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Sun Palace

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Blvd. Kukulcan Km 20 | Zona Hotelera, Cancun 77500, México
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4.158 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    2.990
    821
    233
    72
    42
Ver avaliações de
89
3.449
10
18
Resumo das pontuações
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Chinês (simplificado) primeiro
  • Primeiro coreano
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Hebraico primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Sueco primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Brasília, DF
1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou ontem NOVO

O quarto é excelente, com vista para o mar com varanda e uma banheira excelente. Quarto silencioso e bem limpo, além de amplo. Tudo feito com muito esmero e cuidado. Atendimento vip. Funcionários muito solícitos e amáveis. Restaurantes excelentes com muita variedade de comida. Opções de passeios com o uso de créditos do hotel. Atividades durante o dia e à... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Belo Horizonte, MG
Colaborador Avançado
41 avaliações 41 avaliações
13 avaliações de hotéis
21 votos úteis 21 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Gostei demais do hotel. Segue a proposta "couples only" e não admite solteiros. Ideal para descansar das crianças nas férias ou lua de mel. Cancun é um paraíso para os americanos que adoram beber e farrear, então não minha idéia de descanso foi o hotel foi sensacional. A comida é boa, os cardápios não variam e mas fiquei 01 semana,... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
pwinkler, General Manager do(a) Sun Palace, respondeu a esta avaliação

Eu acho que é a primeira vez que li um comentário que toca todas as atrações oferecidas pelo Sun Palace. Sem dúvida, somos o hotel ideal para você. Veio buscando repouso e eu acho que nós alcançamos o objetivo de sua visita. Você é um viajante muito experiente, para que o agradou é uma honra para nós, esperamos repetir em... Mais 

São Paulo, SP
Colaborador Avançado
45 avaliações 45 avaliações
17 avaliações de hotéis
34 votos úteis 34 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Estamos aqui desde o dia 14 sairemos dia 18,para conhecer outro hotel, por enquanto está tudo maravilhoso! Este hotel é lindo! Cheiroso, tranquilo, o all inclusive é perfeito! Com comidas e bebidas de boa qualidade! Vale a pena pagar um pouquinho mais e pegar um apto com vista para o mar! Os funcionários são muito simpáticos e prestativos. Em relação... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
pwinkler, General Manager do(a) Sun Palace, respondeu a esta avaliação

Nós estamos contentes de se sentir feliz no Sun Palace. No entanto, quatro dias são poucos para relaxar. Espero que, no final da sua estadia decidir qual é a melhor escolha em suas próximas férias e ficar o tempo todo aqui. Obrigado por seus grandes comentários. É um prazer atendê-lo. Nossos melhores desejos, pwinkler@palaceresorts.com Mais 

Estado de São Paulo
1 avaliação
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Para quem gosta de viajar a dois esse é o melhor resort, tranquilo e excelente localizacao na praia para a dois. Comida maravilhosa, tudo excelente, com certeza voltaremos para esse resort mais vezes.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
pwinkler, General Manager do(a) Sun Palace, respondeu a esta avaliação

Nós apreciamos tudo o que vale a pena os seus comentários magníficas. Graças a sua bondade sobre nós convencer mais pessoas que temos um produto muito bom. Nós esperamos vê-lo em breve novamente. Nossos melhores desejos. pwinkler@palaceresorts.com Mais 

Florianópolis, SC
Colaborador Intermediário
11 avaliações 11 avaliações
8 votos úteis 8 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 22 de Março de 2015

Passei minha lua de mel no hotel, que é dos sonhos! Excelente comida, vista, localização, excelente tudo! Super recomendo e voltaria milhares de vezes! Destaque para os drinks e comidas livres à beira da piscina. O hotel possui pacotes, gostei muito de nadar com os golfinhos.

