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Iberostar Cancun

Hotéis premiados pelo Travelers' Choice
Blvd Kukulcan Km 17, Cancun 77500, México
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Iberostar Cancun
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Nº 15 de 176 hotéis em Cancun
Avaliação recente
5 de 5 estrelas avaliou 5 semanas atrás
Fernanda M Porto Alegre, RS
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2.292 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    1.422
    567
    205
    56
    42
Ver avaliações de
895
745
64
99
Resumo das pontuações
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Primeiro coreano
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Polonês em primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Porto Alegre, RS
Colaborador Mestre
75 avaliações 75 avaliações
14 avaliações de hotéis
60 votos úteis 60 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 5 semanas atrás

Tive uma ótima experiência com o Iberostar Cancun: os funcionários são extremamente simpáticos, as acomodações são muito confortáveis e bem cuidadas, e toda a infra-estrutura do hotel colabora para que você se sinta bem recebido. A praia do hotel então, não tem nem o q dizer: imagina acordar e ver o sol nascer naquele marzão azul bebê do Caribe, depois... Mais 

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Quality manager I, Gerente da Qualidade do(a) Iberostar Cancun, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, Primeiro de tudo, quero agradecer a você por tomar alguns minutos do seu precioso tempo e partilhar a sua experiência no nosso resort. Esperomos nos agraciar com sua presença no Iberostar Cancun para voltar para atendê-lo como você e todos os nossos clientes merecem. Atenciosamente, Gerente da Qualidade IBEROSTAR México Mais 

Ipanema, MG
Colaborador Avançado
25 avaliações 25 avaliações
7 avaliações de hotéis
7 votos úteis 7 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 23 de Fevereiro de 2015

O hotel é espetacular...enorme, limpo, bem cuidado, funcionários dispostos a lhe servir bem, boa comida, boa bebida...o pecado do sistema all inclusive é que você fica dependente do hotel, mas vale a pena...parabéns pelo cuidado e até uma breve oportunidade.

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Quality manager I, Gerente da Qualidade do(a) Iberostar Cancun, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, Primeiro de tudo, perceber que você compartilhe a sua experiência em seus comentários acerca IBEROSTAR Cancun. Estamos tão felizes em saber que você teve um grande momento com a gente e gostava de todas as facilidades que você gostou dos serviços que oferecemos, esperamos vê-lo novamente em suas próximas férias. Cumprimentos, Gerente da Qualidade IBEROSTAR México Mais 

Colaborador Intermediário
19 avaliações 19 avaliações
5 avaliações de hotéis
8 votos úteis 8 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 23 de Fevereiro de 2015

Adorei o hotel, muito bom, com acomodações muito agradável e de frente para o mar, a piscina é excelente, o atendimento é muito bom, pessoal bem atencioso, uma ótima carta de vinho e excelentes refeições, foram noites muito agradáveis é claro uma ótima localização

Esta avaliação foi útil? Sim
São Paulo, São Paulo, Brazil
Colaborador Avançado
25 avaliações 25 avaliações
5 avaliações de hotéis
8 votos úteis 8 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 9 de Fevereiro de 2015

Apesar de ter uma estrutura mais antiga, está muito bem conservado, e em ótima localização. Possui bom espaço para realização de eventos, os quartos são muito bem cuidados e a comida é excelente. Achei que a wi-fi poderia ter um alcance e qualidade melhor... Infelizmente os bares do hotel fecham as 01:00am, e os hóspedes ficam sem opções de bebida... Mais 

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Quality manager I, Gerente Qualidade do(a) Iberostar Cancun, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, Alegramo-nos muito que a sua estadia no nosso hotel foi inteiramente satisfatória, pois é a nossa intenção de fazer todos os nossos clientes se sintam em casa e tentar melhorar a cada dia. Esperomos nos agraciar com sua presença no Iberostar Cancun para voltar para atendê-lo como você e todos os nossos clientes merecem. Cumprimentos, Gerente Qualidade IBEROSTAR... Mais 

São Paulo, SP
Colaborador Avançado
22 avaliações 22 avaliações
13 avaliações de hotéis
21 votos úteis 21 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 5 de Fevereiro de 2015

Somos frequentadores da rede Ibero no Brasil , por esse motivo escolhemos o Ibero Cancún. Ficamos hospedados 10 dias e aproveitamos muito . O Hotel é belíssimo, atendimento perfeito, funcionários cordiais , estrutura excelente , várias piscinas com uma vista para o deslumbrante mar azul. O Hotel é sistema All inclusive, mais também tem os restaurantes temáticos que necessitam de... Mais 

