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Sun Palace

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Blvd. Kukulcan Km 20 | Zona Hotelera, Cancun 77500, México
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4.062 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    2.924
    799
    226
    71
    42
Ver avaliações de
84
3.363
10
17
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Chinês (simplificado) primeiro
  • Primeiro coreano
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Hebraico primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Sueco primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Florianópolis, SC
Colaborador Intermediário
11 avaliações 11 avaliações
4 votos úteis 4 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás NOVO

Passei minha lua de mel no hotel, que é dos sonhos! Excelente comida, vista, localização, excelente tudo! Super recomendo e voltaria milhares de vezes! Destaque para os drinks e comidas livres à beira da piscina. O hotel possui pacotes, gostei muito de nadar com os golfinhos.

Esta avaliação foi útil? Sim 2
pwinkler, General Manager do(a) Sun Palace, respondeu a esta avaliação

É um prazer ler seus comentários e saber que o nosso hotel foi ao seu gosto. Que possamos ser o seu destino favorito para lembrar que viagem tão especial que ele fez para sua lua de mel. Receba nossos melhores desejos, pwinkler@palaceresorts.com Mais 

São Paulo, SP
1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Passamos uma semana muito boa no hotel. Todos os funcionários são simpáticos e dispostos a ajudar. Os quartos são amplos e com vista para o mar. Três restaurantes e alguns bares com boa variedade de comidas e bebidas. Todas as noites tem apresentações ou festas temáticas. O atendimento é bem exclusivo, uma vez que o hotel é menor que os... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
pwinkler, General Manager do(a) Sun Palace, respondeu a esta avaliação

Nós estamos contentes de ter passado suas férias curtindo Sun Palace. É sempre uma honra ter as pessoas bonitas do Brasil como hospedeiros. Nós esperamos que você volte e muitos mais brasileiros nos fazer o favor de visita. É o nosso prazer. Com os melhores cumprimentos, pwinkler@palaceresorts.com Mais 

Santana de Parnaíba, SP
Colaborador
5 avaliações 5 avaliações
9 votos úteis 9 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

O Hotel é incrível, fui em lua de Mel. E piraaaaaaamos, foi demais!.. Um dica importante para quem precisa economizar. É fazer a reserva do hotel pelo próprio site do hotel. É beeeem mais barato do qualquer outro site de reserva. Se preferirem confirmem por email ou com uma ligação, sua reserva. Mas é sem erro. Isso vale para qualquer... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 4
pwinkler, General Manager do(a) Sun Palace, respondeu a esta avaliação

Infelizmente o meu Português não é bom o suficiente para entender tudo o que você. Escreveu, mas se é claro que veio em sua lua de mel e passou alguns dias memoráveis. E esse é o nosso hotel. Temos muitos casais que vêm em sua lua de mel e cada um de vocês é a nossa honra de servir. Eles... Mais 

Sao Paulo, Brazil
Colaborador Intermediário
12 avaliações 12 avaliações
3 avaliações de hotéis
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

O hotel é excelente, o quarto é ótimo e amplo, o atendimento é bastante atencioso e presente e os jantares são de muito boa qualidade, ainda mais quando se pensa em um all inclusive!!! O café da manhã também é ótimo - um dos melhores waffles que já comi! O serviço de praia, com verdadeiras camas, também é muito bom!... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
pwinkler, General Manager do(a) Sun Palace, respondeu a esta avaliação

Obrigado por seus comentários e também para as suas sugestões. Tudo é possível e considerá-lo muito a sério quando o fazem os nossos clientes. A única coisa que até agora não consigo encontrar como remediar é a má prática de reservar espreguiçadeiras na praia e piscinas. Fizemos uma série de tentativas para acabar com a Remedi habitual, mas que era... Mais 

