Excelente acomodação, quarto amplo, roupa de cama de qualidade, funcionários educados e simpáticos. A estrutura do hotel é maravilhosa, muitas piscinas, spa, academia, brinquedoteca, copa da mamãe, parque infantil, tudo em perfeito estado. A programação para criançada é fantástica, há várias atividades de recreação para as crianças de todas as idades, sem falar da trilha ecologica que é ótima. O... Mais

Confesso que antes da minha viagem com estadia no hotel, li todos os comentários das pessoas que lá ficaram hospedadas. Fiquei um pouco receosa... Porém ao chegar tive uma bela surpresa, o hotel é lindíssimo, muito confortável e os funcionários muito bem treinados e simpáticos. As suítes impecáveis e com o enxoval de muito bom gosto e qualidade. Usufruímos de... Mais

Ja estive algumas vezes ao resort e no ultimo reveillon resolvi passar la e foi decepcionante, primeiro lugar foi o hotel nao nos avisar que estava com problemas de abastecimento de agua quente , estava um calor infernal em caldas por esse motivo nao fez tanta falta porem a cidade é conheçida pelas aguas quentes que no ecologic nao tinha... Mais

O hotel possui um hall imponente com uma ótima infra estrutura, bom parque aquatico e muito verde, bom para familias com crianças, boa equipe de recreação infantil, os quartos são espaçosos e bem decorados, decoração imponente, bom atendimento. Hospedei com minha familia no carnaval 2013.

Primeiramente, para apagar a má impressão dos comentários anteriores: O hotel está sob nova direção. Atendimento, recepção, piscinas, hidromassagens, bar, restaurante...MARAVILHOSOS!!!! Mto tranquilo e aconchegante. Eu e meu namorado passamos 4 dias durante o carnaval 2013 e, não há o que reclamar. Mto verde, piscinas quentes, mornas e frias, ideal para curtir a natureza. Longe da muvuca do "centro". Voltarei... Mais

O hotel é muito bonito , as piscinas quando estão liberadas para uso são bacanas , mais é só ... O atendimento é péssimo , o hotel não tem ar condicionado central , o hall de entrada é lindo , mais é quente , em uma cidade que bate 34 graus , não ter um ar condicionado é imperduavel. O... Mais

O hotel tem boa estrutura. O hall de entrada é bem bonito e luxuoso. Quartos muito bons, cama e roupas de cama OK. Limpeza dos quartos OK. A área das piscinas é bem equipada e bonita. Apesar de achar que devia ter mais piscinas quentes. Como fui em época bem quente, não fez muita falta. Sauna Ok. As piscinas infantis... Mais

Estive com minha familia hospedado em dezembro/2012 e a 1º impressão é que estamos no melhor lugar do Brasil ..... Quando vc começça a conhecer o local percebe-se logo que o atendimento aos hospedes é precário principalmente no restaurante , os funcionários são muito atenciosos.... mais...... a comida é ruim não tem gosto .... algumas carnes é mais dura que... Mais

As piscinas e a sauna do hotel são agradáveis, mas é o mínimo que se esperava de um local que se diz "5 estrelas". A comida do restaurante é intragável, não só os ingredientes são de má qualidade, como o preparo não é cuidadoso. Embora Caldas Novas seja famosa pela comida geralmente ruim, a desse hotel foi particularmente desagradável, ainda... Mais