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Quality manager I, Gerente da Qualidade do(a) Iberostar Cancun, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, Primeiro de tudo, queremos agradecer a você por tomar alguns minutos do seu precioso tempo e partilhar a sua experiência no nosso resort. Estamos tão feliz em saber que você teve um grande momento com a gente e gostava de todas as facilidades que você gostou dos serviços que oferecemos, esperamos vê-lo novamente em suas próximas férias. Cumprimentos,... Mais 

São Paulo, SP
Colaborador Júnior
7 avaliações 7 avaliações
7 avaliações de hotéis
8 votos úteis 8 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 23 de Janeiro de 2015

O lugar é belíssimo, mas me decepcionei um pouco com as instalações do hotel, uma vez que ele não é novo e sim foi reformado. Tb em comparação no atendimento o iberostar praia do forte é muito melhor. O que vale mesmo é vista impressionate para o mar do Caribe. As piscinas são otimas, já o clube lida é bem... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Colaborador Mestre
305 avaliações 305 avaliações
76 avaliações de hotéis
138 votos úteis 138 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 15 de Janeiro de 2015

Hotel maravilhoso, chique e com muito regalia para os hospedes!!! Eu amei, ficamos em um quarto literalmente pé na areia e foi delicioso!!! A comida é maravilhosa e o sistema all inclusive excelente!!!!

Esta avaliação foi útil? Sim
Quality manager I, Quality Manager do(a) Iberostar Cancun, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, Muito obrigado por sua recente estadia e comentários que são muito feliz em ouvir que você teve uma temporada fantástica, e que fomos capazes de tornar a sua estadia memorável. Estamos muito satisfeitos em saber que você teve um ótimo tempo no IBEROSTAR Cancun. Esperamos que esta experiência conosco é apenas um dos muitos que você vai ter... Mais 

guarapuava
Colaborador Intermediário
16 avaliações 16 avaliações
4 avaliações de hotéis
9 votos úteis 9 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 3 de Janeiro de 2015

O hotel é aconchegante, a equipe da recepção foi atenciosa e prestativa, quarto muito bom para familia, o sistema all inclusive é excelente com uma resalva, que é nescessario realisar reservas para os principais restaurantes para o jantar com antecedencia para todo o periodo da estadia; a equipe da recreação é muito boa com atividades para toda a familia; atendimento... Mais 

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Quality manager I, Quality Manager do(a) Iberostar Cancun, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, Alegramo-nos muito que a sua estadia no nosso hotel foi inteiramente satisfatória, pois é a nossa intenção de fazer todos os nossos clientes se sintam em casa e tentar melhorar a cada dia. Esperomos nos agraciar com sua presença no IBEROSTAR Cancun para voltar para atendê-lo como você e todos os nossos clientes merecem. Gerente da Qualidade IBEROSTAR... Mais 

Colaborador Avançado
27 avaliações 27 avaliações
7 avaliações de hotéis
29 votos úteis 29 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 29 de Dezembro de 2014

Hotel muito amplo e com diversas opções de diversão, tanto para adultos quanto para crianças. Para quem já ficou alguma vez em algum iberostar verá que são praticamente iguais, inclusive as comidas dos restaurantes que necessitam de reserva. Atendimento perfeito, funcionários simpáticos e muito sorridentes, piscinas espetaculares e um mar que dispensa comentários. Tem logo na frente aluguel de jet-sky,... Mais 

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Londrina, PR
Colaborador Júnior
9 avaliações 9 avaliações
3 avaliações de hotéis
3 votos úteis 3 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 12 de Dezembro de 2014 via dispositivo móvel

O hotel é simplesmente um luxo! Decoração de alto padrão. O lobby do hotel tem um cheiro unico... Maravilhoso! O atendimento é muito bom... Todos se esforçam para atendê-los da melhor maneira, sendo os funcionários mto prestativos e simpáticos. Tem o melhor café da manhã que já comi na vida...td o que você imaginar comer irá encontrar e pra quem... Mais 

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Quality manager I, Quality Manager do(a) Iberostar Cancun, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, Primeiro de tudo, perceber que você compartilhe a sua experiência em seus comentários acerca IBEROSTAR Cancun. Estamos tão feliz em saber que você teve um grande momento com a gente e gostava de todas as facilidades que você gostou dos serviços que oferecemos, esperamos vê-lo novamente em suas próximas férias. Cumprimentos. Gerente da Qualidade IBEROSTAR México Mais 

2.358 fotos deste hotel

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