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4.0 de 5 Resort (tudo incluído)   |   Blvd. Kukulcan Km 20 | Zona Hotelera, Cancun 77500, México
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Sun Palace
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91%
Nº 4 de 172 hotéis em Cancun
Avaliação recente
5 de 5 estrelas avaliou ontem
VIRGINIA_HORNE Brasília, DF
  • Visão geral
  • Avaliações (3.372)
  • Fotos (4.513)
  • Serviços/Comodidades
  • P&R
  • Dicas de quarto (34)
  • Localização
  • Mais
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3.372 pessoas avaliaram este hotel

Pontuação dos viajantes
    2.424
    666
    187
    58
    37
Ver avaliações de
70
2769
8
16
Resumo das pontuações
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Quarto
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Chinês (simplificado) primeiro
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  • Japonês primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Sueco primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Brasília, DF
Colaborador Avançado
42 avaliações 42 avaliações
15 avaliações de hotéis
33 votos úteis 33 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou ontem NOVO

Excelente hotel somente para adultos,localizado na beira mar de Cancun,logo no começo da zona hoteleira e um pouco afastado do agito da cidade,mas basta pagar USD 1,00 e pegar qualquer ônibus que passe em frente ao hotel que você logo estará no centrinho ou em algum shopping da cidade.Excelentes restaurantes(4),comida muito boa,praia maravilhosa com serviço de bar,quartos incríveis com vista... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
Porto Alegre, RS
2 avaliações
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Hotel com boa infraestrutura, bom atendimento, instalações limpas, ótimo serviço de praia e disponibilidade de atividades. Restaurantes de excelente variedade e qualidade. É possível utilizar outros hotéis da rede, no caso, fomos ao de Playa del Carmen e também fomos muito bem recepcionados.

Esta avaliação foi útil? Sim
pwinkler, General Manager do(a) Sun Palace, respondeu a esta avaliação

Em pouco mais de um mês e tem sido um ano em que tivemos o prazer de atendê-los. Espero seus comentários são um sinal de que pensam da mesma forma em breve. Ainda há muito a fazer e saber e muito a aprender.. Por favor, aceite os nossos melhores desejos. pwinkler@palaceresorts.com Mais

Edmundston, Canadá
Colaborador Júnior
8 avaliações 8 avaliações
6 votos úteis 6 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

A cor do mar é sensacional, azul turquesa maravilhoso que não nos cansamos de admirar! Escolhi o hotel pela classificação no Tripadvisor. Fiz a escolha certa! Eu tinha medo de pagar um pacote e chegar lá e me decepcionar, encontrar quarto com cheiro de mofo,....ou o atendimento ser ruim.....comida repetitiva, mas graças a Deus minha escolha foi a certa! Encontramos... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 4
pwinkler, General Manager do(a) Sun Palace, respondeu a esta avaliação

Muito obrigado por escolher o Sun Palace por alguns dias em Cancún. Estamos satisfeitos de que tudo tem sido satisfatória. Há muitos comentários valiosos sobre a sua escrita, mas sobretudo a sua promessa de voltar para nós é a segurança de ser capaz de oferecer um bom feriado. É um prazer ter conhecido suas expectativas. Nada nos faz mais feliz.... Mais

Curitiba, PR
Colaborador Mestre
70 avaliações 70 avaliações
23 avaliações de hotéis
34 votos úteis 34 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Localizado em frente a uma bela praia , o hotel não aceita crianças , o que faz com que o mesmo seja muito procurado por recém casados. Para mim o maior destaque do hotel é a qualidade e diversidade da comida servida no all inclusive. Mesmo os restaurantes a la carte do hotel não necessitam ser reservados. As acomodações e... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 1
pwinkler, General Manager do(a) Sun Palace, respondeu a esta avaliação

Agradecemos seus comentários muito, especialmente porque é um casal recém-casado que é o tipo de clientes que nos visitam neste hotel exclusivo para adultos. Temos o prazer de ter sido relatado sucesso para serviços e opções de alimentos e bebidas que oferecemos, especialmente considerando-se que vocês são pessoas que viajaram extensivamente. Estamos ansiosos para vê-lo novamente no Sun Palace em... Mais

Curitiba, PR
2 avaliações
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou em Junho 24, 2014

Ótimo atendimento dos funcionários, instalações limpas e bonitas. Comida e bebida a vontade a todo momento. Serviço de praia para quem quer sossego mesmo. Meu marido eu ficamos com a sensação "quero mais"...

