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Iberostar Tainos

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4.0 de 5 Resort (tudo incluído)   |   Las Morlas, Km. 12.5 | Matanzas, Varadero 42200, Cuba
Serviços do hotel
Iberostar Tainos
Nº 12 de 59 hotéis em Varadero
Certificado de Excelência de 2014
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2.672 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    1.219
    933
    318
    117
    85
Ver avaliações de
772
1.104
72
8
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quarto
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Dinamarquês em primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Norueguês em primeiro
  • Polonês em primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Sueco primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
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Porto, Portugal
1 avaliação
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrelas Avaliou em Junho 28, 2014

Estivemos alojados neste hotel de 13 a 19 de Junho de 2014. Aqui está o nosso feedback desta estadia: - à chegada tivemos que aguardar 4 horas por 1 quarto livre! Sim, 4 horas inexplicavelmente passadas à espera que os quartos ficassem prontos para os hóspedes que chegavam cansados da viagem; - depois de uma experiência no ano anterior num... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
DGIberostarTainos, Manager do(a) Iberostar Tainos, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, Primeiramente agradecemos por enviar-nos seus comentários sobre sua estadia no Iberostar Tainos. Sentimos muito saber que o hotel não foi de seu agrado e que não esteve satisfeito com os nossos serviços. O horário de check in em nosso hotel è as 16h00 e quando a ocupação do hotel permite, entregamos os quartos na hora da chegada do... Mais 

Leiria, Portugal
2 avaliações
6 votos úteis 6 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Junho 24, 2014

Antes de mais, confesso que nunca fui a um hotel 4 estrelas e tive bastante receio pelos comentários que vi por aqui. Mas cheguei à poucos dias e posso asseverar que o hotel é excelente: o quarto é espaçoso e limpinho, a comida é deliciosa (especialmente para mim que adoro peixe), a praia é fantástica e a água super quentinha.... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 5
DGIberostarTainos, Manager do(a) Iberostar Tainos, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, E com grande alegria que recebemos os seus comentários sobre nosso hotel. Agradecemos também suas sugestões, são elas que fazem com que sempre melhoremos nossos serviços para melhor atender aos nossos clientes. Será um prazer receber-los de volta no Iberostar Tainos. Atentamente, Online Reputation Manager Mais 

Montreal, Quebec, Canada
2 avaliações
6 votos úteis 6 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Junho 22, 2014

Ficamos muito impressionados com todo o hotel, principalmente com o excelente serviço em todas as áreas do hotel. Tudo sempre muito limpo e organizado. O povo cubano de Varadero é maravilhoso. Todos os funcinários são excelentes. Muita programação e atividades para crianças. Esse hotel ficará no nosso roteiro. Uma coisa que sempre é muito falada é a comida, existe sim... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 3
DGIberostarTainos, Manager do(a) Iberostar Tainos, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, Primeiramente muito obrigado por ter tido tempo em escrever seus comentários no tripadvisor. Nos da muita satisfação saber que você e sua família aproveitaram os dias que estiveram hospedados em nosso hotel. Esperamos poder receber-los uma vez mais em nosso hotel. Atentamente, Online Reputation Manager Mais 

Cascais
Colaborador Júnior
8 avaliações 8 avaliações
6 avaliações de hotéis
6 votos úteis 6 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em Junho 3, 2014

Excelente praia, hotel razoável, comida razoável mas muito repetida e foi pena os furtos no quarto do hotel e a gerência não ter assumido qualquer responsabilidade. atenção, foram feitas reclamações para a Iberostar internacional e também esta se esquivou a qualquer responsabilidade. Lamentável para os Hoteis IBEROSTAR!!!!

Esta avaliação foi útil? Sim 1
DGIberostarTainos, Manager do(a) Iberostar Tainos, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, Obrigado mais uma vez pelos seus comentários sobre sua estadia em nosso hotel. Casos de perdidas ou desaparecimento de valores dentro do hotel são raros, e quando acontecem são investigados pela equipe se segurança do hotel com todos os envolvidos, e podemos assegurar que estes temas em Cuba, são levados bastante em serio. A resposta desta investigação já... Mais 

Lisbon, Lisboa, Portugal
Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
3 avaliações de hotéis
8 votos úteis 8 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou em Março 31, 2014

Acabámos de chegar deste hotel. Se pensa ir escolha outro hotel e não este!!! Deixo umas fotos do estado do mesmo e os meus comentários do que me recordo. - Cama de molas velha com molas salientes a fazer doer o corpo todo (ao fim de duas noites estava a comprimidos) - Anunciam ginásio mas quase todos os aparelhos estão... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 5
DGIberostarTainos, Manager do(a) Iberostar Tainos, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, Primeiramente agradecemos pelo seu comentário e sentimos muito não poder estar ao alcance de suas expectativas. O hotel ainda esta passando por um processo de inversão pelo quais muitos pontos estão pendentes de câmbios: Elevadores, Gymnasio, campo de Tennis, área de bungalows, etc. O mesmo acontece com a Internet, que um futuro será WIFI para todo o hotel.... Mais 

Campo Mourão, PR
Colaborador
4 avaliações 4 avaliações
4 avaliações de hotéis
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou em Março 22, 2014

