O seu navegador não é compatível. O site TripAdvisor poderá não ser exibido corretamente.
Aceitamos os seguintes navegadores:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Occidental Grand Aruba Resort & Casino

4.0 de 5
J.E. Irausquin Boulevard 83, Palm/Eagle Beach, Aruba
Serviços do hotel
Melhores preços para sua estadia
Escolha as datas para ver os melhores preços
Entrada Saída
Mostrar preços
Compare os melhores preços dos principais sites de viagens
e mais 5 sites!
Occidental Grand Aruba Resort & Casino
Fotos profissionais Ver todas
Procurar nas proximidades
Occidental Grand Aruba Resort & Casino
Faça sua avaliação Multiplus arrow

3.652 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    1.354
    1.065
    604
    340
    289
Ver avaliações de
815
1.908
62
39
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
As dicas dos viajantes ajudam você a escolher o quarto perfeito.   Dicas de quartos (17)
Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Colaborador
4 avaliações 4 avaliações
3 avaliações de hotéis
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrelas

Um hotel/resort all inclusive de padrões internacionais com diárias exorbitantes...o mínimo que você esperaria seria um atendimento e qualidade em níveis compatíveis ao que foi pago. Me decepcionou muito, pois chegando à recepção, enquanto fazia o checkin, foi nos dado a opção de um 'upgrade' de quarto e wifi incluída por mais abusivos $210, isso porque pedimos desconto. Internet aqui... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Novo Hamburgo, RS
Colaborador Júnior
8 avaliações 8 avaliações
3 avaliações de hotéis
7 votos úteis 7 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 13 de Março de 2015

Fomos em 10 pessoas... achei a comida ruim e por isso acho que não vale a pena como all inclusive. Os restaurantes ala carte à noite até que são bons. Quartos bons, mas acho que tem lugares melhores pra ficar em Aruba! Clube de praia sem estrutura. Deve haver um contrato com quem tem time sharing pois não tem disponíveis... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Alexander G, Reputation Manager do(a) Occidental Grand Aruba Resort & Casino, respondeu a esta avaliação

Caro Carla D Gostaríamos sinceramente desculpas por suas expectativas de nós não estão sendo atendidas . Entramos em contato com o nosso departamento de alimentos e bebidas e nosso chef que irá processar as mudanças com base em sua review. Nós esperamos que você nos dar uma segunda oportunidade no futuro Atenciosamente, Occidental Grand Aruba Management Mais 

Amparo, SP
Colaborador Avançado
32 avaliações 32 avaliações
12 avaliações de hotéis
27 votos úteis 27 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 8 de Março de 2015

Chegamos em Aruba de Bonaire pela manhã e nosso voo para o Brasil seria à noite. Assim comprei um day pass neste hotel com all inclusive, breakfast, bares de praia e piscina, quiosque na praia, ótimo almoço buffet e ainda nos disponibilizaram um apto. para tomarmos banho e trocar de roupa antes da viagem (nossas malas ficaram no maleteiro). Ótimo... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Alexander G, Reputation Manager do(a) Occidental Grand Aruba Resort & Casino, respondeu a esta avaliação

Caro marson_11 Gostaríamos de agradecer-lhe por ter passar o dia no Grand Aruba ocidental. Estamos felizes em ler que você aprecio o seu dia no nosso belo resort e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Occidental Grand Aruba Management Mais 

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Júnior
8 avaliações 8 avaliações
8 avaliações de hotéis
14 votos úteis 14 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 4 de Março de 2015

O resort é maravilhoso! O fato de ser all-inclusive só nos beneficiou! Aruba é uma cidade onde lojas e restaurantes (fora do centro) começam a funcionar à tarde, então o fato de já haver comida e bebida disponíveis no resort é um "up" a mais! Creio que minha única queixa seja a recepção do hotel. Os atendentes poderiam ser mais... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Alexander G, Reputation Manager do(a) Occidental Grand Aruba Resort & Casino, respondeu a esta avaliação

Caro Carina092013 Gostaríamos de agradecer-lhe por ter escolhido o Occidental Grand Aruba Gostaríamos de nos desculpar pela situação em nossa mesa e lata frente garantia que melhorias serão feitas com base em seus comentários Esperamos vê-lo novamente em suas próximas férias para a ilha de Aruba Atenciosamente, Occidental Grand Aruba Management Mais 

1 avaliação
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou em 20 de Fevereiro de 2015

Excelente Hotel com muitas variedades de comida: Italiana, Mexicana, Oriental e buffet maravilhoso. Restaurante perto da piscina serve um excelente cachorro quente e você pode montar o seu próprio hambúrguer. Atenciosos funcionários e em atenção para a Virgínia Bueno e Dale Grenare.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Alexander G, Reputation Manager do(a) Occidental Grand Aruba Resort & Casino, respondeu a esta avaliação

Caro Denyson L Obrigado por seu comentário . Estamos felizes em ler que você tenha gostado do seu tempo aqui no Occidental Grand Aruba. Nós esperamos vê-lo em suas próximas férias para a ilha de Aruba Atenciosamente, Occidental Grand Aruba Management Mais 

São Paulo, SP
Colaborador Mestre
126 avaliações 126 avaliações
12 avaliações de hotéis
42 votos úteis 42 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 16 de Fevereiro de 2015

Passamos o dia no Occidental Grand em Aruba, pois estávamos em um cruzeiro. O day pass do hotel é bem vantajoso e vale a pena. O hotel fica a aproximadamente 10 minutos do porto, de taxi ($14). Todas as bebidas, o serviço de buffet e toalhas ficam disponíveis pelo preço de $78 por pessoa. Tivemos sorte e conseguimos cadeiras bem... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Alexander G, Reputation Manager do(a) Occidental Grand Aruba Resort & Casino, respondeu a esta avaliação

