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The Ritz-Carlton, Cancun

Nº 7 de 178 hotéis em Cancun
Certificado de Excelência
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Retorno del Rey 36 | Zona Hotelera, Quintana Roo, Cancun 77500, México
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The Ritz-Carlton, Cancun
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Pontuação dos viajantes
    1.223
    289
    103
    44
    27
Ver avaliações de
408
739
53
129
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    5 de 5 estrelas
As dicas dos viajantes ajudam você a escolher o quarto perfeito.   Dicas de quartos (4)
Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Qualquer
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Português primeiro
Colaborador nível
22 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 8 de Maio de 2015

Sem qualquer dúvida, é um cinco estrelas do padrão Ritz-Carlton. Atendimento e serviços impecáveis. Ótimo atendimento na recepção e concierge. Bons restaurante. Quartos ótimos, todos com vista e varanda. Piscina maravilhosa. O mar é um pouco agitado na frente, mas muito bom. Serviço de praia ótimo. O café da manhã é espetacular. Há shows no restaurante principal durante as noites.... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Recife, PE
Colaborador nível
56 avaliações
6 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 15 de Janeiro de 2015

Belíssimo hotel. Passei 6 dias e foi maravilhoso. O hotel tem uma excelente estrutura. com um atendimento maravilhoso e as acomodações sao belíssimas e aconchegantes. Em frente ao mar e uma vista linda. Vale a pena conhecer.

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Joinville, SC
Colaborador nível
7 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou em 12 de Dezembro de 2014

É um hotel de categoria excepcional com todas as mordomias possíveis Os funcionários estão sempre muito atentos e prestativos sempre com um sorriso no rosto A estadia de uma semana foi maravilhosa À arquitetura e o luxo e com o mar do Caribe na nossa frente não podemos esquecer jamais

Esta avaliação foi útil? Sim
Aracaju, SE
Colaborador nível
28 avaliações
9 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 11 de Setembro de 2014

Ótima experiência para quem procura conforto em Cancun. É um hotel 5 estrelas que merece sua classificação. Todos os quartos são de frente para o mar. Ambiente super confortável e serviço de quarto impecável. Boa piscina com serviço de bar e restaurante, tanto na piscina quanto na praia. Staff bem treinado, todos lhe chamando pelo nome. Como tudo tem seu... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 6
Colaborador nível
191 avaliações
25 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 44 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 24 de Agosto de 2014 via dispositivo móvel

Eu e minha família estivemos este ano no mês de julho e também neste mesmo mês no ano passado, notamos uma enorme diferença de um ano para o outro. Neste ano ficamos em quartos visivelmente antigos e precisando de reformulação, a limpeza dos quartos e banheiros poderiam ser melhores, as cadeiras de praia visivelmente precisando de substituição. Pontos fortes do... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 5
Nora R, Executive Offices do(a) The Ritz-Carlton, Cancun, respondeu a esta avaliação

Exmo. Sr. Souza Muito obrigado por compartir a sua recente experiência em Ritz-Carlton Cancún. Fico contente de saber que o serviço das nossas Damas e Cavalheiros foi do seu agrado. Desde já, uma desculpa pelo facto de as nossas instalações nao terem cumprido com as suas expectativas. Dentro de este ámbito, começamos há cerca de um ano atrás a remodelar... Mais 

Porto Alegre, RS
Colaborador nível
25 avaliações
9 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 10 de Agosto de 2014

Conforto, sofisticação, atendimento diferenciado. O Ritz-Carlton Cancun corresponde às expectativas que se pode fazer aos hoteis da Rede. Tudo isso tem seu preço: até mesmo do aluguel das cadeiras à sombra na praia. Funcionários muito atenciosos, não sabem o que fazer para agradar os hóspedes.

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Brasília, DF
Colaborador nível
13 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 3 de Agosto de 2014

O hotel é simplesmente espetacular. O atendimento é maravilhoso, as condições do hotel são de primeira. Os restaurantes são fantásticos. Um dos melhores hotéis que eu me hospedei na minha vida. Recomendo o café da manhã do hotel. Mesmo sendo um pouco caro (US$ 32), vale à pena.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Americana, SP
Colaborador nível
29 avaliações
13 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 20 de Junho de 2014

Hotel com ótima estrutura, inclusive para eventos de negócios. Quartos espaçosos e limpos e com serviços de bar e restaurante interessantes por combinar o opções internacionais e locais. Excelentes piscinas completam a experiência única do mar do Caribe. A sensação de tranquilidade é ideal para quem busca o descanso e não para a agitação. Preços compativeis.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Niterói, Rio de Janeiro, Brazil
Colaborador nível
370 avaliações
51 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 58 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 12 de Maio de 2014

Muito confortável o hotel é excelente tem ótimo atendimento, fique imprecionado com a qualidade do hotel que é bem suntuoso, sua vista para o mar azul do Caribe é um bálsamo para os olhos, sem conta o bom atendimento funcionarios.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Colaborador nível
15 avaliações
8 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 9 de Maio de 2014 via dispositivo móvel

Conforto, sofisticação, atendimento diferenciado. O Ritz-Carlton Cancun corresponde às expectativas que se pode fazer aos hoteis da Rede. Tudo isso tem seu preço: até mesmo do aluguel das cadeiras à sombra na praia. Mas, a vista para o azul mar do Caribe a partir da confortável suíte compensa todo o investimento.

Esta avaliação foi útil? Sim

1.534 fotos deste hotel

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