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Sun Palace

4.0 de 5 Blvd. Kukulcan Km 20 | Zona Hotelera, Cancun 77500, México
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3.871 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    2.778
    766
    218
    70
    39
Ver avaliações de
81
3.195
9
16
Resumo das pontuações
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Quarto
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Chinês (simplificado) primeiro
  • Primeiro coreano
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
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  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
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  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Sueco primeiro
  • Qualquer
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Português primeiro
Há avaliações mais recentes para Sun Palace
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Jataí, GO
Colaborador Júnior
8 avaliações 8 avaliações
5 avaliações de hotéis
10 votos úteis 10 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Dezembro 9, 2014

Hotel novo, quartos grandes e muito confortáveis. Comida boa. Área de lazer muito pequena para a quantidade de hóspedes. Por ficar no início da avenida costeira, é muito longe dos restaurantes e bares, sendo que para tudo tem que pegar taxi ou ônibus. Tivemos uma péssima experiência com este hotel, pois fizemos um passeio para nadar com os golfinhos e... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 3
pwinkler, General Manager do(a) Sun Palace, respondeu a esta avaliação

Muito obrigado pela sua visita. No entanto sabe-se que Voces não estavam satisfeitos devido ao fato de seu nadar com golfinhos. Meu e-mail é para caber e feliz pode ajudar a esclarecer esta situação. Os nossos melhores cumprimentos pwinkler@palaceresorts.com Mais 

Rio de Janeiro, RJ
1 avaliação
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou em Dezembro 7, 2014

Hotel muito novo, quarto excelente enorme, ficamos no quarto Ocean View, o all inclusive funciona de verdade, o que mais gostamos foi poder ficar em todos outros hotéis da rede palace, tomamos cafe em um almoçamos em outro usamos as piscinas bebemos e comemos a vontade em todos eles, nas 2 ilhas tanto Cozumel quanto isla tem hotel da rede... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Itu, São Paulo, Brazil
1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou em Dezembro 3, 2014

maravilhoso,voltaria para Cancún e ficaria no mesmo hotel,ótimo atendimento e qualidade de comida e muito preparo para receber para brasileiros.............................................................

Esta avaliação foi útil? Sim
pwinkler, General Manager do(a) Sun Palace, respondeu a esta avaliação

Entre outras coisas que fez Palace Resorts para acomodar ao seus clientes brasileros estao as aulas de português pra nossos colaboradores. Nós não somos especialistas na língua, mas há menos problema entendidas e explicadas. O Brasil é muito bem-vindo no México. Cumprimentos pwinkler@palaceresorts.com Mais 

Rio de Janeiro
Colaborador Avançado
43 avaliações 43 avaliações
24 avaliações de hotéis
77 votos úteis 77 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em Dezembro 1, 2014

Decidimos nos hospedar neste hotel em razão da quantidade de elogios aqui no TripAdvisor. Ninguém falava nada negativo. Mas não sei se meu nível de exigência está muito alto, ou realmente o hotel deixa a desejar em muitos aspectos. Acabamos ficando uma diária e mudando para outro hotel, onde aí sim, tive minhas expectativas superadas. O Sun Palace Parece que... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 3
pwinkler, General Manager do(a) Sun Palace, respondeu a esta avaliação

Lamento não ter cumprido as suas expectativas, mas eu entendo que nem todos têm nem as mesmas ideias e da mesma maneira de fazer as coisas. Estou feliz porque Voces ter encontrado um outro hotel contas que lhes agrada mais. Em última análise, o que é necessário é para os visitantes do nosso destino um bom tempo. Com nós, ou... Mais 

Colaborador
4 avaliações 4 avaliações
4 avaliações de hotéis
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrelas Avaliou em Novembro 26, 2014

O Hotel, esta dentro das minhas expectativas . O serviço muito bom, acomodação confortável. Os restarantes sensacional e bem servido, so acho que falta um pouco de etretenimento. Não feche o hotel pelo creditos que eles oferecem, pois não valem a pena.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
pwinkler, General Manager do(a) Sun Palace, respondeu a esta avaliação

Muito obrigado por nos informar que foram atendidas às suas expectativas. Os pontos que oferecemos são extra por isso, se assim o desejarem, os nossos clientes armen algumas atividades ao seu gosto. Como você mencionou, que Sun Palace oferece uma excelente com boas bebidas e refeições deliciosas para uma estadia relaxante. Estamos ansiosos para atendê-lo novamente. Muitas felicidades pwinkler@palaceresorts.com Mais 

Brusque, SC
Colaborador Júnior
9 avaliações 9 avaliações
13 votos úteis 13 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Novembro 17, 2014

Nunca fui muito fã de all inclusives (todas as refeições inclusas, bebidas, serviço de quarto, frigobar) por não ser o tipo de pessoa que viaja e quer ficar somente no mesmo lugar (passando o dia e fazendo as refeições). Porém a Rede Palace oferece uma proposta muito interessante: os hospedes de quaisquer hotel da rede podem usar a infraestrutura de... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 6
pwinkler, General Manager do(a) Sun Palace, respondeu a esta avaliação

