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The Ritz-Carlton, Cancun

Nº 9 de 179 hotéis em Cancun
Certificado de Excelência
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Retorno del Rey 36 | Zona Hotelera, Quintana Roo, Cancun 77500, México
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The Ritz-Carlton, Cancun
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1.628 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    1.173
    285
    102
    42
    26
Ver avaliações de
402
705
48
123
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Holandês primeiro
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  • Japonês primeiro
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  • Russo primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
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Brasília, DF
Colaborador
5 avaliações 5 avaliações
3 avaliações de hotéis
6 votos úteis 6 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 28 de Outubro de 2013

Hospedei-me com minha esposa, em uma das suites deste maravilhoso hotel. Ante-sala com lavabo, quarto e banheiros Sr. e Sra. separados, além da maravilhosa banheira em marmore e dos amenities da Bulgari. O café da manhã é fantástico, com opções para todos os gostos. Serviço de praia perfeito com espreguiçadeiras e toalhas a vontade. Staff da recepção e concierge atenciosos... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Rio de Janeiro, RJ
Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
5 votos úteis 5 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 17 de Agosto de 2013

Ficamos hospedados,meus dois filhos minha mulher e eu, no período de 14/07 a 22/07 de 2013. Café da manhã com requinte e guloseimas diversas com possibilidades de satisfazer aos mais variados gostos.A decoração sóbria e europeia se contrapõe ao clima caribenho,mas é muito bonita e acolhedora.Os serviços são executados com presteza e educação,embora muito caros.Notamos a falta de atividades para... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 4
Colaborador Mestre
190 avaliações 190 avaliações
24 avaliações de hotéis
38 votos úteis 38 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 2 de Agosto de 2013

Hospedei-me com minha família no hotel Ritz-Carlton Cancún entre os dias 24 e 31 de julho, nos quartos 6002 e 6003o. Ficamos muito felizes com nossa estada no hotel, mas uma situação constrangedora ocorreu mais de uma vez acredito sem necessidade real. Ao chegar ao hotel nos foi solicitado o cartão de credito para deixar uma autorização em aberto para... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 7
Curitiba
Colaborador Avançado
39 avaliações 39 avaliações
35 avaliações de hotéis
42 votos úteis 42 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 10 de Julho de 2013

Cafe da manha impecavel, piscina espetacular e excelente serviço. Desta vez achamos que a limpeza não estava 100%. Ao abrirmos nossa varanda, percebemos que há algum tempo nao faziam isso, e algumas ferrugens se desprenderam. Mas o restante continua padrao Ritz, acho q agora um pouco mais acessivel. Funcionarios muito simpaticos.

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Recife, PE
Colaborador Mestre
71 avaliações 71 avaliações
56 avaliações de hotéis
246 votos úteis 246 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 8 de Maio de 2013

O hotel apresenta um ambiente encantador, com um staff atencioso e cordial. A praia não é a ideal para banho, com algumas ondas, mas mesmo assim é linda e ao contrário de outras localidades caribenhas possui águas não tão geladas! As piscinas também são muito convidativas e o café da manhã apesar de caro (como quase tudo no hotel) é... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 4
Recife, PE
Colaborador Mestre
105 avaliações 105 avaliações
16 avaliações de hotéis
57 votos úteis 57 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 8 de Maio de 2013

O Ritz Carlton tem um serviço excepcional, e o valor da diária é bem razoável. Todavia, as refeições no hotel são extremamente caras. Algumas se justificam, como o jantar no Fantino e no The Club Grill, que são inesquecíveis, mas um simples café da manhã ou serviço de quarto são de preços exorbitantes. A localização em relação a shoppings e... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 3
São Paulo, São Paulo, Brazil
Colaborador Avançado
22 avaliações 22 avaliações
4 avaliações de hotéis
7 votos úteis 7 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 8 de Maio de 2013 via dispositivo móvel

A melhor experiência em termos de atendimento que já usufruí. Todos são solícitos, atenciosos e interessados em tornar sua estada memorável. A decoração não faz exatamente meu estilo, mas o quarto é espaçoso, limpo e com uma cama que fiz questão de anotar o modelo. Comida muito boa e bebida idem. Preços salgados. A praia defronte o hotel não é... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Colaborador Júnior
7 avaliações 7 avaliações
4 votos úteis 4 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 15 de Abril de 2013 via dispositivo móvel

O hotel é muito elegante e o atendimento fantastico!! Os atendentes sempre muito prestativos e extremamente simpaticos. Ambiente familiar e tranquilo. As opçoes de restaurantes do hotel sao maravilhosas, porem preparem o bolso... Precos altos! Cafe da manha otimo, mas via de regra tambem nao incluido na diaria. Um hotel para voltar sempre!!!

Esta avaliação foi útil? Sim
Sao Paulo
Colaborador Mestre
55 avaliações 55 avaliações
19 avaliações de hotéis
25 votos úteis 25 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 15 de Fevereiro de 2013

Da recepção ao serviço de quarto. Da equipe que trabalha na piscina/praia até o pessoal do café da manhã. Todos e tudo maravilhoso! Quarto com vista para a piscina e o mar, espaçoso, limpo, claro, confortável! Dependências agradáveis, bem cuidadas. Todos muito atentos às menores necessidades de cada hóspede. Em particular, a recepção e o concierge que me ajudaram a... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Rio de Janeiro, RJ
1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou em 10 de Outubro de 2012

Excelente experiência ! Quarto ótimo, limpo e organizado todos os dias. Não me arrependo e voltaria para me hospedar lá. Funcionários simpáticos. Jantei nas casitas com meu namorado e a noite foi impecável. Comida ótima e clima superagradável. Sensacional !!! Nada a reclamar !!!

Esta avaliação foi útil? Sim

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