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Krystal Grand Reforma Uno Mexico City

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Paseo de la Reforma No. 1 | Col. Tabacalera, Cidade do México 06030, México
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Pontuação dos viajantes
    259
    278
    165
    68
    50
Ver avaliações de
127
200
44
269
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Chinês (simplificado) primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Português primeiro
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  • Qualquer
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Português primeiro
2 avaliações
3 de 5 estrelas Avaliou em 23 de Maio de 2015

O Hotel tem uma localização privilegiada e talvez esse seja seu maior benefício. Os quartos são bem antigos. Estão em obras mas fui informado de que os quartos já reformados tem um custo adicional na diária, mas no momento da reserva isso não foi dito. A Internet é melhor considerar que não existe pra não se decepcionar. Funciona só quando... Mais 

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Ignacio B, Guest Experience Supervisor do(a) Krystal Grand Reforma Uno Mexico City, respondeu a esta avaliação
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Gentile Cliente: Grazie per aver scelto Grand Hotel Krystal riforma One per il vostro recente soggiorno a Città del Messico.... Mais 

Colaborador nível
4 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 15 de Maio de 2015

Bem localizado e serviço razoável. O hotel é um pouco antigo, mas os quartos são bem espaçosos, academia grande, piscina muito boa. A Sauna poderia ser gratuita. O restaurante deixou a desejar no jantar.

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Ignacio B, Guest Experience Supervisor do(a) Krystal Grand Reforma Uno Mexico City, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente: Obrigado por escolher o Krystal Grand Reforma Uno para a sua recente estadia em Cidade do México. No nosso Hotel a coisa mais importante é que os nossos hóspedes podem desfrutar de experiências agradáveis e inesquecíveis. Foi um prazer tê-lo como um convidado e para servir como a satisfação de nossos clientes é a nossa prioridade. Nós esperamos... Mais 

São Paulo, SP
2 avaliações
2 de 5 estrelas Avaliou em 3 de Maio de 2015

O hotel impressiona com a beleza do lobby, porém é mal organizado na parte de reservas. Os atendentes não são atenciosos e não se importam com o cliente. O quarto é bem limpo, porém pegue os quartos reformados. Restaurante ok, mas nada de excelência, o que pensamos encontrar pelo porte do hotel. Internet Péssima! A única coisa boa é a... Mais 

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Ignacio B, Guest Experience Supervisor do(a) Krystal Grand Reforma Uno Mexico City, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente: Obrigado por escolher o Krystal Grand Reforma Uno para a sua recente estadia em Cidade do México. No nosso Hotel a coisa mais importante é que os nossos hóspedes podem desfrutar de experiências agradáveis e inesquecíveis. Foi um prazer tê-lo como um convidado e para servir como a satisfação de nossos clientes é a nossa prioridade. Nós esperamos... Mais 

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador nível
28 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 17 de Abril de 2015

O hotel possui um lobby que impressiona, Os quartos são bons e limpos. Alguns andares estavam em obras quando estivemos lá. A internet funcionou bem. O café da manhã é maravilhoso! A localização é boa e é possível pegar taxi na porta.

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Ignacio B, Guest Experience Supervisor do(a) Krystal Grand Reforma Uno Mexico City, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente: Obrigado por escolher o Krystal Grand Reforma Uno para a sua recente estadia em Cidade do México. No nosso Hotel a coisa mais importante é que os nossos hóspedes podem desfrutar de experiências agradáveis e inesquecíveis. Foi um prazer tê-lo como um convidado e para servir como a satisfação de nossos clientes é a nossa prioridade. Nós esperamos... Mais 

Belo Horizonte, MG
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66 avaliações
22 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 44 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 10 de Abril de 2015

Hotel extremamente grande e bem impressionante. Possui um lobby grande e muito bonito com 4 elevadores panorâmicos e de onde se tem a vista interna do prédio do hotel, na qual podemos ver os corredores de cada piso onde estão os apartamentos. O hotel ainda está em reforma, embora não houve transtornos para nós, apenas, no que se refere ao... Mais 

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Ignacio B, Guest Experience Supervisor do(a) Krystal Grand Reforma Uno Mexico City, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente: Obrigado por escolher o Krystal Grand Reforma Uno para a sua recente estadia em Cidade do México. No nosso Hotel a coisa mais importante é que os nossos hóspedes podem desfrutar de experiências agradáveis e inesquecíveis. Foi um prazer tê-lo como um convidado e para servir como a satisfação de nossos clientes é a nossa prioridade. Nós esperamos... Mais 

Lisboa, Portugal
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37 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 6 de Abril de 2015

O melhor Hotel onde já estive. Desde a simpatia do pessoal, à qualidade da limpeza. O espaço é magnifico, um hotel com 20 andares de altura. Os elevadores em vidro. Escadas rolantes de acesso à zona de refeições. Comida fenomenal. Sem dúvida para repetir! Está também bem localizado. A beleza do Hotel em si é algo indescritível.

