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Occidental Grand Aruba All Inclusive Resort

J.E. Irausquin Boulevard 83, Palm/Eagle Beach, Aruba
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Occidental Grand Aruba All Inclusive Resort
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4.006 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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Pontuação dos viajantes
    1.485
    1.173
    665
    370
    313
Ver avaliações de
927
2.068
67
45
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
São Paulo, SP
Colaborador nível
41 avaliações
14 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 5 dias atrás NOVO

Estive no Occidental Grand Aruba em julho com a familia.O hotel é bem antigo mas está conservado.Os moveis do lobby são bem pesados e quentes.Quando chegamos nosofereceram um up grate de quarto com um preço muito bom.A funcionária Jessica é 10,atenciosa e simpática. O restaurante que fica ao lado da piscina é ruim.Mas os especiais ,Zen (Oriental),L Olio(italiano) e Royal... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Sao Paulo, Brazil
Colaborador nível
119 avaliações
37 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 40 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Não nos hospedamos neste hotel, porém compramos a noite de réveillon, porque no hotel que estávamos hospedados Holliday in, não havia mais lugares para a festa. A festa foi magnifica, começou com um jantar aonde se podia até pedir lagosta, bebidas e comidas tudo incluso, pagamos cerca de U$80,00 por pessoa.Depois do jantar a festa continuava ao ar livre ao... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Alexander G, Guest Experience Manager do(a) Occidental Grand Aruba All Inclusive Resort, respondeu a esta avaliação

Caro rfazenda Obrigado por tomar o tempo em que escreve para nós. Estamos felizes em ler que você tenha gostado de passar os hollidays com a gente e esperamos vê-lo novamente em breve Saudações Occidental Grand Aruba Management Mais 

Lisbon, Lisboa, Portugal
Colaborador nível
3 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrelas Avaliou em 5 de Julho de 2015

Utilização do hotel apenas para a utilização de suas infraestruturas de praia, bar e do restaurante buffet. Instalações interessantes com bastante qualidade servidos por pessoal simpático e atencioso.

Esta avaliação foi útil? Sim
Alexander G, Guest Experience Manager do(a) Occidental Grand Aruba All Inclusive Resort, respondeu a esta avaliação

Caro Carlos G Gostaríamos de agradecer-lhe por sua reveiw . Estamos felizes em ler que você tenha gostado do serviço e as nossas praias e bares. Nós esperamos vê -lo em breve na sua próxima viagem na ilha de Aruba Saudações Gestao Occidental Grand Aruba Mais 

1 avaliação
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou em 12 de Junho de 2015

Lugar aconchegante - funcionários atenciosos e prestativos e preparados para receber o turista - comida boa - bebidas servidas de boa qualidade - ponto negativo - internet Ruim só no lobby - nos apartamentos é paga (U$ 20) e não funciona - no mais tranquilo

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Alexander G, Gues Experience Manager do(a) Occidental Grand Aruba All Inclusive Resort, respondeu a esta avaliação

Caro claudio b Obrigado por seu comentário maravilhoso e seu continua visitas a Occidental Grand Aruba Resort & Casino que é lar longe de casa. Estamos felizes em ler tha gostou mais uma vez nossa equipe, serviços e instalações. Esperamos ter a honra de sua continua visitas a ilha de Aruba. Saúde, Gestão de Occidental Grand Aruba Mais 

Belo Horizonte, MG
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13 avaliações
5 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 4 de Junho de 2015

Positivo - Localização excelente, piscina agradavel, wifi gratis no hall, música no happy hour (fique atento). Recepção fácil de negociar, adiantam o checkin e adiam o checkout, de acordo com horário do voo, sem custo. Segurança presente. O conforto do quarto/banho vale ser ressaltado. Os quartos de frente para a piscina/praia são ventilados. A comida é voltada para americanos. A... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Alexander G, Guest Experience Manager do(a) Occidental Grand Aruba All Inclusive Resort, respondeu a esta avaliação

Caro SiNBH Gostaríamos de te agradecer para o seu maravilhoso comentário. Estamos felizes em ler que você tenha gostado nosso pessoal e instalações. Esperamos vê-lo breve em suas próximas férias em a bela ilha de Aruba. Atenciosamente, Gestao Occidental Grand Aruba Mais 

Colaborador nível
17 avaliações
6 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 3 de Maio de 2015

