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Barcelo Punta Cana

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Arena Gorda Beach, Punta Cana, República Dominicana
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Barcelo Punta Cana
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5.350 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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Pontuação dos viajantes
    1.660
    1.705
    905
    563
    517
Ver avaliações de
1.849
1.652
137
31
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    3,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    3,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    3,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Dinamarquês em primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Polonês em primeiro
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  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Florianópolis, SC
1 avaliação
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 5 dias atrás NOVO

Ficamos hospedados num quarto no terceiro andar, com uma vista incrivel para a praia. O quarto, poderia ser reformado, mas sempre limpo. O restaurante buffet Alcazar poderia ter mais cuidado com a higiene, ja que o fluxo de pessoas é muito grande. Destaque para o restaurante mexicano, maravilhoso, serviço impecavel, otimo atendimento! Equipe de entretenimento excelente, Scooby Doo, Minime e... Mais 

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Marcos C, Director General do(a) Barcelo Punta Cana, respondeu a esta avaliação

Dear Guest, Obrigado por nos escolher como seu destino de férias. Cada rating dos nossos hóspedes para nós é extremamente importante, porque eles nos ajudam a melhorar de forma positiva o nosso serviço Enche-nos com grande satisfação saber que suas férias com a gente foi excelente e poderíamos cumprir as suas expectativas, se os clientes exigem qualquer parceiro de ajuda,... Mais 

2 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 5 dias atrás NOVO

Ficamos 7 noites neste hotel. Foram dias maravilhosos. Comida para todos os gostos, piscinas ótimas, praia linda, hotel movimentado, funcionários sorridentes. Varios bares espalhados pelo hotel, não ha garçons para nos servir na praia ou piscina, porem ha sempre um bar próximo da gente. Fomos muito bem tratadas por toda a equipe do hotel, principalmente pela gerente Yolanda, que estava... Mais 

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Marcos C, Director General do(a) Barcelo Punta Cana, respondeu a esta avaliação

Dear Guest, Obrigado por nos escolher como seu destino de férias. Cada rating dos nossos hóspedes para nós é extremamente importante, porque eles nos ajudam a melhorar de forma positiva o nosso serviço. Enche-nos com grande satisfação saber que suas férias com a gente foi excelente e poderíamos cumprir as suas expectativas, se os clientes exigem qualquer parceiro de ajuda,... Mais 

Passo Fundo, RS
Colaborador nível
6 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Hotel velho e mal cuidado. Muito sujo. Dava para ver que a limpeza das partes comuns aos hospedes não era feita diariamente. Reservei suite do Club Premium que, teoricamente, dá direito a serviços diferenciados, o que não precede. Precisei trocar de quero pelas infiltrações no quarto e no banheiro. Passei de uma suite para um quarto comum. Com infiltração também.... Mais 

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Marcos C, Director General do(a) Barcelo Punta Cana, respondeu a esta avaliação

Dear Guest, Obrigado por nos escolher como seu destino de férias. Lamentamos qualquer inconveniente que você já teve em suas férias, não é nossa política que nenhum convidado vai sair daqui com essa imagem ruim, porque todos os dias em todas as áreas mencionadas acima em seu trabalho duro comentário para tornar suas férias a melhor. Ambos os nossos restaurantes... Mais 

Os viajantes estão falando maravilhas sobre estes hotéis em Punta Cana

2 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

As instalações do hotel são muito boas. Muita variedade de comida. O melhor para mim é a atenção de todos que trabalham lá. Me senti em casa e com certeza voltaria a me hospedar lá. Sem contar que a praia mais bonita é onde está esse hotel pois a orla marítima é a mais ampla e limpa.

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Marcos C, Director General do(a) Barcelo Punta Cana, respondeu a esta avaliação

Dear Guest, Obrigado por nos escolher como seu destino de férias, para nós, é muito importante que estes comentários são vistos por viajantes, pois ajuda-los a nos escolher como seu hotel. Estamos satisfeitos que nossos funcionários estão fazendo o seu melhor férias, transmitir-lhes suas saudações. Nós esperamos vê-lo novamente para as nossas instalações. Atenciosamente Diretor Barceló Punta Cana Mais 

Porto, Portugal
Colaborador nível
3 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Estive hospedado muito recentemente no Barcelo e é de destacar todo o profissionalismo e boa disposicao por parte de todo staff . Apesar de ser um hotel 4* o atendimento é excellente sempre atentos ás necessidades dos hospedes. Esse empenho tambem é visivel por parte da gerecia, pois existe um cuidado constante em manter as estruturas em bom estado e... Mais 

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Marcos C, Director General do(a) Barcelo Punta Cana, respondeu a esta avaliação

Dear Guest, Obrigado por nos escolher como seu destino de férias, para nós, é muito importante que nós começamos as suas opiniões, bem como outros viajantes, que muitas vezes levam a este tipo de comentário para ver a qualidade que oferecemos ao nosso hotel. Nossos funcionários sempre dispostos a servir todos os nossos clientes como é a nossa política, serviço.... Mais 

Araraquara, SP
Colaborador nível
21 avaliações
6 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Imenso e bonito hotel de praia, com inúmeros atrativos além da praia, com lojas, auditório, muitos restaurantes e um buffet 24hs, parque aquático sensacional, os restaurantes além do buffet necessitam de reserva e trajes apropriados, como sapatos sociais e calça comprida para homens e sapatos sociais para mulheres também.