Esta avaliação foi útil? Sim 4
pwinkler, General Manager do(a) Sun Palace, respondeu a esta avaliação

É um prazer ler seus comentários e saber que o nosso hotel foi ao seu gosto. Que possamos ser o seu destino favorito para lembrar que viagem tão especial que ele fez para sua lua de mel. Receba nossos melhores desejos, pwinkler@palaceresorts.com Mais 

Santana de Parnaíba, SP
Colaborador
5 avaliações 5 avaliações
11 votos úteis 11 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 17 de Março de 2015

O Hotel é incrível, fui em lua de Mel. E piraaaaaaamos, foi demais!.. Um dica importante para quem precisa economizar. É fazer a reserva do hotel pelo próprio site do hotel. É beeeem mais barato do qualquer outro site de reserva. Se preferirem confirmem por email ou com uma ligação, sua reserva. Mas é sem erro. Isso vale para qualquer... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 6
pwinkler, General Manager do(a) Sun Palace, respondeu a esta avaliação

Infelizmente o meu Português não é bom o suficiente para entender tudo o que você. Escreveu, mas se é claro que veio em sua lua de mel e passou alguns dias memoráveis. E esse é o nosso hotel. Temos muitos casais que vêm em sua lua de mel e cada um de vocês é a nossa honra de servir. Eles... Mais 

Sao Paulo, Brazil
Colaborador Intermediário
12 avaliações 12 avaliações
3 avaliações de hotéis
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou em 17 de Março de 2015

O hotel é excelente, o quarto é ótimo e amplo, o atendimento é bastante atencioso e presente e os jantares são de muito boa qualidade, ainda mais quando se pensa em um all inclusive!!! O café da manhã também é ótimo - um dos melhores waffles que já comi! O serviço de praia, com verdadeiras camas, também é muito bom!... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
pwinkler, General Manager do(a) Sun Palace, respondeu a esta avaliação

Obrigado por seus comentários e também para as suas sugestões. Tudo é possível e considerá-lo muito a sério quando o fazem os nossos clientes. A única coisa que até agora não consigo encontrar como remediar é a má prática de reservar espreguiçadeiras na praia e piscinas. Fizemos uma série de tentativas para acabar com a Remedi habitual, mas que era... Mais 

Ipatinga, MG
Colaborador Intermediário
16 avaliações 16 avaliações
4 avaliações de hotéis
8 votos úteis 8 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 17 de Março de 2015

Hotel com excelente instalações. Principalmente os quartos. Ele é um hotel menor, comparado a outros, mas como é só para maiores de 18 anos e pra quem está de lua de mel, é fantástico sem agitação, muito tranquilo. Restaurantes com comidas Maravilhosas. Serviço de praia excelente. Fica longe do centro, mas tem ônibus por U1, ou taxi U10, gasta uns... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
3 avaliações de hotéis
4 votos úteis 4 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 14 de Março de 2015

Fomos na nossa lua de mel, hotel é maravilhoso, simplesmente um paraíso, muito recomendado para casais,pois não aceitam crianças, quartos são incríveis e todos com vista para o mar. Pontos positivos : hotel menor quando comparado aos demais de Cancun, atendimento preferencial, mexicanos recebem muito bem, equipe do hotel é maravilhosa, atendem muito bem , são muito amáveis. Hotel não... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
pwinkler, General Manager do(a) Sun Palace, respondeu a esta avaliação

É sempre um prazer receber bons comentários e ainda mais se eles vêm da América Latina. Vemos que sua estadia foi placenera e espero ter o prazer outra visita em breve a segui-los oferecendo estadias felizes no futuro será em breve. Receba de nós, os melhores desejos. para Ser Honesto, pwinkler@palaceresorts.com Mais 

Florianópolis, SC
Colaborador
4 avaliações 4 avaliações
3 votos úteis 3 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 9 de Março de 2015

Hotel muito bom, ficamos hospedados cinco dias em abril de 2014. É um hotel menor, comparando com os hotéis da orla de Cancun, e não aceita crianças, por isso super recomendado para casais! Os quartos são ótimos! Apenas uma ressalva: poucas espriguicadeiras nas piscinas...

Esta avaliação foi útil? Sim 2
pwinkler, General Manager do(a) Sun Palace, respondeu a esta avaliação

Muito obrigado por seus comentários. Desde abril, nós visitamos, adquiriram muito mais beliches. No entanto, é justo dizer que na piscina não há espaço para muitos. A maioria está na praia. Quando você voltar e ver as melhorias que fizemos. Cumprimentos pwinkler@palaceresorts.com Mais 

5.187 fotos deste hotel

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