O seu navegador não é compatível. O site TripAdvisor poderá não ser exibido corretamente.
Aceitamos os seguintes navegadores:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Hyatt Ziva Cancun

Site do hotel
Promoções do hotel
Punta Cancun s/n, Zona Hotelera, Cancun 77500, México (Anteriormente Dreams Cancun Resort & Spa)
Oferta especial
Oferta de pacote
Melhores preços para sua estadia
Escolha as datas para ver os melhores preços
Entrada Saída
Mostrar preços
Compare os melhores preços dos principais sites de viagens
Fotos de especialistas
Hyatt Ziva Cancun
Ver mapa
Adicionar fotos Faça sua avaliação

3.775 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

Dê uma nota e faça uma avaliação
Passe o mouse por cima e clique para dar uma nota
  Clique para dar uma nota
Pontuação dos viajantes
    1.883
    1.069
    428
    205
    190
Ver avaliações de
1.198
1.259
50
48
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
As dicas dos viajantes ajudam você a escolher o quarto perfeito.   Dicas de quartos (21)
Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Polonês em primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Sueco primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Colaborador nível
8 avaliações
4 de 5 estrelas Avaliou 4 dias atrás NOVO

Ótima localização, excelente atendimento, próximo aos ponts da night caribenha e o melhor de tudo o custo benefício. Retorno assim que possível. Se puder pagar, desembolse a diferença para os quartos com vista para o mar. Vale a pena acordar com o azul turquesa do mar do caribe

Esta avaliação foi útil? Sim
Colaborador nível
1 avaliação
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou em 18 de Junho de 2015

Um resort familiar, onde os colaboradores estão sempre dispostos a te proporcionar a melhor estadia. O que desejar comer tem ... desde quiosque de frutas, padaria, restaurantes de todos os tipos, alguns tem que fazer reserva e os outros são abertos. O resort é um sonho, eu abria a porta ja via a imensidão do mar azul e perfeito e... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Londrina, PR
Colaborador nível
75 avaliações
15 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 1 de Maio de 2014

O Hotel é um show a parte!! A localização é estratégica, a melhor, vc tem praia privada de um lado e praia aberta de outro, tudo com um excelente nível de atendimento, sem contar a atividade de mergulhos com golfinhos dentro do Hotel, que deixa vc literalmente mergulhado em cancun, pois o dia todo tem a companhia deles, ao lado... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Rio de Janeiro, RJ
Colaborador nível
13 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 28 de Abril de 2014

Ótima localização. Vista incrível do oceano pela varanda dos quartos. Atendimento bom. Linda praia! Boa comida! Próximo ao centro noturno da cidade. E, o principal: os golfinhos do hotel! Super bem cuidados...lindos!

Esta avaliação foi útil? Sim 4
1 avaliação
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 20 de Abril de 2014

Hotel lindo, grande e confortável. Comida maravilhosa e staffs sempre a disposição para ajudar. Piscina grande e gelada. O hotel fica a beira de um mar muito lindo. É o único hotel de cancun que tem golfinhos para voce nadar e brincar. Super indico!

Esta avaliação foi útil? Sim 5
DreamsEconcierge, Sales & Social Media Coordinator do(a) Hyatt Ziva Cancun, respondeu a esta avaliação

Prezada Maria Eduarda W, Foi um imenso prazer tê-lo em nosso hotel. Esperamos revê-lo em breve para que possa apreciar com mais tempo os novos serviços do Dreams Resorts. Atenciosamente, Guillermo Graziano Sale & Social Media Coordinator econcierge.drecu@dreamsresorts.com Dreams Cancun Resort & Spa Mais 

Florianópolis, SC
Colaborador nível
101 avaliações
37 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 57 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 5 de Abril de 2014

O hotel tem uma estrutura imensa e fantástica. Com duas praias (uma calma e uma agitada), se quiséssemos poderíamos ter ficado apenas no hotel e já teria valido a pena as férias, mas a cidade tem muito a oferecer. No hotel existem diversos restaurantes com decorações e comidas diferenciadas, é realmente sensacional. Você pode observar os golfinhos brincando enquanto toma... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
DreamsEconcierge, Sales & Social Media Coordinator do(a) Hyatt Ziva Cancun, respondeu a esta avaliação

Prezada Camila A, Agradecemos imensamente pelo comentário relatando a sua experiência com a estada. É muito gratificante e de extrema importância receber o retorno dos hóspedes, porque dessa forma temos a oportunidade de melhorar a cada dia e poder proporcionar serviços e uma estrutura confortável e acolhedora. Cordialmente, Guillermo Graziano Sales & Social Media Coordinator econcierge.drecu@dreamsresorts.com Dreams Cancun Resort &... Mais 

Colaborador nível
29 avaliações
11 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 45 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 31 de Março de 2014

Esse hotel é sensacional!!! A localização é privilegiada, rodeado por aquele incrivel mar azul, esse hotel fica na ponta de Cancun é o ultimo hotel da avenida e o mais privilegiado, pois quanto mais na ponta vc fica, mais calmo é o mar mais azul a agua,conta com uma praia privativa na frente onde se avistam pelicanos mergulhando em busca... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
DreamsEconcierge, Sales & Social Media Coordinator do(a) Hyatt Ziva Cancun, respondeu a esta avaliação

Prezada Camila A, Agradecemos imensamente pelo comentário relatando a sua experiência com a estada. É muito gratificante e de extrema importância receber o retorno dos hóspedes, porque dessa forma temos a oportunidade de melhorar a cada dia e poder proporcionar serviços e uma estrutura confortável e acolhedora. Em nome da equipe Dreams Cancun, agradeço novamente por nos privilegiar com sua... Mais 

