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Secrets Royal Beach

Nº 2 de 99 hotéis em Punta Cana
Certificado de Excelência
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Av Alemania S/N | El Cortecito, Bavaro Beach, Punta Cana, República Dominicana
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4.746 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    3.215
    975
    382
    114
    60
Ver avaliações de
297
3.345
94
59
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
As dicas dos viajantes ajudam você a escolher o quarto perfeito.   Dicas de quartos (20)
Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Dinamarquês em primeiro
  • Eslovaco primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
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  • Tcheco primeiro
  • Qualquer
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Português primeiro
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Braga, Portugal
Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
3 avaliações de hotéis
3 votos úteis 3 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 2 de Agosto de 2014

Esta foi a nossa 11ª vez na Republica Dominicana (Punta Cana) e a nossa 2ª vez neste Hotel fabuloso. Foram 14 dias inesquecíveis. Já passamos e repetimos alguns Hotéis, mas este é o nosso preferido. O Hotel é somente para adultos, o que apreciamos pois o clima é de tranquilidade, paz, muita calma e requinte. Desde a chegada à recepção,... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Hotel Manager N, Manager do(a) Secrets Royal Beach, respondeu a esta avaliação

Querida Maria B: Muito obrigado por seus comentários sobre o seu recente feriado com a gente no Secrets Royal Beach. Estamos satisfeitos que superamos suas expectativas e você pode aproveitar as férias em todos os aspectos. Esperamos recebê-lo novamente em breve Clara Escribano Gerente de hotel Mais 

São Paulo, SP
Colaborador Intermediário
16 avaliações 16 avaliações
5 avaliações de hotéis
12 votos úteis 12 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 14 de Julho de 2014

O Hotel é maravilhoso e atendeu todas as minhas expectativas, aliás superaram. Tínhamos uma reserva no Now Larimar e fomos surpreendidos no Check in com esse up grade. Serviço personalizado, funcionários atenciosos, conversavam e procuravam sempre nos chamam pelo nome, sempre solícitos com nossos pedidos, ou seja, te mimam o dia inteiro. Hotel oferece bastante recreação para adultos, ( é... Mais 

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Hotel Manager N, Manager do(a) Secrets Royal Beach, respondeu a esta avaliação

Caro le_leticinha: Muito obrigado por seus comentários sobre o seu recente feriado com a gente no Secrets Royal Beach. Estamos satisfeitos que superamos suas expectativas e você pode aproveitar as férias em todos os aspectos. Esperamos recebê-lo novamente em breve Clara Escribano Gerente de hotel Mais 

Uberlândia, MG
Colaborador Avançado
42 avaliações 42 avaliações
8 avaliações de hotéis
27 votos úteis 27 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 20 de Maio de 2014

Adorei tudo, da recepção do hotel aos restaurantes. O hotel é excelente e as acomodações bem confortáveis, as piscinas são muito limpas e de águas bem transparentes. A praia é perfeita e o clima em geral é bem calmo, principalmente pelo fato do hotel não aceitar crianças. Fomos passear no now larimar, que também é bem bonito e não perde... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Hotel Manager N, Manager do(a) Secrets Royal Beach, respondeu a esta avaliação

Cara Lilian_Domingues: Muito obrigado por seus comentários sobre o seu recente feriado com a gente no Secrets Royal Beach. Estamos satisfeitos que superamos suas expectativas e você pode aproveitar as férias em todos os aspectos. Esperamos recebê-lo novamente em breve Clara Escribano Gerente de hotel Mais 

São Paulo, SP
1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou em 9 de Maio de 2014

Fiquei hospedada no Secrets Royal Beach de 26/04 até 03/05/2014. Adorei as instalações do hotel, a praia, a comida e a cordialidade dos funcionários. Gostaria de elogiar a equipe de recreação do hotel, em especial os funcionários Milky Way, Cíntia e Akon que, com seu entusiasmo, conseguiram integrar os hóspedes e promover diversão a todos. À noite sempre havia música... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Hotel Manager N, Manager do(a) Secrets Royal Beach, respondeu a esta avaliação

Caro Teresa B: Muito obrigado por seus comentários sobre o seu recente feriado com a gente no Secrets Royal Beach. Estamos satisfeitos que superamos suas expectativas e você pode aproveitar as férias em todos os aspectos. Esperamos recebê-lo novamente em breve Clara Escribano Gerente de hotel Mais 

São Paulo, SP
Colaborador Mestre
161 avaliações 161 avaliações
39 avaliações de hotéis
52 votos úteis 52 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 5 de Maio de 2014

Abaixo vou detalhar algumas dicas, os pontos positivos do hotel e outros pontos que podem ser melhorados: Pontos Positivos: 1) O conforto e a limpeza dos quartos é impecável. O quarto é espaçoso e bem decorado, a cama é muito confortável, você pode pedir para encher seu frigobar com as bebidas que mais deseja. Há também uma banheira de hidro... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 3
HotelManagerSERPC, Manager do(a) Secrets Royal Beach, respondeu a esta avaliação

