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Hotel Mercure São Caetano do Sul

Rua Alegre, 440, São Caetano do Sul, Estado de São Paulo 09550 25, Brasil
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Hotel Mercure São Caetano do Sul
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254 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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Pontuação dos viajantes
    58
    103
    52
    25
    16
Ver avaliações de
40
39
16
125
Resumo das pontuações
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    3,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    3,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Português primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Porto Alegre, RS
Colaborador nível
18 avaliações
8 avaliações de hotéis
5 de 5 estrelas Avaliou ontem NOVO

Acomodações excelentes. Fiquei em um quarto com sacada para a rua, e tive uma boa vista da cidade. Quarto aconchegante, tv e internet excelentes. Próximo à restaurantes e boas padarias. Atendimento muito sincero e cordial. Recomendo.

Esta avaliação foi útil? Sim
Santo André, São Paulo, Brazil
Colaborador nível
16 avaliações
7 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Possui um quarto bem grande, com uma sala legal e aconchegante, banheiro e quarto no padrão comum, muito parecido com os do Ibis. Atendimento mega recomendado, pessoal muito gentil e atencioso, com uma ótima localização para o ABC paulista.

Esta avaliação foi útil? Sim
Giselle S, Chefe de Recepção do(a) Hotel Mercure São Caetano do Sul, respondeu a esta avaliação

Prezado sr Felipe, Muitíssimo obrigada por suas gentis palavras sobre nosso hotel, é um imenso prazer servir e bem receber todos os nossos hóspedes. Atenciosamente, Equipe Mercure São Caetano Mais 

Uberlândia
Colaborador nível
36 avaliações
19 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Hotel bem confortável, com decoração nova e amplo apartamento. Ideal para família com filhos. Infelizmente ao fazer o check in uma hora após o horário previsto para entrada ainda não tinha apartamento limpo/disponível. faltou organização para reservas feitas com antecedência. Outro colega que chegou mais tarde já entrou sem problemas e quando retornei mais tarde ainda não tinham resolvido minha... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Giselle S, Chefe de Recepção do(a) Hotel Mercure São Caetano do Sul, respondeu a esta avaliação

Exmo Senhor Carvalho, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Sao Caetano Do Sul Hotel. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas... Mais 

Colaborador nível
21 avaliações
21 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Como chegamos em grupo o que já nos ajudou foi a localização do hotel. Ruas largas e boas pra chegar de bus. Atendimento bom e ágil a grupos. Quartos atenderam bem as expectativas e não me decepcionei. Único detalhe que no meu caso verifiquei que atrapalha e não ter parada pra Onibus ! Boa hospedagem a todos .

Esta avaliação foi útil? Sim
Giselle S, Chefe de Recepção do(a) Hotel Mercure São Caetano do Sul, respondeu a esta avaliação

Exmo Senhor Ivando, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Sao Caetano Do Sul Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na... Mais 

Rio de Janeiro, Brasil
Colaborador nível
52 avaliações
9 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

O quarto com sala e mini cozinha que fiquei é muito bom. O pessoal desde o estacionamento até a copa, passando pela recepção é muito atencioso e educado. Ponto negativo o mau humor de parte do pessoal do café da manhã. Aliás o café da manhã do hotel da rede em POA no Moinhos de Vento é bem melhor!

Esta avaliação foi útil? Sim
Giselle S, Chefe de Recepção do(a) Hotel Mercure São Caetano do Sul, respondeu a esta avaliação

Prezado Beto, Agradecemos por compartilhar sua experiência de hospedagem no Mercure São Caetano. Seus comentários foram enviados a nossa equipe. Atenciosamente, Equipe Mercure Mais 

São José dos Campos, SP
Colaborador nível
3 avaliações
2 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Fiz reserva neste Mercure pois tinha um casamento em Santo André. Ao chegar, me colocaram em um quarto no 16o andar que tinha carpete no chão. Como eu, minha esposa e meu filho somos alérgicos, solicitei a mudança. Fui informado que somente haveria disponibilidade de um quarto adaptado para deficientes, onde o banheiro não tinha box e eu não aceitei.... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Giselle S, Chefe de Recepção do(a) Hotel Mercure São Caetano do Sul, respondeu a esta avaliação

Boa tarde Sr Tiago, Sentimos muito por não atender suas expectativas em relação ao apartamento no qual se hospedou em nosso hotel na data de 01/08. Peço desculpas em nome de toda a equipe do Mercure São Caetano, por todos os inconvenientes ocorridos em sua hospedagem. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas... Mais 

Os viajantes estão falando maravilhas sobre estes hotéis em São Caetano do Sul

Porto Alegre, RS
Colaborador nível
7 avaliações
3 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Me hospedei no hotel e não me agradou. Atendimento ruim logo na chegada, não tinham minha reserva que fiz ligando diretamente com antecedência, queriam me cobrar outro valor do que tinha combinado,. Controle do ar condicionado não funciona. E o café da manhã estava frio, mas a janta era muito boa.

Esta avaliação foi útil? Sim
Giselle S, Chefe de Recepção do(a) Hotel Mercure São Caetano do Sul, respondeu a esta avaliação

Prezado Hóspede, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Sao Caetano Do Sul Hotel. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ;... Mais 

Maringá, PR
Colaborador nível
615 avaliações
17 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 164 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás via dispositivo móvel

Esse mês recebi uma amiga da Argentina e ficamos hospedadas lá. Atendimento impecável, bom café da manha, limpo, organizado, fácil acessibilidade. Preço justo para o serviço prestado. Manobristas prestativos e incríveis.

Esta avaliação foi útil? Sim
Giselle S, Chefe de Recepção do(a) Hotel Mercure São Caetano do Sul, respondeu a esta avaliação

Prezada, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Sao Caetano Do Sul Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de... Mais 

56 fotos deste hotel

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