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Occidental Grand Aruba All Inclusive Resort

J.E. Irausquin Boulevard 83, Palm/Eagle Beach, Aruba
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Occidental Grand Aruba All Inclusive Resort
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4.002 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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Pontuação dos viajantes
    1.485
    1.172
    664
    369
    312
Ver avaliações de
926
2.065
67
45
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
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  • Russo primeiro
  • Qualquer
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Há avaliações mais recentes para Occidental Grand Aruba All Inclusive Resort
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Colaborador nível
3 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 20 de Dezembro de 2014

No check in já não tivemos boa impressão, nos informaram que não haviam recebido da agência de viagem, e que deveríamos pagar a estadia e cobrarmos da agência quando voltássemos, apesar de termos apresentado o voucher, após mais de uma hora, disseram que estava resolvido... Outra decepção ao chegarmos no quarto, duas camas de solteiro... Fomos à recepção e nós... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Alexander G, Reputation Manager do(a) Occidental Grand Aruba All Inclusive Resort, respondeu a esta avaliação

Caro Samyra G Obrigado pelo seu comentário. Pedimos sinceras desculpas por o inconveniece no check-in no hotel. Entramos em contato com o nosso departamento de recepção que fará melhorias necessárias com base no seu comentário Atenciosamente, Gerencia do Occidental Grand Aruba Mais 

Bauru, SP
Colaborador nível
3 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou em 17 de Dezembro de 2014

Cobram 100Us< para se houver algum prejuízo o hotel descontar, comprei um pacote com tudo incluído, a burocracia a ilhota e mais o "staf" do hotel colocaram eu e minha família nu "saia justa", afirmando que "não haviam recebido da agência de viagem o pagamento da estadia". Apresentamos o "voucher" com o pagamento à Agência de Viagem do Brasil, aliás... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 6
São Paulo, SP
1 avaliação
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou em 29 de Setembro de 2014

Estive nesse Hotel entre os dias 15 à 26 de setembro para gozar de minhas Férias, O que aconteceu, foi que paguei por um apartamento luxo frente à piscina, e me colocaram em um de frente ao estacionamento. Fui pedir para que fizessem a troca, e me disseram que todos os apartamentos eram iguais... Se são iguais, por quê fora... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 9
Alexander G, Manager do(a) Occidental Grand Aruba All Inclusive Resort, respondeu a esta avaliação

Caro Wilsonsom Obrigado por tomar o seu tempo para escrever um comentário para o nosso hotel. Gostaríamos de pedir desculpas sinceramente que a sua experiência no nosso resort não foi até suas expectativas . Temos notado que a sua categoria de quarto foi um quarto deluxe , mas foi atualizado para um quarto deluxe com vista para o mar .... Mais 

São Paulo, SP
Colaborador nível
35 avaliações
11 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 36 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 28 de Junho de 2014

Hotel agradável,ótimos restaurantes de variadas opções, destacando-se o caribenho, de frente ao mar, com excelente comida. O italiano também é digno de elogios, com suas instalações sofisticadas e bons pratos. O de comida asiática, o mais popular, deixa a desejar na qualidade dos alimentos. A nota ruim fica para o oriental, onde o pessoal não atende bem, a começar pela... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Manaus, AM
Colaborador nível
3 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 15 de Maio de 2014

Boa localização porem o serviço de quarto deixa a desejar, assim como o buffet. Se apresenta como all inclusive porem não facilita o acesso a comida e bebida de modo pleno. Foi uma boa experiência, porem, escolheria outro hotel da próxima vez.

Avaliação recebida em parceria com este hotel

Esta avaliação foi útil? Sim 5
Macaé, RJ
Colaborador nível
22 avaliações
22 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 29 de Abril de 2014

Hotel grande e imponente, com ótima localização, funcionários cordiais. Excelentes restaurantes (temáticos). Precisa de uma reformulação. Academia desproporcional para o tamanho e quantidade de hóspedes no hotel . O sistema de ar condicionado central é ruim nos quartos.

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Jaraguá do Sul, SC
Colaborador nível
16 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 20 de Abril de 2014 via dispositivo móvel

Hotel excelente para lua de mel ou passeio em família!! Fui com minha filha e adoramos. Hotel pé na areia com piscina e toda infraestrutura!! Brasileiros são muito bem tratados por funcionários sempre alegres! Quartos espaçosos de frente para mar!! Apresentações de dança e teatro... Única coisa ruim é que fica longe do centro!!

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Jaboticabal, SP
Colaborador nível
23 avaliações
5 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 8 de Abril de 2014

Otimos restaurantes, funcionários atenciosos e disponiveis. São cinco restaurantes temáticos com a cozinha que pode ser classificada como internacional, talvez fique um pouco a desejar no buffet, mas se você se prevenir e marcar com antecedencia poderá provar os 5. Vale à pena.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Campo Limpo Paulista, São Paulo, Brazil
Colaborador nível
6 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 29 de Março de 2014

foram 6 dias maravilhosos, gostamos muito do atendimento, da piscina, o lugar em si é ótimo o quarto a decoração é meio antigo, um pouco baixo astral, a maioria dos hospedes é americana então a comida é mais voltada pra eles com muito bacon, lances etc.

Esta avaliação foi útil? Sim
São Paulo, SP
Colaborador nível
16 avaliações
6 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 27 de Março de 2014

O Hotel eh muito bom, esta numa localizacao excelente, na melhor praia de Aruba. A piscina e os locais para diversao sao muito bons. O quarto deixo um pouco a desejar, pois eh um pouco antigo. Os restaurantes sao bons, com boas opcoes para escolha de cardapio, mas necessita melhorar um pouco a qualidade da comida. O cafe da manha... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Resumo das avaliações do hotel

O que os viajantes estão comentando

  • Royal Club(68)
  • Muito bom(35)
  • Restaurante italiano(34)
  • Bar da piscina(20)
  • Vista do mar(20)
  • Time share(16)
  • Equipe da recepção(7)
  • Serviço de quarto(7)
  • Estacionamento(7)
  • Agradável e atencioso(5)

2.510 fotos deste hotel

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