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Barcelo Dominican Beach

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Avenida Alemania, A-B 108 | El Cortecito, Punta Cana 23301, República Dominicana
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Barcelo Dominican Beach
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4.186 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    1.111
    1.427
    783
    438
    427
Ver avaliações de
1.034
1.482
111
30
Resumo das pontuações
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    3,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    3 de 5 estrelas
  • Atendimento
    3,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    3,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
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  • Espanhol primeiro
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  • Inglês primeiro
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Colaborador
5 avaliações 5 avaliações
5 avaliações de hotéis
4 de 5 estrelas Avaliou em 25 de Fevereiro de 2015 via dispositivo móvel

Tirando o banheiro que alaga todo o quarto e a internet absurdamente cara, muito lenta e que fica horas inoperante o hotel é bom pelo que cobra. A ceia de Natal foi incrível, deram panetones de brinde.. Eu voltaria a me hospedar lá.

Esta avaliação foi útil? Sim
Radhames M, Gerente do(a) Barcelo Dominican Beach, respondeu a esta avaliação

Prezada hospede, Obrigado por escolher o Barcelo Dominican Beach. É com muita satisfação que recebemos o seu comentário. Sua opinião é uma referência muito importante para mantermos o padrão de qualidade de nossos serviços, ficamos muito satisfeitos por ter apreciado sua estadia conosco. Esperamos ter o prazer de recebê-los novamente. Atenciosamente, Radhames Martinez Gerente Geral Barcelo Dominican Beach Mais 

Colaborador Avançado
23 avaliações 23 avaliações
5 avaliações de hotéis
72 votos úteis 72 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 25 de Fevereiro de 2015

Os funcionários do hotel compensam em simpatia e educação as muitas faltas de conforto e de infraestrutura do hotel. Sempre com sorriso no rosto. Ficamos no prédio 7 no apartamento 7115, chegamos no dia 31/12/14 (meu aniversário) por volta das 20h, cansados, com fome, loucos para tonar banho e participar da ceia/ festa de réveillon. O chuveiro não funcionava, a... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Radhames M, Gerente do(a) Barcelo Dominican Beach, respondeu a esta avaliação

Prezada hospede, Gostaria de agradecer-lhe o tempo tomado para enviar-nos seus comentários. Sentimos muito que não tenha ficado satisfeita 100%. Levamos o conforto e a satisfação dos clientes com seriedade. Ressalto que suas observações serão analisadas pelos responsáveis e asseguro-lhe, que sempre as levamos em consideração em nossas tomadas de decisão, novos projetos e investimentos. Mais uma vez agradeço-lhe pelo... Mais 

Colaborador Júnior
8 avaliações 8 avaliações
3 avaliações de hotéis
4 votos úteis 4 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 20 de Fevereiro de 2015

Pesquisei muito antes de reservar e,realmente, este é o Resort mais em conra de Punta Cana. Não me arrependí. Bom custo-benefícii. Se você quer gastar pouco este é o lugar. Quartos sempre limpos. Ar condicionado ótimo. Camareira atenciosa. Muitos restaurantes temáticos (consegui reserva em todos). Piscinas reformadas e bem gostosas. Comida variada nos buffets. Praia gostosa. É um resort simpkes... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Radhames M, Gerente do(a) Barcelo Dominican Beach, respondeu a esta avaliação

Prezada hospede, Obrigado por nos fazer chegar suas impressões sobre o Barcelo Dominican Beach. Ficamos felizes em saber que realmente gostou de sua viagem e desfrutou de agradáveis momentos de lazer! Desejo que nos ofereça a oportunidade de se hospedar novamente em algum dos nossos hotéis. Atenciosamente, Radhames Martinez Gerente Geral Barcelo Dominican Beach Mais 

Belo Horizonte, MG
Colaborador Júnior
9 avaliações 9 avaliações
8 avaliações de hotéis
7 votos úteis 7 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 20 de Fevereiro de 2015

Não há luxo, mas há limpeza, serviços e atendimento de primeira. Pessoal muito atencioso e educado. Conta com +/- 10 restaurantes e +/- 11 bares espalhados por todo o resort que é bem grande. Atividades noturnas variadas. Animação. A praia privativa é ótima, bem equipada e vigiada por seguranças. Várias opções a pagar de excursões e passeios inesquecíveis. Você cansa... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Radhames M, Gerente do(a) Barcelo Dominican Beach, respondeu a esta avaliação

Prezado hospede, Gostaríamos de agradecer por sua visita ao Barcelo Dominican Beach e por ter dedicado parte de seu tempo para compartilhar suas impressões. Nos traz grande satisfação saber que sua estada lhe agradou. Esperamos poder recebê-lo de volta em um futuro próximo. Atenciosamente, Radhames Martinez Gerente Geral Barcelo Dominican Beach Mais 

2 avaliações
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou em 19 de Fevereiro de 2015

Gostaria de agradecer ao grupo Barceló pelo atendimento e cuidado com todos nós. Em especial gostaria de parabenizar o excelente atendimento e tratamento dos funcionários John, Yolanda, Jesus, Margarita e Feliz do restaurante Bohio. A funcionária Luz do restaurante Caribe e o maletero Jesus. Muito educados e simpáticos. E o que dizer do funcionário Amable, Edita e Alexander dos bares??... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Radhames M, Gerente do(a) Barcelo Dominican Beach, respondeu a esta avaliação

