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Luxury Bahia Principe Bouganville Don Pablo Collection

Nº 1 de 14 hotéis em La Romana
Certificado de Excelência
Site do hotel
Tour virtual do hotel
Ctra. San Pedro - La Romana Km. 12, La Romana 21000, República Dominicana
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1.159 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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Pontuação dos viajantes
    720
    281
    111
    25
    22
Ver avaliações de
95
758
14
10
Resumo das pontuações
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
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  • Polonês em primeiro
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Português primeiro
Faro, Portugal
Colaborador nível
4 avaliações
4 de 5 estrelas Avaliou ontem NOVO

Excelente Resort da cadeia Bahia Principe com um serviço de qualidade superior e para maiores de 18 para quem busca maior tranquilidade, sem limite de jantares nos diversos restaurantes, bebidas de melhor qualidade, quartos de grandes dimensões, somente a praia deixou a desejar por haver um rio proximo que lhe retira a cor cristalina.

Esta avaliação foi útil? Sim
Porto Alegre, RS
Colaborador nível
54 avaliações
8 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 6 dias atrás NOVO

Logo na chegada se vê o cuidado com as instalações e a cortesia da equipe. Tudo muito bonito e bem cuidado além do atendimento atencioso e educado. O quarto em que ficamos era amplo, limpo e silencioso, com todas as comodidades necessárias para uma estadia confortável. O café da manhã apresenta uma enorme variedade de itens, capaz de atender todos... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Customer S, Guest Relations Manager do(a) Luxury Bahia Principe Bouganville Don Pablo Collection, respondeu a esta avaliação

querido convidado, muito obrigado por tomar o tempo para compartilhar sua opinião positiva sobre a sua experiência no nosso resort e por nos escolher como seu destino de férias aqui em Dominica. Esperamos, sinceramente, para ter o prazer de recebê-lo novamente no futuro próximo. cumprimentos, Helena Gómez Luxury Bahia Principe Bouganville Don Pablo Collection Mais 

Porto, Portugal
1 avaliação
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás via dispositivo móvel

Esta foi a 6 estadia num bahia principe(4 República Dominicana, 2 México) e sem dúvida a pior. Logo na chegada ao quarto, o mesmo tinha uma inundação. Pontos negativos: - Alimentação: pouca variedade, qualidade, bebidas fora da validade no mini bar - Serviço: o pessoal não é simpático e demonstra que ainda que não tem muita experiência , por exemplo,... Mais 

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Customer S, Director de Relaciones con Clientes do(a) Luxury Bahia Principe Bouganville Don Pablo Collection, respondeu a esta avaliação

Caro Leo, Tomamos boa nota das suas observações e discutir as questões com funcionários do departamento, a fim de tomar as medidas adequadas e evitar situações no futuro, tais como aqueles descritos. Esperamos que esta experiência não irá impedir a sua visita ao nosso hotel ou qualquer hotel em nossa cadeia Bahia Principe Hotels & Resorts no futuro. Cumprimentos, Ivanna... Mais 

Colaborador nível
8 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Pessoal muito bem educado e atencioso, comida muito boa. Bebida a vontade, quarto e banheiro muito limpo bonito e organizado. Vista espetacular, decoracao muito bonita. Unica coisa que deixou a desejar foi o restaurante japones. A comida nao estava boa, comida sem sabor nenhum. Nao tinha nada de comida japonesa. Mas o resto foi otimo. Recomendo e muito.

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Customer S, Director de Relaciones con Clientes do(a) Luxury Bahia Principe Bouganville Don Pablo Collection, respondeu a esta avaliação

Caro Simone, Obrigado por seus comentários. Estamos felizes por você apreciado durante sua estadia no nosso Resort. O seu feedback para a nossa equipe é muito valioso para todos nós e certifique-se que eles vão ser dirigidas ao nosso chefe de departamento. Obrigado mais uma vez para as férias com a gente, um pouco do paraíso, em La Romana, nós... Mais 

Porto Alegre, RS
2 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em 19 de Maio de 2015

Comprei um pacote via Decolar. Ao chegar não conseguiram identificar minha reserva. Era para ser suite ocean front, ela não existe!! Paguei preço diferenciado. Colocaram-nos em apartamento de solteiro com duas camas. Não aceitamos, às 16:00 conseguimos um, com cama casal, cujo banheiro cheirava a xixi. As malas só chegaram as 16:10 hs. Ninguém da recepção queria se responsabilizar. Os... Mais 

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Customer S, Guest Relations Manager do(a) Luxury Bahia Principe Bouganville Don Pablo Collection, respondeu a esta avaliação

Caro Luis, Por favor, aceite as nossas mais sinceras desculpas a respeito de nossa atitude pessoal; seu ponto de vista tem sobrecarregado nós, pois não é normal que nós recebemos esse tipo de observações de nossos clientes, mas, pelo contrário, normalmente receber um excelente feedback sobre o seu sem amigos e atenção. Por favor, note que estamos constantemente a treinar... Mais 

