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The Ritz-Carlton, Cancun

Nº 7 de 178 hotéis em Cancun
Certificado de Excelência
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Retorno del Rey 36 | Zona Hotelera, Quintana Roo, Cancun 77500, México
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Pontuação dos viajantes
    1.249
    293
    104
    44
    27
Ver avaliações de
421
750
54
133
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    5 de 5 estrelas
As dicas dos viajantes ajudam você a escolher o quarto perfeito.   Dicas de quartos (4)
Data | Pontuação
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Colaborador nível
15 avaliações
8 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 9 de Maio de 2014 via dispositivo móvel

Conforto, sofisticação, atendimento diferenciado. O Ritz-Carlton Cancun corresponde às expectativas que se pode fazer aos hoteis da Rede. Tudo isso tem seu preço: até mesmo do aluguel das cadeiras à sombra na praia. Mas, a vista para o azul mar do Caribe a partir da confortável suíte compensa todo o investimento.

Esta avaliação foi útil? Sim
Florianópolis, SC
Colaborador nível
8 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 26 de Dezembro de 2013

Adorei o hotel. Tudo perfeito, o atendimento por parte de todos os funcionários foi excelente, café da manhã impecável e com muitas opções. Além de tudo, tivemos a sorte de ser os primeiros hóspedes a ficar em um dos quartos recém reformados. Com certeza voltarei a me hospedar lá!

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Brasília, DF
Colaborador nível
5 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 28 de Outubro de 2013

Hospedei-me com minha esposa, em uma das suites deste maravilhoso hotel. Ante-sala com lavabo, quarto e banheiros Sr. e Sra. separados, além da maravilhosa banheira em marmore e dos amenities da Bulgari. O café da manhã é fantástico, com opções para todos os gostos. Serviço de praia perfeito com espreguiçadeiras e toalhas a vontade. Staff da recepção e concierge atenciosos... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Rio de Janeiro, RJ
Colaborador nível
3 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 17 de Agosto de 2013

Ficamos hospedados,meus dois filhos minha mulher e eu, no período de 14/07 a 22/07 de 2013. Café da manhã com requinte e guloseimas diversas com possibilidades de satisfazer aos mais variados gostos.A decoração sóbria e europeia se contrapõe ao clima caribenho,mas é muito bonita e acolhedora.Os serviços são executados com presteza e educação,embora muito caros.Notamos a falta de atividades para... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 5
Colaborador nível
244 avaliações
31 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 50 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 2 de Agosto de 2013

Hospedei-me com minha família no hotel Ritz-Carlton Cancún entre os dias 24 e 31 de julho, nos quartos 6002 e 6003o. Ficamos muito felizes com nossa estada no hotel, mas uma situação constrangedora ocorreu mais de uma vez acredito sem necessidade real. Ao chegar ao hotel nos foi solicitado o cartão de credito para deixar uma autorização em aberto para... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 7
Curitiba
Colaborador nível
44 avaliações
37 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 44 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 10 de Julho de 2013

Cafe da manha impecavel, piscina espetacular e excelente serviço. Desta vez achamos que a limpeza não estava 100%. Ao abrirmos nossa varanda, percebemos que há algum tempo nao faziam isso, e algumas ferrugens se desprenderam. Mas o restante continua padrao Ritz, acho q agora um pouco mais acessivel. Funcionarios muito simpaticos.

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Recife, PE
Colaborador nível
75 avaliações
59 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 253 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 8 de Maio de 2013

O hotel apresenta um ambiente encantador, com um staff atencioso e cordial. A praia não é a ideal para banho, com algumas ondas, mas mesmo assim é linda e ao contrário de outras localidades caribenhas possui águas não tão geladas! As piscinas também são muito convidativas e o café da manhã apesar de caro (como quase tudo no hotel) é... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 4
Recife, PE
Colaborador nível
107 avaliações
16 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 57 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 8 de Maio de 2013

O Ritz Carlton tem um serviço excepcional, e o valor da diária é bem razoável. Todavia, as refeições no hotel são extremamente caras. Algumas se justificam, como o jantar no Fantino e no The Club Grill, que são inesquecíveis, mas um simples café da manhã ou serviço de quarto são de preços exorbitantes. A localização em relação a shoppings e... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 3
São Paulo, São Paulo, Brazil
Colaborador nível
22 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 8 de Maio de 2013 via dispositivo móvel

A melhor experiência em termos de atendimento que já usufruí. Todos são solícitos, atenciosos e interessados em tornar sua estada memorável. A decoração não faz exatamente meu estilo, mas o quarto é espaçoso, limpo e com uma cama que fiz questão de anotar o modelo. Comida muito boa e bebida idem. Preços salgados. A praia defronte o hotel não é... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Colaborador nível
7 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 15 de Abril de 2013 via dispositivo móvel

O hotel é muito elegante e o atendimento fantastico!! Os atendentes sempre muito prestativos e extremamente simpaticos. Ambiente familiar e tranquilo. As opçoes de restaurantes do hotel sao maravilhosas, porem preparem o bolso... Precos altos! Cafe da manha otimo, mas via de regra tambem nao incluido na diaria. Um hotel para voltar sempre!!!

Esta avaliação foi útil? Sim
Resumo das avaliações do hotel

O que os viajantes estão comentando

  • Club Level(41)
  • Bufê de café da manhã(12)
  • Área da piscina(10)
  • Muito bom(9)
  • Muito agradável(7)
  • De primeira(5)
  • Recomendaria altamente(3)
  • Quarto de frente para o mar(3)

1.559 fotos deste hotel

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