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Barcelo Punta Cana

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Arena Gorda Beach, Punta Cana, República Dominicana
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Pontuação dos viajantes
    1.563
    1.637
    869
    533
    481
Ver avaliações de
1.717
1.591
134
26
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    3,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    3,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    3,5 de 5 estrelas
As dicas dos viajantes ajudam você a escolher o quarto perfeito.   Dicas de quartos (64)
Data | Pontuação
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Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil
Colaborador
4 avaliações 4 avaliações
3 de 5 estrelas Avaliou em 20 de Maio de 2015

Infraestrutura do hotel boa. Alimentação deixa a desejar principalmente para crianças, Pessoal de apoio com pouca experiência em atendimento pricipalmente nos resrtaurantes. Localização na praia excelente.

Esta avaliação foi útil? Sim
Marcos C, Director General do(a) Barcelo Punta Cana, respondeu a esta avaliação

Prezado hospede, Desde já os nossos agradecimentos por ter partilhado os seus comentários relativos à recente estadia com a comunidade do Tripadvisor. A total satisfação de todos os que nos visitam é de primordial importância para toda equipa do Hotel e, nesse sentido, lamentamos que a sua experiência não tenha sido totalmente satisfatória. Os comentários enviados mereceram a nossa melhor... Mais 

Praia Grande, SP
Colaborador Avançado
24 avaliações 24 avaliações
4 avaliações de hotéis
2 votos úteis 2 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 15 de Maio de 2015

A estrutura do resort é fantástica, com duas piscinas maravilhosas, sete restaurantes com comidas excelentes, funcionários muito atenciosos e prestativos. Só os quartos é que nós não gostamos pois realmente precisam de uma reforma geral, principalmente nos banheiros.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Marcos C, Director General do(a) Barcelo Punta Cana, respondeu a esta avaliação

Querido hóspede, Obrigado por compartilhar suas impressões sobre o Hotel Barceló Punta Cana! Seu comentário nos ajuda a definir novas estratégias e garantir constante aprimoramento dos nossos serviços. Fico à sua disposição para o que for preciso em uma futura visita ao nosso hotel. Atenciosamente, Director Barceló Punta Cana Mais 

1 avaliação
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou em 12 de Maio de 2015 via dispositivo móvel

Adorei o resort o serviço de quarto muito bom ,equipe animação excelente. Mini mi muito atenção com todos brasileiros, recomendo este hotel a todos. Venha conhecer muito gostoso Barcelo punta cana a praia é muito linda e limpa, graças muito obrigada a todos.voltaremos.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Marcos C, Director General do(a) Barcelo Punta Cana, respondeu a esta avaliação

Prezado hospede, Obrigada pelo seu comentário, sentimo-nos agradecidos saber que conseguimos satisfazê-los durante a vossa estadia no Hotel, esse é o nosso objetivo e é para isso que trabalhamos todos os dias arduamente, esperamos sinceramente que possam voltar ao nosso hotel. Esperamos voltar a ve-los no proximo ano para voltarem a disfrutar dos nossos servicos. Atenciosamente, Director Barceló Punta Cana Mais 

2 avaliações
2 votos úteis 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 8 de Maio de 2015 via dispositivo móvel

Excelente pessoa muito amigo.. Prazer te lo no Barcelo..nos recebeu muito bem.. Pessoa muito alegre... Minime gusta de el los cuarto de vista para el mar exellente buffe tratmiento vip.. Pessoa mínimi muito animado, recomendo hotem para familia.. Pretendo voltar outras vezes

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Marcos C, Director General do(a) Barcelo Punta Cana, respondeu a esta avaliação

Prezado hospede, Obrigado por escolher Barcelo Punta Cana para desfrutar de suas férias e compartilhar essa experiência com a comunidade Tripadvisor. Estamos muito animado pela oportunidade que nos deu para atendê-lo, o seu comentário é valioso para nós como a opinião de nossos clientes é muito importante, esperamos tê-lo em outra ocasião para continuar a dar-lhes o melhor serviço aos... Mais 

1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou em 8 de Maio de 2015

Excelente Resort, acima das minhas expectativas.. Atendimento excelente e comida e bebida diferenciados... Em especial o Minimi que faz o diferencial na animação do Resort.. Super recomendo.. Vou voltar com certeza ..