Ipatinga, MG
Colaborador Intermediário
13 avaliações 13 avaliações
4 avaliações de hotéis
7 votos úteis 7 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Hotel com excelente instalações. Principalmente os quartos. Ele é um hotel menor, comparado a outros, mas como é só para maiores de 18 anos e pra quem está de lua de mel, é fantástico sem agitação, muito tranquilo. Restaurantes com comidas Maravilhosas. Serviço de praia excelente. Fica longe do centro, mas tem ônibus por U1, ou taxi U10, gasta uns... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
3 avaliações de hotéis
2 votos úteis 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Fomos na nossa lua de mel, hotel é maravilhoso, simplesmente um paraíso, muito recomendado para casais,pois não aceitam crianças, quartos são incríveis e todos com vista para o mar. Pontos positivos : hotel menor quando comparado aos demais de Cancun, atendimento preferencial, mexicanos recebem muito bem, equipe do hotel é maravilhosa, atendem muito bem , são muito amáveis. Hotel não... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
pwinkler, General Manager do(a) Sun Palace, respondeu a esta avaliação

É sempre um prazer receber bons comentários e ainda mais se eles vêm da América Latina. Vemos que sua estadia foi placenera e espero ter o prazer outra visita em breve a segui-los oferecendo estadias felizes no futuro será em breve. Receba de nós, os melhores desejos. para Ser Honesto, pwinkler@palaceresorts.com Mais 

Florianópolis, SC
Colaborador
4 avaliações 4 avaliações
3 votos úteis 3 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Hotel muito bom, ficamos hospedados cinco dias em abril de 2014. É um hotel menor, comparando com os hotéis da orla de Cancun, e não aceita crianças, por isso super recomendado para casais! Os quartos são ótimos! Apenas uma ressalva: poucas espriguicadeiras nas piscinas...

Esta avaliação foi útil? Sim 2
pwinkler, General Manager do(a) Sun Palace, respondeu a esta avaliação

Muito obrigado por seus comentários. Desde abril, nós visitamos, adquiriram muito mais beliches. No entanto, é justo dizer que na piscina não há espaço para muitos. A maioria está na praia. Quando você voltar e ver as melhorias que fizemos. Cumprimentos pwinkler@palaceresorts.com Mais 

São José dos Campos, SP
Colaborador Intermediário
12 avaliações 12 avaliações
3 votos úteis 3 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Simplesmente o melhor hotel que já ficamos, tudo muito limpo, todos os funcionários super atenciosos, um exemplo em atendimento, boas piscinas, boas comidades, bons drinks. E o melhor só adultos, então não precisa se preocupar que não terá nenhuma criança pulando na piscina e gritando. Ficamos em um apto com vista para o mar e varanda, uma super banheira dupla... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
pwinkler, General Manager do(a) Sun Palace, respondeu a esta avaliação

Ao viajar de lua de mel tudo é inesquecível. Deve ser. É uma honra ter servido haberles por isso sempre permanecer como parte de uma memória bonita. Agradecemos a eles por nos escolher para esta ocasião especial. Ansioso para o seu retorno em breve. Muitas felicidades, pwinkler@palaceresorts.com Mais 

Ribeirão Preto, SP
1 avaliação
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Fiquei hospedado no período de 15 a 21 de fevereiro de 2015 (Carnaval) fui pela CVC. Pacote Internacional All Inclusive. Apartamento 6º andar, com vista para Mar e lagoa, duas varandas grandes. Banheira e varanda excelentes em todos apartamentos. Apartamento com muito espaço. Atendimento nota 10 para brasileiros. Não aceita crianças. Ótimo para casais. Desde a chegada, somos acolhidos na... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
pwinkler, General Manager do(a) Sun Palace, respondeu a esta avaliação

Comentários muito bonito. Queremos agradecer-lhes muito. A população do Brasil são bem-vindos em todo o mundo e mais no México, onde nós amamos sua natureza e seu bom humor natural. Esperamos que sua visita será repetido e trazer consigo um monte de gente no seu belo país. Com os melhores cumprimentos, pwinkler@palaceresorts.com Mais 

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Intermediário
20 avaliações 20 avaliações
6 avaliações de hotéis
16 votos úteis 16 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Estive em Cancun no período de 14 a 21 de fevereiro de 2015. Como sempre faço, me hospedo seguindo as indicações do Trip advisor. Por isso escolhi o Sun Palace devido as excelentes recomendações . Não achei nada demais para um hotel classificado como fabuloso, maravilhoso,excelente. É um bom hotel. Maravilhoso não. Vejamos. O quarto em que me hospedei(200) era... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim

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