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Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana

4.5 de 5 Resort (tudo incluído)   |   Blvd. Turistico del Este, km 28, Punta Cana 74, República Dominicana
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Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana
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82%
Nº 25 de 101 hotéis em Punta Cana
Certificado de Excelência de 2014
Avaliação recente
5 de 5 estrelas avaliou ontem
Thais M
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8.759 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    5.226
    1.954
    914
    385
    280
Ver avaliações de
3049
2963
65
456
Resumo das pontuações
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Quarto
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Primeiro coreano
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Sueco primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
1 avaliação
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou ontem NOVO

Fui com meu esposo e minha filha. Ficamos 10 dias e lá existem tantas opções do que fazer que fomos embora sem conhecer todo o complexo. Vale a pena conhecer o SPA deles. Divino. O preço é um pouco elevado. Mas vale cada centavo gasto. Todos os dias um restaurante diferente. E qdo quis sair só com o marido, a... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 2
1 avaliação
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou 6 dias atrás NOVO

Eu e minha esposa passamos 10 dias e foi ótimo. Os restaurantes são muito bons, em especial o de pizza, o italiano e japonês/chinês em que vc senta em grupo em volta da chapa. O mar é simplesmente fantástico. Leve um óculos de natação e vc verá vida marinha na praia mesmo. As comidas na piscina são muito boas também,... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Karl B, General Manager do(a) Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana, respondeu a esta avaliação

É uma grata satisfação lermos comentários como o seu, Luiz G!! Ficamos muito felizes que tenha aproveitado bastante sua estada e tenha tido um serviço de excelência! É maravilhoso saber que os serviços providenciados pelo nossos Hard Rockers atenderam plenamente suas expectativas! Tenha certeza que nossa constante preocupação é fornecer o que há de melhor para o bem-estar dos nossos... Mais

Brasília, DF
Colaborador Júnior
8 avaliações 8 avaliações
4 avaliações de hotéis
4 votos úteis 4 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Viajamos em lua de mel e foi perfeito!! Funcionários atenciosos, muitos restaurantes e os drinks são deliciosos. O café da manhã é variado com: frutas, pães, frios, iogurte, salsicha, frango, doces. Em que pese algumas pessoas reclamarem da praia, nós adoramos!! O bar da praia é ótimo, serve, inclusive, petiscos. A piscina exclusiva para adultos é muito boa e a... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Karl B, General Manager do(a) Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana, respondeu a esta avaliação

Muito Obrigado por seus comentários no Trip Advisor, Júlia S! Compartilhamos com nossos Hard Rockers suas gentis palavras, o que certamente nos motiva a aperfeiçoar cada vez mais nossos serviços! Esperamos poder recebê-lo novamente em nosso Hard Rock! Rock On! "Este comentário foi respondido em nome de Karl B, Gerente Geral Hard Rock Hotel and Cassino Punta Cana." Mais

São Paulo, SP
Colaborador Intermediário
19 avaliações 19 avaliações
3 avaliações de hotéis
15 votos úteis 15 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

O hotel é incrivel, tem 9 restaurantes dentro, sistema all inclusive. No almoco todos oferecem o mesmo tipo de comida, buffet, que é ok. Mas na janta, é dificil escolher o melhor, todos sao fantasticos. O quarto é simplesmente incrivel, um sonho, super romantico, espaçoso, bem decorado e tem uma hidro bem grande para namorar a vontade. O hotel é... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Karl B, General Manager do(a) Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana, respondeu a esta avaliação

Ficamos muito felizes com seus comentários sobre o nosso hotel, gmolari!!! Nossos esforços são recompensados pela satisfação de nossos Rock Stars!! Agradecemos seus elogios aos nossos Hard Rockers e por dividir suas boas impressões com outros usuários do TripAdvisor. Esperamos recebê-lo novamente em breve! Rock On! "Este comentário foi respondido em nome de Karl B, Gerente Geral Hard Rock Hotel... Mais

Punta Cana
1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

um hotel excelente! atendimento perfeito dos funcionarios. Maria flor do The market, jenifer do cafeto, porteiro em frente ao carro da madona, equi.animacao( reinaldo, a chocolate, vibrun) todo mundo! obrigado

Avaliação recebida em parceria com Hard Rock Hotels & Casinos

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Karl B, General Manager do(a) Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana, respondeu a esta avaliação

Muito Obrigado por seus comentários no Trip Advisor, albertosoalheiro! Ficamos orgulhosos que tenha desfrutado de nossa localização e serviços! Esperamos que realmente retorne ao nosso Hard Rock Hotel, quando teremos o maior prazer em atendê-lo! Rock On! "Este comentário foi respondido em nome de Karl B, Gerente Geral Hard Rock Hotel and Cassino Punta Cana." Mais

Punta Cana
1 avaliação
3 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Bom mas já foi melhor, a qualidade da manutenção dos quartos diminuiu, tinha lâmpadas queimadas, abajur q não funcionava, entregaram o quarto e não tinha água no frigobar, imagina com criança e ter de fazer mamadeira sem água! Ano passado tinha várias opções de vinhos mas este ano só tinha um tipo e de péssima qualidade! O restaurante toró estávamos... Mais

Avaliação recebida em parceria com Hard Rock Hotels & Casinos

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Karl B, General Manager do(a) Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana, respondeu a esta avaliação