Esta avaliação foi útil? Sim
Marcos C, Director General do(a) Barcelo Punta Cana, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente , Agradecemos os seus comentários sobre a sua estadia no Barceló Punta Cana no TripAdvisor ! É sempre um prazer receber um comentario positivo. Vamos compartilhar seus comentários com a nossa equipe , que estamos certos será incentivada por suas observações. Esperamos ser capazes de recebê-lo novamente no Barceló Punta Cana. Os melhores cumprimentos, Director Geral Barcelo Punta... Mais 

Porto Alegre, RS
Colaborador
4 avaliações 4 avaliações
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou em 5 de Maio de 2015

Hotel luxuoso, ótimo atendimento, amplo, quartos com ar condicionado e banheiro espaçoso. Ótimos restaurantes, comida farta e excelente qualidade. As piscinas grandes e limpas, a praia é linda com coqueiros e muita privacidade.

Esta avaliação foi útil? Sim
Marcos C, Director General do(a) Barcelo Punta Cana, respondeu a esta avaliação

Prezado Cliente, Saudações, obrigado por escolher Barceló Punta Cana para as suas férias. Foi um prazer tê-lo conosco, Obrigado por ter tempo para valorizar e avaliar nossos produtos e serviços. Estamos felizes em ler que você tenha gostado de sua estadia conosco. Esperamos que você nos dar outra chance para atendê-lo, se você acontecer para visitar Punta Cana no futuro.... Mais 

Colaborador Intermediário
12 avaliações 12 avaliações
4 avaliações de hotéis
3 votos úteis 3 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 29 de Abril de 2015

Este resort all inclusive é muito bom, com os funcionários muito atenciosos e prestativos. Ambiente muito gostoso. O hotel com quartos muito bons. A praia sensacional. Vários restaurantes típicos. Shows todos os dias. Comida boa, muita bebida.

Esta avaliação foi útil? Sim
Marcos C, Director General do(a) Barcelo Punta Cana, respondeu a esta avaliação

Prezados clientes, Obrigada pelo seu comentário, sentimo-nos agradecidos saber que conseguimos satisfazê-los durante a vossa estadia no Hotel, esse é o nosso objetivo e é para isso que trabalhamos todos os dias arduamente, esperamos sinceramente que possam voltar ao Barceló Punta Cana. Atenciosamente, Director Barceló Punta Cana Mais 

1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou em 28 de Abril de 2015

Minimi e a equipe de animação garantem uma boa estadia, com atividades recreativas diferentes todos os dias e boa recepção para turistas que falam outras línguas. Hotel limpo com grande variedade de comida e bebidas.

Esta avaliação foi útil? Sim
Marcos C, Director General do(a) Barcelo Punta Cana, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente , Agradecemos os seus comentários sobre a sua estadia no Barceló Punta Cana no TripAdvisor ! É sempre um prazer receber um comentario positivo. Vamos compartilhar seus comentários com a nossa equipe , que estamos certos será incentivada por suas observações. Esperamos ser capazes de recebê-lo novamente no Barceló Punta Cana. Os melhores cumprimentos, Director Geral Barcelo Punta... Mais 

1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou em 28 de Abril de 2015 via dispositivo móvel

We had a great time here!! Muito bom o hotel, equipe de animação super atenciosa e receptiva, piscinas limpas, muita variedade culinária (comida muito boa e para todos os gostos). Com Minimi, Carlos, Sonia e Chocolate a diversão é garantida!

Esta avaliação foi útil? Sim
Marcos C, Director General do(a) Barcelo Punta Cana, respondeu a esta avaliação

Prezado hóspede, Obrigada por terem tido a oportunidade de compartilhar sua experiência passado no Barceló Punta Cana na comunidade Tripadvisor. Nós apreciamos muito que você fosse capaz de ter uma agradável enquanto férias em nosso cuidado. É um prazer ler seus elogios em relação à nossa equipe, o entretenimento. No geral, temos a honra de ter recebido o seu feedback... Mais 

1 avaliação
2 votos úteis 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 25 de Abril de 2015 via dispositivo móvel

O pessoal do Barcelo e em especial JUAN FORTUNA muito 10 mesmo . Super atencioso. A animação e seleção musical muito boa. A parte que o local e incrível. O atendimento muito bom e a estrutura do hotel também. Todos sempre muito animados.

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Marcos C, Director General do(a) Barcelo Punta Cana, respondeu a esta avaliação

Prezados clientes, É um prazer de tomar conhecimento da sua experiência inesquecível no nosso hotel Barcelo Punta Cana. Nosso objetivo é a total satisfação dos nossos clientes e estamos muito orgulhosos de ter conseguido com você. Estamos ansiosos para recebê-los para sua próxima visita à República Dominicana. Cordialmente, Director Barceló Punta Cana Mais 

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