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Marcos C, Director General do(a) Barcelo Punta Cana, respondeu a esta avaliação

Dear Guest, Agradecemos que nos escolheu pela primeira vez como destino de férias. Estamos muito satisfeitos que as suas férias com a gente tem sido geralmente boa, para que o trabalho todos os dias, para tornar esses momentos melhores. Esperamos tê-los novamente para as nossas instalações. Cumprimentos Diretor Barceló Punta Cana Mais 

São Paulo, SP
1 avaliação
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

O hotel superou nossas expectativas! O sistema all-incluse funciona perfeitamente.É impressionante a quantidade e variedade de comidas e bebidas,sempre repostas para atender à todos!Os restaurantes à la carte tbm são bons! Os quartos são antigos porém limpos e aconchegantes.A limpeza é feita diariamente. Mas o que realmente nos surpreendeu agradavelmente foi a equipe de animação Life,os monitores são extremamente divertidos... Mais 

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Marcos C, Director General do(a) Barcelo Punta Cana, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente O Barcelo Punta Cana tem o prazer que você tem pensado de nós para suas férias. Cada comentário que emitem visitantes são úteis para seguir em frente com a nossa visão, que é o de tornar as suas férias a melhor. Pedimos desculpas pelo inconveniente que ele teve com vários sistema Internet. Obrigado pela sua menção de nossos... Mais 

Colaborador nível
12 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 22 de Julho de 2015

Resort maravilhoso, fechamos o pacote all inclusive e tudo valeu muito a pena, fomos em nossa lua de mel e ficamos encantamos com a paisagem e tudo que tem no hotel...aproveitamos bastante, os restaurantes de lá são maravilhosos sem exceção, e aí vai uma dica: assim que chegarem no hotel já programem passeios que gostariam de fazer em punta cana... Mais 

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Marcos C, Director General do(a) Barcelo Punta Cana, respondeu a esta avaliação

Rezado cliente Obrigado por ter como destino preferido em sua lua de mel e sabendo que todas as suas expectativas foram atendidas. Todos os nossos serviços são finamente trabalhada, especialmente em ocasiões especiais, como uma lua de mel, que significa tanto para os nossos clientes. Nossa equipe estará esperando novamente para dar o melhor cuidado e continue a segurar mais... Mais 

Santana de Parnaíba, SP
Colaborador nível
12 avaliações
5 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 18 de Julho de 2015

Ótimo para família com crianças pequenas por ser um resort compacto. Difícil de se perder. Dá para fazer tudo a pé, ou melhor, toda caminhada tem vista para o mar! As piscinas, inclusive da área kids são pequenas porém suficientes. É um 4 estrelas, portanto não espere por um super padrão. Mas percebe se que estão constantemente preocupados com a... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Marcos C, Director General do(a) Barcelo Punta Cana, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente Obrigado por nos escolher para passar as suas férias com a família. Infelizmente, algunos inconvenientes mencionados em seu comentário, garanto-vos que estamos a levar isso em conta para melhorar. Além disso de grande satisfação saber que poderíamos cumprir as suas expectativas, nossa equipe se esforça para dar o melhor de si, para cada um dos nossos visitantes. Nós... Mais 

1 avaliação
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 30 de Junho de 2015

Hotel maravilhoso. Funcionários incríveis, aliás é o diferencial. Viajei sozinha em Abril de 2014 e escolhi este hotel pelo preço e não me arrependi, tudo perfeito!!! Recomendo a famílias, casais, grupo de amigos!!! Voltarei!!! Obrigada a toda equipe!!!

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Marcos C, Director General do(a) Barcelo Punta Cana, respondeu a esta avaliação

Prezado hospede, Obrigado por escolher Barcelo Punta Cana para desfrutar de suas férias e compartilhar essa experiência com a comunidade Tripadvisor. Estamos muito animado pela oportunidade que nos deu para atendê-lo, o seu comentário é valioso para nós como a opinião de nossos clientes é muito importante, esperamos tê-lo em outra ocasião para continuar a dar-lhes o melhor serviço aos... Mais 

Resumo das avaliações do hotel

O que os viajantes estão comentando

  • Muito bom(26)
  • Ótimos momentos(14)
  • Hard Rock(6)
  • Piscina tranquila(6)
  • ÁGUA QUENTE(5)
  • Resort estrelas(4)

5.739 fotos deste hotel

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