Querido Carlos B; Muito obrigado por compartilhar todo o seu período de férias para Secrets Royal Beach é uma honra para nós saber que exceder as expectativas de um viajante quase profissional, uma revisão detalhada nos ajuda a ver o hotel através dos olhos de nossos clientes, por isso, agradeemos tempo e dedicação. Nós esperamos vê-lo em breve Antentamente Luis... Mais 

São Caetano do Sul, SP
Colaborador Mestre
51 avaliações 51 avaliações
22 avaliações de hotéis
27 votos úteis 27 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 22 de Abril de 2014

Atendimento cordial e ao mesmo tempo amistoso - EXCELENTE! Do time de limpeza ao time de entretenimento, todos extremamente educados e com um sorriso no rosto. Comida e bebidas de boa qualidade e variedade. Restaurantes a la carte com menu enxuto, mas muito saboroso. Resort limpo e organizado. Festa de Reveillon muito bem organizada. Recomendo!

Esta avaliação foi útil? Sim
HotelManagerSERPC, Gerente do(a) Secrets Royal Beach, respondeu a esta avaliação

Caro ffltraveller: Obrigado pelo seu esribir nossos comentários do hotel para Secrets Royal Beach é um prazer saber que atender às suas expectativas e tomar nota das suas sugestões atentamente Luis Gomez Director de Hotel Mais 

São Paulo, SP
Colaborador Intermediário
12 avaliações 12 avaliações
11 avaliações de hotéis
47 votos úteis 47 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 12 de Abril de 2014

Sou proprietária de agência de viagens e por viajar muito, sou muito criteriosa, o hotel atendeu todas as minhas expectativas, estava em dúvida do Hard Rock e acabei optando pela praia do Hotel Secrets que é melhor. Atendimento perfeito, quartos excelentes, comida de qualidade e bebidas premium, para escolher um resort no Caribe não adianta escolher o mais barato, pois... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
HotelManagerSERPC, Gerente do(a) Secrets Royal Beach, respondeu a esta avaliação

Querida Talita_Miranda: Muito obrigado por suas palavras amáveis ​​sobre os nossos segredos para o hotel Royal Beach, é para nós um Honos sabemos que superar as suas expectativas, e assim nós sinceramente espero vê-lo em breve Muito obrigado por nos escolher atentamente Luis Gomez Hotel Manager Mais 

Belo Horizonte, MG
Colaborador Intermediário
16 avaliações 16 avaliações
5 avaliações de hotéis
11 votos úteis 11 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 1 de Abril de 2014

O hotel foi muito bom no geral, porém muitos funcionários e principalmente a gerência precisam ser mais atenciosos e competentes. Demoram para atender e à vezes parecem não estar "nem aí" para o que pedimos. O serviço de quarto às vezes demora muito e a comida, que eles dizem ser feita na hora, tem gosto de congelados esquentados no microondas.... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
HotelManagerSERPC, Manager do(a) Secrets Royal Beach, respondeu a esta avaliação

Estimado Edvan Max S: Lamentamos profundamente não atender às suas expectativas, congratulamo-nos com os seus comentários e vamos começar a trabalhar sobre as sugestões gentilmente dar. atentamente Luis Gomez Hotel Manager Mais 

Goiânia, GO
Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
3 avaliações de hotéis
6 votos úteis 6 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 28 de Março de 2014

O Secrets fica no meio da praia Bávaro, um lugar muito bonito, mar praticamente sem ondas. É um hotel somente para adultos, crianças não entram. O atendimento é ótimo, muito cordial e ágil. O lugar é ideal para oque eu fui fazer, passar minha lua de mel. É um hotel de pessoas mais velhas. Eu, com 31 anos, era o... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
HotelManagerSERPC, Manager do(a) Secrets Royal Beach, respondeu a esta avaliação

Querido Valdeson Muito obrigado por seus comentários sobre as suas férias, lamentamos não ser capaz de superar as suas expectativas. Tomamos nota das áreas de melhoria que fazemos, e espero que se alguma vez nos dar a oportunidade de voltar, nós soprendert atentamente Luis Gomez Director de Hotel Secrets Royal Beach Mais 

São Paulo, SP
Colaborador Avançado
33 avaliações 33 avaliações
10 avaliações de hotéis
36 votos úteis 36 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 26 de Fevereiro de 2014

Ótima localização, infraestrutura, variedade de restaurantes (15 restaurantes dentro do complexo) e pessoal prestativo e amigável. All inclusive sem miséria. Fartura de comida e bebida. Dica: se quiser um pouco mais de privacidade, fique no "Preferred Club", que é a parte onde crianças são proibidas de entrar e/ou se hospedar. Também é onde consegue-se fugir da "farofagem". O restaurante que... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
HotelManagerSERPC, Manager do(a) Secrets Royal Beach, respondeu a esta avaliação
Google Tradutor

Dear Daniel_Dalzochio: We want to thank you for taking time to write a review on Tripadvisor about experience among us.... Mais 

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