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The Reserve at Paradisus Palma Real

Hotéis premiados pelo Travelers' Choice
Site do hotel
Playa de Bavaro, Punta Cana 23000, República Dominicana
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The Reserve at Paradisus Palma Real
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3.217 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
    2.485
    488
    157
    46
    41
Ver avaliações de
1.671
908
29
43
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
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Colaborador Intermediário
13 avaliações 13 avaliações
3 avaliações de hotéis
15 votos úteis 15 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 23 de Março de 2015

Esse hotel superou minhas expectativas! A proposta destas férias foi de descansar e acho que não existiria lugar melhor.... A infra estrutura e o ótimo atendimento, aliado ao sistema all inclusive, nos dão a sensação de que tudo foi feito especialmente para nós! Escolhemos a opção The Reserve que dispunha de instalações mais distantes d

Esta avaliação foi útil? Sim 7
1 avaliação
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou em 15 de Março de 2015 via dispositivo móvel

No momento estou realizando o check out e degustando a melhor piña colada de punta cana feita pelo bar man Félix SancheZ do Gabi Club. Parabéns pelo grande trabalho aqui no hotel. Tudo aqui foi perfeito. Quando chegar ao Brasil escreverei minha opinião de toda a estadia no resort.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Estado de São Paulo
Colaborador Avançado
36 avaliações 36 avaliações
4 avaliações de hotéis
10 votos úteis 10 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 12 de Março de 2015

Fiquei sete dias neste maravilhoso hotel, achei a estrutura dele ótima com uma piscina grande com pontos de hidromassagem. O quarto é muito amplo contando com uma sala de estar, quarto, um belo banheiro. Na praia pode-se reservar um "guarda sol" previamente. A comida também é muito gostosa, podendo-se utilizar os restaurantes do Paradisus, bem como de toda a sua... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
ManagementPPRL, General Manager do(a) The Reserve at Paradisus Palma Real, respondeu a esta avaliação

Prezado Cliente, Em primeiro lugar, queremos agradecer por ter selecionado o ‘The Reserve @ Paradisus Palma Real’ para as suas férias e por tomar parte do seu valioso tempo para partilhar as experiências vividas em nosso hotel. O nosso objetivo, não é somente oferecer um serviço de qualidade aos nossos clientes, é também exceder as suas expectativas e antecipar-nos aos... Mais 

Belo Horizonte, MG
Colaborador Avançado
25 avaliações 25 avaliações
5 avaliações de hotéis
19 votos úteis 19 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 11 de Março de 2015

O The Reserve é pra se sentir realmente num lugar único e muito especial. Reservamos a suíte mais simples, mas super confortável. Já estávamos super satisfeitos, quando, na segunda noite, o nosso banheiro que estava com alguma infiltração, ficou inundado após uma forte chuva. Solicitamos providências e imediatamente fomos avisados de que os "maleteros" iriam nos ajudar a mudar a... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
ManagementPPRL, General Manager do(a) The Reserve at Paradisus Palma Real, respondeu a esta avaliação

Estimado Cliente, Em primeiro lugar queremos agradecer pelo seu maravilhoso comentário sobre o nosso hotel. A nossa maior satisfação é saber que estivemos à altura das suas expectativas e até podemos superá-las. Por outro lado queremos pedir as nossas mais sinceras desculpas pelo inconveniente que teve no seu quarto, o que passou não é comum nas nossas instalações nem no... Mais 

1 avaliação
3 votos úteis 3 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 10 de Março de 2015 via dispositivo móvel

Esse Paraíso, o The Reserve, foi o local escolhido para nossa Lua de mel. Foram dias maravilhosos, tudo é pensado para sua melhor comodidade. Não há nada mais ou menos, tudo é muito organizado, limpo e bonito. O atendimento é perfeito, há garçons, bares e restaurantes por todas as partes. Comida muito boa e bebidas a vontade. Agradecemos especialmente ao... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 3
ManagementPPRL, General Manager do(a) The Reserve at Paradisus Palma Real, respondeu a esta avaliação

Prezado Cliente, Em primeiro lugar, queremos agradecer por ter selecionado o ‘The Reserve at Paradisus Palma Real’ para sua lua de mel e por tomar parte do seu valioso tempo para compartilhar com nos as experiências vividas durante a sua estadia. Para nós é um prazer saber que teve uma excelente estancia e que gozou plenamente das nossas instalações, gastronomía... Mais 

São Paulo, SP
1 avaliação
4 votos úteis 4 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 3 de Março de 2015

Passamos a lua de mel lá e foi sensacional, inclusive nos deram uma villa como upgrade por sermos recem casados. Sistema all inclusive de qualidade e muitas opções de restaurantes dentro do resort. O passeio de Parasailing, uma espécie de paraquedas puxado por um barco, é imperdível!

Esta avaliação foi útil? Sim 4
ManagementPPRL, General Manager do(a) The Reserve at Paradisus Palma Real, respondeu a esta avaliação

Prezado Henrique, Em primeiro lugar, queremos agradecer por ter selecionado o ‘The Reserve @ Paradisus Palma Real’ para sua lua de mel e por tomar parte do seu valioso tempo para compartilhar com nos as experiências vividas durante a sua estadia. Para nós, é um grande prazer saber que tanto você como a sua esposa estão maravilhados com as nossas... Mais 

2 avaliações
2 votos úteis 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 24 de Fevereiro de 2015

Lugar incrível! Estrutura impecável e atendimento perfeito! Hotel de altíssimo nível, com ótimos restaurantes e muitíssimo bonito! O atendimento prestado pelos funcionários é excelente! Enfim, recomendo para quem procura um lugar para ficar gravado na memória!

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Manaus, AM
Colaborador Avançado
22 avaliações 22 avaliações
12 avaliações de hotéis
35 votos úteis 35 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 22 de Fevereiro de 2015 via dispositivo móvel

Resort de alta qualidade, serviço de quarto de primeira com produtos de banho da Thierry Mugller, excelente! Área de lazer maravilhosa, com várias piscina e diferentes ambientes na praia. Ponto negativo era sinal de Wifi que só funcionava no lobby... E ainda uma área que estava em reforma, construção e tinha muita poeira. Vários restaurantes, comidas maravilhosas e show para... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
2 avaliações
9 votos úteis 9 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 17 de Fevereiro de 2015

O hotel é excelente, bons quartos, excelentes restaurantes, ótima piscina, muita disponibilidade de sombras e espreguiçadeiras ao Sol. O Yhi Spa é fantástico. Possível jogar tênis e fazer aulas sem custos adicionais. Campo de golfe próximo. Distância para a praia não é problema, sempre há disponibilidade de carros de transporte. Supermercado e shopping muito próximos. O ponto alto é o... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 4
Brasília, DF
Colaborador Intermediário
14 avaliações 14 avaliações
3 avaliações de hotéis
13 votos úteis 13 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 15 de Fevereiro de 2015

Não há nada parecido Brasil! É tudo tão incrível e ridiculamente perfeito. Os melhores serviços, quartos gigantescos e com tudo do melhor, as mais belas piscinas, as melhores comidas, serviço sem um erro... É tudo do bom, do melhor, tudo perfeito! São tantos detalhes e atrações que é impossível citar tudo, mas alguns pontos de destaque: QUARTO - Eram cerca... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 7

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