Agradecemos por compartilhar suos comentarios, Jefferson Y. gostaríamos de lhe pedir mil desculpas pelos contratempos ocorridos durante a sua recente estada no Hard Rock Hotel. Ficaríamos honrados em lhe conceder um atendimento personalizado, pois o nosso principal objetivo é superar as expectativas de tudo nossos clientes. "Este comentário foi respondido em nome de Karl B, Gerente Geral Hard Rock Hotel... Mais

Uberlândia, MG
2 avaliações
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Ja viajei pra muitos lugares no mundo como Italia, Cancum, Grecia, Croacia,Istambu etc e o Hard rock é sem sombra de duvida um dos melhores hoteis, so nao ganha 5 estrelas devido ao "famoso" sistema de fidelizacao q insistentimente ficam empurrando para comprar e descriminando quem nao tem no hotel mesmo sendo tudo all incluse, mas um detalhe pequeno perto... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Karl B, General Manager do(a) Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana, respondeu a esta avaliação

Muitíssimo obrigado pelas belas palabras de sua estado no Hard Rock Hotel, mspotto!!! É uma reafirmação que desejamos de coração que nossos Rock Stars aproveitem ao máximo sua estada e tenha uma experIência para sempre! Rock On! "Este comentário foi respondido em nome de Karl B, Gerente Geral Hard Rock Hotel and Cassino Punta Cana." Mais

2 avaliações
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Lugar perfeito para lua de mel!!!!! restaurantes e atendimento maravilhosos! spa maravilhoso... saudades da semana perfeita que passaamos neste lugar!!!! a praia não é tão bonita quando esperavamos, mas o hotel compensa.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Karl B, General Manager do(a) Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana, respondeu a esta avaliação

Ficamos muito gratos e comovidos com seu relato, Fer D! Percebemos que sua estada foi cheia de lembranças e impressões maravilhosas! Acima do dever, é para nós uma verdadeira satisfação poder proporcionar o que há de melhor em serviços, instalações e acomodações! Rock On! "Este comentário foi respondido em nome de Karl B, Gerente Geral Hard Rock Hotel and Cassino... Mais

São Paulo, São Paulo, Brazil
Colaborador
4 avaliações 4 avaliações
3 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Gostei do hotel, mas os quartos são muito longe, me perdi no começo. a comida do buffet deixou um pouco a desejar, prefira os restaurantes. ponto alto as piscinas foi onde ficamos a maior parte do tempo. A praia achei curta.

Esta avaliação foi útil? Sim
Karl B, General Manager do(a) Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana, respondeu a esta avaliação

Ficamos realmente contentes após ter lido seu comentario, Zilda T!! Nosso intuito é sempre potencializar a estada daqueles Rock Stars que se hospedam conosco, para que seus momentos sejam únicos e se tornem verdadeiros acontecimentos! Rock On! "Este comentario fue respondido en nombre del Sr. Karl B, Gerente General de Hard Rock Hotel and Casino Punta Cana" Mais

Torres, RS
Colaborador Intermediário
11 avaliações 11 avaliações
4 avaliações de hotéis
3 votos úteis 3 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

A estrutura deste resort é excelente. Os quartos são maravilhosos (banheiro enorme e banheira de hidro no meio da sala). Possui inúmeras piscinas, sempre com comidinhas e bebidas. Possui diversos restaurantes, sendo que o único não recomendável é a churrascaria (sou gaúcha e desistimos no meio da refeição). Possui diversas lojinhas e o visual do lugar é lindo. O que... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
Karl B, General Manager do(a) Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana, respondeu a esta avaliação

Muitíssimo obrigado pelas belas palabras, RosanaLeffa! É uma reafirmação que desejamos de coração que nossos Rock Stars aproveitem ao máximo sua estada e tenha uma experIência para sempre!! R "Este comentário foi respondido em nome de Karl B, Gerente Geral Hard Rock Hotel and Cassino Punta Cana." Mais

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Resumo do hotel (Beta)

O que os viajantes estão comentando

  • Serviço de quarto(162)
  • Muito bom(135)
  • Ótimos momentos(75)
  • Sorvete(48)
  • Jantar romântico(45)
  • Prédio principal(45)
  • Campo de golfe(22)
  • Resort Moon Palace(16)

Informações adicionais sobre Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana

Endereço: Blvd. Turistico del Este, km 28, Punta Cana 74, República Dominicana
Telefone:
Região: Caribe  > República Dominicana > La Altagracia Province > Punta Cana
Faixa de preço (por noite): R$ 753 - 1.687
Categoria do hotel:4,5 estrela(s) — Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana 4.5*
Opções de reserva:
O TripAdvisor tem orgulho da parceria com Amex, Booking.com, Sabre Hospitality Solutions , Odigeo, Tingo, Priceline, Travelocity, Expedia, BookIt.com, Hotels.com e Otel, para que você possa fazer suas reservas no Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana com confiança. Todo mês ajudamos milhões de viajantes a encontrar o hotel perfeito para viagens de férias e de negócios, sempre com os melhores descontos e ofertas especiais.
Também conhecido como:
Hard Rock Hotel And Casino Punta Cana
Moon Palace Hotel
Moon Palace Resort All Inclusive
Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana Caribe 

5.216 fotos deste hotel

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