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Sanctuary Cap Cana

Nº 20 de 99 hotéis em Punta Cana
Certificado de Excelência
Boulevard Zona hotelera, Playa Juanillo, Punta Cana 0809, República Dominicana
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Sanctuary Cap Cana
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2.451 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    1.619
    471
    198
    99
    64
Ver avaliações de
337
1.592
29
59
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Dinamarquês em primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Sueco primeiro
  • Tcheco primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Brasília, DF
1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Adorei o hotel, apesar de achar que 9 dias foi muita coisa, bem tranquilo o ambiente o hotel é muito organizado, os quartos são arrumados 3 vezes por dia e o pessoal é muito simpático. Tem algumas atividades organizadas pelo pessoal do entretenimento que são muito legais. O pessoal que faz parte do entretenimento é ótimo, especialmente o JC (obrigado!),... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Kawana P, General Manager do(a) Sanctuary Cap Cana, respondeu a esta avaliação

Prezada MariaGoncalvesADV, Muito obrigada pelo tempo tomado para compartilhar seus comentários referentes ao hotel Sanctuary Cap Cana e pela sua preferência com nosso hotel para desfrutar das sua lua de mel. Parabéns para os senhores! Para mim e a equipe toda é um prazer tomar conhecimento de seus positivos comentários sobre a nossas belas instalações, nossas atividades de entretenimento e... Mais 

Goiânia, GO
Colaborador Mestre
55 avaliações 55 avaliações
22 avaliações de hotéis
22 votos úteis 22 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Passei um dia nesse hotel! A piscina é uma delícia e com vista para a praia! A comida é excelente! Almoçamos no restaurante a lacarte e todos os pratos que pedimos nós deixaram muito satisfeitos! O serviço de praia também é muito bom e a praia, apesar de pequena é linda!

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Kawana P, General Manager do(a) Sanctuary Cap Cana, respondeu a esta avaliação

Prezada SamiaB, Gostaria de agradecer-lhe pelo seu comentário em Tripadvisor referente à sua visita no Sanctuary Cap Cana. Fico muito contente em saber que as suas experiência conosco foi inesquecível graças ao excelente serviço dos nossos empregados. No Santuary Cap Cana é o nosso objetivo brindar a melhor experiência de cliente aos prezados hospedem. Esperamos dar-lhe a bem-vinda de novo.... Mais 

São José do Rio Preto, SP
Colaborador
4 avaliações 4 avaliações
8 votos úteis 8 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 12 de Abril de 2015

O hotel é maravilhoso, muito bem cuidado, com instalações e vistas lindas e a praia ao lado (Juanillo) é a mais bonita de Punta Cana. Ficamos no castelo, na honeymoon suite, o quarto é bem espaçoso, com piscina privativa e uma vista espetacular. A banheira não é muito grande, ficamos a outra metade da lua de mel no Royal Service... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Kawana P, General Manager do(a) Sanctuary Cap Cana, respondeu a esta avaliação

Prezado Lucio, Agradecemos-lhe por escolher Sanctuary Cap Cana come o seu destino para sua lua de mel e por compartilhar seus comentários referentes ao nosso hotel no Tripadvisor. Parabéns para os senhores! Fico muito encantada de ler a sua positiva valoração da simpatia de nossos funcionários e da beleza do nosso hotel. Em Sanctuary Cap Cana trabalhamos com paxião para... Mais 

Nova Lima
2 avaliações
2 votos úteis 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 6 de Abril de 2015

O Hotel é M A R A V I L H O S O. Estive no mesmo em fevereiro/2015.Estilo colonial espanhol , coisa de cinema. Serviço e staff maravilhoso. Pessoal do entertainment Woody, CJ, todos fantasticos. Maria do restaurante principal e todos da recepção. No complains at all! Indico muito o Hotel e estou voltando com a Familia em novembro... Mais 

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Kawana P, General Manager do(a) Sanctuary Cap Cana, respondeu a esta avaliação

Prezado RafaelSurette, Muito obrigada por escolher Sanctuary Cap Cana para desfrutar das suas férias e pelo seu comentário em Tripadvisor. Estou muito feliz de conhecer que a amabilidade dos nossos funcionários fizeram que as suas férias tem sido inesqueciveis e que nossa equipe é o sue motivo para voltar. Em Sanctuary Cap Cana queremos oferecer a melhor experiência aos nossos... Mais 

Curitiba, PR
Colaborador Intermediário
18 avaliações 18 avaliações
3 avaliações de hotéis
5 votos úteis 5 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 27 de Março de 2015

Eu e meu esposo estivemos em janeiro de 2015 durante 5 dias no hotel durante nossa lua de mel. O hotel é lindo, a localidade é ótima, muito tranquilo. Porém o serviço deixa a desejar, primeiramente por estarmos de lua de mel e nada nos foi concedido de Amenities, isso que meu esposo solicitou duas vezes, informaram que estavam providenciando,... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Kawana P, General Manager do(a) Sanctuary Cap Cana, respondeu a esta avaliação

Cara PaulienChemin, Agradecemos-lhe pelos seus comentários sobre nosso hotel e por escolher Sanctuary Cap Cana para desfrutar da sua lua de mel o passado Janeiro. Parabéns para os senhores! Por uma parte, estamos contentes de ler a sua positiva valoração da beleza e tranquilidade das nossas instalações. Em Sanctuary Cap Cana queremos ser um lugar de descanso e relaxação. Por... Mais 