Segunda vez que fico hospedado nesse hotel. Em todas as vezes fui com a familia por se tratar de um resort com ótima estrutura para entreter as crianças. Desta vez fomos com uma turma de 17 pessoas. Lugar com ótima comida, lugar amplo para mesas grandes nas refeições e para quer quer algo mais refinado existem os restaurantes temáticos. Localização... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Alexander G, Guest Experience Manager do(a) Occidental Grand Aruba All Inclusive Resort, respondeu a esta avaliação

Caro Fabricio Yui D Gostaríamos de agradecer-lhe por ter escolhido o Occidental Grand Aruba Gostaríamos de nos desculpar pela situação em nossa mesa e lata frente garantia que melhorias serão feitas com base em seus comentários Esperamos vê-lo novamente em suas próximas férias para a ilha de Aruba Atenciosamente, Occidental Grand Aruba Management Mais 

Colaborador nível
4 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em 15 de Março de 2015

Um hotel/resort all inclusive de padrões internacionais com diárias exorbitantes...o mínimo que você esperaria seria um atendimento e qualidade em níveis compatíveis ao que foi pago. Me decepcionou muito, pois chegando à recepção, enquanto fazia o checkin, foi nos dado a opção de um 'upgrade' de quarto e wifi incluída por mais abusivos $210, isso porque pedimos desconto. Internet aqui... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 7
Novo Hamburgo, RS
Colaborador nível
7 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 13 de Março de 2015

Fomos em 10 pessoas... achei a comida ruim e por isso acho que não vale a pena como all inclusive. Os restaurantes ala carte à noite até que são bons. Quartos bons, mas acho que tem lugares melhores pra ficar em Aruba! Clube de praia sem estrutura. Deve haver um contrato com quem tem time sharing pois não tem disponíveis... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 4
Alexander G, Reputation Manager do(a) Occidental Grand Aruba All Inclusive Resort, respondeu a esta avaliação

Caro Carla D Gostaríamos sinceramente desculpas por suas expectativas de nós não estão sendo atendidas . Entramos em contato com o nosso departamento de alimentos e bebidas e nosso chef que irá processar as mudanças com base em sua review. Nós esperamos que você nos dar uma segunda oportunidade no futuro Atenciosamente, Occidental Grand Aruba Management Mais 

Amparo, SP
Colaborador nível
32 avaliações
12 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 8 de Março de 2015

Chegamos em Aruba de Bonaire pela manhã e nosso voo para o Brasil seria à noite. Assim comprei um day pass neste hotel com all inclusive, breakfast, bares de praia e piscina, quiosque na praia, ótimo almoço buffet e ainda nos disponibilizaram um apto. para tomarmos banho e trocar de roupa antes da viagem (nossas malas ficaram no maleteiro). Ótimo... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Alexander G, Reputation Manager do(a) Occidental Grand Aruba All Inclusive Resort, respondeu a esta avaliação

Caro marson_11 Gostaríamos de agradecer-lhe por ter passar o dia no Grand Aruba ocidental. Estamos felizes em ler que você aprecio o seu dia no nosso belo resort e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Occidental Grand Aruba Management Mais 

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador nível
9 avaliações
9 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 4 de Março de 2015

O resort é maravilhoso! O fato de ser all-inclusive só nos beneficiou! Aruba é uma cidade onde lojas e restaurantes (fora do centro) começam a funcionar à tarde, então o fato de já haver comida e bebida disponíveis no resort é um "up" a mais! Creio que minha única queixa seja a recepção do hotel. Os atendentes poderiam ser mais... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Alexander G, Reputation Manager do(a) Occidental Grand Aruba All Inclusive Resort, respondeu a esta avaliação

Caro Carina092013 Gostaríamos de agradecer-lhe por ter escolhido o Occidental Grand Aruba Gostaríamos de nos desculpar pela situação em nossa mesa e lata frente garantia que melhorias serão feitas com base em seus comentários Esperamos vê-lo novamente em suas próximas férias para a ilha de Aruba Atenciosamente, Occidental Grand Aruba Management Mais 

Resumo das avaliações do hotel

O que os viajantes estão comentando

  • Royal Club(68)
  • Muito bom(35)
  • Restaurante italiano(34)
  • Bar da piscina(20)
  • Vista do mar(20)
  • Time share(16)
  • Equipe da recepção(7)
  • Serviço de quarto(7)
  • Estacionamento(7)
  • Agradável e atencioso(5)

2.510 fotos deste hotel

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