois não fica no centro da zona hoteleira de Cancún. Eu amei, pois estávamos procurando descanso. Fomos em Março, durante o famoso Spring Break e o... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Luis O, Director General do(a) Beach Palace, respondeu a esta avaliação

Querida Tammy b: Agardezco muito essa raça comenta sobre suas últimas férias do Cancun Palace de praia! Nós o prazer de receber cada dia mais brasileiros convidados, pessoas que gostam de qualidade e bom serviço! Espero que você e sua família retornam para Cancun, escolhemos novamente como seu hotel de férias. Muito obrigado!! Luis Ojeda Gerente geral Mais 

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