Brasilia
Colaborador Avançado
41 avaliações 41 avaliações
14 avaliações de hotéis
51 votos úteis 51 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 5 de Março de 2015

O hotel é maravilhoso, fica bem perto da melhor praia de Punta Cana, Juanillo Beach, uma praia simplesmente paradisíaca. Ficamos hospedados no quarto mais barato do hotel e mesmo assim tinha uma cama muito boa, cafeteira e uma banheira. Todas as refeições são muito boas, apesar de no almoço não ter muitas opções. À noite os restaurantes funcionam com serviço... Mais 

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Kawana P, General Manager do(a) Sanctuary Cap Cana, respondeu a esta avaliação

Prezada JulianaO, Muito obrigada por escolher Sanctuary Cap Cana para suas férias em familia e pelo seu comentário em Tripadvisor. Para mim e a equipe toda é motivador tomar conhecimento de suas positivas palavras sobre a nossa gastronomia, o serviço do pessoal e as nossas belas instalações. Em Sanctuary Cap Cana queremos fazer sentir aos nossos prezados hospedem na sua... Mais 

Colaborador Mestre
83 avaliações 83 avaliações
23 avaliações de hotéis
32 votos úteis 32 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 25 de Fevereiro de 2015 via dispositivo móvel

Localizado em cap cana esse resort é uma aldeia espanhola com seu castelo... Atendimento muito bom com pessoas muito simpáticas ... Estrutura excelente com um spa muito bom...os restaurantes apresentam diversidade com uma gastronomia diferenciada...

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Kawana P, General Manager do(a) Sanctuary Cap Cana, respondeu a esta avaliação

Prezada MariaClaudia13, Muito obrigada por ter escolhido Sanctuary Cap Cana para as suas férias e pelo seu comentário no Tripadvisor. Fico contente de ler a sua positiva valoração da nossa variada gastronomia e o excelente atendimento dos nossos funcionários. Em Sanctuary Cap Cana ñe um prazer servir os nossos clientes com a melhor hospitalidade. Esperamos seu regresso. Cordialmente, Mais 

Limeira, SP
1 avaliação
3 votos úteis 3 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 24 de Fevereiro de 2015

Fiz várias pesquisas antes de escolher um hotel em Punta Cana e queríamos uma lua de mel bem tradicional, ou seja, local reservado, praia privativa, descanso e local paradisíaco. Encontramos tudo no Sanctuary Cap Cana. O lugar é maravilhoso, atendimento nota 10, o gerente nos deu um upgrade em nossa suíte, fomos mudados para o The Castel, vista para o... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Kawana P, General Manager do(a) Sanctuary Cap Cana, respondeu a esta avaliação

Prezada PatriciaV, Agradecemos-lhe sua opinião no Tripadvisor e por preferir Sactuary Cap Cana para o desfrute da sua lua de mel. Parabens para os senhores! Quero expressar-lhes minha satisfação de saber que esta ocasião tão especial foi um suceso graças à amabilidade e excelente serviço de nossos funcionários, nossa variada gastronomia e a beleza das nossas instalações. Em Sanctuary Cap... Mais 

Sorocaba, SP
2 avaliações
2 votos úteis 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 15 de Fevereiro de 2015

Antes de fazer a viagem a Punta Cana fiz várias pesquisas a respeito da ilha, as melhores praias, os melhores hotéis. Gostaria de ficar em um hotel mais privativo e com uma praia mais privativa também. E dentre todas as pesquisas o Sanctuary foi o escolhido, pois é ao lado da praia privativa de Juanillo (linda demais) super preservada, e... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Kawana P, General Manager do(a) Sanctuary Cap Cana, respondeu a esta avaliação

Prezada FrancineM, Gostaria de agradecer-lhe o tempo tomado para compartilhar seus comentários referentes ao hotel Sanctuary Cap Cana no Tripadvisor. Para a equipe toda é um motivo de alegria ler suas motivadoras línhas acerca das nossas instalações, gastronomia e serviços. Em Sanctuary Cap Cana a nossa paixão é servir aos nossos queridos hospedem para disfrutarem de sentirse na sua casa.... Mais 

1 avaliação
4 votos úteis 4 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 19 de Janeiro de 2015

O atendimento é surpreendente. Pessoal com muita preparação para atendimento, muita gentileza e sempre pronto para servir com muito bom humor. Agradecimentos especiais aos fynvuinarios : Conan , Chepe, Valentina , Eduardo, Alba, Wilne , Miguel , José (wok), Saul...fora os nome que não me recordo de todos os nomes.

Esta avaliação foi útil? Sim 4
Kawana P, General Manager do(a) Sanctuary Cap Cana, respondeu a esta avaliação

Prezado senhor, Gostaria de agradecer-lhe pelos seus comentários no Tripadvisor. Queremos expressar-lhe a nossa felicidade no momento de ler as suas positivas palavras sobre o nosso pessoal. Eles trabalham com paixão para fazer que suas férias sejam inesquecíveis. Esperamos recebê-los novamente. Cordialmente, Mais 

3.134 fotos deste hotel

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