Caro Cami1605 Gostaríamos de agradecer-lhe por seu comentário . Estamos felizes em ler que você tenha gostado da sua daypass . Esperamos ter a honra de você ficar em nosso hotel em um futuro próximo. Atenciosamente, Occidental Grand Aruba Management Mais 

Porto Alegre
Colaborador Intermediário
20 avaliações 20 avaliações
10 avaliações de hotéis
15 votos úteis 15 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 5 de Fevereiro de 2015

Passamos o reveillon de 2014/15 no hotel, estavamos em um grupo de 10 pessoas, e ao chegarmos no hotel não havia quarto disponível para todo mundo, 2 casais foram realocados em um quarto superior por uma noite até que fossem disponibilizados os quartos reservados. O hotel precisa de manutenção, os quartos não passam um aspecto muito limpo. Os buffets são... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Alexander G, Reputation Manager do(a) Occidental Grand Aruba Resort & Casino, respondeu a esta avaliação

Caro Leandrodd Obrigado pelo seu comentário. Pedimos sinceras desculpas por o inconveniece no check-in no hotel. Entramos em contato com o nosso departamento de recepção e manutenção que fará melhorias necessárias com base no seu comentário Atenciosamente, Gerencia do Occidental Grand Aruba Mais 

Ivoti, RS
Colaborador Intermediário
20 avaliações 20 avaliações
4 avaliações de hotéis
13 votos úteis 13 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 3 de Fevereiro de 2015

Recepção fria, sem qualquer indicação dos atrativos do Hotel ou mapa de localização dos restaurantes. Apartamento com cheiro de mofo e com ar-condicionado que não obedece os comandos de velocidade. Bar de praia e piscina excelentes. Cadeiras de praia e piscinas disponiveis apenas para quem acordava logo após as 06:00 horas e marcava com toalhas. Localização e praias excelentes, próximo... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Alexander G, Reputation Manager do(a) Occidental Grand Aruba Resort & Casino, respondeu a esta avaliação

Caro ruykern Obrigado pelo seu comentário. Pedimos sinceras desculpas por o inconveniece no check-in no hotel. Entramos em contato com o nosso departamento de recepção que fará melhorias necessárias com base no seu comentário Atenciosamente, Gerencia do Occidental Grand Aruba Mais 

1 avaliação
4 de 5 estrelas Avaliou em 18 de Janeiro de 2015

Muito bom o programa, apesar dos americanos terem imposto a cultura da propina na reserva de cadeiras na praia dos hoteis de Palm Beach. Vale a pena dar volta de veleiro, submarino, parasail e se tiver tempo alugue um 4x4 e faca uma volta na ilha. Eh imperdivel!

Esta avaliação foi útil? Sim
Alexander G, Reputation Manager do(a) Occidental Grand Aruba Resort & Casino, respondeu a esta avaliação

Caro João Martinho R Obrigado pelo seu comentário. Pedimos sinceras desculpas por o inconveniece no check-in no hotel. Entramos em contato com o nosso departamento de recepção que fará melhorias necessárias com base no seu comentário Atenciosamente, Gerencia do Occidental Grand Aruba Mais 

Rio de Janeiro
Colaborador Mestre
52 avaliações 52 avaliações
9 avaliações de hotéis
49 votos úteis 49 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 14 de Janeiro de 2015

Passamos o réveillon 2013/2014 nesse all incluse. As acomodações eram boas,pois tive a sorte de ficar no oitavo andar do bloco dois, com vista total para o mar, de onde pude me maravilhar com o por do sol de Aruba. A comida era razoável, farta,mas repetitiva, sem imaginação. o jantar de final de ano foi fraco, totalmente decepcionante. Os restaurantes... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 6
Alexander G, Reputation Manager do(a) Occidental Grand Aruba Resort & Casino, respondeu a esta avaliação

Caro Serafim S Obrigado pelo seu comentário. Pedimos sinceras desculpas por o inconveniece no check-in no hotel. Entramos em contato com o nosso departamento de recepção que fará melhorias necessárias com base no seu comentário Atenciosamente, Gerencia do Occidental Grand Aruba Mais 

2.330 fotos deste hotel

Fotos de viajantes: Confira o que outros viajantes como você viram

Visto
Todas as fotos de viajantes (2227)
Visto
Banheiro (67)
Visto
Hotel e áreas (399)
Visto
Área de piscina/praia (560)
Visto
Restaurantes (161)
Visto
Vista do apartamento (197)
Visto
Apartamento/suíte (294)
Visto
Business center/Ambientes funcionais (15)
Visto
Áreas familiares/recreativas (6)
Visto
2:54
Vídeos (1)
Visto
Outros (527)

Fotos de especialistas: Fotos tiradas por especialistas em viagens do TripAdvisor

Visto
Todas as fotos de especialistas (80)
Visto
Serviços (14)
Visto
Praia (12)
Visto
Quarto luxo (20)
Visto
Piscina Lagoon (7)
Visto
Restaurantes e bares (13)
Visto
O hotel (14)

Fotos da gerência: Cortesia do gerente do estabelecimento

Visto
Todas as fotos da gerência (23)
Visto
Hotel e áreas (5)
Visto
Apartamento/suíte (5)
Visto
Área de piscina/praia (4)
Visto
Restaurantes (7)
Visto
Outros (2)
Talvez você também goste destes hotéis...
Entrada Saída
Avalie sua estadia

Serviços/Comodidades