Entra-se em um agradavel e bonito lobby cuja mobilia ´confere uma distinçao sem igual ao ambiente.Passamos dias maravilhosos com um mar e uma piscina de dar inveja.Os restaurantes excelentes e a comida deliciosa .Falando em atendimento os funcionáios todos com educaçao e delicadeza perfeitas,,A limpeza de todo o complexo é impecavel,.tivemos momentos de muita alegria com musicas em todos os... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
DGIberostarTainos, Manager do(a) Iberostar Tainos, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, Estamos muito contentes em saber que aproveitaram suas ferias no Iberostar Tainos. E uma grande satisfação saber que fomos capazes de oferecer o serviço e que nossas instalações foram do seu agrado. Esperamos com muito prazer sua próxima visita. Atenciosamente Online Reputation Manager Iberostar Tainos Mais 

Campo mourão
Colaborador
4 avaliações 4 avaliações
4 avaliações de hotéis
3 votos úteis 3 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Março 22, 2014 via dispositivo móvel

Sob um céu. super azul tendo um mar turquesa ao seu redor se entra em um ambiente maravilhoso encantador e hospitaleiro deste hotel .O que poderemos dizer? Passamos dias inesquecíveis .Ficamos em um bangalô delicioso junto a piscina que é uma delícia ,rodeado por. uma vegetação bem cuidada e por caminhos sempre muito limpos.Os bifês muito agradáveis de uma limpeza... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
DGIberostarTainos, Manager do(a) Iberostar Tainos, respondeu a esta avaliação

Estimado cliente, Muito obrigado por escrever sua experiência no IBEROSTAR Tainos. Estamos muito felizes em saber que conseguimos dar-lhes umas férias inesquecíveis e que aproveitaram tudo o que o hotel tinha para oferecer. Esperamos receber-los uma vez mais em nossas instalações para mais uma vez poder atender-los como merecem. Anteciosamente, Online Reputation Manager Iberostar Tainos Mais 

Joinville, SC
Colaborador Júnior
6 avaliações 6 avaliações
4 avaliações de hotéis
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou em Março 20, 2014

Nunca havia pensado em ir para Cuba, mas fui e foi uma bela surpresa. Praias lindas, clima ótimo e o hotel foi perfeito. Pequeno na medida certa, boa comida, pessoas agradáveis, os funcionários sempre estão dispostos a ajudar, quartos confortáveis com todas as comodidades necessárias. Vale a pena. Este eu recomendo.

Esta avaliação foi útil? Sim
DGIberostarTainos, Manager do(a) Iberostar Tainos, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente. Muito obrigado pelo seu comentário. E uma grande satisfação saber que suas férias em nosso hotel foram agradáveis e que ficou contente com nossos serviços e instalações. Esperamos receber-la uma vez mais em nosso hotel em um futuro próximo. Atenciosamente, Online Reputation Manager Iberostar Tainos Mais 

Palmas, TO
Colaborador Mestre
66 avaliações 66 avaliações
24 avaliações de hotéis
67 votos úteis 67 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Março 19, 2014

Dentro das dificuldades que tem em Cuba, na manutenção de um Hotel, este pode ser considerado excelente hotel para o padrão! Conhecemos a Gerente, Ana, que é brasileira, e nos recebeu muito bem! As instalações são um pouco antigas, como tudo em Cuba, mas muito limpas e organizadas. Tem programação diariamente na ampla piscina e na praia, que fica nos... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
DGIberostarTainos, Manager do(a) Iberostar Tainos, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, Primeiramente gostariamos de agradecer-lhe por ter escolhido o hotel Iberostar Tainos para desfrutar suas merecidas férias. Em nome de toda a equipe, agradecemos-lhe pelo seu tempo para escrever seus comentários sobre a sua estadia conosco. Nossa meta é a satifacao dos nossos clientes, por esta razao seus comentarios sao muito importantes para poder melhorar e aperfeiçoar nossos servicos.... Mais 

São Paulo, SP
Colaborador Júnior
7 avaliações 7 avaliações
6 avaliações de hotéis
7 votos úteis 7 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Março 17, 2014

Hotel com funcionários muito atenciosos e simpáticos com disponibilidade para ajudar o hóspede em qualquer situação. Bangalôs muito confortáveis, quartos de bom tamanho e com uma varanda muito espaçosa onde o hóspede pode sentar para apreciar a vista,conversar ou simplesmente ler um livro tranquilamente. Banheiros muito bons com um chuveiro delicioso!! Variedade muito grande de comidas tanto no café da... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
DGIberostarTainos, Manager do(a) Iberostar Tainos, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, Agradecemos profundamente pelo tempo tomado para compartilhar sua experiência conosco. E um prazer saber que nossas instalações, serviços, etc. tenham sido do seu agrado. Nosso objetivo é que nossos hóspedes tenham uma experiência única e estamos felizes em saber que atingimos nosso objetivo. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em sua nova casa ”Iberostar”. Atenciosamente, Online Reputation Manager... Mais 

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Mais informações sobre Iberostar Tainos

Endereço: Las Morlas, Km. 12.5 | Matanzas, Varadero 42200, Cuba
Região: Caribe  > Cuba > Matanzas Province > Varadero
Categoria do hotel:4 estrela(s) — Iberostar Tainos 4*
Número de quartos: 272
Também conhecido como:
Iberostar Tainos Hotel Varadero
Iberostar Hotel Tainos
Iberostar Hotel Varadero
Iberostar Tainos Cuba
Iberostar Tainos Varadero
Estilo do hotel:
Nº5 hotel para famílias em Varadero
Nº6 hotel romântico em Varadero
Nº11 hotel de luxo em Varadero
Nº11 melhor hotel resort em Varadero

3.811 fotos deste hotel

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