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Barcelo Punta Cana

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Arena Gorda Beach, Punta Cana, República Dominicana
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4.812 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    1.438
    1.562
    835
    516
    461
Ver avaliações de
1.602
1.519
128
25
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    3,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    3,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    3,5 de 5 estrelas
As dicas dos viajantes ajudam você a escolher o quarto perfeito.   Dicas de quartos (58)
Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Dinamarquês em primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Polonês em primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Colaborador Intermediário
12 avaliações 12 avaliações
4 avaliações de hotéis
3 votos úteis 3 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 5 dias atrás NOVO

Este resort all inclusive é muito bom, com os funcionários muito atenciosos e prestativos. Ambiente muito gostoso. O hotel com quartos muito bons. A praia sensacional. Vários restaurantes típicos. Shows todos os dias. Comida boa, muita bebida.

Esta avaliação foi útil? Sim
Marcos C, Director General do(a) Barcelo Punta Cana, respondeu a esta avaliação

Prezados clientes, Obrigada pelo seu comentário, sentimo-nos agradecidos saber que conseguimos satisfazê-los durante a vossa estadia no Hotel, esse é o nosso objetivo e é para isso que trabalhamos todos os dias arduamente, esperamos sinceramente que possam voltar ao Barceló Punta Cana. Atenciosamente, Director Barceló Punta Cana Mais 

1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou 5 dias atrás NOVO

Minimi e a equipe de animação garantem uma boa estadia, com atividades recreativas diferentes todos os dias e boa recepção para turistas que falam outras línguas. Hotel limpo com grande variedade de comida e bebidas.

Esta avaliação foi útil? Sim
Marcos C, Director General do(a) Barcelo Punta Cana, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente , Agradecemos os seus comentários sobre a sua estadia no Barceló Punta Cana no TripAdvisor ! É sempre um prazer receber um comentario positivo. Vamos compartilhar seus comentários com a nossa equipe , que estamos certos será incentivada por suas observações. Esperamos ser capazes de recebê-lo novamente no Barceló Punta Cana. Os melhores cumprimentos, Director Geral Barcelo Punta... Mais 

1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou 5 dias atrás NOVO via dispositivo móvel

We had a great time here!! Muito bom o hotel, equipe de animação super atenciosa e receptiva, piscinas limpas, muita variedade culinária (comida muito boa e para todos os gostos). Com Minimi, Carlos, Sonia e Chocolate a diversão é garantida!

Esta avaliação foi útil? Sim
Marcos C, Director General do(a) Barcelo Punta Cana, respondeu a esta avaliação

Prezado hóspede, Obrigada por terem tido a oportunidade de compartilhar sua experiência passado no Barceló Punta Cana na comunidade Tripadvisor. Nós apreciamos muito que você fosse capaz de ter uma agradável enquanto férias em nosso cuidado. É um prazer ler seus elogios em relação à nossa equipe, o entretenimento. No geral, temos a honra de ter recebido o seu feedback... Mais 

1 avaliação
2 votos úteis 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás via dispositivo móvel

O pessoal do Barcelo e em especial JUAN FORTUNA muito 10 mesmo . Super atencioso. A animação e seleção musical muito boa. A parte que o local e incrível. O atendimento muito bom e a estrutura do hotel também. Todos sempre muito animados.

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Marcos C, Director General do(a) Barcelo Punta Cana, respondeu a esta avaliação

Prezados clientes, É um prazer de tomar conhecimento da sua experiência inesquecível no nosso hotel Barcelo Punta Cana. Nosso objetivo é a total satisfação dos nossos clientes e estamos muito orgulhosos de ter conseguido com você. Estamos ansiosos para recebê-los para sua próxima visita à República Dominicana. Cordialmente, Director Barceló Punta Cana Mais 

São Paulo, São Paulo, Brazil
Colaborador Júnior
6 avaliações 6 avaliações
4 avaliações de hotéis
10 votos úteis 10 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Eu escolhi o Barceló devido a tantos comentários positivos a respeito do mesmo disponíveis na internet. Fiquei muito decepcionada em vários aspectos. Não gostei muito da comida, apesar que havia uma grande quantidade de opções. Algumas estavam frias ou de aparência estranha, apesar que sou muito chata em relação a comida. O ponto forte é o quarto, excelente em minha... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Marcos C, Director General do(a) Barcelo Punta Cana, respondeu a esta avaliação

Prezados clientes, Em Barcelo, é muito claro para nós que os nossos clientes são os mais importantes, bem como os seus comentários já que o nosso principal objectivo é a satisfação total de todos os nossos clientes. Asseguramos-lhe que vai ser dar a devida atenção às suas notas. É um pesar pelo inconveniente que tomou uma percepção negativa dos nossos... Mais 