Esta avaliação foi útil? Sim 1
São Paulo, SP
Colaborador Intermediário
18 avaliações 18 avaliações
4 avaliações de hotéis
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou em Junho 17, 2014

Gostaria de compartilhar nossa experiência no Sun Palace, que para nós foi maravilhosa. Fomos prontamente e cordialmente recebidos no hotel e tudo foi muito rápido e depois contamos com a apresentação feita pela recepcionista Nan, que merece nossos elogios por toda presteza, simpatia e boa vontade com que nos atendeu sempre que a solicitamos. Os restaurantes também são excelentes e... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
pwinkler, General Manager do(a) Sun Palace, respondeu a esta avaliação

Essa boa descrição do nosso hotel e os seus dias com a gente. Na verdade, Nan é uma pessoa bonita e nós iremos enviar seus comentários como Marisol e Pedro. Agradecemos a visita e espero ter o prazer de vê-los novamente em Cancun. Com os nossos melhores desejos, pwinkler@palaceresorts.com Mais

Criciúma, SC
Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
3 votos úteis 3 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Junho 6, 2014

Ótima opção para Lua de Mel pois, além de todo o atendimento especial para recém-casados, é um hotel somente para casais (Couples Only), dispensando toda folia de crianças. Atendimento impecável (destaque para os Maîtres Daniel e Rubens) , bebidas e comidas realmente "à volonté", com buffets variados. Destaque também para o bônus de US$ 1.500,00, onde você paga uma taxa... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 1
pwinkler, General Manager do(a) Sun Palace, respondeu a esta avaliação

Eu aprecio muito os seus comentários amáveis ​​sobre o nosso hotel e espero ter o prazer de vê-lo novamente em breve. Quero esclarecer que os créditos de taxa desde janeiro deste ano é de 16% e que você saiba que os salva-vidas que você fala não é mais com a gente. Eu aprecio o tempo que leva para nos dar... Mais

Belo Horizonte, MG
2 avaliações
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrelas Avaliou em Maio 26, 2014

Eu e minha esposa passamos uma semana em Cancún, hospedados no Sun Palace, e adoramos! Como o Sun Palace só aceita casais (Couples Only), não há aquela algazarra causada pela criançada. A localização é ótima, embora mais distante do burburinho da Kukulcán Boulevard, o que aumenta a sensação de sossego. Comidas e bebidas acima da média, com destaque para o... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 1
pwinkler, General Manager do(a) Sun Palace, respondeu a esta avaliação

Agradecemos seus comentários a respeito de nosso hotel. Especialmente porque seu escrito é o mas detalhado que tenhamos desde o formoso Brasil. É um gosto que tenham estado satisfeitos conosco. O caso da pintura, o qual é verdadeiro, se há ido resolvendo conforme nos permite a ocupação e sem criar moléstias a nossos hóspedes. Os azulejos na alberca são uma... Mais

Brasília, DF
Colaborador Avançado
29 avaliações 29 avaliações
11 avaliações de hotéis
29 votos úteis 29 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Maio 24, 2014

O problema desse hotel é que sempre quero voltar. O hotel não aceita crianças, muitooo bom. Comida e bebida de primeira 100% do tempo. A banheira hidromassagem é enorme e no meio do quarto, muitooo bom. Serviço de praia é ótimo e o serviço de quarto é bem rápido. A praia na região do hotel é relativamente tranquila. Eles têm... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 1
pwinkler, General Manager do(a) Sun Palace, respondeu a esta avaliação

Muitíssimo obrigado por mencionar seu problema com Sun Palace! É uma fortuna para nós que tenha essa imagem de nosso hotel. Esperamos sua próxima visita para fazê-la ainda melhor. É muito bom ter hóspedes como vocês. Cordialmente, pwinkler@palaceresorts.com Mais

1 avaliação
3 votos úteis 3 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Maio 17, 2014

Um lugar paradisíaco no conforto e excelente estadia. Hotel reservado para adultos e excelente opção para cerimônias de casamento e lua de mel. Quartos com banheiras e vista para o mar, com vários restaurantes, spa e com direito a curtir outros hotéis da mesma rede.

Esta avaliação foi útil? Sim 3
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Informações adicionais sobre Sun Palace

Endereço: Blvd. Kukulcan Km 20 | Zona Hotelera, Cancun 77500, México
Telefone:
Região: México > Yucatan Peninsula > Quintana Roo > Cancun
Faixa de preço (por noite): R$ 654 - 1.279
Categoria do hotel:4 estrela(s) — Sun Palace 4*
Opções de reserva:
O TripAdvisor tem orgulho da parceria com Amex, Hotels.com, Expedia, Booking.com, Tingo, Travelocity, BookingOdigeoWL, Agoda, Otel e Jetsetter, para que você possa fazer suas reservas no Sun Palace com confiança. Todo mês ajudamos milhões de viajantes a encontrar o hotel perfeito para viagens de férias e de negócios, sempre com os melhores descontos e ofertas especiais.
Também conhecido como:
Sun Palace Hotel Cancun
Cancun Sun Palace

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Serviços/Comodidades

Bar / Lounge Praia Business Center com acesso à Internet Academia / Sala de ginástica / Fitness Center Café da manhã Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (Wi-Fi) Estacion. grátis Restaurante Serviço de quarto Serviço de traslado Spa Suítes Piscina Acesso para cadeirante
Tipo do hotel
Nº3 hotel spa em Cancun Nº4 hotel de luxo em Cancun Nº4 melhor hotel resort em Cancun Nº4 hotel na praia em Cancun Nº6 hotel romântico em Cancun Nº18 hotel para famílias em Cancun
Categoria do hotel
Número de quartos
252

Perguntas e respostas

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