Prezado hospede, Agradecemos muitíssimo por escolher o nosso hotel e escrever este comentário sobre a estada conosco. Sentimo-nos extremamente honrados e motivados sabendo que desfrutou de uma excelente experiência conosco e nos recomendaria. Este é sem dúvidas, nosso maior objetivo e estamos muito felizes por conseguir atingi-lo. Esperamos dar-lhe as boas-vindas novamente em breve e que uma vez mais brindá-la... Mais 

lisboa
Colaborador Avançado
32 avaliações 32 avaliações
12 avaliações de hotéis
33 votos úteis 33 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 10 de Fevereiro de 2015

Para bolsas apertadas, este Hotel e muito bom. A Nível de atendimento foi bom, mas notei que quem dá uma gorjeta sempre têm um atendimento melhor ( no buffet) pois tive mais de 20 minutos para ter uma bebida ás refeições. Mas destaco o empregado Feliz pela simpatia. No bar da Praia os empregados não eram muito simpáticos, mas tentei... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Radhames M, Gerente do(a) Barcelo Dominican Beach, respondeu a esta avaliação

Prezada hospede, Queria lhe agradecer pela postagem e compartilhamento do seu comentário. Fique certo que ficamos muito contentes em saber que conseguimos, não só corresponder, mas exceder suas altas expectativas. Saudações cordiais e volte sempre! Atenciosamente, Radhames Martinez Gerente Geral Barcelo Dominican Beach Mais 

Brasília, DF
Colaborador Mestre
83 avaliações 83 avaliações
11 avaliações de hotéis
27 votos úteis 27 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 9 de Fevereiro de 2015

Fiquei dez dias em Punta Cana, porém apenas cinco neste resort com meus dois filhos, um de 23 anos e uma menina de 10. Fiz reserva pelo site do hotel, numa promoção relâmpago que aparece sempre de madrugada e ainda mais 5% de desconto por que me cadastrei no My Barcelo. Como fiquei em suite junior de frente para o... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Radhames M, Gerente do(a) Barcelo Dominican Beach, respondeu a esta avaliação

Prezada hospede, Estamos felizes e honrados em tê-los como hóspede e ainda mais em receber seus elogios à nossos restaurantes, atividades e especialmente ao nosso atendimento. Temos trabalhado muitíssimo ultimamente em reforçar o treinamento dos nossos funcionários e é uma grande motivação saber foi bem acolhido em nossa propriedade. Estamos a sua inteira disposição para qualquer preferência ou ajuda adicional... Mais 

1 avaliação
2 votos úteis 2 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 8 de Fevereiro de 2015

O Hotel nao tem o luxo que muitos procuram em um Hotel All inclusive, mas isso nao é tudo, porque o atendimento faz toda diferença para ter férias excelente, e no Dominican Beach você será muito bem atendido, com alegria e disponibilidade. Deixamos nossos agradecimentos pelo excelente serviço, que fizeram das nossas ferias "Excelente". Especialmente agradeçemos ao Edgar na recepção;... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Radhames M, Gerente do(a) Barcelo Dominican Beach, respondeu a esta avaliação

Prezada hospede, Ficamos agradecidos pelos comentários após sua estada conosco e pela escolha do Barcelo Dominican Beach. Comentários como o seu nos incentivam a manter o nosso investimento em formação e treinamento de nossos colaboradores. Atenciosamente, Radhames Martinez Gerente Geral Barcelo Dominican Beach Mais 

Colaborador Avançado
23 avaliações 23 avaliações
10 avaliações de hotéis
15 votos úteis 15 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 6 de Fevereiro de 2015

O hotel apresenta uma excelente condição custo benéfico. Alguns apartamento precisam de manutenção, bem como a área comum. Porém nada que comprometa a qualidade do complexo como um todo. Dificilmente você encontrará um hotel com uma relação custo benefício melhor que este. Recomendo a hospedagem.

Esta avaliação foi útil? Sim
Radhames M, Gerente do(a) Barcelo Dominican Beach, respondeu a esta avaliação

Prezado hospede, É com enorme satisfação que recebemos seus elogios. Queremos sempre proporcionar uma ótima estadia a nossos hóspedes. Esperamos que retorne outras vezes. Atenciosamente, Radhames Martinez Gerente Geral Barcelo Dominican Beach Mais 

Brasil
Colaborador Avançado
33 avaliações 33 avaliações
3 avaliações de hotéis
9 votos úteis 9 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em 2 de Fevereiro de 2015

O local é simples, sem luxo, mas tem muitos jardins bem cuidados tornando o local agradável, mas despretensioso... os quartos eram muito simples, sem nenhum conforto, televisões antigas, e sem nenhum aconchego, pedimos pra mudar de quarto por 3 vezes, sendo o primeiro térreo e muito mofado (meu filho asmático e muito alérgico nem pensar...), o segundo com vista para... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Radhames M, Gerente do(a) Barcelo Dominican Beach, respondeu a esta avaliação

Prezada hospede, Desde já os nossos agradecimentos por ter partilhado os seus comentários relativos à recente estadia com a comunidade do Tripadvisor. A total satisfação de todos os que nos visitam é de primordial importância para toda equipa do Hotel e, nesse sentido, lamentamos que a sua experiência não tenha sido totalmente satisfatória. Os comentários enviados mereceram a nossa melhor... Mais 

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