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brazil
Colaborador nível
11 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 17 de Fevereiro de 2015

Somos clientes do Bahia Principe. Desde 2013 a rede é nossa primeira opção quando o assunto é Punta Cana. No primeiro ano exploramos o complexo de Punta Cana, dividindo nossa estadia entre o Hotel mais simples do complexo, o Bávaro, e o mais exclusivo, Ambar (apenas para adultos). Desde então priorizamos a estadia nos hotéis com o Selo Don Pablo... Mais 

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Customer S, Guest Relations Manager do(a) Luxury Bahia Principe Bouganville Don Pablo Collection, respondeu a esta avaliação

Minha Querida Marcia, Não há nada mais importante para nós do que para satisfazer as expectativas dos nossos clientes. Gostaríamos de expressar nossa gratidão por seus elogios sobre a praia e outra Aspectos você realmente gostou, enquanto tomando nota de todas as suas Recomendações Certifique estaremos comunicadas à nossa administração Apropriadamente, Para tê-los completamente evitados no futuro. Vamos informá-lo de... Mais 

Colaborador nível
45 avaliações
20 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 39 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 7 de Janeiro de 2015 via dispositivo móvel

Para quem busca uma opção a Punta Cana, ficar neste hotel é uma ótima opção, já que ele oferece além de excelentes e novas instalações, um ambiente tranquilo, amplo, sem crianças é bastante seleto. Quartos amplos, bem cuidados, áreas de lazer e piscinas excelentes. Serviço all inclusive funciona perfeitamente, com muita qualidade e variedade. Funcionários atenciosos, divertidos e prestativos, mas,... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Customer S, Guest Relations Manager do(a) Luxury Bahia Principe Bouganville Don Pablo Collection, respondeu a esta avaliação

Prezado Cliente, Nós estamos contentes que você tenha gostado nossas instalações e, especialmente, a tranquilidade do nosso resort durante a sua estadia. Esperamos que você nos visitar pela segunda vez no nosso Resort. Entre em contato conosco para futuras visitas. Sempre disponível, Helena Gomez Luxury Bahia Principe Bouganville Don Pablo Collection Mais 

São Paulo, SP
Colaborador nível
40 avaliações
9 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 5 de Novembro de 2014

Meu marido e eu ficamos encantados! Trata-se de um resort all-inclusive. Desde a recepção, até o mais simples funcionário, todos são de uma atenção extrema, antevendo suas necessidades. Quartos bem grandes, com tudo o que se possa desejar, restaurantes excelentes, jardins belíssimos super cuidados, decoração impecável. Não há nada a reclamar. Com certeza voltaria!

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Customer S, Director de Relaciones con Clientes do(a) Luxury Bahia Principe Bouganville Don Pablo Collection, respondeu a esta avaliação

querido convidado Muito obrigado por suas felicitações aos membros de nossa equipe que é claro que vamos estender a ela em seu nome. Por favor, não hesite em entrar em contato conosco para qualquer ajuda ou requisitos para a próxima visita ao nosso Resort sempre a sua casa em La Romana. Helena Gomez Grand Bahia Principe Bouganville Don Pablo Collection Mais 

Colaborador nível
6 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 26 de Setembro de 2014

Amamos tudo!! Vivemos 4 dias incríveis no hotel!!! Ficará pra sempre na memória e nos nossos corações!!! Sugerimos apenas que tenha mais entretenimento no hotel, sentimentos falta de atividades durante o dia na área da piscina/praia! Amamos a festa na praia! "Yo vuelvere a Bahia Principeee!"

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Customer S, Director de Relaciones con Clientes do(a) Luxury Bahia Principe Bouganville Don Pablo Collection, respondeu a esta avaliação
Google Tradutor

Querida Juliana, Para nosotros es un gran honor leer sus comentarios y saber que pasó unas lindas vacaciones con nosotros,... Mais 

Piracicaba, SP
Colaborador nível
32 avaliações
5 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 26 de Junho de 2014

O conjunto no qual este hotel está localizado é impressionante como muitos outros na República Dominicana. Entretanto quando se busca descanso com bom preço atendimento de qualidade e humano esse hotel é a opção. No buffet e no Snack bar qualidade e muito superior aos populares Buffets dos grandes complexos. Mesmo o vinho da casa é um razoável produto de... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Customer S, Director de Relaciones con Clientes do(a) Luxury Bahia Principe Bouganville Don Pablo Collection, respondeu a esta avaliação

Caro convidado: Estamos muito satisfeitos de ler seus comentários, obrigado por participar do seu tempo para nos contar a sua experiência. Nós estamos contentes que você tenha gostado do nosso buffet, nossas bebidas e tudo mais. Esperamos recebê-lo de volta ao nosso lindo hotel e mais uma vez cumprir todos e cada um de suas necessidades. Os melhores cumprimentos, Ivanna... Mais 

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