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Ignacio B, Guest Experience Supervisor do(a) Krystal Grand Reforma Uno Mexico City, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente: Obrigado por escolher o Krystal Grand Reforma Uno para a sua recente estadia em Cidade do México. No nosso Hotel a coisa mais importante é que os nossos hóspedes podem desfrutar de experiências agradáveis e inesquecíveis. Foi um prazer tê-lo como um convidado e para servir como a satisfação de nossos clientes é a nossa prioridade. Nós esperamos... Mais 

Colaborador nível
89 avaliações
15 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 17 de Março de 2015

Hotel esta em reforma, algusn quartos ja estao com televisores de LCD, mas a grande maioria ainda é tubo e quartos bem antigos, tem que prestar muita atencao na hora de fazer a reserva, o Hotel possui estacionamento, mas é pago e nao é barato, o mesmo para cafe da manha.

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Ignacio B, Guest Experience Supervisor do(a) Krystal Grand Reforma Uno Mexico City, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente: Obrigado por escolher o Krystal Grand Reforma Uno para a sua recente estadia em Cidade do México. No nosso Hotel a coisa mais importante é que os nossos hóspedes podem desfrutar de experiências agradáveis e inesquecíveis. Foi um prazer tê-lo como um convidado e para servir como a satisfação de nossos clientes é a nossa prioridade. Nós esperamos... Mais 

Greater Manchester, Reino Unido
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4 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 10 de Fevereiro de 2015

Excelente Hotel. Muito bem localizado e de alto padrão. Serviço, limpeza, arrumação, infra estrutura EXCELENTES. Minha crítica a rede Meliá é o PESSIMO programa de Fidelidade. Por 1 ano (entre 2013 e 2014), passei pelo menos 40 dias no Hotel, me tornei cliente gold na primeira estadia a até hoje nunca recebi um benefício em diárias gratuitas. Apenas míseros descontos... Mais 

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Ignacio B, Guest Experience Supervisor do(a) Krystal Grand Reforma Uno Mexico City, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente: Obrigado por escolher o Grand Hotel Krystal Reforma One para a sua recente estadia em Cidade do México. No nosso Hotel a coisa mais importante é que os nossos hóspedes podem desfrutar de experiências agradáveis e inesquecíveis. Foi um prazer tê-lo como um convidado e para servir como a satisfação de nossos clientes é a nossa prioridade. Nós... Mais 

São Paulo, SP
Colaborador nível
141 avaliações
29 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 80 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 15 de Janeiro de 2015

Quando chegamos, tivemos que trocar de quarto duas vezes, a poeira está impregnada no halll e nos carpetes dos quartos. O restaurante tem sérios problemas de pessoal, o atendimento da equipe foi bem fraca, faltaram colheres n

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Ignacio B, Guest Experience Supervisor do(a) Krystal Grand Reforma Uno Mexico City, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente: Obrigado por escolher o Grand Hotel Krystal Reforma One para a sua recente estadia em Cidade do México. No nosso Hotel a coisa mais importante é que os nossos hóspedes podem desfrutar de experiências agradáveis e inesquecíveis. Foi um prazer tê-lo como um convidado e para servir como a satisfação de nossos clientes é a nossa prioridade. Nós... Mais 

Florianópolis, SC
Colaborador nível
20 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 2 de Dezembro de 2014

Me hospedei em novembro de 2014 e fiquei uma semana no Krystal Grand Reforma da cidade do México. Além de muito bem localizado (em uma das principais avenidas), fica próximo do Centro histórico, da Catedral, do Palácio do Governo e com estação e ponto de ônibus praticamente em frente ao hotel. Café da manhã excelente, tipo internacional mas com muitas... Mais 

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Ignacio B, Guest Experience Supervisor do(a) Krystal Grand Reforma Uno Mexico City, respondeu a esta avaliação
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