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Hotel Mercure São Caetano do Sul

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Rua Alegre, 440, São Caetano do Sul, Estado de São Paulo 09550 25, Brasil
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230 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    49
    94
    49
    23
    15
Ver avaliações de
36
35
15
113
Resumo das pontuações
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    3,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    3,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Português primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Toledo, PR
Colaborador Júnior
6 avaliações 6 avaliações
5 votos úteis 5 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou hoje NOVO

Sempre escolho o quarto superior, por causa das crianças, pois este quarto é maior, tem microondas e uma pequena cozinha. Esta é a terceira que nos hospedamos, e o atendimento tem sido sempre excelente, desde o carregador de malas até na recepção e restaurante. Na terceira vez, já sabiam nossas preferências, e sem que precisássemos pedir, trancaram as portas da... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
São Paulo
1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou 2 dias atrás NOVO

Hotel muito bem localizado, muito limpo, atendimento de primeira, café da manhã completo e ainda tive a grata surpresa de ter upgrade em minha reserva. Fui instalada em um quarto melhor do que eu reservei.. Maravilhoso!!!

Avaliação recebida em parceria com Mercure Hotels

Esta avaliação foi útil? Sim
Giselle S, Chefe de Recepção do(a) Hotel Mercure São Caetano do Sul, respondeu a esta avaliação

Prezado Hospede, Muitíssimo obrigada por suas gentis palavras sobre nosso hotel, é um imenso prazer servir bem e receber os nossos hóspedes. Gratificante é receber um feedback positivo como este e saber que estamos no caminho certo, que todos os nossos esforços valeram a pena. Atenciosamente, Equipe Mercure São Caetano Mais 

Colaborador Mestre
74 avaliações 74 avaliações
38 avaliações de hotéis
42 votos úteis 42 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 6 dias atrás NOVO

O hotel muito bom, limpo, quartos muito confortáveis espaçoso, fiquei em um que tinha uma sala com uma pequena cozinha com fogão elétrico, pia e microondas, separado do quarto com as camas. No hotel tem bastante itens de lazer como piscina, sauna, jogos e academia. Achei dois pontos bem negativos o primeiro e o restaurante os pratos são caríssimos fui... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Giselle S, Chefe de Recepção do(a) Hotel Mercure São Caetano do Sul, respondeu a esta avaliação

Exmo Senhor Felipe, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Sao Caetano Do Sul. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa... Mais 

Fortaleza, CE
Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Hotel confortável com boa localização . Café da manhã intermediário em alguns hotéis Mercure são melhores. Como nós demais com piscina e academia. Quartos com opção de kit, com cozinha e sala. Cama grande e confortável . Internet de boa qualidade.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Giselle S, Chefe de Recepção do(a) Hotel Mercure São Caetano do Sul, respondeu a esta avaliação

Exmo Senhor Fernando, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Sao Caetano Do Sul. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa... Mais 

Teresina, PI
Colaborador Mestre
606 avaliações 606 avaliações
34 avaliações de hotéis
224 votos úteis 224 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 10 de Abril de 2015

Se houver alguma opção melhor (relação custo-benefício) no ABC, por favor: dêem o toque. Fica estrategicamente localizado perto de Santo André, de São Bernardo e de São Paulo. Muito bem acessível. Sei que há outros hotéis melhores, mas os preços também são estratosféricos. Fomos muito bem tratados. Funcionários são um diferencial em cortesia e atenção. O quarto é relativamente bom... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 4
Giselle S, Chefe de Recepção do(a) Hotel Mercure São Caetano do Sul, respondeu a esta avaliação

Exmo Senhor Orlando, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Sao Caetano Do Sul. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa... Mais 

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Avançado
33 avaliações 33 avaliações
6 avaliações de hotéis
6 votos úteis 6 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 9 de Abril de 2015

Muito aconchegante , bem localizado e atendimento vip , recomendo para que for para a cidade de São caetano do sul . Vale apena ir , o cafe da manha show de bola .muita variedade de refeiçoes .. O atendimento dos funcionário é de primeira qualidade .

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Giselle S, Chefe de Recepção do(a) Hotel Mercure São Caetano do Sul, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr Wallace, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Sao Caetano Do Sul. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa... Mais 

Maceió, Alagoas, Brazil
Colaborador Mestre
279 avaliações 279 avaliações
22 avaliações de hotéis
53 votos úteis 53 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 8 de Abril de 2015

Dentro dos padrões da rede accor. Muito limpo e confortável. Atendimento muito eficiente. Para quem busca custo benefício sem dúvida é uma grande opção. Destaca-se também pela excelente localização na cidade!

Esta avaliação foi útil? Sim
Giselle S, Chefe de Recepção do(a) Hotel Mercure São Caetano do Sul, respondeu a esta avaliação

Prezado Hóspede, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Sao Caetano Do Sul. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de... Mais 

Colaborador Júnior
8 avaliações 8 avaliações
8 avaliações de hotéis
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrelas Avaliou em 31 de Março de 2015

Hotel mercure fica bem localizado. Oferece piscina externa não aquecida, sauna e academia. A academia precisa ter mais manutenção e melhoria nos equipamentos. Os quartos alguns estão reformados e outros ainda não. Mas tenha sorte de pegar o quarto grande. O pequeno e muito ruim. E na minha ultima estádia não tinha secador de cabelo no meu quarto e me... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Giselle S, Chefe de Recepção do(a) Hotel Mercure São Caetano do Sul, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr Jader, Agradecemos por nos contar sobre sua experiência . Sentimos muito não ter correspondido às suas expectativas. No Mercure, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes, por isso seu feedback é muito importante para nós. Esteja certo de que estaremos tomando medidas apropriadas para lidar com o problema e prevenir futuras ocorrências.... Mais 

34 fotos deste hotel

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