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Marquis Reforma Hotel

Certificado de Excelência
Paseo de la Reforma 465 | Col. Cuauhtémoc, Cidade do México 06500, México
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539 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    289
    175
    59
    12
    4
Ver avaliações de
47
97
34
318
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Guatemala
Colaborador Júnior
8 avaliações 8 avaliações
3 avaliações de hotéis
2 votos úteis 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 9 de Abril de 2015

Passei 3 noites no hotel, junto com minha família. No total, 5 pessoas, sendo 3 crianças. Excelente o trabalho dos funcionários - amabilidade e eficiência foram suas principais características. Em família, caso não seja possível alojar todos em um único quarto, sugiro escolher quartos conjugados. Nesse caso, há uma porta externa que dá segurança e privacidade à família. As crianças... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Colaborador
4 avaliações 4 avaliações
6 votos úteis 6 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 24 de Janeiro de 2015

Hotel muito bom, bem localizado. Recepção fabulosa para as crianças, com direito a bicho de pelúcia, livro sobre a Cidade do México para colorir e cupcakes. O Concierge José é simplesmente fantástico. Ponto fraco do hotel: cobrar (e caro) o wi-fi. Inadmissível um hotel do padrão do Marquis cobrar por um serviço básico que é grátis em qualquer starbucks.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
MexicoMonica, Rooms Division Manager do(a) Marquis Reforma Hotel, respondeu a esta avaliação
Google Tradutor

Dear Miss Mariana I am pleased to read your valuable feedback, please know that our guests´ satisfaction is the main... Mais 

São Paulo, SP
Colaborador Mestre
68 avaliações 68 avaliações
27 avaliações de hotéis
30 votos úteis 30 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 21 de Dezembro de 2014

Hotel confortável e bonito. Wi fi pago. Muito boas e bem conservadas instalações. Buffet café da manhã bastante bom. Bem localizado com bons restaurantes no hotel e próximos. Serviço atencioso. Ótimos produtos L'Occitane.

Esta avaliação foi útil? Sim
Colaborador Avançado
33 avaliações 33 avaliações
14 avaliações de hotéis
10 votos úteis 10 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 14 de Novembro de 2014

Fiquei 2 noites lá e achei muito confortável, não é um hotel super novo, mas muito bem conservado e com quartos super espaçosos, os amenities são da Loccitane, o que achei um mimo com os hóspedes, o café da manhã é servido no restaurante que está cheio de plantas e gaiolas que te dão uma ótima sensação de começar o... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Ribeirão Preto, SP
Colaborador Mestre
65 avaliações 65 avaliações
15 avaliações de hotéis
28 votos úteis 28 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 11 de Novembro de 2014

Uma boa surpresa chegar ao hotel Marquis Reforma na Cidade do México e encontrar uma recepção muito profissional desde a chegada, excelentes instalações na lobby, apartamento silencioso e muito confortável, com todos os serviços necessários inclusive prancha e ferro de passar roupa. O hotel foi finamente decorado como ambientes muito agradáveis e elegantes. O serviço de quarto merece registro pelo... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Colaborador Júnior
10 avaliações 10 avaliações
5 votos úteis 5 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 14 de Outubro de 2014

Hotel elegante, bem localizado, e muito confortável. Serviço muito gentil, atenciosos, acomodações limpas e muito bem organizadas diariamente. Pronto atendimento a solicitações extraordinárias (tive um problema com o cofre que foi atendido em menos de 5 minutos)

Avaliação recebida em parceria com este hotel

Esta avaliação foi útil? Sim
Colaborador Avançado
24 avaliações 24 avaliações
4 avaliações de hotéis
3 votos úteis 3 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 29 de Setembro de 2014

Passamos 6 noites neste hotel, com ótimo serviço. Nota dez para o bellman Jaime, sempre pronto a ajudar, assim como os funcionários do Concierge. Restaurante japonês de primeira, dentro do hotel. Nos três primeiros dias não conseguimos aumentar a temperatura do quarto e afinal descobrimos que por medida de economia ainda não haviam posto a calefação para funcionar...mas este pequeno... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Campinas, SP
Colaborador Mestre
204 avaliações 204 avaliações
31 avaliações de hotéis
216 votos úteis 216 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 18 de Agosto de 2014

O Hotel é muito bom. Localização excelente, quartos limpos, bom amenities no quarto e funcionários bastante atenciosos. Os restaurantes servem uma comida bastante decente para quem não quer sair do hotel. Só achei o isolamento acustico do quarto um pouco ruim.

Esta avaliação foi útil? Sim
MexicoMonica, General Manager do(a) Marquis Reforma Hotel, respondeu a esta avaliação

Caro Visitante. É uma honra e um prazer ter sido ficar com a gente, todos os vossos comentários compartilhados são tidos em conta para alcançar a melhoria contínua. Em relação ao quarto, como podemos oferecer um nível elevado em sua próxima visita a não ter qualquer tipo de desconforto com o barulho. Cumprimentos Angelica Villalobos Director Geral Mais 

Colaborador
5 avaliações 5 avaliações
4 avaliações de hotéis
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou em 26 de Maio de 2014

Hotel bem localizado e de serviço irretocável. Os quartos possuem excelente tamanho, arrumação perfeita e bastante funcional. A Internet possui boa velocidade e há boas opções nas áreas comuns. Os funcionários estão sempre prontos a nos atender de maneira muito educada e cortes.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
MexicoMonica, Gerente do(a) Marquis Reforma Hotel, respondeu a esta avaliação

Caro Sr. Paulo É sempre agradável receber comentários positvos tanto serviço personalizado e instalações do Hotel Marquis, agradeço em nome de todos os funcionários tiveram a oportunidade de servir. Esperamos tê-lo novamente no futuro próximo. Atenciosamente, Angelica Villalobos Mais 

Campinas, SP
1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou em 22 de Fevereiro de 2014

Não há nada que falte neste hotel, atendimento excepcional!!!!Restaurantes do hotel oferecem o mesmo atendimento e o spa é maravilhoso!!! Quartos e ambientes espaçosos e super confortáveis!!!!!!!!!!!!

Esta avaliação foi útil? Sim
MexicoMonica, Gerente do(a) Marquis Reforma Hotel, respondeu a esta avaliação

Caro Bruna: O Marquis Reforma Hotel recebe os seus comentários durante a sua última estadia no Hotel, é sempre agradável receber feedback positivo de nosso serviço. Na esperança de encontrar sempre as suas expectativas e sua preferência continuou como sempre. Angelica Villalobos CEO Mais 

187 fotos deste hotel

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