Em alguns lugares, vale bem a all inclusive. Embora certamente é um dos cadeia Palace. Sem surpresas desagradáveis: Comida, bebida e alojamento de boa qualidade para que o bem-estar de sua viagem é segurado. E de repente você vê algum tipo de alimento que chama a atenção de distância do hotel, ainda boa compra, considerando os custos atuais. Palavras muito... Mais 

São Paulo, SP
2 avaliações
3 votos úteis 3 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Novembro 16, 2014

Fomos para o Sun Palace em Outubro, de lua de mel do casamento aqui em São Paulo e também fizemos uma cerimônia lá, o atendimento desde as negociações daqui para os detalhes da cerimônia até os 10 dias de estadia, foi simplesmente perfeito! E olha que eu sou muito chato com essa questão de atendimento. O Resort não é imenso... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
pwinkler, General Manager do(a) Sun Palace, respondeu a esta avaliação

Ter visitantes do bêlo Brasil é sempre especial para nós. O povo de seu país é amigável, agradável e implica paciência. Na verdade, temos aulas de português para os nossos funcionários. Por agora vamos nos em "sensibilizada", mas vamos melhorar. É um prazer que Vocé ter desfrutado Sun Palace. Esperamos vê-lo novamente em breve. Por favor, aceite as nossas felicitações... Mais 

Piedade, SP
Colaborador Avançado
44 avaliações 44 avaliações
17 avaliações de hotéis
27 votos úteis 27 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Novembro 11, 2014

Hotel para lua de mel, o atendimento, a limpeza, piscinas, serviços são excelentes. Apenas a localização que não eh tão satisfatória, pois fica logo no inicio da orla, um pouco afastada do centro. comida muito boa

Esta avaliação foi útil? Sim 1
São Paulo, SP
Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou em Novembro 9, 2014

Ótimo hotel, perfeito para a lua-de-mel. Serviços impecáveis, pessoas extremamente cordiais e prontas para servir. A comida é ótima! O quarto é dos sonhos, uma cama enorme, com uma jacuzi no meio do quarto e o espaço do chuveiro enorme. Muito bom mesmo!!!!

Esta avaliação foi útil? Sim
pwinkler, General Manager do(a) Sun Palace, respondeu a esta avaliação

Quando um de nossos clientes tem uma descrição de poucas palavras, mas exato acerda nosso hotel nos dá a satisfação de ter desfrutado sua estadia totalmente. Isto aplica-se aos seus comentários. Estamos muito felizes por ter sido agradável. Receba os nossos parabéns pwinkler@palaceresorts.com Mais 

Curitiba, PR
Colaborador Mestre
67 avaliações 67 avaliações
7 avaliações de hotéis
23 votos úteis 23 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Novembro 5, 2014

O hotel é digno de lua de mel. O atendimento é espetacular. Durante as refeiçoes, eles chegam a tirar o prato da sua mão para que eles carreguem até a mesa. Para quem quer atendimento VIP, recomendo, sem sombra de dúvidas, este hotel. Além disso, o quarto é divino e a limpeza e arrumações foram ótimas (isso que não deixamos... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
pwinkler, General Manager do(a) Sun Palace, respondeu a esta avaliação

É um prazer conhecer pessoas legais como você que estão sempre satisfeito. Esse ônibus está fazendo de errado e eu vou falar com as autoridades sobre o assunto. Não pode mudar a sua rota. Como nós compartilhamos, o resto era do seu agrado. Então espero para recuperar a honra de lhe outra visita Muito obrigado por sua opinião. Com os... Mais 

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Mais informações sobre Sun Palace

Endereço: Blvd. Kukulcan Km 20 | Zona Hotelera, Cancun 77500, México
Telefone:
Região: México > Yucatan Peninsula > Quintana Roo > Cancun
Faixa de preço (por noite): R$ 824 - 1.384
Categoria do hotel:4 estrela(s) — Sun Palace 4*
Número de quartos: 252
Opções de reserva:
O TripAdvisor tem orgulho da parceria com Expedia, Booking.com, Hotels.com, Travelocity, Cheap Tickets, Despegar.com, Priceline, Odigeo, Tingo e Jetsetter, para que você possa fazer suas reservas no Sun Palace com confiança. Todo mês ajudamos milhões de viajantes a encontrar o hotel perfeito para viagens de férias e de negócios, sempre com os melhores descontos e ofertas especiais.
Também conhecido como:
Sun Palace Hotel Cancun
Cancun Sun Palace
Estilo do hotel:
Nº3 hotel spa em Cancun
Nº4 hotel de luxo em Cancun
Nº4 hotel na praia em Cancun
Nº4 melhor hotel resort em Cancun
Nº6 hotel romântico em Cancun
Nº18 hotel para famílias em Cancun

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