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4.0 de 5 Resort (tudo incluído)   |   Blvd. Kukulcan Km 20 | Zona Hotelera, Cancun 77500, México
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Sun Palace
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Nº 4 de 174 hotéis em Cancun
Avaliação recente
5 de 5 estrelas avaliou ontem
camygm
  • Visão geral
  • Avaliações (3.424)
  • Fotos (4.560)
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  • Serviços/Comodidades
  • P&R (3)
  • Dicas de quarto (35)
  • Localização
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3.424 pessoas avaliaram este hotel

Pontuação dos viajantes
    2.465
    674
    187
    61
    37
Ver avaliações de
71
2809
8
16
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Quarto
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Chinês (simplificado) primeiro
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  • Francês primeiro
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  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Sueco primeiro
  • Qualquer
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Português primeiro
Colaborador Júnior
7 avaliações 7 avaliações
2 votos úteis 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou ontem NOVO

Quarto excelente, todos com jacuzzi, garrafas de bebidas(tequila, whisky, rum e vodka), frigobar, cama enorme, sacada grande e vista maravilhosa. O serviço é excepcional, todos sorriem e nos tratam gentilmente. 3 piscinas, sendo uma coberta e uma de atividades. 4 restaurantes, o de cozinha internacional e o italiano são excelentes, o oriental é delicioso e a steak house não experimentei.... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
Americana
1 avaliação
4 de 5 estrelas Avaliou 4 dias atrás NOVO via dispositivo móvel

O Hotel é lindo e prático para se locomover em seu interior. Tudo muito moderno. A equipe é muito boa e dedicada. O serviço de quarto inclui tudo que se possa imaginar e é delicioso. O bufet é espetacular no café da manhã e no almoço!! O restaurante italiano é incrível! Pontos negativos: tenta lhe empurrar passeios chatos e demorados,... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
Curitiba, PR
Colaborador Júnior
7 avaliações 7 avaliações
5 avaliações de hotéis
6 votos úteis 6 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 6 dias atrás NOVO

O hotel é divino. Começando pelas boas vinda onde o hóspede é recebido com flor e toalhinha para se refrescar. Não aceita crianças. O ambiente é super aconchegante. Conta com o sistema all inclusive (com bebidas) de excelente qualidade. São 4 restaurantes oriental, italiano, steak, mexicano (noite) e buffet (dia). O café da manhã é muito completo, com muita variedade.... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
Membro do programa TripAdvisor
5 de 5 estrelas Avaliou 6 dias atrás NOVO

O hotel conta com o sistema all inclusive de excelente qualidade. Serviço de quarto 24h, vista para o mar, serviço de bar na piscina e na praia, restaurantes a la carte diferenciados e um quarto com todos os mimos que um casal precisa. Com certeza indicaria o hotel!

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Brasília, DF
Colaborador Avançado
45 avaliações 45 avaliações
17 avaliações de hotéis
41 votos úteis 41 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Excelente hotel somente para adultos,localizado na beira mar de Cancun,logo no começo da zona hoteleira e um pouco afastado do agito da cidade,mas basta pagar USD 1,00 e pegar qualquer ônibus que passe em frente ao hotel que você logo estará no centrinho ou em algum shopping da cidade.Excelentes restaurantes(4),comida muito boa,praia maravilhosa com serviço de bar,quartos incríveis com vista... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Porto Alegre, RS
Colaborador Júnior
8 avaliações 8 avaliações
2 votos úteis 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Hotel com boa infraestrutura, bom atendimento, instalações limpas, ótimo serviço de praia e disponibilidade de atividades. Restaurantes de excelente variedade e qualidade. É possível utilizar outros hotéis da rede, no caso, fomos ao de Playa del Carmen e também fomos muito bem recepcionados.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
pwinkler, General Manager do(a) Sun Palace, respondeu a esta avaliação

Em pouco mais de um mês e tem sido um ano em que tivemos o prazer de atendê-los. Espero seus comentários são um sinal de que pensam da mesma forma em breve. Ainda há muito a fazer e saber e muito a aprender.. Por favor, aceite os nossos melhores desejos. pwinkler@palaceresorts.com Mais

Edmundston, Canadá
Colaborador Júnior
9 avaliações 9 avaliações
3 avaliações de hotéis
8 votos úteis 8 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Julho 11, 2014

A cor do mar é sensacional, azul turquesa maravilhoso que não nos cansamos de admirar! Escolhi o hotel pela classificação no Tripadvisor. Fiz a escolha certa! Eu tinha medo de pagar um pacote e chegar lá e me decepcionar, encontrar quarto com cheiro de mofo,....ou o atendimento ser ruim.....comida repetitiva, mas graças a Deus minha escolha foi a certa! Encontramos... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 6
pwinkler, General Manager do(a) Sun Palace, respondeu a esta avaliação

