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Mercure Playa de Oro

Carretera Las Morlas Km 12.5, Varadero, Cuba (Anteriormente Coralia Club Playa de Oro)
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Mercure Playa de Oro
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Nº 26 de 58 hotéis em Varadero
Avaliação recente
3 de 5 estrelas Avaliou em 3 de Maio de 2015
HSantosBA Salvador, BA
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1.874 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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Pontuação dos viajantes
    320
    673
    413
    271
    197
Ver avaliações de
360
607
84
9
Resumo das pontuações
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    3,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    3 de 5 estrelas
  • Atendimento
    3,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    3,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
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Português primeiro
Salvador, BA
Colaborador nível
221 avaliações
31 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 78 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 3 de Maio de 2015

Esperávamos MUITO mais do Mercure Playa de Oro. Fomos num grupo de quatro amigos, não esperando muita coisa, pois sabíamos da dificuldade de se obter uma estrutura de qualidade lá em Cuba. Boa estrutura, piscina legal, quartos arejados e funcionais, camas boas, banho bom. Enfim, estrutura que se espera da rede Mercure. Contudo, a surpresa negativa veio com o serviço... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Mercure Playa d... V, General Manager do(a) Mercure Playa de Oro, respondeu a esta avaliação

Obrigado por seus comentários e sua estadia no nosso hotel, em Mercure Playa de Oro procuramos dar o melhor valor para o dinheiro a todos os nossos clientes, Estamos em um processo de melhoria e estamos trabalhando para proporcionar um melhor serviço e qualidade para os nossos clientes, graças aos seus comentários que sabemos como melhorar. Esperamos a oportunidade de... Mais 

Colaborador nível
6 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em 4 de Abril de 2015

O hotel tem uma infraestrutura bacana, sobretudo para um país com restrições como Cuba. Sua infraestrutura é favorecida por uma praia maravilhosa de varadero, com águas cristalinas. Os quartos do hotel são bem bacanas e eles já deixam uma garrafa de Rum cubano no quarto. Contudo, para um hotel que se propõe a ser "all inclusive", os itens fornecidos são... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Mercure Playa d... V, Director General do(a) Mercure Playa de Oro, respondeu a esta avaliação
Google Tradutor

Gracias por su visita y sus valiosos comentarios, estamos buscando como mejorar estas situaciones y puedo asegurarle que podemos hacerlo... Mais 

Salvador
Colaborador nível
482 avaliações
50 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 118 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em 1 de Abril de 2015

O hotel é uma decepção, que foge completamente ao nível Mercure. Para resumir, vou mencionar de forma objetiva pontos fortes e fracos: BOM: - Quartos são bons, conservados, limpos e confortáveis. Aliás, a estrutura do prédio de quartos do hotel é boa, salvo uma ou outra goteira visível nos corredores. - Pessoal (em geral) é atencioso e prestativo. Não é... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Mercure Playa d... V, General Manager do(a) Mercure Playa de Oro, respondeu a esta avaliação
Google Tradutor

Thank you for your review, in Mercure Playa de Oro we strive to deliver the best Quality-Price for all of... Mais 

Colaborador nível
34 avaliações
7 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 10 de Março de 2015

esperava mais, mas percebi que é da cultura de cuba. o quarto tinha goteira, mas as pessoas eram atenciosas. achei ruim que tinha poucos bares e restaurantes, tinha que esperar um pouco. mas a praia é muito bonita, vale a pena.

Esta avaliação foi útil? Sim
Mercure Playa d... V, General Manager do(a) Mercure Playa de Oro, respondeu a esta avaliação
Google Tradutor

Thank you for your review and your last stay in our hotel, in Mercure Playa de Oro we are working... Mais 

Paraty, RJ
Colaborador nível
13 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 5 de Novembro de 2012

Hotel confortável, pessoal muito simpático, local belíssimo, astral excelente. Ficaria nele novamente, com certeza. Além de tudo, é barato. Uma dica: a bebida está incluída na diária, mas se você gosta muito de rum (e o cubano é o melhor do mundo), compre uma garrafa de Havana Club para seus cocktails. É que o rum que eles usam é de... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Curitiba, Brasil
Colaborador nível
426 avaliações
115 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 203 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou em 19 de Janeiro de 2012

* Os problemas a seguir apontados não são necessariamente culpa do hotel, mas de Cuba como um todo. Imagino que todos os hoteis de Varadero ou qualquer outra cidade cubana tenham problemas semelhantes, em razão do embargo/bloqueio imposto pelos Estados Unidos e da cultura que impera num país comuista/socialista (onde quase tudo é do Estado e quase todos são servidores... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 5
Resumo das avaliações do hotel

O que os viajantes estão comentando

  • Bar do saguão(18)
  • Muito bom(8)
  • Muito amigável(8)
  • Ar-condicionado(5)
  • Comedores exigentes(4)
  • Ótimos momentos(4)
  • Área da piscina(3)

2.032 fotos deste hotel

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