O ambiente era excelente, a vista incrível e em muitos outros aspectos como por exemplo a comida, eles realmente foram impressionantes. Porém o que me decepcionou foi o serviço principalmente dos bares. Os atendentes e barmen simplesmente ignoravam nossa presença. Um serviço lamentável para um hotel cinco estrelas. Mais

Hotel muito confortável! Como existem diversos hoteis em Cancun que são TOP, esse é mais um deles. Tudo muito bom, atendimento excelente. Ótimo café da manha, ótimos restaurantes, hotel JUSTISSIMO! Pra mim, apenas dois erros. O principal é ter que ir na recepção pagar adiantado toda e qualquer ligação internacional, mesmo a cobrar. E o segundo é que os horarios... Mais

Fomos para Cancun para uma viagem rápida. Nenhum dos nossos amigos tinha ouvido falar deste resort. Eu contei com a opiniões do TripAdvisor para ter certeza de que era um lugar decente. E posso garantir que as férias foram ótimas. A recepção foi muito simpática e eficiente. Os apartamentos eram típicos de hotel, mas limpos e espaçosos. Secadores de cabelo,... Mais

Recomendo. Estivemos lá e, nossa lua de mel e ficamos muito surpresos com o lugar, muito bonito e agradável. Os dribla são excelentes!!! Mais

Este hotel não foi a minha primeira escolha, provavelmente, com base em comentários aqui. Mas acabamos ficando com o hotel tudo incluso, pois minha família só pôde se reunir nessa ocasião devido à nossa situação pessoal de viagem. Devo dizer que fiquei agradavelmente surpreso com tudo. Apesar de que isso pode ser porque eu tinha expectativas muito baixas. Há 2... Mais

foi realmente uma surpresa encontrar em um all inclusive boa comida, limpeza, atendimento eficaz e atencioso e conforto. Confesso que previ muito menos...As instalacoes sao honestas, mas a infra estrutura hoteleira compensa qualquer eventual falha. Quartos arrumados duas vezes ao dia, limpeza nas areas comuns constante, incluindo piscina e bares, comida farta, incluindo restaurantes mexicano, italiano e asiatico a la... Mais

Excelente Hotel e com uma Praia perfeita !!! Proximo ao centro de Cancun, 10 minutos de onibus. Mais

É um hotel espaçoso, os quartos são enormes, super confortáveis, funcionários muito atenciosos. Um verdadeiro Resort. O único problema é a localização, pois é afastado do agito de Cancun, Mas o transporte público é eficiente e ameniza o problema. Mais

hotel muito bom, instalações ótimas, atendentes que não ficam cobrando propina, serviço de quarto muito bom Mais