Muito obrigado por escolher o Sun Palace por alguns dias em Cancún. Estamos satisfeitos de que tudo tem sido satisfatória. Há muitos comentários valiosos sobre a sua escrita, mas sobretudo a sua promessa de voltar para nós é a segurança de ser capaz de oferecer um bom feriado. É um prazer ter conhecido suas expectativas. Nada nos faz mais feliz.... Mais

Curitiba, PR
Colaborador Mestre
70 avaliações 70 avaliações
23 avaliações de hotéis
36 votos úteis 36 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Julho 9, 2014

Localizado em frente a uma bela praia , o hotel não aceita crianças , o que faz com que o mesmo seja muito procurado por recém casados. Para mim o maior destaque do hotel é a qualidade e diversidade da comida servida no all inclusive. Mesmo os restaurantes a la carte do hotel não necessitam ser reservados. As acomodações e... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 1
pwinkler, General Manager do(a) Sun Palace, respondeu a esta avaliação

Agradecemos seus comentários muito, especialmente porque é um casal recém-casado que é o tipo de clientes que nos visitam neste hotel exclusivo para adultos. Temos o prazer de ter sido relatado sucesso para serviços e opções de alimentos e bebidas que oferecemos, especialmente considerando-se que vocês são pessoas que viajaram extensivamente. Estamos ansiosos para vê-lo novamente no Sun Palace em... Mais

Curitiba, PR
2 avaliações
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou em Junho 24, 2014

Ótimo atendimento dos funcionários, instalações limpas e bonitas. Comida e bebida a vontade a todo momento. Serviço de praia para quem quer sossego mesmo. Meu marido eu ficamos com a sensação "quero mais"...

Esta avaliação foi útil? Sim 1
São Paulo, SP
Colaborador Intermediário
18 avaliações 18 avaliações
4 avaliações de hotéis
3 votos úteis 3 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Junho 17, 2014

Gostaria de compartilhar nossa experiência no Sun Palace, que para nós foi maravilhosa. Fomos prontamente e cordialmente recebidos no hotel e tudo foi muito rápido e depois contamos com a apresentação feita pela recepcionista Nan, que merece nossos elogios por toda presteza, simpatia e boa vontade com que nos atendeu sempre que a solicitamos. Os restaurantes também são excelentes e... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 1
pwinkler, General Manager do(a) Sun Palace, respondeu a esta avaliação

Essa boa descrição do nosso hotel e os seus dias com a gente. Na verdade, Nan é uma pessoa bonita e nós iremos enviar seus comentários como Marisol e Pedro. Agradecemos a visita e espero ter o prazer de vê-los novamente em Cancun. Com os nossos melhores desejos, pwinkler@palaceresorts.com Mais

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Informações adicionais sobre Sun Palace

Endereço: Blvd. Kukulcan Km 20 | Zona Hotelera, Cancun 77500, México
Telefone:
Região: México > Yucatan Peninsula > Quintana Roo > Cancun
Faixa de preço (por noite): R$ 651 - 1.334
Categoria do hotel:4 estrela(s) — Sun Palace 4*
Opções de reserva:
O TripAdvisor tem orgulho da parceria com Amex, Booking.com, Travelocity, Expedia, Regatta Hotels, Tingo, BookingOdigeoWL, Hotels.com, Priceline, Otel e Jetsetter, para que você possa fazer suas reservas no Sun Palace com confiança. Todo mês ajudamos milhões de viajantes a encontrar o hotel perfeito para viagens de férias e de negócios, sempre com os melhores descontos e ofertas especiais.
Também conhecido como:
Sun Palace Hotel Cancun
Cancun Sun Palace

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Hotéis do tipo
Todos
em Cancun com
qualquer serviço

Serviços/Comodidades

Bar / Lounge Praia Business Center com acesso à Internet Academia / Sala de ginástica / Fitness Center Café da manhã Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (Wi-Fi) Estacion. grátis Restaurante Serviço de quarto Serviço de traslado Spa Suítes Piscina Acesso para cadeirante
Tipo do hotel
Nº3 hotel spa em Cancun Nº4 melhor hotel resort em Cancun Nº4 hotel de luxo em Cancun Nº4 hotel na praia em Cancun Nº6 hotel romântico em Cancun Nº18 hotel para famílias em Cancun
Categoria do hotel
Número de quartos
252

Perguntas e respostas

Estas são as perguntas feitas por viajantes, e as respostas dos representantes de Sun Palace e de outros viajantes.
3 perguntas
Dúvidas? Os funcionários de Sun Palace e os outros clientes respondem rápido às suas perguntas.
Diretrizes de publicação
Perguntas mais comuns:
  • Vocês vendem ingressos para atrações locais na recepção?
  • Vocês cobram uma taxa extra pelo frigobar?
  • A que horas a piscina abre?

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