Hotel péssimo e desactualizado, o trem demora uma eternidade a vir os restaurantes temáticos não se consegue fazer uma marcação, não tem animação diurna nem nocturna , comida do pior sempre a mesma coisa,e muito caro para a qualidade (luxo) que apregoam NÃO RECOMENDO. Mais

Foi uma decepção! Chegamos cansados da viagem e só tivemos o quarto liberado horas depois. Fomos recebidos por um funcionário que disse que ficaria responsável pelas nossas marcações de restaurantes, mas na verdade queria nos vender as cotas de um clube. A insistência dessas vendas torna a viagem infernal. Não conseguimos ir aos restaurantes como queríamos. Fica-se com a impressão... Mais

não gosto de escrever estes comentários...mas ficamos recentemente no Melia.....gorjetas são cobradas como uma obrigação, planos de sócios do clube são oferecidos repetitivamente, o serviço de uma maneira geral e lento e sem qualquer comprometimento com qualidade e satisfação do hóspede, enfrentamos problemas com a Internet em nosso quarto.....e o mais incrível...ficamos no Royal Service,quiosque na beira da praia (beeem... Mais

Viajamos eu, meu marido e nossas duas filhas de 3 e 9 anos. O luxo e a beleza do hotel são indiscutíveis, já com relaçao ao serviço não temos nada a elogiar. depois de uma viagem cansativa, fizemos o check in às 3 horas e só podemos entrar no quarto às 4:40. Primeiro éramos acordados todos os dias por volta... Mais

cheguei ontem com a minha familia de punta cana, e logo procurei um site para fazer a minha avaliação deste hotel, que é um horror.!!!!!!!! logo na chegada muito cansados diga-se de passagem, fomos abordados por um homem de nome david que disparou a falar e disse que tudo que precisassemos era para procura-lo. e que ele que marcaria reserva... Mais

O hotel é um sonho, com animais soltos pelo enorme jardim, leia-se animais como flamingos e pavões.. Mais de 5 restaurantes com comida do mundo todo, muito saborosa e bebidas a vontade. O serviço é muito bom e não deixa a desejar. Tivemos um problema no final da viagem, o rum que veio na cesta com frutas oferecida para casais... Mais

O hotel deveria reavaliar a abordagem para vender o clube de férias, porque eles assediam muito os hóspedes para vender esses títulos; Tem alguns apartamentos que estão merecendo uma redecoração, mas parece que já estão providenciando isso; Mais