Divinópolis, MG
Colaborador nível
12 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 27 de Março de 2014

Quartos românticos e bem distribuídos. Café da manhã e refeições excepcionais. Lazer completo no hotel, com destaque para os golfinhos. Excelente localização, perto das melhores casas noturnas de Cancun.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
DreamsEconcierge, Sales & Social Media Coordinator do(a) Hyatt Ziva Cancun, respondeu a esta avaliação

Prezado GersonTadeu, Foi um grande prazer termos tido a oportunidade de hospedar você em nosso hotel. Nosso objetivo principal sempre foi agradar os nossos hóspedes com produtos e serviços e, lendo seus comentários, acreditamos ter alcançado essa meta. Esperamos revê-la em breve em nosso Hotel. Atenciosamente, Guillermo Graziano Social Media Coordinator econcierge.drecu@dreamsresorts.com Dreams Cancun Resort & Spa Mais 

Porto Alegre, RS
Colaborador nível
26 avaliações
5 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 3 de Março de 2014

Excelente hotel para descansar com a família. A localização é excelente. A enseada forma uma praia muito agradável, tranquila e morna. A beleza do mar é indescritível e este é um ótimo local para aproveitar. Os funcionários são super simpáticos e atendem muito bem, inclusive o serviço de quarto. A comida é variada e atende a todos os gostos. O... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
DreamsEconcierge, Sales & Social Media Coordinator do(a) Hyatt Ziva Cancun, respondeu a esta avaliação

Prezada Maurem R, Agradecemos imensamente pelo comentário relatando a sua experiência com a estada. É muito gratificante e de extrema importância receber o retorno dos hóspedes, porque dessa forma temos a oportunidade de melhorar a cada dia e poder proporcionar serviços e uma estrutura confortável e acolhedora. Em nome da equipe Dreams Cancun, agradeço novamente por nos privilegiar com sua... Mais 

Santos, SP
1 avaliação
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 25 de Fevereiro de 2014

O hotel eh realmente antigo, mas dois grandes diferencias: 1- Único resort em Cancun que tem golfinhos, tanto que turistas de outros hotéis veem para mergulhar com eles. 2- Único que você pode ir a pé ao centro de compras e coco bongo (não é balada para adolescentes, e sim uma casa de show que merece ser curtida). Quartos: Limpos... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 3
DreamsEconcierge, Sales & Social Media Coordinator do(a) Hyatt Ziva Cancun, respondeu a esta avaliação

Prezada Cecilia C, Agradecemos imensamente pelo comentário relatando a sua experiência com a estada. É muito gratificante e de extrema importância receber o retorno dos hóspedes, porque dessa forma temos a oportunidade de melhorar a cada dia e poder proporcionar serviços e uma estrutura confortável e acolhedora. Em nome da equipe Dreams Cancun, agradeço novamente por nos privilegiar com sua... Mais 

4.578 fotos deste hotel

Fotos de viajantes: Confira o que outros viajantes como você viram

Visto
Todas as fotos de viajantes (4200)
Visto
Apartamento/suíte (537)
Visto
Área de piscina/praia (763)
Visto
Hotel e áreas (820)
Visto
Vista do apartamento (339)
Visto
Restaurantes (248)
Visto
Áreas familiares/recreativas (28)
Visto
Banheiro (46)
Visto
Business center/Ambientes funcionais (44)
Visto
2:38
Vídeos (9)
Visto
Outros (1366)

Fotos de especialistas: Fotos tiradas por especialistas em viagens do TripAdvisor

Visto
Todas as fotos de especialistas (355)
Visto
Serviços (37)
Visto
Praia (13)
Visto
Quarto luxo Dolphin e vista para o mar (26)
Visto
Quarto luxo Dolphin frontal (19)
Visto
Quarto luxo (34)
Visto
Suíte master com um quarto (31)
Visto
Restaurantes e bares (46)
Visto
O hotel (75)
Visto
Suíte master The Preferred Club com jacuzzi e um quarto no Dreams Cancun Resort (28)
Visto
Suíte master The Preferred Club com jacuzzi e dois quartos (46)

Fotos da gerência: Cortesia do gerente do estabelecimento

Visto
Todas as fotos da gerência (23)
Visto
Apartamento/suíte (1)
Visto
Área de piscina/praia (2)
Visto
Hotel e áreas (7)
Visto
Restaurantes (4)
Visto
Business center/Ambientes funcionais (1)
Visto
Outros (8)
Entrada Saída
Mostrar preços
Talvez você também goste destes hotéis...
Os viajantes também visualizaram estes hotéis em Cancun
a 0.2 km de distância
Krystal Grand Punta Cancun
a 0.3 km de distância
Krystal Cancun
Krystal Cancun
Nº 80 de 178 em Cancun
3.5 de 5 estrelas 2.762 avaliações
a 1.1 km de distância
Dreams Sands Cancun Resort & Spa
Mostrar preços
Mostrar preços
Mostrar preços
a 3.9 km de distância
Live Aqua Cancun All Inclusive
a 2.4 km de distância
Hyatt Zilara Cancun
Hyatt Zilara Cancun
Nº 3 de 178 em Cancun
4.5 de 5 estrelas 2.198 avaliações
a 0.3 km de distância
Grand Fiesta Americana Coral Beach Resort & Spa
Mostrar preços
Mostrar preços
Mostrar preços

Serviços/Comodidades

Escolha as datas para ver os melhores preços
Entrada Entrada Saída Saída
Avalie sua estadia