Brasília, DF
Colaborador Intermediário
16 avaliações 16 avaliações
4 avaliações de hotéis
2 votos úteis 2 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

O hotel é muito bom, quartos limpos, piso de azulejo. Os funcionários dos bares e restaurantes são bem gentis e atenciosos. Um dos pontos negativos é a falta de internet free, tive de pagar U$ 12 por dia para usa-la. O All inclusive deixa a desejas nos lanches de intervalos(entre almoço e jantar), mas a comida é bem feita e... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Marcos C, Director General do(a) Barcelo Punta Cana, respondeu a esta avaliação

Prezado Cliente, Obrigado por tomar o tempo para fazer um comentário de sua recente estadia no nosso hotel. Agradecemos sinceramente todos os comentários. Por favor, a certeza de que temos tido suas observações em grande consideração. Obrigado por seus comentários e esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente para ser capaz de oferecer uma experiência mais charmoso. Atenciosamente, Director Barceló... Mais 

Brasília, DF
Colaborador Júnior
9 avaliações 9 avaliações
4 avaliações de hotéis
12 votos úteis 12 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

O hotel deixou a desejar em diversos aspectos. No site da Decolar havia como serviço incluído internet em áreas sociais e não foi cumprido, pagamos 50 dólares por pessoa pelos 7 dias. O chuveiro quase nunca tinha água quente. Não houve reposição adequada dos produtos de higiene (sabonete etc). A comida é razoável.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Marcos C, Director General do(a) Barcelo Punta Cana, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente , Queremos agradecer por escolher destino de férias Barceló Punta Cana para nós. Em nome de toda a nossa equipe , nós gostaríamos de expressar nossas sinceras desculpas para as dificuldades que ele teve durante a sua estadia . Tomámos medidas aos temas indicados por você , para que eles não se repitam novo tempo . Esperamos que... Mais 

Cap-Haitien, Haiti
1 avaliação
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás via dispositivo móvel

Gostei muito do atendimento, praia boa, as piscinas, bons drinks! A equipe de animação é muito animada, todos gostam de alegrar o pessoal, sempre dançando e cantando!! atendimento nota 10! Ressalto os funcionários Sonia Castillo e Minimi pela atenção que tiveram conosco!

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Marcos C, Director General do(a) Barcelo Punta Cana, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente , Agradecemos os seus comentários sobre a sua estadia no Barceló Punta Cana no TripAdvisor ! É sempre um prazer receber um comentario positivo. Vamos compartilhar seus comentários com a nossa equipe , que estamos certos será incentivada por suas observações. Esperamos ser capazes de recebê-lo novamente no Barceló Punta Cana. Os melhores cumprimentos, Director Geral Barcelo Punta... Mais 

Colaborador Intermediário
19 avaliações 19 avaliações
5 votos úteis 5 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

O hotel é mto bom, vale pelo custo benefício! A parte de edificaçao é um pouco antiga, e o banheiro tinha algumas goteiras, mas o quarto em si é mto bom, o frigobar era meio velho tb e a cama uma delícia! A limpeza era bem feita diariamente. A comida é mto boa tb, fomos em 3 restaurantes que precisa... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Marcos C, Director General do(a) Barcelo Punta Cana, respondeu a esta avaliação

Prezada hóspede, Em nome de toda a equipe Barcelo Punta Cana gostaria de agradecer-lhe por seus comentários. Trabalhamos sempre com o objetivo principal de encantar-lhe e agregar às suas visitas lembranças agradáveis dos momentos de lazer e relaxamento e suas observações nos ajudam a melhorar cada vez mais. Atenciosamente, Director Barceló Punta Cana Mais 

Guarujá, SP
Colaborador
4 avaliações 4 avaliações
3 avaliações de hotéis
5 votos úteis 5 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Estivemos em mar/15 ... simplesmente maravilhoso! !! Buffet variado com muitas opções! Vários restaurantes! !! Café da manhã ótimo. Praia e piscinas inesquecíveis! !! Cerveja Presidente a qualquer hora gelada!! Margarita e Pina Colada a vontade. Música ao vivo no happy our todas as noites ao som de saxofone. Férias inesquecíveis! !!

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Marcos C, Director General do(a) Barcelo Punta Cana, respondeu a esta avaliação

Prezado visitante, Obrigado por seus comentários sobre o nosso hotel Barceló Punta Cana, é um prazer saber que temos sido capazes de tornar a sua estadia uma experiência inesquecível. Obrigado por nos permitir prestar-lhes com um poucos dias inesquecíveis, esperando para recebê-lo novamente em suas próximas férias! Atenciosamente. Director Barceló Punta Cana Mais 

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